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紙媒微信平臺的編輯實踐探索

2015-01-05 11:58:52張艷杜友君
出版廣角 2014年24期

張艷+杜友君

[摘要]微信已經成為繼網站、微博之后的又一新媒體傳播平臺。報紙媒體借力微信可以拓展信息傳播渠道,將微信平臺作為服務轉型的突破口,培育黏性用戶群落。本文以河北省紙媒微信平臺的編輯實踐探索為例,管窺我國報紙媒體借力微信平臺實現突破的新媒體轉型之路。

[關鍵詞]紙媒;微信平臺;編輯

[作者單位]張艷,河北大學新聞傳播學院;杜友君,上海體育學院。

[基金項目] 2014年河北省社會科學基金項目“河北省紙媒微信平臺的建構、傳播與運營策略研究”成果(項目編號:HB14XW011);保定市哲學社會科學規劃課題青年項目研究成果。

2014年8月18日,中央全面深化改革領導小組第四次會議通過了《關于推動傳統媒體和新興媒體融合發展的指導意見》,習總書記強調“要著力打造一批形態多樣、手段先進、具有競爭力的新型主流媒體,建成幾家擁有強大實力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團”。

對于大多數傳統報紙媒體而言,加快向新型主流媒體的轉型成為了下一步的發展目標。當前,我國已有一些報紙媒體在向新型主流媒體的轉型中做了一些有益的探索,像《人民日報》采編云服務平臺的部署與建設、浙江日報報業集團構建的媒體融合生態圈等。其中紙媒微信平臺的編輯實踐探索成為各大報業集團向新媒體轉型路徑中的一個重要環節,微信所呈現的“跨網絡”“跨終端”“社交化”與“即時化”等特征,改變了傳統報紙媒體的信息傳播方式,已成為移動互聯網時代用戶獲取信息的第一入口。報紙媒體借力微信可以拓展信息傳播渠道,將微信平臺作為服務轉型的突破口,培育黏性用戶群落。本文以河北省紙媒微信平臺的編輯實踐探索為例,管窺我國報紙媒體借力微信平臺實現突破的新媒體轉型之路。

一、河北省紙媒微信平臺的建構現狀

河北省從報紙數量看屬報業大省,地理位置又毗鄰京津,以河北日報報業集團為首的全省報業在新媒體轉型路徑中一直在積極探索,尋求突破。微信平臺的發展可以說為報紙媒體提供了一個服務轉型的突破口。從表1可以看出,河北省紙媒正在積極參與并謀劃構建微信平臺。截至2014年10月28日晚,河北省報紙開通微信的共有42家,占報紙總數的66%,經過認證的紙媒公眾賬號有24家,占總數的37.5%,占開通微信比例的57.14%。

其中《河北日報》的官方微信據微信公眾號“刺猬公社”發布的全國主要綜合性日報微信公眾號排行榜顯示,居省級黨報第一位(“刺猬公社”由清華大學新聞與傳播學院和中國青年報媒介研究專家共同創辦)。依據微信后臺按粉絲數量、活躍度和消息推送頻率等計算的微信搜索排序顯示,廣播電視報類搜索排名中《張家口廣播電視報》的微信公眾賬號排在第一;晚報類搜索排名中《保定晚報》居于第二位;日報類搜索排名中《河北日報》居省級黨報第一位,《張家口日報》居第十三位;都市報類搜索排名中《燕趙都市報保定站》位列第三(本排名截至2014年10月28日晚)。可見,在各類報紙媒體的微信公眾賬號排行榜中,均活躍著河北省報紙媒體的身影,河北省紙媒正在借力微信平臺探索新的突破口,加強在新媒體領域的話語權與輿論引導力。

二、河北省紙媒微信平臺的編輯實踐探索

1.基于用戶視角的信息編排

以“燕趙都市報保定站”及“河北青年報”的微信平臺為例,這兩個微信公眾號在微信公眾號巔峰榜(由百余家媒體和自媒體聯合發布)中的華北地區榜單中曾多次上榜。本文分析了兩個微信訂閱號2014年10月1日至31日的一級頁面信息,發現兩個微信號在標題撰寫、信息篩選與編輯語言等方面都采用了基于用戶視角的編排思路。

一是基于用戶視角的標題撰寫。兩份報紙的微信信息在標題寫作上完全不同于報紙媒體,在標題中更注重口語及網絡語言的運用。比如,“燕趙都市報保定站”推送信息中的“據說,上帝創造保定時的心情倍兒爽!”“哎瑪~保定贓物返還大會ing,快去看看有你丟的嗎?”;“河北青年報”微信訂閱號中的“又逮了倆|正定新區管委會主任、石家莊民政局長被抓”“近期河北要聞,不看你就OUT”等信息,其中,把“倍兒爽”“哎瑪”“OUT”等這些網絡語言融入信息標題中,增強了信息的可讀性與親民性。

二是信息內容篩選以本地資訊為主。從2014年10月7日至10月14日,“河北青年報”的微信訂閱號一級頁面推送的信息共26條,與石家莊或周邊地市有關的本地資訊有20條,占總信息量的77%;“燕趙都市報保定站”微信訂閱號一級頁面推送的信息共36條,與保定有關的本地資訊有21條,占總信息量的58%,并且這些本地資訊的閱讀量明顯高于其他信息,這也從側面說明了對于區域性紙媒微信平臺而言,本地資訊更能滿足當地用戶的信息需求。

