李紈“當家”靠服務

趙炎

海棠詩社的成立，據(jù)探春的“倡議書”，不外乎“追效先賢之雅”、“兼慕薛林之技”、“以證不輸須眉”等目的。

然而“螳螂捕蟬，黃雀在后”，詩社甫草創(chuàng)，即被大嫂子李紈伸手摘了桃子，最終成為其小試牛刀、展露當家才華的實踐平臺。

作為榮國府嫡長孫媳，內不能管家政、立權威，外不能酬命婦、植資源，無疑是李紈唯一的心梗。人在囧途，當服膺無奈現(xiàn)實;心若死灰，亦期待燃燒之時。李紈通過海棠詩社的有效運作，將大觀園治理成“另一個世界”，有意無意地證明了兩點：一，家族要振興，文化必先行;二，真正的當家人，得具有君子之風，懂人之不懂，做服務才是硬道理。

幫下屬分擔責任

史料里常有這樣的情景，某官員捧著笏或折子，搖頭晃腦，滔滔不絕，引經據(jù)典老半天，領導一句“正和孤意”，得，成領導意志了。“奉天承運，皇帝詔曰”之后，天下太平則罷，一旦有事，推根溯源，秋后算賬，領導又說了，這是某某惹的禍，然后莫須有、風波亭上演，某某做了替罪羊，領導則永遠正確。功勞歸自己，過錯諉他人，此類當家者是可鄙的。

古人云：“以責人之心責己則寡過”，善于為下屬分擔責任，此類領導人可以得人心。探春、李紈其事，差相仿佛。

在海棠詩社第一次“全會”上，探春說：“我不算俗，偶然起個念頭，寫了幾個帖兒試一試，誰知一招皆到。”也就是說，原創(chuàng)構思出自探春，將來有事，探春理應是第一責任人。李紈卻笑道：“雅的緊！要起詩社，我自薦我掌壇。前兒春天我原有這個意思的。我想了一想，我又不會作詩，瞎亂些什么，因而也忘了，就沒有說得。既是三妹妹高興，我就幫你作興起來。”

算算時間，二月二十二日，姑娘們搬進大觀園，探春提議在八月，如果李紈早有此意，為何忍了半年？為何人云她才云？

不能說她沒有趨利避害和“摘桃子”之意，但是她做了哪些實事呢？當一把手（掌壇人）就不說了，贊探春“雅的緊”，即不跟探春爭功，承認其向上的位階追求，同時，還拿出自居的稻香村作為社址，自取別號“稻香老農”，并邀請王熙鳳做監(jiān)社御史，兌現(xiàn)了一個“幫”字，用高度融入和實際行動說明，自己與大家共禍福，真經沒有念歪。

很顯然，由于李紈的積極參與，疊床架屋，探春的發(fā)起人角色被淡化，責任也就卸去了許多，雖然嘴上說：“好好的我起了個主意，反叫你們三個來管起我來了。”但是心里還是悅服的，其他人更無異議。

欲當大任，須得篤實。李紈入住大觀園，用黛玉的話說，是奉命“帶著我們做針線、教道理呢”，她的任務在于監(jiān)督一幫小姐學習婦德婦功，海棠詩社掌壇屬于她的分外事，權力并非“上司”授予，如果僅靠表面服從，難以獲得大家的內心認同，詩社就很難興旺。只有甘為人先，勇于為下屬承擔責任，才能形成人格魅力，真正成為大家擁戴的核心。

創(chuàng)造一個好環(huán)境

當好一個家，其實與領導一個集體也差不多。

所謂“簡能而用之，擇善而從之，則智者盡其謀，勇者竭其力，仁者播其惠，信者效其忠”，這就要求決策者少些獨斷專行，多些集思廣益，做到明察秋毫，量才使用，洞察人心。李紈在實踐中，確乎做到了這一點。

譬如她說：“你們都要依我的主意，管情說了大家合意。”什么意思呢？就是說，但凡決策，大家都同意了才算數(shù)。這在現(xiàn)實情況下自然很難，眾口難調嘛，但是海棠詩社發(fā)起時七個人而已，還是可以做到的，她也確實做到了，每每提出建議，大家都可以討論，發(fā)表自己的看法。

對于議定日期，探春道：“一月之中，只可兩三次才好。”寶釵點頭道：“一月只要兩次就夠了。”最后達成一致：“除這兩日外，倘有高興的，他情愿加一社的，或情愿到他那里去，或附就了來，亦可使得。”

