搜巴：你看廣告我付錢

楊大俠

不到半年時間，這款被譽為顛覆傳統(tǒng)廣告行業(yè)的App席卷全國27個省市，并被評為“2014移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最具創(chuàng)新產(chǎn)品”。奇跡背后，人們不禁要問，它是如何做到的呢？

2014年，一家名為“掌寶科技”的公司橫空出世，收獲了累累碩果，成為App領(lǐng)域里的一匹重要的黑馬。自2014年7月開始，到11月底，短短6個月時間，掌寶科技在全國27個省市建立了省級分子公司，旗下粉絲數(shù)量達到了數(shù)百萬人，意向代理及合作金達數(shù)千萬元，并還被經(jīng)濟雜志等數(shù)家權(quán)威媒體授予“2014移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最具創(chuàng)新產(chǎn)品獎”。而連接這些城市與這筆財富之間的臍帶，就是掌寶科技旗下一款名為“搜巴”的APP。

一款APP如何在半年時間內(nèi)創(chuàng)造出數(shù)千萬的財富奇跡？

廣告的正確打開方式

從太極集團北京公司總經(jīng)理的職位退出，董勇的朋友無不為他感到惋惜，畢竟如今的太極集團，已然成為一個資產(chǎn)高達160億、國內(nèi)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈條最為完整的大型企業(yè)，位居總經(jīng)理之職，可謂前途無量。

而董勇有自己的看法。20年的廣告運作經(jīng)歷，讓他能嫻熟操作傳統(tǒng)廣告的運營之余，也看出了傳統(tǒng)廣告的日益衰頹。 這種衰頹之勢，在上世紀末約翰·沃納梅克提出“我知道在廣告上的投資有一半是無用的，但問題是我不知道是哪一半”的言論后，就已初現(xiàn)端倪。

傳統(tǒng)廣告無用的一半投資究竟在哪兒？廣告商、策劃人和企業(yè)家經(jīng)一個多世紀的總結(jié)，透析出了以下寶貴經(jīng)驗：

1、訴求不準，對牛彈琴；2、假大空套，胡編亂造；3、載體太少，傳播量小。

到現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)的介入，又多了一條：傳統(tǒng)廣告不能深入到消費者的每個生活廣角，不夠精準。

這四則經(jīng)驗，反應(yīng)了同一個問題：客戶并非不愿意花錢，而是所花的錢，并沒帶來與之對等的效果。

如何用互聯(lián)網(wǎng)思維做廣告，讓這一半無用的錢“活”過來？董勇認為，這是趨勢，也是當下勢在必行的商業(yè)機會。

強大的工作背景，讓董勇很快召集起了自己的互聯(lián)網(wǎng)團隊，建立了掌寶科技，并在短短數(shù)月之后，推出了自己的產(chǎn)品——搜巴。

它的功能，是純粹的手機看廣告。

這款看廣告的APP，上線三個月后，交出了它的第一份答卷：注冊用戶270多萬人，活躍粉絲30萬人，月點擊量2億多次。

董勇表示，搜巴的快速成功，關(guān)鍵在于它攻克了約翰·沃納梅克的百年謎題，和用戶的反感。

搜巴上的廣告信息，能精確到廣告投放企業(yè)的性質(zhì)、產(chǎn)品、地點、電話，甚至直接負責人，所有內(nèi)容都有跡可循、有證可查，消除了廣告本身虛假的存在。

同時，掌寶科技自主研發(fā)的CRM（客戶關(guān)系管理）系統(tǒng)會記錄所有注冊用戶的愛好、年齡、收入等信息，甄別出不同用戶的不同需求，從而將不同類型的廣告分散發(fā)布給這些用戶，提高傳播精準度。

對于消除用戶對廣告煩躁和反感的手段，董勇則另辟蹊徑：廣告的正確打開方式——你看廣告我送錢，而且是看一次送一次。

這是搜巴最具特色功能所在。打接電話之時，手機屏上會彈出幾秒鐘的1/3窗口或全屏廣告，同時產(chǎn)生積分。通話完畢后進入搜巴，用戶即可收取積分（打5積分，接2.5積分，1積分=1分錢）。