三是文字編輯中的本土語言運用。《燕趙都市報》專門針對保定地區開設“燕趙都市報保定站”微信訂閱號,其中特別注重保定本土語言的運用。像“在保定最常聽到的9句話,全部聽過才是真正的保定人哦~”、“刺溜喂,保定話等級測試第二彈!”、“保定話的爺爺VS普通話的孫女”等信息都以保定方言為話題,這些信息都產生了過萬的閱讀量。本地方言更易激起當地居民的情感共鳴,以詼諧幽默的方式與用戶進行良性互動,逐步實現報紙媒體在新媒體領域輿論影響力與引導力的滲透。

2.板塊架構與內容編排突出便民服務特性

微信平臺由于受到信息發布頻次與數量的限制,目前,許多紙媒在微信公眾賬號中都進行了板塊化編排,以豐富優質內容的定制服務,下面以《燕趙都市報》和《唐山晚報》的微信板塊設置為例。

如表2所示,《燕趙都市報》與《唐山晚報》通過板塊化設置,豐富了微信平臺的服務內容,通過不同服務領域的連接點與用戶展開深度互動,板塊的設置也針對用戶服務需求不斷在調整。在《燕趙都市報》的微信板塊中,“新聞”板塊下設的“燕趙手機網”和“燕趙微博”方便了用戶在手機網、微博與微信閱讀中的多平臺自由切換;“圈子”板塊下設的“河北旅游”欄目(如圖1),其中涵蓋了石家莊、承德、張家口、秦皇島和唐山等河北省多個旅游地區的美食、特產與旅游攻略,方便用戶查找使用;“互動”板塊下的“本地微”欄目涵蓋了“本地門戶”“聚房產”“汽車站”“美食家”“健康屋”“愛旅游”“熱門推薦”“排行榜”等子鏈接(如圖2),形成了本地資訊的信息聚合,方便了用戶的查找與使用,同時對本地的相關產業起到了品牌傳播的作用,甚至未來可以發展成為一種新的盈利模式,就好比是報紙媒體中的分類廣告。

《唐山晚報》微信板塊設置則更加細分,在“唐山通”板塊下設的“交通查詢”欄目,如圖3所示,包括“列車查詢”“航班查詢”“違章查詢”“公交查詢”“高客查詢”幾個鏈接,其中的“違章查詢”鏈接點擊即直接進入到河北公安交管網手機版界面,界面中只有違章查詢窗口,輸入相關信息即可查詢違章情況,簡潔的界面設置極大地方便了用戶的使用;“互動橋”板塊中的“尋愛熱線”與“健康養生”等細分欄目分別提供戀愛交友與健康養生等資訊,方便細分用戶群體的使用與訂閱。

《燕趙都市報》與《唐山晚報》微信平臺板塊設置的共同點都在于以用戶為中心,通過板塊設置滿足細分用戶群體的差異化需求,做好本地用戶的服務,而且不只是提供需求信息的瀏覽與閱讀,更注重資訊的使用以及與用戶之間的互動交流。

3.母報與微信平臺編輯風格的對接

微信平臺是報紙媒體聯結移動互聯網用戶的重要橋梁,報紙媒體要借微信平臺延續在新媒體領域的影響力與話語權,一方面在編輯風格上要對接母報形象,延續母報的品牌影響力;另一方面又要結合微信介質的傳播特點,使母報形象變得生動與鮮活。

《河北日報》微信平臺在形象設計上就與母報有著密切關聯,整體上延續了《河北日報》大型綜合性報紙的特征,同時在微信推送信息結構中又做了較大調整,不是“完全照搬”母報。如2014年10月22日,母報01版新聞標題為:“我省‘四風專項整治集中攻堅月行動成效明顯,13起‘四風典型問題被通報”,當天微信公眾號中的推送頭條標題為:“不到兩個月,全省‘反四風處理1734人”,與母報頭版內容遙相呼應,而微信中當天的其他三條信息則與母報毫無關聯,信息中涉及本地住房、安全和健康的問題,體現了基于用戶視角的本地資訊服務的品牌形象,同時在母報、河北新聞網與官方微博中設置明顯的二維碼,形成母報、官網、官方微博與微信的“融媒體”聯動效應。

《張家口日報》的微信平臺同樣在信息選擇上強化了母報本地資訊門戶的定位,內容涉獵寬泛,同時又結合微信傳播特點,基于用戶視角從各個方面解讀張家口的地域優勢,激起了本地用戶的家鄉自豪感,推送信息的閱讀與轉發率均較高;《河北青年報》微信平臺則延續了母報輿論監督的形象優勢,以用戶的視角解讀本地時政新聞,實現了與母報編輯風格的對接。

三、結語

總體來看,當前河北省報業在向新型主流媒體的轉型中正在積極探索,一些紙媒微信平臺已經形成一定的編輯特色,但在快速發展中也存在著一些亟待解決的問題,比如,不同地市紙媒微信平臺中閱讀量大的信息標題存在相互模仿、雷同的現象,用戶數據的使用與分析匱乏的問題,以及話題的組織性與參與度不高等問題。對這些問題的探索與解決,有利于加速河北省報業的新媒體轉型發展,使河北省傳媒產業盡快地與京津地區實現對接,加速京津冀傳媒產業的協同發展,這些都將成為河北省報業未來的思索重點。

[1]方興東等. 微信傳播機制與治理問題研究[J]. 現代傳播,2013(6).

[2]陳寬工作室. 河北報紙[EB/OL]. http://www.chenkuan.com/08/13.htm,2014.

[3]謝征. 報紙官方微信的編輯特色與提升路徑[J]. 中國編輯,2014(5).

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