對于“立罰約”，她提出“再請兩位副社長”，一位出題限韻，一位謄錄監(jiān)場，并推薦迎春、惜春兩位人選。迎春、惜春本性懶于詩詞，又有薛林在前，聽了這話便深合己意，二人皆說：“極是。”

對于評判作品，李紈更具有敏銳的洞察力和讓人心悅誠服的能力，她常用的口頭禪就是“你服不服”，言下之意，若不服，我們還可以繼續(xù)理論。正所謂“無偏無黨，王道蕩蕩”，是故，賈寶玉對李紈評詩稱贊有加，說她“善看，又最公道”，連最挑剔的林黛玉，對李紈也從沒什么不快。

海棠詩社之公序良俗，李紈功莫大焉！

古人語境常提“君子之風”，我個人的理解，君子之風，應該包括謙虛、禮讓、隱忍、寬諒等等素質，說到底不出善解人意的范圍。一位領導者只要能懂得下屬的心，其他的就都簡單了。正如演義中的劉備可以統(tǒng)率關、張、趙、黃等猛將一樣，有了君子之風，秩序即可建立，豬也能統(tǒng)御虎狼。

以小見大，在李紈的領導下，詩社成功舉辦了多次，精品迭出，佳作連連，文興則風氣改，詩社“潤物細無聲”，不但改變了大觀園的風貌——沒有等級權力的傲慢，沒有肆意殺伐的殘酷，人人快樂的生活著，堪稱世外之桃源;也改變了李紈自己，人們驚訝的發(fā)現(xiàn)，大嫂子不再“槁木死灰”了，她的笑容很美，笑聲很脆，格外活潑，亦不乏幽默，一如稻香村墻外的“幾百株杏花，如噴火蒸霞一般”。如果整個榮國府由她當家，結果怎樣？

做個稱職的服務員

為了解決詩社的資金問題，李紈打起王熙鳳的主意。詩社開社是需要錢的，每次預算大概五六兩銀子，薛寶釵幫史湘云設的東道，怕是還不止這個數(shù)，如果不“敲詐”王熙鳳，僅靠小姑子、小叔子的月例錢眾籌集資，肯定難以持久。李紈不缺錢，賈寶玉、薛寶釵當然也無所謂，然則其他人呢？比如史湘云，“一個月通共那幾串錢，還不夠盤纏呢”。

一串一百文，幾串幾百文，不足一兩銀子，怎么辦？靠別人幫助救濟，一次兩次可以，次數(shù)多了，自個兒臉上也掛不住啊，畢竟人情是要還的。

李紈的辦法很高明，先是發(fā)動所有丫頭去請，鳳姐兒笑道：“今兒來的這么齊，倒像下貼子請了來的。”這屬于主動進攻，王熙鳳或許“不明真相”，眾姐妹卻是“眼睛雪亮”——讓王熙鳳領教大家的心與李紈相通;然后當面炮轟：一口氣送給王熙鳳“無賴泥腿市儈”、“下作貧嘴惡舌”、“黃湯灌狗肚”、“狗長尾巴尖”、“潑皮破落戶”、“楚霸王”的雅號，“恨不得將萬句話來并成一句，說死那人”，有如獅子搏兔，勢不可擋，亦頗有創(chuàng)新的意味。

兩招下來，王熙鳳只能屈服，掛名御史：“明兒一早就到任，下馬拜了印，先放下五十兩銀子給你們慢慢作會社東道。”

錢是好東西，但不會從天上掉下來，所以呀，當家重在理財生財，而不是動老本坐吃山空。精明的領導人都清楚一個道理，即“管理只是底線，服務才是目標”，服務才是“深水區(qū)”，如若萬事俱備，啥問題沒有，還要領導干什么？領導的價值又何存？讓大家有錢花，讓活動不緊巴，且能夠維持一個相對長的時間段，這就是領導人應培養(yǎng)和提升的解決問題、排除阻礙的服務力。

論天資容貌博學才情，李紈不及寶釵黛玉;論聰敏干練果敢決斷，李紈不及熙鳳探春。但李紈偏能“望重武林”。55回鳳姐臥病，王夫人“將家中瑣碎之事，一應都暫令李紈協(xié)理”。賈母喪禮期間，鳳姐窮于應付，李紈暗自調停協(xié)助，其德能頗受人敬重。這些，大概其跟李紈出色的服務力、保護弱小的可貴德行不無關系，如果讓其當家，未必輸于王熙鳳。