淺談領導的科學和藝術

高武梅

摘 要：領導是組織目標能夠實現的關鍵要素，它既是一門科學，又是一門藝術。要想成為一名成功的領導者，必須具有較強的自我領導力、團隊領導力、向上領導力和生活領導力，不斷地提高自我素質和調整自我的心理狀態，從而最大限度地發揮組織成員的主動性和積極性。

關鍵詞：領導；科學；藝術

在迅速變化的今天及未來的組織中，領導作用是絕對不容忽視的，不同的組織有不同的領導行為和領導作風，這會影響到組織成員的工作積極性和組織目標的實現。因此，領導既是一門科學，又是一門藝術，領導要善于把自己的目標變成別人的需要，積極成長，不斷地調整自己，讓同事有事可做，有人關心，有錢可拿，有責任可擔，形成積極向上、你追我趕與和諧穩定的工作氛圍。

1 提高自我領導力，為領導夯實基礎

對于組織的發展來說，領導是非常重要的日常活動。領導，可以是領導者，也可以是一種活動或者活動過程。提高自我領導力，主要是針對領導者而言的，因此，在組織運行過程中，領導者首先要管理不是別人而是自己，提高自我領導力，這樣才能為領導活動奠定良好的基礎。

自我領導力，領導者的個人管理能力和人格魅力，也就是說，它是領導者個體素質、思維方式、實踐經驗以及領導方法等，具體包括學習力、決策力、組織力、教導力、執行力、感召力、影響力、表達力和人際溝通力等。因此，領導者必須對自我有一個整體的認知，對自己的領導力要做到心知肚明、了然于胸。一是要加強自我學習，二是從原生家庭的角度對自我有清醒的認知和了解，三是在日常工作中，要經常自我反省。歸根結底，就是說我們最需要討好的人就是我們自己，首先要愛自己，才會愛別人。

2 增強團隊領導力，為領導建立平臺

領導能力的高低關系到團隊領導力的強弱。一個團隊由一群人組成，團隊成員各具特色，要提高團隊的工作能力和凝聚力，這是團隊領導者的基本職能。因此，，要信任上級、信任同級、信任下級，并善于與上級、同級、下級合作，積極與其合作，才能實現最大的管理效能。

團隊領導力是指擔任團隊或其他群體的領導者角色的意圖，含有想要領導他人的意思。握有正式職權者通常展現團隊領導，但不一定總是如此。團隊領導通常與團隊合作結合，尤其最高層級和較高層級的管理人更會如此。團隊領導力主要表現在管理者為其所在團隊設立績效目標，在更寬泛的組織層面上維護所在團隊的利益，為團隊爭取所需要的資源。只有增強一個領導的團隊領導力，才能真正地體現出其的領導能力高低。

為此，作為一個領導者要提高其團隊領導力，就必須提高其的文化水平、溝通和協調能力。一是夯實文化基礎，學習法家王道、儒家君道和道家悟道，向前輩多請教，自己加倍努力，提高自己的領導藝術。二是加強團隊成員的挑選和培養，適才而用。第一，要加強崗前培訓，要充分了解部門內各項職位應具備的知識，技巧與態度條件，并設置《崗位說明書》；第二，當員工提出問題時，不要急著回答他，可先聽聽他的看法，讓他先思考；第三，掌握時機，隨時隨地對部屬進行工作教導…等等。三是提高溝通和協調能力，學會交叉使用直接溝通與間接溝通和行動溝通與語言溝通，注意溝通的對象、溝通的情景和溝通內容及溝通方式等。四要學會控制和掌握問題，提高解決問題的能力。第一，在工作計劃階段，就要先想好可能的狀況，事先擬訂對應措施；第二，當提出問題時，一定要能明確指出它的“目標”、“現狀”以及差距所帶來的影響；第三，解決問題時，一定要客觀的找出原因，不可憑主觀的直覺來判斷；第四，鼓勵員工培養觀察力，提出問題，并引導出具體的建設性意見。因此，領導者要有感恩心、平常心、同理心和耐心，學會扮演不同的角色，提高其溝通和協調能力，才能增強其團隊領導力。

