公共圖書館促進人口城市化的發展策略

謝文娟

摘 要：人口城市化進程為公共圖書館的發展既提供了機遇，又帶來了挑戰。人口城市化的本質是人的城市化。公共圖書館在人的城市化進程中發揮著重要作用。本文從構建信息服務平臺，提升人口素質，營造城市休閑文化空間三個實踐方式探討了公共圖書館促進人口城市化的發展策略。

關鍵詞：人口城市化；圖書館；發展策略

1 人口城市化與公共圖書館發展的關系

城市化建設為公共圖書館的發展提供了重要的機遇。城市化是人口集聚的過程，大量農村人口轉化為城市人口，并適應城市化的生活方式。城市化，是基本公共文化服務的均等化。公共圖書館，是公共服務體系中最重要的基礎設施之一，肩負著促進人口城市化的歷史使命。同時，城市化建設也給公共圖書館的發展帶來了挑戰。在人口城市化的進程中，公共圖書館應該如何抓住這個重要的戰略機遇期，充分發揮圖書館的職能，更好地促進人的城市化，是一個值得探索的問題。

2 公共圖書館促進人口城市化的實踐方式

2.1 構建信息服務平臺

第一，加強數字資源建設。信息資源作為圖書館的重要組成部分，處在不斷的發展變化之中。隨著計算機信息技術的發展，數字資源的優勢日益明顯。因其方便、快捷、更新快、容量大的特性，它能夠滿足現代社會人們對于信息的海量需求。

公共圖書館需要加大資金投入，構建完善的數字資源體系，以適應城市化進程中人們對信息的需求。公共圖書館可以根據城市化進程的需要，購買一些輿情信息、科技前沿資訊、技能培訓、就業指導等數據庫，以便為政府提供輿情信息，為企業提供科技情報，為市民提供就業指導等。同時，要加快建設手機圖書館、移動圖書館，讓圖書館成為可以攜帶的書庫，讓市民可以隨時隨地方便快捷地查閱所需要的信息。公共圖書館還應配備專業化的館員對數字資源的使用進行推廣，讓數字資源服務于市民的生活工作。

第二，提供信息咨詢服務。咨詢服務是以文獻為依據，針對讀者提出的疑難問題，利用各種參考工具、檢索工具及有關文獻，為讀者檢索、揭示、提供文獻及文獻知識或文獻線索，以解答讀者問題的一種服務方式。公共圖書館肩負著對信息進行收集、整理、發布等重要職能。隨著我國人口城市化進程的加快，各種問題也日益凸顯。公共圖書館可以針對這些問題，提供專業的參考咨詢服務。為政府企業提供信息輿情以幫助他們做出決策，為新市民在工作生活等方面遇到的問題提供咨詢服務。這就需要公共圖書館大力提高館員的素質，以保障參考咨詢服務的高效性以及專業性。

2.2 提高人口素質

第一，提升服務理念。在人口城市化進程中，公共圖書館潛在的讀者群在增加。這就要求公共圖書館變被動為主動，利用各種宣傳方式引導市民走進圖書館。市民只有走進圖書館，才能真正利用好圖書館，才能提升自身的文化修養，才能轉變生活方式融入城市生活，真正意義上實現人的城市化。館員是圖書館服務的主體，是搞好圖書館服務工作的直接實踐者。因此，要重視圖書館員綜合素質的提升。在思想素質上要求圖書館員愛崗敬業，在業務素質上要求圖書館員學習更多的圖書館業務、計算機應用、信息檢索以及其他專業等方面的知識，從單純資源購買、借借還還轉變為以讀者需求為導向，以知識信息開發為主的服務，從整體上進一步提高圖書館員的素質。

第二，服務方式多樣化。對于新市民聚居的地方，可以采用圖書流動車，圖書館流動點等多種方式，把書送到市民身邊，讓原本固定的圖書館變成流動的圖書館。隨著人們閱讀需求的提高，圖書館應該舉辦各種形式的讀書活動，為市民提供閱讀指導、讀書交流會等各種活動，讓新市民從根本上提升文化內涵。此外，還可以提供針對特定讀者或用戶需求的專門服務，每個圖書館都可以推出特別的服務。深入了解弱勢群體，調研弱勢群體的特征和需求，建立了“農民工文化之家”，為農民工構筑了心靈的棲息地，提高了農民工的適應能力，拓寬民工受教育的渠道