此外，通過搜巴看新聞、玩游戲、簽到、發(fā)帖等功能，也可獲取積分。用戶推薦朋友安裝搜巴，那么此用戶可獲得50%積分的分享；分享粉絲還可一次性獲取1000積分獎勵。通過搜巴，一個用戶一個月只用分享100粉絲，就可獲取10多萬積分，即1000多塊錢。

積分用來干什么？當積分達到一定量，用戶可到搜巴商城進行商品兌換和秒殺。商城的商品，比市面和普通網(wǎng)店的更加便宜，同時形成了吃、住、行、游、購、娛等全面覆蓋。除了商城，積分還能進行話費充值，當積累到一定的可觀數(shù)量，還可兌換現(xiàn)金。

“通過利益誘引，把用戶的反感變成喜好，讓廣告真實且更有高精準度地傳播，這就是搜巴模式的第一步”，董勇說。

搜巴模式的粉絲效應(yīng)

搜巴玩的，其實正是當下最火熱的“粉絲經(jīng)濟”。在搜巴270萬下載粉絲中，活躍粉絲達到了30萬之多。

董勇解釋，新用戶的注冊，需要邀請人的電話號碼，所以很多人下載后，沒有邀請電話號碼，就沒能注冊成功；而這30萬的活躍用戶，則全是真實用戶。

保證每一個用戶都是真實用戶就是邀請電話號碼的作用。電話號碼邀請，是由用戶影響其身邊的人，讓用戶獲取積分利益的同時，也讓掌寶科技CRM的信息更真實，從而徹底杜絕僵尸粉和水軍。

搜巴的粉絲學，是一場集結(jié)了線上線下的綜合體——從服務(wù)入手，線上做功能、內(nèi)容，線下做圈層。

線上內(nèi)容，是廣告?zhèn)鞑ィ@不必贅述；而線上內(nèi)容，除了掙積分、換商品、充話費、兌現(xiàn)金，還有一個板塊——幫助粉絲創(chuàng)業(yè)。

用戶通過長期關(guān)注自己感興趣的廣告，可以在搜巴上申請個人創(chuàng)業(yè)，成為掌寶科技個人代理，享受招商、廣告、電商利益分潤。

同時，為了讓粉絲用戶享受更多特權(quán)，搜巴采取了等級提升制度。

粉絲分為赤橙黃綠青藍紫，赤色是最低等級，紫色是最高等級。在搜巴系統(tǒng)內(nèi)，粉絲將根據(jù)不同級別共享有18項特權(quán)。每次等級提升，用戶會得到2000積分，即20元人民幣的獎勵，這就促使不止粉絲，連代理商甚至總部人員都有興趣為了升級而多做任務(wù)，起到提高用戶與搜巴粘合度的作用。

對于線下，掌寶科技會不定期地舉行全國或地區(qū)粉絲聚會，在掌寶科技的規(guī)劃中，每個分子公司在年底都會舉行各地的粉絲年會。粉絲只需通過掃描S碼消耗自己的積分，即可參加聚會。聚會中，粉絲可獲得吉祥物、旗幟等紀念品，通過認識更多朋友，從而更加依賴這款產(chǎn)品。

不同等級的用戶參加線下聚會，所獲得的“待遇”是完全不同的。比如，紫色等級的粉絲在聚會上，可穿紫色的服裝，獲得會代表發(fā)言、走紅地毯、得到最好的紀念品等特權(quán)。

豐厚的盈利，創(chuàng)業(yè)的扶持，和聚會特權(quán)的吸引力，徹底激活用戶對搜巴的依賴性，讓他們不再甘于做一枚“僵尸”，自主參與各種任務(wù)，最終成為搜巴的粉絲。

“我們制定了一個三年規(guī)劃的政策。今年發(fā)展省級代理，明年發(fā)展地級代理，2016年則發(fā)展到區(qū)縣和社區(qū)代理。通過粉絲們之間的分享傳播，總部和代理的服務(wù)，到那時候，我們要把粉絲做到1個億”，董勇說。

“很簡單，粉絲有了，意味著廣告受眾人群有了，通過粉絲運營，將龐大的用戶群牢牢綁定在搜巴平臺上。對于廣告投放主而言，解決了投放精準的問題；對于粉絲而言，也得到了各種利好，可謂皆大歡喜，這是一個完整的閉環(huán)。”掌寶科技常務(wù)副總裁魯渝華如是告訴記者。 摘編自商界招商網(wǎng)endprint