3 培養向上領導力，為領導謀畫愿景

向上領導力實際指的是從中層進行領導。從中層領導的人，指的是那些能夠考慮大局，做必要的事情將工作完成，讓上級和團隊取得成功的人。要培養向上領導力，就要對外展示出其對大局敏感、準備就緒、不僅愿意而且有能力為了團隊的利益而執行必要的工作，要承擔更多責任，要舍得放棄個人的需求。

向上領導力的培養需要有充分的準備，要表現出一定程度的大公無私，令組織受益，這就需要洞察上級領導者的心思，想人之所想，及人之所及。一是轉變思維方式，培養創新思維、合作思維、規則思維和服務思維，學會用辯證的方法看待問題和團隊成員，學會因人、因事、因情境而調整工作策略，將計劃付諸行動。二是增強影響力，讓同事關注自己的行為，要學會如何將大家聚在一起，共享愿景、使命和目標，通過自身行為來與同事溝通，把自己的目標轉化為別人的需求，把你的愿景和使命變成積極的、對他人有激勵效果的行動，從而吸引他們，把他們聚集起來，為獲取成功做好準備。三是提升領導力水平，需要掌握一定的行業和企業知識，擁有廣泛而穩定的人脈（工作關系、感情關系、混合關系等），尤其是要保持定向積極人際關系，做好信譽和工作記錄，培養戰略眼光和敏捷的思維，樹立正確的價值觀、制定清晰的行為準則和提高公正評價的能力，并且要增強進取和自信基礎上的成就動機：“不遷怒”、“不二過”。四是凡事要制定計劃，并率先貫徹執行。做事應有的計劃，一定要有明確的目標，要多參考別人的意見，借用別人的經驗與智慧，做好必要的協調工作，收集人、事、時、物、地等各方面相關事實、信息、詳細地加以分析研判，同時要盡力讓同時了解狀況，實現信息共享，不要存在“反正叫你去做就對了”的觀念。

4 鍛煉生活領導力，為領導奠定基礎

作為領導者，要想成為一名真正的成功者，必須學會平衡，即家庭、學習、工作、社交等生活的各方面處在一種平衡的狀態下，否則即使某一方面取得再多的成就，顧此失彼的生活也根本算不上真正的成功。因此，要提高領導科學性和藝術性，鍛煉和提高生活領導力也必不可少，要做一名接地氣的領導者。

人生最重要的是成長，成長是有規律的，按照成長曲線由原生家庭、自我成長、組織平臺和信仰與價值觀等不同階段組成，人無法選擇你的出身和家庭，但卻可以在后天的社會環境得以鍛煉和成長。所以，只有生活領導力強的領導者，才能更好地完成其領導工作。一是認識原生家庭的含義，初步了解同事和下屬的家庭背景，摸清其的興趣、愛好、特長和工作及生活情況，為下一步開展工作奠定基礎。二是經營好家庭關系，要重視差異性，學會包容，滿足需求，尊重原生家庭；要真誠、重情，但也要當斷則斷；人是會變的，要學會共同成長，學會處理好家事、國事、天下事之間的關系，以逐步地提高生活領導力。三是轉變觀念，經營好親子關系。樹立“從所有轉變到代管”的理念，采用學習、關愛與管教等方法，在生活、娛樂與工作中調整好親子關系，改變心態——從我陪他到他陪我，讓孩子自由發展，鍛煉其的獨立性。四是明確區分工作與生活的關系，學會管理好自我生活。在日常工作中，領導者要把公眾與生活分開，工作上不斷地提高業務技能，生活中則要降低姿態，多關心同事和下屬的生活疾苦，“如果一個領導把生活當工作，那么下屬有可能把工作當生活對待”。要提高領導的科學性和藝術性，必須從小事做起，從生活中的點滴做起，只有生活領導力強的領導者，才能成為受同事和下屬愛戴的領導者。

因此，領導是一門科學，也是一種藝術。要想成為一名成功的領導者，必須具有較強的自我領導力、團隊領導力、向上領導力和生活領導力，善于總結得失，要會干，要會巧干，不斷地提高自我素質和調整自我的心理狀態，以適應各項工作的需要，從而最大限度地發揮組織成員的主動性和積極性。