2.3 營造城市休閑文化空間

第一，提供文化休閑場所，打造城市精神家園。公共圖書館，應該充分發揮第三空間的職能，成為現代城市人身心休閑的港灣。奧登伯格（Oldenburge）首先提出“第三空間”的概念。第三空間是指家和工作場所以外的活動空間，是非正式的公共生活得以開展的地方。[2] 圖書館作為城市的“第三空間”，為人們提供了暫時逃避家庭生活和工作壓力的場所。公共圖書館“第三空間”的概念正是在構建城市的休閑文化系統。在這里，人們相對平等，來去自由，不帶偽裝，彼此相伴，釋放壓力，并在這個過程中產生共享經歷和歸屬感。在人口城市化進程中，新市民脫離了原有的生活方式，在心理上和精神上需要一個緩沖的空間，需要一個心靈交流的平臺。圖書館作為一個自由平等開放的場所，完全可以發揮“第三空間”的職能，讓新市民能夠在這里提升內涵，放松身心，找到歸屬感。

新市民不僅需要在物質生活方式上融入城市生活，更需要在精神生活上真正融入城市。公共圖書館是一個開放的文化交流的場所，應該利用各種手段打造高端的休閑文化空間，為新市民營造一個精神家園。首先，公共圖書館可以在布局設施等方面上打造儒雅溫馨的環境，讓每一個走進圖書館的市民能夠放松身心。其次，公共圖書館可以設置多媒體廳，為市民提供音樂電影等各種藝術形式的活動，讓市民在文化的交流中提升自我。再次，可以邀請一些文人雅士進行文化交流，讓新市民在文化熏陶中提升自我。

第二，培育城市精神，提升城市文化內涵。

印度圖書館學家阮岡納贊說，“圖書館應該是一個生長著的有機體，文化休閑功能正在快速促進它新的成長。”[3] 國際圖聯和聯合國教科文組織頒布的《公共圖書館宣言》中明確指出，公共圖書館的基本宗旨是通過提供各種形式的資源和服務來滿足個人和團體的再教育、信息需求和個人發展，包括娛樂和休閑功能。[4]

文化是一個地區、一個城市的自信力、凝聚力和創造力的重要源泉。它既是城市化的重要組成部分，也是城市化建設的重要保障和推動力量。因此，城市化進程就應該打造具有人文精神具有文化內涵的城市。城市化進程不僅僅是建立高樓大廈，更應該培育城市精神，打造城市文化。“城市精神是一個城市在發展過程中形成的獨特的城市文化和城市性格，是一個城市的靈魂。” 一個城市的內涵，就體現在一個城市的圖書館上。圖書館應該發揮其文化陣地的領導作用，保存城市記憶，珍藏城市特色，引領城市生活。

3 結語

人口城市化的本質是人的城市化，它包括人們的道德意識、行為方式、生活方式等多方面向城市的逐步轉移，讓新市民在價值觀念、思維方式、行為模式等方面完全適應城市文化，從而從城市邊緣人真正轉換成城市市民。在城市化進程中，公共圖書館承擔著促進人的城市化的重要使命。公共圖書館應該從構建信息服務平臺，提升人口素質，營造城市休閑文化空這三個具體實踐方式來促進人的城市化進程。

參考文獻

[1] GB/T50280-98， 城市規劃基本標準術語[S]. 中國建筑工業出版社，1999.

[2] R. OLDENBURG. The great good place： cafés， coffee shops， bookstores， bars， hair salons and other hangouts at the heart of community. New York： Marlowe， 1999.

[3] 牛國強. 城市文化休閑系統下的公共圖書館休閑服務策略研究.[D]碩士學位論文. 大連： 遼寧師范大學， 2014.

[4] 國際圖聯， 聯合國教科文組織. 公共圖書館宣言.1994：1[2011-11-30]