文|本刊記者 于志宏
戴姆勒奔馳“car2go”Vs華晨寶馬“之諾行動” 顛覆性創(chuàng)新的責任競爭力視角
Subversive Innovation Viewed from Responsible Competitiveness
文|本刊記者 于志宏
2015年1月8日,數(shù)百輛smart開上重慶街頭,風靡北美和歐洲的car2go項目來到中國。
1月14日,之諾第二家品牌展廳在上海開業(yè),標志著之諾1E純電動無憂租賃業(yè)務正式進入上海市場。
smart是誰?鼎鼎大名的戴姆勒奔馳旗下品牌。之諾是誰?大名鼎鼎的華晨寶馬旗下高端電動車品牌。兩個汽車豪門的一舉一動都會牽扯公眾視線……如何看待兩家陸續(xù)在中國推出的項目?TA們意欲何為?
【新聞背景】
從1月8日起,如果你在重慶接頭突然發(fā)現(xiàn)眾多藍白色的smart,請勿吃驚,這是戴姆勒集團“汽車共享”項目car2go落戶重慶,這是car2go項目在亞洲的首個試點城市。
car2go是由戴姆勒于2009年推出的一種創(chuàng)新的租車服務,被稱為“創(chuàng)新的城市綠色出行方案”。截止到2015年3月,car2go擁有100萬會員,在歐洲和北美的30個核心城市成功運營,成為全球最大的汽車共享服務項目。(詳見:http://www.car2go.cn)
戴姆勒集團相信中國將成car2go繼歐洲、北美之后的全球第三大市場,并希望在重慶將該項目打造成為整個亞洲市場的典范。
【實施場景——打開手機,smart開走】
car2go是一個完全意義上的“單程、自由流動式”汽車共享體系,用戶不需要事先決定要租賃多長時間,不用出停車費。
“你可以用手機APP軟件或電腦查找最近的smart,并可以用手機直接打開車門,把車開走”。更為便捷的是,車子從A地開到B地后,可以隨手放到路邊的停車位上,用手機結束整個租賃服務。
在柏林的應用場景:柏林car2go項目有1000多輛smart供租用。會員可以通過手機/預約附近的車輛,并通過手機或者會員卡取出車內(nèi)的車鑰匙。車輛租賃時間從點火開始計算,租用結束時還回到一定范圍內(nèi),如果有人租用,可以繼續(xù)使用,如果暫時沒有租用,會有專人將車開回指定車位。
【品牌亮點——重塑車輛價值,減少私家車使用率】
car2go的目的是讓用戶在用車的時候有車。car2go出行模式,便捷的取車還車,靈活的租賃時間,以及smart只有兩座的小巧設計,縮短了用戶租賃的時間,充分發(fā)揮了車輛的價值。同時,以smart共享減少私家車擁有和出行,帶來的是道路、停車資源的釋放,汽車尾氣排放的減少。
【新聞背景】
作為華晨寶馬的高端電動汽車品牌,之諾在2013年底廣州車展首發(fā),并在2014年第一季度將之諾1E推向市場。之諾品牌純電動車型的高端定位使其目標鎖定在北京、上海等一線城市。
之諾的運營方式非常獨特——只租不售。3月25日,華晨寶馬在北京向一嗨租車一次性交付160輛之諾1E,全部投入北京地區(qū),通過一嗨租車網(wǎng)絡為企業(yè)及個人用戶提供電動車租賃服務。華晨寶馬和一嗨租車還共同啟動了一項名為“晴朗行動”的公益計劃,為公眾提供4000個免費體驗之諾1E租賃服務的機會,號召公眾以零排放的方式出行。(詳見:http://www.zhinuo.com.cn)
【實施場景——便捷之諾,低碳排放】
在全國首推之諾1E的單程時租服務,從市區(qū)到首都機場,租上之諾1E僅25元/小時,更加經(jīng)濟、便捷、低碳的讓北京市民感受新能源汽車的魅力。在之諾支持下,一嗨租車將在北京39個網(wǎng)點實現(xiàn)就近充電的運營能力,之諾1E的客戶能夠根據(jù)自己的出行安排,任意選擇一嗨租車的網(wǎng)點提取或歸還之諾1E。
【品牌亮點——創(chuàng)新的汽車租賃商業(yè)模式】
之諾品牌不遺余力推廣綠色出行理念,啟動“之諾俱樂部”,開設“之諾展廳”,旨在發(fā)現(xiàn)和凝聚推動城市綠色生活的力量,宣傳和推廣包括電動出行在內(nèi)的綠色生活方式,吸引各行各業(yè)的環(huán)保先鋒,跟公眾分享綠色生活理念。之諾將為客戶的私有場所其提供充電墻盒及安裝服務,還將致力于公共區(qū)域的充電設施建設。
之諾提供的無憂租賃服務,包括以天為單位的短期租賃,以及為期一年、兩年和三年的長期租賃。
兩家企業(yè)在中國均推出了專門的網(wǎng)站介紹,兩者相比較,car2go網(wǎng)站更為現(xiàn)代、吸引人關注;而之諾網(wǎng)站較為傳統(tǒng),用盡絢麗字眼。
我們采用金蜜蜂智庫提出的“責任競爭力”理念,通過對于雙方項目的戰(zhàn)略關聯(lián)性、創(chuàng)新性、可持續(xù)性、可復制性、多重效益等的分析,剖析戴姆勒的“car2go”和華晨寶馬“之諾行動”在不同要素上的表現(xiàn)。那么究竟誰的表現(xiàn)更炫呢?(本文是“金蜜蜂智庫”責任品牌實驗室(RBL)系列研究文章之一。“金蜜蜂智庫”責任品牌實驗室于2015年4月推出,旨在通過我們一貫倡導的“責任競爭力”理念,剖析企業(yè)商業(yè)活動的價值,支持企業(yè)設計更具可持續(xù)競爭力的商業(yè)項目和商業(yè)模式。責揚天下(北京)管理顧問公司魏冬對此文亦有貢獻)
編輯|李長海 changhai.li@wtoguide.net