高通：專業(yè)優(yōu)勢回饋社會

文|本刊記者 林波 供圖|高通公司

高通：專業(yè)優(yōu)勢回饋社會

文|本刊記者 林波 供圖|高通公司

Qualcomm: using strength in technology to give back to society

訪談嘉賓：美國高通公司法律及公司事務(wù)全球副總裁 趙斌

2015年9月16日，美國高通公司與中國兒童少年基金會在北京簽署合作協(xié)議，啟動“高通二十一世紀(jì)課堂”項(xiàng)目。項(xiàng)目由高通“無線關(guān)愛”計劃出資，通過信息通信技術(shù)提高試點(diǎn)學(xué)校教育水平，惠及200名教師和4000名7-15歲學(xué)生。教育是各外資公司CSR工作的重點(diǎn)投入領(lǐng)域，作為全球領(lǐng)先的無線技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)商和創(chuàng)新者，也是全球領(lǐng)先的無線半導(dǎo)體廠商，高通此時的投入有何意義？有何不同于其他企業(yè)的優(yōu)勢和特點(diǎn)？高通在企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略方面又是如何規(guī)劃的？帶著這些疑問，本刊記者專訪了高通法律及公司事務(wù)全球副總裁趙斌。

與全球一以貫之的責(zé)任理念

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：請您介紹一下高通在中國的企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略。

趙斌：我們整體的宗旨在中國和全球都是一致的，我們相信先進(jìn)的無線技術(shù)可以改善人們的生活，這是一個總的宗旨。在中國我們有一個理念，我們希望能夠植根中國長遠(yuǎn)發(fā)展。不僅僅是經(jīng)營一個企業(yè)，我們期待能夠全面地融入到中國的社會，在中國開發(fā)創(chuàng)新技術(shù)，讓我們的產(chǎn)品回饋中國的經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展。長期以來，我們的目標(biāo)都是“植根中國、分享智慧、成就創(chuàng)新”。

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：高通公司首席執(zhí)行官史蒂夫·莫倫科夫介紹說，自2006年起，高通“無線關(guān)愛”計劃一直致力于利用先進(jìn)無線通信技術(shù)，為中國欠發(fā)達(dá)地區(qū)創(chuàng)造積極的社會和經(jīng)濟(jì)影響。請問“積極的社會和經(jīng)濟(jì)影響”有何體現(xiàn)？

趙斌：高通的“無線關(guān)愛”計劃，英文名叫Qualcomm Wireless Reach，這是一項(xiàng)旨在將無線技術(shù)帶到全球各個不發(fā)達(dá)社區(qū)的戰(zhàn)略計劃，也是我們公司非常重要的一個企業(yè)社會責(zé)任項(xiàng)目，從公司CEO到中高層的領(lǐng)導(dǎo)都非常重視。我們每年花費(fèi)了大量的人力、物力經(jīng)營這個項(xiàng)目。高通“無線關(guān)愛”計劃資助的項(xiàng)目涉及扶持創(chuàng)業(yè)、輔助公共安全、提高醫(yī)療保健服務(wù)效率、豐富教學(xué)體驗(yàn)和推動環(huán)境可持續(xù)發(fā)展等多個方面。

截至目前，我們已在全球40個國家開展了100多個項(xiàng)目。自2006年起，我們聯(lián)合中國合作伙伴，在醫(yī)療、教育等領(lǐng)域開展了多個項(xiàng)目，利用無線技術(shù)彌合城鄉(xiāng)間的信息鴻溝，倡導(dǎo)改善欠發(fā)達(dá)地區(qū)的生活水平。我們希望能夠利用高通在無線通訊技術(shù)領(lǐng)域方面的領(lǐng)先性，與中國的政府、企業(yè)和社會各界一起，做出我們積極的貢獻(xiàn)。

迄今為止，在中國，“無線關(guān)愛”計劃已直接或間接惠及近85萬人，“高通二十一世紀(jì)課堂”項(xiàng)目是我們在“無線關(guān)愛”計劃下面的一個與教育相關(guān)的子項(xiàng)目，高通自2009年就開始與中國兒童少年基金會展開項(xiàng)目合作，這是我們與兒基會合作的第二個項(xiàng)目。

