應收賬款管理之我見

劉莉莉

摘 要：近年來，由于企業發展，市場競爭不斷加劇，賒銷方式的普遍采用，應收賬款的居高不下，應收賬款的管理水平成為衡量企業發展能力的重要標準，要想使企業能在急速的市場劇變中長足發展、立于不敗之地，就必須研究與探索應收賬款的管理理論與實踐，逐步完善公司應收賬款管理制度。

關鍵詞：應收賬款；應收賬款管理；催收賬款；信用制度

一、應收賬款管理現狀

應收賬款是商品經濟發展的必然產物。在市場競爭日趨全球化的背景下，企業為了擴大產品銷售規模，提高市場占有率，大多都采取賒銷措施進行產品促銷。根據網絡調查，2014年6月末，中部地區8個省份應收賬款同比均上升，升幅較大的吉林、江西分別上升23.5%和22.7%。與去年同期相比，3個省份升幅提高，吉林、安徽分別提高6.2和1.3個百分點；5個省份升幅回落，河南、黑龍江分別回落13和7個百分點。與一季度末相比，4個省份升幅提高，山西、吉林分別提高8.5和5.6個百分點；4個省份升幅回落，湖北、湖南分別回落6.1和4.6個百分點?？梢?，賒銷大大增加了企業的經營風險，并嚴重影響到企業的正常運營。

二、應收賬款居高不下的原因分析

應收賬款的管理是全球一大難題，即使在發達國家，也存在大量逾期應收賬款。由于市場競爭的不斷加劇以及賒銷方式的普遍采用，導致企業應收賬款的居高不下，應收賬款的管理水平成為衡量企業發展能力的重要標準。產生這一現象的原因是多方面的：

（一）市場競爭激烈，產品缺乏競爭力

在激烈的市場競爭條件下，企業為了增加銷量、提高市場占有率，在事先未對客戶資信度作深入調查、對應收賬款風險進行正確評估的情況下，盲目地采用賒銷策略去爭奪市場，只重視賬面的高利潤，而忽略了視了貨款拖欠能否及時收回的問題，結果得不償失，導致大量貨款無法收回。從而造成企業的現金流嚴重不足。

（二）忽視信用管理，缺乏風險防范意識

賒銷是一種信用銷售，有關調查表明，真正的賒銷風險不在于客戶而在企業內部。事實上，信用風險、拖欠、壞賬并不是中國獨有的，哪個市場經濟國家都經歷過。美國在20世紀60、70年代，也曾爆發過企業信用危機，呆壞賬嚴重，拖欠盛行。后來企業開始重視信用管理，紛紛學習和運用信用管理技術，最終走上良性循環軌道。

（三）應收賬款管理內部控制也存在缺陷

不少企業有大量的應收賬款對不上，原因如下：首先在實際工作中，財務部門與銷售部門缺乏溝通，各行其是，銷售部門只注重推銷，財務部門只管記賬，不主動向銷售部門提供購貨單位的欠款情況，沒有必要的約束機制，造成部門之間相互推諉。再者，企業財務部門對應收賬款管理制度不全，賬目不清，長期不與客戶對賬和溝通。一旦遇到客戶發生人員或名稱變更等情況，拿不出有力的證據追討欠款，而且長期賬目不清，易形成欠款超過訴訟時限，使企業利益得不到法律保護，由此給企業帶來不應有的損失。

三、應收賬款管理的措施

資金是企業的血液，通過周而復始的運轉給企業帶來貨幣的增值。企業一旦出現貧血必須及時加以解決。所以企業必須加快存貨的周轉，加速收回應收賬款，合理利用信用資金等。要解決應收賬款帶來的資金周轉危機，企業必須做好應收賬款的管理。

（一）建立完善的應收賬款管理制度

要建立完善的應收賬款管理制度首先需要制定科學合理的信用政策，有借有還，再借不難，一定要確保自身的信用。其次要制定一套適合自身實際情況的催收款項的制度，該制度一定要規范、合理、科學，輔助建立相關的獎懲制度，并且把應收賬款的管理落實到人，明確責任與職責，對于那些及時收回應收賬款的人員要給予一定的精神和物質獎勵，反之因為個人原因延誤應收賬款回收、給企業造成一定的損失的要給予一些處罰，由此營造一個一獎一懲的制度氛圍，激發人員及時開展催收工作，減少和避免企業因為遲遲收不回應收賬款而帶來的損失。

