信息社會(huì),科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)為設(shè)計(jì)提供大量資源,人不斷被機(jī)器化,機(jī)器也不斷被類(lèi)人化。
在大數(shù)據(jù)的信息社會(huì),西方角度上的人性早已從部落時(shí)代的動(dòng)物屬性進(jìn)化到后工業(yè)社會(huì)的個(gè)體性和機(jī)器性,西方最早的個(gè)性崛起源于馬丁·路德·金的“基督教的宗教改革”,提倡對(duì)人性和差異性的尊敬。人類(lèi)基本的生存、繁衍的功能需求已經(jīng)解決,伴隨人性進(jìn)化而來(lái)的是滿(mǎn)足個(gè)體性和類(lèi)人性的功能需求。當(dāng)然,功能和人性是相互作用,相輔相成的,功能的演變也將人性進(jìn)化的更加完善和優(yōu)越。
當(dāng)今社會(huì),科技發(fā)展飛速,但是雷·庫(kù)茲書(shū)爾的《奇點(diǎn)臨近》一書(shū)中提到:“即便科技再發(fā)達(dá),也是伴隨著人進(jìn)化的生物屬性和社會(huì)屬性的變化而變化,永遠(yuǎn)去不掉。”例如,古人有儲(chǔ)存水和糧食的需要,發(fā)明了陶瓷器;舊石器時(shí)代的原始人就創(chuàng)造了紡織術(shù);人們?yōu)榱朔奖戕r(nóng)耕,發(fā)明了二十四節(jié)氣等等,一切設(shè)計(jì)功能都是以人性的發(fā)展為前提的。 我記得喬布斯的某個(gè)訪(fǎng)談,當(dāng)時(shí)記者問(wèn)他對(duì)于蘋(píng)果的市值超過(guò)微軟一事的看法;他以不可置否的語(yǔ)氣回答記者:“第一,蘋(píng)果的市值會(huì)不會(huì)超過(guò)微軟這一直不是我和我們公司所關(guān)注的事情,我們所關(guān)注的只是如何將蘋(píng)果產(chǎn)品做到更好;第二,蘋(píng)果的市值會(huì)不會(huì)超過(guò)微軟這也不會(huì)是消費(fèi)者選擇蘋(píng)果產(chǎn)品的原因,消費(fèi)者關(guān)注的只有蘋(píng)果產(chǎn)品夠不夠好而已。”史蒂夫·喬布斯是個(gè)商人、設(shè)計(jì)師也是個(gè)理性主義者,具有超強(qiáng)的遠(yuǎn)見(jiàn)和控制能力。他深知自己的缺陷,并學(xué)習(xí)別人有而自身沒(méi)有的東西來(lái)彌補(bǔ)缺陷。這就是西方理性主義發(fā)展的規(guī)律,在成熟的基礎(chǔ)上會(huì)回過(guò)頭來(lái)再學(xué)習(xí),輔助其發(fā)展,即重本質(zhì)又重視現(xiàn)象,做到兩條腿走路。這是對(duì)控制的一種超越,是全新的控制理念,西方的“失控”是經(jīng)過(guò)控制的“失控”,是一種自由開(kāi)放式的控制,不同于中國(guó)的“無(wú)作為”。
數(shù)字化信息社會(huì)下的互聯(lián)網(wǎng)思維是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一種思維方式,涉及到各行各業(yè)的不同領(lǐng)域中,并將其連成一片,網(wǎng)絡(luò)相連思維相通,探索發(fā)展問(wèn)題的一種思維方式。互聯(lián)網(wǎng)可以為人們免費(fèi)提供信息的獲取和傳遞,免費(fèi)享受互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù),為人們方便快捷的提供大數(shù)據(jù)的搜集,而且還有更多精神物質(zhì)方面的用戶(hù)體驗(yàn)等等。在利用資源的同時(shí),也要受到互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則的制約。例如,黑客。通常他們都是熱衷于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)程序的高級(jí)設(shè)計(jì)人員,利用互聯(lián)網(wǎng)的安全漏洞主張信息共享。喬納森·詹姆斯:歷史上五大最著名的黑客之一,16歲的時(shí)候就已經(jīng)臭名昭著,因?yàn)樗蔀榱说谝粋€(gè)因?yàn)楹诳托袕奖徊度氇z的未成年人。他承認(rèn)他是喜歡張揚(yáng)個(gè)性和迎接挑戰(zhàn)。
現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,玲瑯滿(mǎn)目的設(shè)計(jì)品在網(wǎng)絡(luò)里快速傳播并被大規(guī)模的消費(fèi)著。從行銷(xiāo)海外的外貿(mào)商品,到手工作坊的私人定制品;從實(shí)際的生活必需品到數(shù)字化的電子書(shū)籍,消費(fèi)者深知自己適合什么設(shè)計(jì),需要什么功能。人們對(duì)于滿(mǎn)足個(gè)人的個(gè)性審美需求非常自知并且有很高的自主選擇權(quán),導(dǎo)致消費(fèi)者和設(shè)計(jì)師的界限越來(lái)越模糊,同時(shí)又提高了設(shè)計(jì)師對(duì)于專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)素養(yǎng)的要求和水準(zhǔn)。