Qualcomm與四川省廣安區(qū)、儀隴縣簽署“高通二十一世紀(jì)課堂”項(xiàng)目合作備忘錄

利用專業(yè)優(yōu)勢 播撒創(chuàng)新火種

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：教育是很多跨國公司企業(yè)社會責(zé)任行動關(guān)注的領(lǐng)域，高通為什么關(guān)注這個領(lǐng)域？有何獨(dú)特的優(yōu)勢？

趙斌：2012年教育部頒布了“教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃”，提升了整個社會對于教育信息化發(fā)展的關(guān)注度，同時希望能夠利用二十一世紀(jì)新科技的優(yōu)勢，用現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)促進(jìn)教育教學(xué)，提升教學(xué)體驗(yàn)。在這個大背景下，我們合作開展了“高通二十一世紀(jì)課堂”項(xiàng)目。今年的教師節(jié)，李克強(qiáng)總理特別強(qiáng)調(diào)，要播撒創(chuàng)新的火種，激發(fā)創(chuàng)造的活力，挖掘創(chuàng)新的潛能。相信我們的“高通二十一世紀(jì)課堂”項(xiàng)目與總理所提出的這一愿景是相契合的。

在國家實(shí)施教育信息化建設(shè)的過程中，我們也看到了一些挑戰(zhàn)，比如優(yōu)質(zhì)教育信息資源總量不足，基礎(chǔ)設(shè)施不完善，各級各類學(xué)校尤其是邊遠(yuǎn)地區(qū)中小學(xué)寬帶入網(wǎng)率不高，不少教師特別是農(nóng)村教師應(yīng)用信息技術(shù)的能力不能滿足教育教學(xué)需要，培養(yǎng)培訓(xùn)力度亟需加大等?！案咄ǘ皇兰o(jì)課堂”項(xiàng)目正是在深入理解市場需求和挑戰(zhàn)的情況下啟動和展開的，在此也要感謝我們的合作伙伴與高通在這個項(xiàng)目上的精誠合作，各方分別在技術(shù)咨詢、支持、培訓(xùn)、資金和實(shí)物捐助方面做出了積極貢獻(xiàn)，共同致力于消除欠發(fā)達(dá)地區(qū)的數(shù)字鴻溝。

高通的使命是利用無線技術(shù)改變?nèi)撕椭車澜缁拥姆绞?，搭建現(xiàn)實(shí)世界與虛擬世界連接的橋梁，為人們開啟通向數(shù)字世界的個性通道。我們希望通過我們所擁有的先進(jìn)的無線技術(shù)，以創(chuàng)新的方式為欠發(fā)達(dá)地區(qū)人群提供更為豐富的教學(xué)體驗(yàn)，幫助教師和學(xué)生提升獲取信息的能力，有效提高教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)的效率。

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：剛才您提到了高通的專業(yè)優(yōu)勢，在企業(yè)社會責(zé)任項(xiàng)目中，高通還有什么優(yōu)勢？

趙斌：在每一個“無線關(guān)愛”計劃的策劃、實(shí)施和評估過程中，我們都會整合資源，發(fā)揮合作伙伴各方的專長。我們是一個專注技術(shù)和研發(fā)的公司，提供最先進(jìn)的無線連接技術(shù)。具體在“無線關(guān)愛”項(xiàng)目的“高通二十一世紀(jì)課堂”項(xiàng)目中，高通無線關(guān)愛是項(xiàng)目主要出資方，為項(xiàng)目提供管理支持與無線技術(shù)——包括芯片、多媒體和移動應(yīng)用等領(lǐng)域的專業(yè)知識和技術(shù)。我們會為三所參與試點(diǎn)的學(xué)校鋪設(shè)高速無線寬帶，在學(xué)校的教室會配置多功能觸控一體機(jī)，試點(diǎn)學(xué)校的每位教師及試點(diǎn)課堂的每位學(xué)生都將配備可以上網(wǎng)的平板電腦。這些平板電腦都事先配置了一個學(xué)習(xí)平臺和數(shù)字化的學(xué)習(xí)資源。除了硬件，我們還有軟件支持，包括教學(xué)資源共享平臺，以及班級管理平臺。我們都會與相應(yīng)的合作伙伴一起，為項(xiàng)目提供軟件服務(wù)。同時，我們在項(xiàng)目中也會引入在教育領(lǐng)域更有專長的機(jī)構(gòu)。比如，我們?yōu)轫?xiàng)目設(shè)立了專家組，為項(xiàng)目的實(shí)施提供全程監(jiān)督和指導(dǎo)。成員包括多名國內(nèi)教育信息化專家、國家教育部電教館和四川省電教館的專家。