（二）建立完善應收賬款分析制度

對于應收賬款的分析要分析對方企業的單位信用情況和企業自身關于應收賬款設定的對應指標。為了減少應收賬款潛在的風險，可以對甲方企業的應收賬款進行定期或根據需要也可以不定期的檢查其單位是否有超過信用期的記錄，拖欠的款項是否超過其所承擔的引用額度等，由此來減少潛在的呆賬、壞賬風險。對應收賬款的指標設定分析要針對的結合應收賬款周轉率和平均收賬周期，審查對方是否已經超過周轉周期，周轉率是否正常等。此外還需要結合企業需要制定一份應收賬款的賬齡分析表，了解企業每一筆應收賬款的增減動態，合理預測會有多少壞賬、呆賬，然后針對此制定一份解決預案，盡可能的減少企業損失。

據中研網報道，中國人民銀行在《2014年中國金融穩定報告》中稱，中國17家銀行的整體不良貸款率將上升400%影響，資本充足率可能從2013年底的11.98%下降到10.5%。在金融市場競爭激烈的今天，銀行間的競爭也在加劇且利率監管也在不斷對外放開的，中國人民銀行此舉就放緩了放貸速度，也會誘發多更多的不良貸款，這對傳統銀行業的發展是一個不小的威脅和挑戰。

（三）建立完善的壞賬準備制度

企業的應收賬款，可能會因購貨人拒付、破產、死亡等原因而無法收回產生壞賬，對于企業發生的壞賬損失的處理有直接轉銷法和備抵法。按照新的企業會計制度規定，企業因壞賬而遭受的壞賬損失，只能采用備抵法，即企業可按余額百分比法、銷貨百分比法、賬齡分析法等按期估計壞賬損失，計入當期費用；同時建立壞賬準備，等壞賬實際發生時，沖銷已計提的壞賬準備和相應的應收賬款，這樣體現了會計的配比原則，又避免了企業的明盈實虧。

（四）建立應收賬款日常管理，加強催收力度

企業財務部門應按賒銷客戶名稱進行明細核算，定期統計客戶的賒銷金額、賬齡及增減變動情況，信用部門也要經常計算賬款回收期、賬齡結構、逾期賬款率、壞賬率等指標，并將結果反饋給企業主管領導，為評估、調整客戶的信用等級、信用政策提供依據，同時也能了解賒銷總情況。

（五）強化企業內部控制制度管理

銷售與收款內部控制監督檢查的內容主要包括：（1）銷售與收款業務相關崗位及人員的設置情況。重點檢查是否存在銷售與收款業務不相容職務混崗現象。（2）銷售與收款業務授權批準制度的執行情況。重點檢查授權批準手續是否健全，是否存在越權審批行為。（3）銷售的管理情況。重點檢查信用政策、銷售政策的執行是否符合規定（4）收款的管理情況。重點檢查單位銷售收入是否及時入賬，應入賬款的催收是否有效，壞賬核銷和應收票據的管理是否符合規定。（5）銷售退回的管理情況。重點檢查銷售退回手續是否齊全、退回貨物是否及時入庫。

四、結論

通過對我國應收賬款管理的分析得知企業的應收賬款占流動資金的比重較大，通過對應收賬款居高不下的分析得出其原因就是對企業應收賬款管理不善。為了有效的管理應收賬款，那企業就應當建立合理科學的收賬政策，使企業的應收賬款能夠盡快的收回，以便達到減少應收賬款占流動資金比重的目的，確保企業資金的安全和流通，減少企業資金閑置或浪費，提高利用率。（作者單位：山西焦煤西山煤電集團公司杜兒坪礦財務科）

參考文獻：

[1] 王偉.論企業應收賬款管理[J]；山西財經大學學報；2009年S2期

[2] 趙思宇；滕奎秀.博弈論在企業應收賬款中的應用分析[J]；企業技術開發；2011年15期

[3] 張笑非.淺議電力施工企業的應收賬款管理體制[J]；現代經濟信息；2009年24期

[4] 張波.淺析應收賬款的收益與風險管理[J]；現代商業；2008年03期

[5] 張小玲.論企業應收賬款的風險管理[J]；西部財會；2010年11期