楊曼華：憑什么把貨鋪遍日本的港口

許瑾

2008年初，震驚全球的毒水餃事件發生后，日本政府針對中國農副產品出臺了一系列限制出口的強制性檢查措施。當時，楊曼華即將入此行。

楊曼華姊妹四個，她是老二，父母是老實巴交的農民。小時候，印象最深刻的是去姥姥家。一家五口只有一輛大輪自行車，爸爸騎車，媽媽抱著妹妹坐后座，姐姐坐在車梁上，她站在中間，乍一看，都以為這家人在玩雜技。因為家中沒男孩，鄰居、叔伯家的自行車是借不出來的。農村的土路崎嶇不平，晃蕩出一段鮮有尊嚴的過往。

2000年大學畢業后，楊曼華零起步學日語，一年后赴日留學，修國際貿易專業。2008年，她正式入行對日農副產品貿易，不料“毒餃子”事件迎面而來。

這一年，是中國食品出口最艱難的一年。她發動所有在日期間積累的人脈，整理出一批進口中國食品的公司名單。由于不知道對方的傳真、e-mail，她只能挨個打電話，從上萬個電話中選出三百家做蔬菜進口的公司。繼續電聯，成功預約到60家公司的拜訪機會。但由于對方都有固定客源，沒有誰給這年輕姑娘一個機會。每月幾萬元的國際長途，一個訂單都沒有。

那段時間，楊曼華常會想起小時候，每天放學后，姐妹四個會乖乖坐著小馬扎寫作業，寫完后，就一溜煙排在屋檐下，呆呆望天空，等天暗下來，星星出來后，再過上一會，爸媽就該從地里回家了。

每周必向客戶報價、節假日必致電問候，楊曼華至今仍在堅持。多年過去了，很多客戶還是不合作，她也不放棄。她甚至想，要是有一天日本臺風、海嘯了，在生死關頭，他們也一定會收到一個中國姑娘的祝福。

2008年冬天，滴水成冰。漫長的等待后，楊曼華的公司迎來第一個訂單：一個日本公司以195美元每噸的價格買走她的胡蘿卜，開了第一個拒。那一單，等于免費給人幫忙，后來，那公司成了她第一個固定客戶。之后，那鍥而不舍、從不拖延的報價電話頻頻為她帶來驚喜。

連生孩子那會也沒閑著。產房里，她正與漫無邊際的疼痛抗爭，這時，丈夫遞上電話，一看，是日本客戶，她只得一手緊攥丈夫，一邊努力將自己調到工作模式。

去日本拜訪客戶，有時呆上20天，要換16個酒店。她總會帶上兩雙鞋，只有平跟鞋適合在地鐵站狂奔。日本海岸線特別長，從南到北來回就要七八個小時，當日本人聽說她每天穿越3個城市時，都驚訝得睜大眼睛。

那天下午兩點，她剛在千葉縣拜訪完一個老客戶，試著給東京的一個大客戶打電話，這個客戶她聯系了六年，不但從未合作過，連拜訪的機會也不給。那天很奇怪，前臺有史以來第一次幫她轉接了公司負責人小林先生，她剛表達完多年未有機會拜訪的遺憾，小林先生當即給了她一個大大的驚喜，約她當天下午6點到公司面談。

6點？當時已是兩點半，她在千葉，對方在東京， 3個半小時的乘車時間，再加上需要換乘三輛電車的時間，到那里最快也要7點，怎么辦？千葉那老客戶給她出主意：告訴對方你是中國人，路不熟，讓他們等著。啊！這怎么可能！這可是她辛辛苦苦等了6年的客戶啊，她可不敢！打出租車吧！她豁出去了！不就是幾千人民幣么！幾萬也得打！

楊曼華直接跑到公司，讓小林先生很驚訝，第一句便問她怎么來的。因電車發達，日本人并不舍得打車，很多前來拜訪的人，都是公司去地鐵站接回來的。楊曼華據實以告：我等了6年，您終于給了我這個見面的機會，我萬萬不可遲到。小林先生很感動。

第二天，她還在東京，小林先生打來電話，笑著說：我總得還你出租車費吧！整整6年，幾百個電話軟磨硬泡，終于盼來這合作，東京街頭，楊曼華禁不住潸然淚下。

而今，說起楊曼華和她的宜家福食品有限公司，同行中已無人不曉，宜家福的貨物已遍布日本所有的港口。她用短短幾年的時間，做出了同行一輩子望塵莫及的業績。

2014年夏天，她帶父母去日本度假，在機場，父親說，沒想到這輩子還能坐上飛機。一句話讓她又落了淚。而今，因為她的成功，父母被禮為上賓，時不時被街坊鄰居邀請。這本是世態炎涼的一部分，而在楊曼華看來，這是她為父母贏來的尊嚴！（通訊員：安丘市婦聯 劉文軍）