我們希望通過多方合作，協(xié)助地方教育部門，改善師生的教學(xué)體驗(yàn)，改善教學(xué)環(huán)境，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。過去，有一些做企業(yè)社會責(zé)任只是單純投入項(xiàng)目資金，而不參與具體操作和項(xiàng)目實(shí)施過程，對項(xiàng)目實(shí)施效果也缺乏了解。我們認(rèn)為這不是最好的行使企業(yè)社會責(zé)任的方式。我們希望更多地參與到項(xiàng)目中，更多地與擁有不同專長的合作伙伴合作，確保項(xiàng)目實(shí)打?qū)嵉厝〉妙A(yù)期的效果。

政府方面也為我們搭建了很好的平臺，在中國政府“三通兩平臺”政策和“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，我們希望能夠充分利用自己在無線通信技術(shù)方面的優(yōu)勢，通過最先進(jìn)的產(chǎn)品，改善整體的教學(xué)環(huán)境，相信不僅是在四川省廣安區(qū)和儀隴縣，我們的項(xiàng)目還有機(jī)會能夠在其他地區(qū)的學(xué)校中得到更好的實(shí)施和推廣。

這個項(xiàng)目對于我們自己來說也是一個全新的挑戰(zhàn)，首先公司的管理層下了很大的決心、做出了認(rèn)真的承諾，希望能夠把這個項(xiàng)目做好。此外，我們精心選擇了戰(zhàn)略合作伙伴，包括中央政府、地方政府，還有移動運(yùn)營商，我們一起合作來實(shí)施這個項(xiàng)目。在合作伙伴的推薦下，我們精選了試點(diǎn)學(xué)校，這樣可以做到從一開始就不僅認(rèn)真地實(shí)施每一個細(xì)節(jié)，同時監(jiān)控每一個過程，做出記錄，不斷地總結(jié)和改善。

受益于中國 貢獻(xiàn)于中國

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：高通公司首席執(zhí)行官史蒂夫·莫倫科夫參加了“高通二十一世紀(jì)課堂”項(xiàng)目的簽約儀式，你們的高管經(jīng)常來參加企業(yè)社會責(zé)任的活動嗎？

趙斌：一方面，雖然高通公司從1985年成立，只有短短30年的發(fā)展歷史，但是從一開始我們就對承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任有很高的認(rèn)知，最高管理層一直以來把它當(dāng)成一個重要的任務(wù)和衡量自己工作的指標(biāo)，公司對在中國開展“無線關(guān)愛”計劃非常重視，所以不僅僅是這一次，我們的首席執(zhí)行官在過去兩年內(nèi)頻繁來中國，不止一次把“無線關(guān)愛”計劃的項(xiàng)目當(dāng)成他主要的來訪的內(nèi)容之一。去年我們和北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部在醫(yī)療衛(wèi)生方面的合作項(xiàng)目也是首席執(zhí)行官到這來宣布的。另一方面，中國是我們非常重要的戰(zhàn)略市場，我們對中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展有很高的認(rèn)知，特別希望借助于中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，帶動我們自身的提高，取得雙贏。我們受益于中國的經(jīng)濟(jì)與市場的發(fā)展，同時我們也要盡到企業(yè)社會責(zé)任的義務(wù)，盡我們的努力回報中國的經(jīng)濟(jì)，讓中國廣大社區(qū)的人民也能夠廣泛受益。

教育是經(jīng)濟(jì)增長與繁榮的關(guān)鍵動力。沒有教育，就沒有長期、可持續(xù)的發(fā)展。高通在這個領(lǐng)域做出了鄭重承諾，希望能夠參與到中國政府所倡導(dǎo)的改善教學(xué)環(huán)境的整體運(yùn)動中，貢獻(xiàn)我們公司的一份力量。

編輯｜羅曙輝 shuhui.luo@wtoguide.net