人性護理化服務在糖尿病護理中的應用價值

徐秀君

遼寧省葫蘆島市中心醫院，遼寧葫蘆島 125000

人性護理化服務在糖尿病護理中的應用價值

徐秀君

遼寧省葫蘆島市中心醫院，遼寧葫蘆島 125000

目的探討人性護理化服務在糖尿病護理中的應用價值。方法選取該院2013年9月—2014年8月糖尿病患者86例，隨機分成兩組，觀察組與對照組各43例。對照組進行常規護理，觀察組進行人性護理化，對比兩組患者在護理前后的血糖：患者的滿意度。結果觀察組患者與對照組患者在護理滿意度方面存在明顯的差異，差異有統計學意義（P＜0.05）；兩組患者護理前后血糖均有顯著差異，差異有統計學意義（P＜0.05），觀察組患者血糖改善程度明顯優于對照組。結論采取人性護理化服務的方式對糖尿病患者滿意度好，可以更好的促進護理工作進步與發展，值得臨床推廣應用。

人性化護理；服務；糖尿病

糖尿病是社會上常見的一種慢性疾病，隨著人們生活節奏加快，飲食較多高熱量，缺乏鍛煉導致身體肥胖，最終導致糖尿病發病率的逐年攀升。糖尿病患者如長期血糖控制不穩定便極易導致眼、手足、腎臟等身體組織部位出現嚴重的并發癥，因此積極治療預防糖尿病具有重要意義。在治療同時加以人性護理化服務能提高患者的滿意度和治療效果[1]。在人性護理化服務的過程中，可以更好的為患者提供心理、精神方面的服務。現將該研究人性護理化服務在糖尿病護理中的應用價值，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選自該院2013年9月—2014年8月糖尿病患者86例，女性患者53例，男性患者33例，年齡在43～75歲，平均年齡為（53.7±8.45）歲，入院前病史均為（11.5±3.5）年。經入院確診均為糖尿病患者[2]。現隨機分為觀察組與對照組，每組患者各為43例，觀察組患者餐后血糖為13.5～20.5 mmol/L，對照組餐后血糖為13～19.5 mmol/L。

1.2 方法

①觀察組采用人性護理化，對照組則采取常規護理，時間為5個月。

②觀察組人性護理期間以病患為中心，做好各項治療工作，建立個人的醫療檔案，護患之間的溝通能利于護士了解患者的病痛，更好的服務于患者，交談時盡量語氣溫和，面帶笑容，給予病患心理上的支持與幫助。根據患者病情考慮，轉變一些陳舊的服務理念，加強新的服務意識，消除患者的緊張心理，讓每一位患者都以正常人心態來面對生活。提醒患者改善不良習慣，積極配合治療。

1.3 判斷標準

以患者滿意度情況制定一份滿意調查表，統計兩組患者及家屬在出院時的問卷調查，總分設為100分，不滿意分為60分以下，基本滿意為60分到90分，非常滿意為90分以上。患者依從性好：能積極主動配合治療，嚴格按照糖尿病患者的飲食要求。患者依從性差：不完全配合治療，沒有按照糖尿病的要求飲食。兩組同時調查，對比差異性。

1.4 統計方法

該研究數據均需錄入SPSS 17.0軟件進行數據統計學分析，數據處理時計數資料以率（%）表示，組間比較進行χ2檢驗；計量資料使用（±s）表示，組間比較采用t檢驗。

2 結果

護理后餐后血糖為≤7.8 mmol/L。對照組護理前餐后血糖13～19.5 mmol/L，護理后餐后血糖為≤11 mmol/L，兩組血糖比較觀察組明顯低于對照組。滿意度觀察組為93.02%較高于對照組的48.83%（見表1）。觀察組能積極配合治療，按照糖尿病患者要求飲食，依從性較好，優于對照組。

表1 兩組患者問卷調查結果比較[n（%）]

3 討論

糖尿病是現代臨床較為常見的三大慢性病之一，是一種有標志性慢性血糖升高的代謝性疾病，并能引起多種并發癥，到目前臨床還未找到根治此病的方法。糖尿病病因有部分是遺傳因素，或是后天的不規律飲食都能導致胰島功能障礙、降低到血糖過高進而引發糖尿病。部分患者出現蛋白質和脂肪代謝紊亂，尿糖等癥狀。人性護理化服務是一種較新型的護理方式，針對患者病情采取相應的護理措施，使患者在住院期間能感到滿意、方便、舒服的生活環境，因此人性護理在控制患者血糖方面有較大的意義[3]。

隨著醫學不斷的發展，護理模式也在不斷的轉變，同時人性護理化服務更提能高護士職業素質，在日常護理中，能更好的將人性護理化服務融入到工作中的各個環節，給予患者心理以及精神上的支持和幫助，對糖尿病患者減少并發癥有相當重要的意義。人性護理化服務本著一切為病人服務，以病人為中心的服務原則，更好的服務于糖尿病患者。

該研究結果顯示，進行人性護理化服務與常規護理相比，糖尿病患者在血糖、依從性以及患者家屬滿意度方面，都有差異，人性護理化服務效果優于常規護理，更具有應用價值，值得臨床護理廣泛使用。

[1]尹鳳英.人性化服務在糖尿病護理中的應用分析[J].中國醫藥科學, 2014，7（20）:134-135.

[2]王賀麗.人性化服務在糖尿病護理中的應用效果研究[J].糖尿病新世界,2014，8（16）:56.

[3]潘麗君.人性化服務在糖尿病護理中的應用效果評價[J].中國醫藥指南,2012，24（22）:559-560.

R473

A

1672-4062（2015）01（b）－0168-01

2014-10-27）

兩組護理進行比較：觀察組護理前餐后血糖13.5～20.5 mmol/L，