只有“重公司” 才不會被打敗

牛文文（中國青年天使會秘書長）

核心提示：在移動互聯(lián)時代，只有把企業(yè)做“重”，才能夠不被巨頭打敗。

很早以前，創(chuàng)業(yè)者有兩種模式，一種是天派，比如馬云，希望企業(yè)轟轟烈烈地生、轟轟烈烈地死，有大夢想，為了創(chuàng)造一個新需求不怕虧損；一種是地派，賺錢、盈利最重要的，把股東投資變成收入進而變成利潤，就是最偉大的事情。這實際上代表了華爾街資本主義和日本工商國家的兩種模式。

但是，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，這種狀況發(fā)生了變化。所有的傳統(tǒng)企業(yè)都很焦慮——哪種模式才能夠在移動互聯(lián)網(wǎng)時代取得成功？

我認為， “重度垂直”就是移動互聯(lián)網(wǎng)中贏的方式。重度垂直，其實就是O2O的思想，就是要建立一個體系，在細分領(lǐng)域跟有限用戶拼。

在PC互聯(lián)網(wǎng)時代里，生存邏輯是首先要有一個殺手級應(yīng)用來獲得海量用戶，這些用戶其實都是小白鼠，只代表流量，而不具有忠誠度。

但移動互聯(lián)網(wǎng)不同，它是 C2B模式，如果一個企業(yè)擁有10萬個忠誠用戶或者100萬個，那么一定可以做到10億美金。

移動互聯(lián)網(wǎng)也是收費互聯(lián)網(wǎng)。有些用戶可以為企業(yè)的產(chǎn)品付費，就導致企業(yè)和用戶之間產(chǎn)生了關(guān)系。當企業(yè)把用戶變成粉絲的時候，那么企業(yè)和用戶之間的黏性就會不斷加強。

移動互聯(lián)網(wǎng)還給地派企業(yè)家?guī)砹烁嗟臋C會，因為PC互聯(lián)網(wǎng)只有極少數(shù)人能做，但是移動互聯(lián)網(wǎng)很多人能做——這就和中國的地派傳統(tǒng)和傳統(tǒng)行業(yè)吻合了。傳統(tǒng)領(lǐng)域絕大部分都沒有海量用戶，都是服務(wù)自己的產(chǎn)品。無論做什么產(chǎn)品，都需要收費——因為傳統(tǒng)領(lǐng)域沒有免費的習慣。同時，傳統(tǒng)領(lǐng)域極其重視自己的客戶。

有限、收費、重視客戶關(guān)系，從這三者而言，傳統(tǒng)領(lǐng)域和移動互聯(lián)網(wǎng)更加契合。所以，如果一家企業(yè)會在線下賣酒，就肯定會在線上賣酒。

創(chuàng)業(yè)者還需要有構(gòu)建場景的能力——能夠創(chuàng)造場景中的需求，并解決它。這需要創(chuàng)業(yè)者具有充分的想象力。現(xiàn)在比較成功的企業(yè)，無論是58同城、去哪兒還是神州租車，都在構(gòu)建這種場景體系。

對于投資者而言，我們在花大力氣尋找能夠構(gòu)建場景的企業(yè)。80后的創(chuàng)業(yè)者，如果能夠構(gòu)建這種場景體系，那么，在往后的發(fā)展中，就能夠大大擺脫對人的依賴。

當然，當一個公司做到一定的重量級時，就一定會變成重公司，不可能一直保持輕公司的狀態(tài)。在這個時候，我們就需要做重度運營。

重度運營，要根據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)來定性。那就是運營的對象一定要小，要具體到用戶，而且是“有些用戶”；其次運營范圍要窄，要有小眾化的理念；最后時刻牢記“用戶至上”的服務(wù)理念，從重、從深去理解用戶的需求。

移動互聯(lián)網(wǎng)是與傳統(tǒng)相接的互聯(lián)網(wǎng)，移動互聯(lián)網(wǎng)時代是一個百花齊放的時代。只有把企業(yè)做“重”，才能夠不被巨頭打敗，而只能給他們收購的機會。所以，在這個時代，會有大量的移動互聯(lián)網(wǎng)公司出現(xiàn)，并且誰也不會吃掉誰。（支點雜志2015年1月刊）

（此文為作者在“創(chuàng)世紀·新天使——中國青年天使會年度峰會”上的演講）