新西蘭的公共圖書館

鄭大錢

一提到新西蘭，大家普遍的印象就是藍天白云綠草地，空氣清新無霧霾，是個休閑旅行的好去處。

第一天到奧克蘭機場，讓我驚嘆的不是干凈的空氣，而是一張張微笑的臉龐和既高級又干凈的公共廁所。隨后，在新西蘭學習生活的一年中，我慢慢體會到新西蘭的魅力不只體現于此。

第一次記住奧克蘭公共圖書館，是因為《打工旅行》里面說，那里是可以免費上網的。對于剛到新西蘭的菜鳥來說，那里簡直就是提供免費午餐的天堂。我懷著忐忑而又激動的心情，小心翼翼地走進圖書館。我發現，來這兒的人并不像我想象的那樣，都是為了免費網絡。我決定在圖書館里轉轉，看看大家到底在干什么。

國內的公共圖書館經常看到成群結隊的學生坐在公共桌椅前學習，真正利用圖書館資源看書的人少之又少。在奧克蘭公共圖書館，我發現很多人安靜地坐在椅子上看書，還有人對著筆記本電腦噼里啪啦地敲鍵盤，當然還有學生模樣的在學習或做小組討論。

在人群中，不難發現一些流浪者，他們手中拿著書和整個家當穿梭在圖書館，并不顯得和圖書館的氛圍格格不入。

公共圖書館的宗旨就是服務大眾，無論你是哪個國家的人，無論什么社會地位，都可以拿著護照辦一張可以借三十多本書的圖書卡。令我眼前一亮的是在一層拐角處的兒童樂園，四周被各個語言的兒童讀物圍繞著，還有學習幼教的志愿者定期給小朋友講故事。這把我對圖書館的刻板印象徹底顛覆了，公共圖書館確實是個可以帶著孩子來放松學習的好去處。

聽說，奧克蘭公共圖書館在募集志愿者。在新西蘭當志愿者是了解社會、積累經驗的好途徑，我打算去試一試。

為了避免被當面拒絕的尷尬，我就在圖書館借書后，裝著很隨意的模樣問工作人員，你們這里是在募集志愿者嗎？工作人員是一位和藹的大叔，他親切地給我說，我們很高興你愿意為圖書館的事業做貢獻。

他隨手寫下一個郵箱遞給我，告訴我相關負責人不在，我可以通過郵箱和她聯系申請志愿者的工作。在幾封郵件來往和一個簡短的面試后，我正式成為公共圖書館的志愿者。

去圖書館當志愿者的第一天就讓我很吃驚，短短幾個月的志愿者工作竟然還需要有入職前的培訓，簽訂合約，以及身份背景的調查。

在講解完火災時如何撤離后，工作就正式開始了。

我所負責的主要工作是為圖書館的各項活動進行網上宣傳，而且要確保及時準確有效。工作并不難，但是需要認真仔細，不能漏掉任何一個細節。通過上傳活動信息，我才發現圖書館不僅僅可以讀書借書，還舉辦大大小小的講座、互動活動，以及讀書愛好者座談會。剛到新西蘭的外國人還可以定時參加圖書館舉辦的免費英語課程班。

在圖書館做志愿者的日子很開心，工作結束后，我養成了去圖書館看書的好習慣，每逢周末或是節假日，我都會去公共圖書館看書或是參加活動。

與其說公共圖書館是一個多功能的公共設施，不如說那是新西蘭文化的一個剪影，平等自由，具有人文關懷。如果你來新西蘭，公共圖書館可以作為必游之地，它沒有天空塔的高聳入云，也沒有皇后街的嬉戲喧鬧，但它確是新西蘭人腳踏實地的體現所在。