初探E RP系統在煤礦經營管理中的應用

王永亮

（鄭州煤電股份有限公司超化煤礦，鄭州452385）

初探E RP系統在煤礦經營管理中的應用

王永亮

（鄭州煤電股份有限公司超化煤礦，鄭州452385）

在煤礦企業當中，經營管理以及財政管理的作用不言而喻。而為了更好地做好煤炭企業的經營管理等工作，可以在煤礦系統中應用ERP系統。現結合目前煤礦企業應用ERP系統的一些問題，探討了ERP系統在煤礦經營管理中的應用。

ERP系統；煤礦經營；財務管理

一、引言

ERP（Enterprise Resources Planning），即：“企業資源計劃”，是一個能夠有效對企業的人財物進行組織、計劃以及實施管理的系統，這個系統主要依賴的是計算機技術讓其信息的實時性、完整性以及統一性得到保證。對于煤炭企業，其跟大多數企業以供應鏈為核心不一樣的是，它的核心是經營管理以及財務管理。因此，如何才能夠有效整合經營管理控制系統和ERP系統，對于煤炭企業來說非常重要。

二、煤礦企業使用ERP系統的相關問題

（一）資金投入不足

目前，雖然一些經濟效益良好以及規模較大的煤礦企業在信息化方面已經達到了先進水平，但還有很多企業由于資金投入的不足在一些技術含量較高的方面如交換器和服務器等水平不足，導致不能充分發揮ERP系統的作用。

（二）專業人才匱乏

在引進新技術的時候，必須要相應的專業人員才可以將這項技術的所有優勢發揮出來，但由于在煤礦企業中管理方法是企業的主導者使用的，因此主導者在專業技術方面必須要有一定的能力，但很多煤礦企業在這方面都做得不夠好，影響到了企業的經營管理工作。

（三）相關軟件成本過高

對于ERP系統，相關軟件的培訓費、購買以及后期維護升級的費用非常高。因此，也造成了煤炭企業應用ERP系統的成本很高，對應第一條，需要資金投入足夠的煤炭企業才可以充分應用ERP系統的所有部分，發揮出其全部作用。

（四）相應技術支持人員變化大

在ERP系統的應用當中，相應的技術支持人員變化非常大，很容易對管理工作的連續性造成影響。一個大型的應用系統必須要有系統提供上的技術支持才能夠讓系統順利運行，但目前ERP系統的技術人員流動非常頻繁，這樣就會很容易破壞煤礦企業管理工作的連續性，影響工作效率，延長工程周期。

三、ERP系統在煤礦經營管理中的應用

（一）財務管理系統

只有讓ERP系統的正常運行得到保證，才能夠讓礦井的經營業績真正得到體現。目前煤炭企業的集團化的管理模式，促進了其財務管理的不斷發展，通過應用ERP系統從原來的財務核算型向分析管理型順利轉變。分析管理型跟財務核算型不同的是，以往在進行管理的時候只重視賬務管理的觀念，而分析管理型對企業投資者的利益進行了充分的考慮，能夠讓投資者財富的最大化得到實現，從而讓企業的平穩發展得到有效的保證。

在煤礦ERP系統當中，可以以報表管理以及財務核算系統作為基礎，以經濟運行評價以及財務指標分析作為提高點，充分參考各種不同數據，充分利用各種不同的分析模型，讓每個子公司和分公司的經營特點都能夠得到充分的發揮，在生產、經營、資本運營以及管理核算中發現問題的時候，要及時解決，讓生產管理、經營管理以及財務管理三者有效的結合在一起，讓煤炭ERP系統各個部分的正常運行以及平穩發展得到了保證。

（二）供應物流管理模塊

跟大多數企業不同的是，煤炭企業并不存在供應鏈。因此，在煤炭ERP系統的系統當中，必須考慮將企業自身需求和內部的制造活動以及供應商的制造資源有效的進行整合，形成一個完善的供應鏈，并通過有效的管理手段去管理供應鏈上的全部環節。在煤炭ERP管理系統當中，供應物流管理模塊的重要性非常大，能夠有效銜接預算管理系統以及供應鏈，保證企業的正常運行。

在煤炭企業當中，應用供應物流管理系統，能夠有效讓收發存信息自動化管理、物資統一比價采購管理以及物料零庫存管理得到實現。具體步驟如下：第一，物料使用單位提出物料領用申請；第二，礦審批部門在收到申請并批準之后，在網上對申請信息進行錄入；第三，采購部門進行比價，通過最優方案進行采購，并開始送貨；第四，在使用單位確認收到貨物之后，財務部門通過發表對結算手續進行辦理，審批部門對當初擬定的預算執行情況進行審批。通過這樣的一系列流程，讓財務系統和供應物流系統的數據得到了統一，在供應系統進行審批之后的數據可以直接給財務核算系統使用，有效降低了人力、時間成本以及物流管理勞動強度，讓物流管理中的庫存積壓最大程度的減少甚至不再出現。