互聯(lián)網(wǎng)平衡了二者的關(guān)系。消費(fèi)者利用互聯(lián)網(wǎng),瀏覽大量的免費(fèi)的信息資源,找尋自己適合并喜歡的設(shè)計(jì),并且可以利用互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)為自己量身定制,用平宜的價(jià)格極大的滿(mǎn)足了消費(fèi)者的個(gè)性需求。例如,網(wǎng)絡(luò)淘寶提供定制服裝、家具或者陶瓷器藝術(shù)裝飾品等。消費(fèi)者利用互聯(lián)網(wǎng)正在相互聯(lián)系,形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)群體,他們可以迅速分享信息,并自我組織,他們分享評(píng)價(jià)訊息,形成了一個(gè)強(qiáng)大的興趣團(tuán)體。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)訓(xùn)練人的智能變得機(jī)械數(shù)字化,互聯(lián)網(wǎng)將我們?nèi)说拇竽X思維在身體外部集成、復(fù)制并整合成一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),設(shè)計(jì)師想要生存就要迅速對(duì)其作出控制反應(yīng)并提供服務(wù)。
單純依靠生產(chǎn)和設(shè)計(jì)是不能滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求的,設(shè)計(jì)師也深知如何妙用互聯(lián)網(wǎng)思維為客戶(hù)服務(wù),滿(mǎn)足消費(fèi)者的同時(shí)創(chuàng)造自己的財(cái)富。設(shè)計(jì)師在生活中也是一名消費(fèi)者,也會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)為自己的生活提供服務(wù)和方便,和其他消費(fèi)者交流互動(dòng),更新設(shè)計(jì)思維和手法,掌握客戶(hù)的思維同互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合,滿(mǎn)足消費(fèi)者的綜合體驗(yàn),既包括審美,又包括功能,主要來(lái)源于二者交流的相互融合。在信息閉塞的零售時(shí)代,以“產(chǎn)品為核心”的營(yíng)銷(xiāo)渠道已經(jīng)落伍。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),可以引領(lǐng)消費(fèi)者的超前消費(fèi)思維,互動(dòng)的消費(fèi)體驗(yàn),抓住消費(fèi)者的心理必定可以贏得市場(chǎng)。
在國(guó)外一些科幻大片中,我們經(jīng)常會(huì)看到這樣的情形:主人來(lái)到家門(mén)口,刷一下“臉卡”,門(mén)自動(dòng)打開(kāi)了。來(lái)到客廳,主人喊了一只燈的名字,燈已經(jīng)亮了。打開(kāi)電視,電視機(jī)會(huì)自動(dòng)根據(jù)主人喜好推介目前最hot的節(jié)目。而當(dāng)主人做飯時(shí),可能抽油煙機(jī)還會(huì)像小情人似的,跟主人講俏皮話(huà),逗主人一樂(lè)。這些場(chǎng)景,在長(zhǎng)虹推出的整套智能家電產(chǎn)品形態(tài)中,已經(jīng)局部得到了實(shí)現(xiàn)。由于各個(gè)智能家電間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了連接、協(xié)同,當(dāng)你在看一場(chǎng)球賽時(shí),長(zhǎng)虹智能電視可以自動(dòng)判斷你正在看的節(jié)目,并提醒你冰箱里有啤酒,要不要來(lái)一瓶。觀(guān)看的節(jié)目還可以在電視、手機(jī)、PAD等大屏、小屏間飛來(lái)飛去。而且,通過(guò)智能聲控系統(tǒng),你也可以想平時(shí)說(shuō)話(huà)一樣,控制各種智能家電。
總結(jié)
我們居住的環(huán)境智能化,設(shè)計(jì)的產(chǎn)品智能化,人也變得智能化。所有設(shè)計(jì)都有完整的智能化方案,互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展將零碎的人變得更加完整,人將會(huì)演變?yōu)槿藱C(jī)合一的狀態(tài),純粹生理上的人將漸漸消失。人會(huì)呈現(xiàn)機(jī)械屬性,機(jī)械也會(huì)具有人的生物屬性。雖然不排除有失控的風(fēng)險(xiǎn),但是在可控的范圍內(nèi)人機(jī)合一的趨勢(shì)還是有很大優(yōu)勢(shì)的。
(作者單位:西南交通大學(xué) 藝術(shù)與傳播學(xué)院)