（三）營銷管理模塊

在企業的銷售管理方面，煤炭企業也跟制造業有很大的不同。在很多煤炭企業當中，都是直接通過銷售系統來對企業中的訂單、結算情況以及客戶檔案進行存儲和管理，定期通過財務核算來比較預算數據和報表管理系統中的實際完成數據，找出其中存在的不足之處，并盡快解決，這樣，就可以在以后的經營中避免同樣的問題再次發生。

對于煤炭企業來說，營銷管理的思想也是以客戶的需求為重點，在這基礎上對企業的生產進行活動進行規劃。在煤炭企業中，可以通過客戶檔案的信息將每一個客戶的大大小小的信息記錄下來，通過客戶檔案來對客戶的類型進行有效的區分，并提供最適合客戶的產品和服務。同時，也要讓客戶能夠方便并快速的能夠查詢到訂單的交款、物流以及結算情況等，提升客戶體驗。

在煤炭企業當中，銷售分析能夠起到非常重要的作用，可以有效對企業的實際銷售效果進行綜合的評價。可以通過ERP系統來對各種必要的統計數據進行搜集，比較統計報表提供的信息。統計數據在面對不同目標的時候也要對口徑進行改變，可以按照客戶分類統計、按照銷售產品分類統計、按照銷售代理分類統計以及按照市場領域分類統計等等。這樣做可以讓統計數據的橫向對比更加方便，讓企業的決策可以更加順利的進行。

在煤炭企業ERP系統當中，為了能夠讓營銷管理模塊得到實現，必須要與其它模塊相結合，進行各種信息的輸入輸出工作，尤其是財務核算中的收入核算以及資金結算模塊，可以讓客戶交款和結算情況非常清楚的顯示出來，這樣就可以讓營銷管理模塊的功能變得更加完善，效率也更高。

（四）人力資源管理模塊

在煤炭企業當中，工薪成本占據產品成本的份額非常大，特別是在開采難度較大以及氣候、地質環境復雜的礦井中，工薪成本更是不容小視。在煤礦ERP管理系統當中，應用人力資源管理模塊，可以有效的對企業的薪酬、績效、人事檔案、教育培訓以及保險保障進行管理，提高企業人力資源的管理效率，讓企業的平穩發展得到保證。

首先，對于績效考核和薪酬計算。煤炭企業中的各個部門要定期在系統中錄入每個員工的績效考核結果，這樣在月末薪酬結算的時候，就可以利用系統中的績效考核數據，對每一個的員工的薪酬進行計算。通過這種薪酬計算的方法，可以有效的提高工作效率，也可以讓每個員工清楚自己的薪酬組成部分，減少不必要的糾紛。

其次，對于煤炭的人事檔案，可以通過計算機等技術對所有員工的人事檔案進行電子化，這樣在有需要對員工人事檔案中的某些信息進行查詢和統計的時候就可以非常方便，讓企業的整體工作效率得到了不小的提高。

第三，對于煤炭企業員工的教育培訓工作，可以先建立職工的在職職業電子培訓檔案，再根據每個職工所在職位的不同采取不同的培訓教育，取得上崗證書之后才可以上崗工作，滿足煤炭企業的相關規定以及安全生產的需要。同時，在進行人員調配時，也要對接任者的上崗資格進行考慮，如果接任者不滿足上崗要求的話，也要先讓其接受對應的培訓教育，在取得上崗證書之后才能接任。通過應用ERP系統，可以更好的讓煤炭企業內部的工作人員進行交流，崗位之間的人員流動也變得更加方便。

第四，對于員工的保險保障，也要建立一份對應的檔案，對每位員工的保險保障信息進行記錄，讓每一位員工應扣繳的保險費、企業年金以及公積金等一目了然，如果出現了欠繳情況，可以及時發現并提醒員工，讓不必要的糾紛大幅減少。同時，對于員工勞動保護用品的發放，也要建立對應的系統，保證每位員工都能夠及時領取勞動保護用品，并對其進行記錄，讓勞動保護用品的浪費以及發放不及現象得到了很大程度的控制。

綜上所述，在煤礦經營管理中應用ERP系統，可以讓煤炭企業的經營管理作用得到有效的發揮，讓煤炭企業的市場競爭力以及經營決策能力得到有效的提升，保證了企業了平穩發展。

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[4]王刻文，左少峰，周大蓮，張 靜，田 英.ERP系統在煤礦經營管理中的應用[J].煤炭技術，2013(2).

［責任編輯：高 瑞］

F272

A

1005-913X（2015）07-0106-01

2015-04-01

王永亮(1969-)，男，河南新鄭人，經濟師，研究方向：國有企業經營管理。