心理咨詢師的門派江湖

數(shù)據(jù)顯示，中國2到3億人口患有心理疾病，其中抑郁癥患者超過3000萬人。這個幾乎“人人都有病”的時代，可以說是心理咨詢師的黃金時代。

然而，無監(jiān)管、無規(guī)范、無門檻，讓這片關(guān)乎精神和心靈的藍海，泛濫成草莽縱橫的江湖。兩個同齡人，一個是心理學科班出身，一個是自學成才，卻不約而同地避開混戰(zhàn)的主流市場，試圖在婚姻咨詢和催眠兩個細分領(lǐng)域，自立門派，成就一番作為……

分手大師的“小三”生意

■門派：婚姻咨詢

■出身：心理學學士

■絕技：小三勸退寶典

走進維情婚姻咨詢公司，就像走進一家“婚姻醫(yī)院”，類似的門牌比比皆是：結(jié)婚專科、外遇專科、離婚專科、復(fù)婚專科、再婚專科……在這里，來訪者可以享受從“恐婚心理輔導”到“意外懷孕中止”再到“代辦快速離婚”的“一條龍”服務(wù)。

據(jù)其2014年上半年度業(yè)績報告，公司在6個月內(nèi)挽救婚姻2702對，勸阻婚外情2839對，分離小三3725位，干預(yù)自殺560起。其中，核心業(yè)務(wù)“勸退小三”最受矚目——這是當下婚姻咨詢市場中，越來越被需求的業(yè)務(wù)。

初創(chuàng)之時，他們接過每單5000元的委托；如今，30萬元以內(nèi)的外勤一概不接。即便是單純的咨詢，每小時的費用也高達1000元到3000元——盡管如此，他們還是忙不過來。

今年，已是維情的第十一個年頭。

■一個迅猛發(fā)展的行業(yè)

1999年，拿到心理學學士學位的瑜峰，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)悶頭苦干了2年后，碰到了一個叫舒心的情感專欄作家，兩人一拍即合，第一家小型心理診所很快在上海開門接客。

一開始，確實有很多人來找他們咨詢婚姻問題，然而基本都是些家長里短的瑣事，而所謂的回報頂多就是一句感謝，或者一份小禮物。長達一年半的時間里，工作室就像是一個無底洞，不斷吞噬著兩人的積蓄。

就在他們一籌莫展時，一位臺灣女人的求助卻讓工作室出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機。原來，女人來上海探望做生意的丈夫時，卻發(fā)現(xiàn)家里有其他女人的痕跡。當瑜峰和舒心化解了這個婚姻危機后，女人給了他們1000元錢作為報酬。

2003年，維情婚姻咨詢公司成立。很多朋友都覺得他們太天真，“都說家丑不可外揚，別人怎么會把家里的事情告訴你？”但瑜峰卻不以為然，“正是因為家丑不可外揚，他們才不會把這些事告訴親戚朋友，只能告訴我們”。

他們開始四處打廣告，把粗獷的廣告詞塞進各大報紙的中縫里：“如何讓第三者退讓”“怎樣向第三者索賠”……第二天，維情的電話就被打爆了！

實戰(zhàn)經(jīng)驗，是維情致勝的法寶。為此，他們對員工的培訓流程進行標準化：員工進入公司以后，先負責在線平臺以得到分析能力的鍛煉，每周進行書面總結(jié)。一段時間之后，再讓他們參與咨詢，自己做方案，但這個方案只評分，不實際使用。3個月以后，員工參與外勤，了解過程。如此積累三四年的經(jīng)驗以后，員工才能獨立執(zhí)行任務(wù)。

瑜峰曾講過一個外勤找人的故事。委托人只知道小三名字中的一個字。瑜峰通過查找通話記錄，發(fā)現(xiàn)了一個有這個字的名字，機主擁有的是一個合肥的號碼，于是他來到合肥大海撈針。

他定了一盒月餅，讓快遞送給這名女子，以問出她的地址。該女子說出小區(qū)名字后，警覺地反問送月餅人的名字。快遞小哥按照囑咐回答是她在合肥的一個朋友。她十分警覺，說了一句“我在合肥沒有朋友”后掛掉電話。

范圍被縮小到某小區(qū)。瑜峰根據(jù)女子無業(yè)的特性，觀察在上班時間出門的年輕女子。同時借口說要租房，進保安室查看。終于，他在保安室發(fā)現(xiàn)一封有該女子名字的信件，于是成功找到該女子。

事實上，“小三勸退師”所使用的方法，甚至在心理學、法學課程中都無法學到。這也讓瑜峰們的職業(yè)，帶有了私家偵探的性質(zhì)。不過瑜峰并非毫無底線：“我們不做犯法的事。”

■步調(diào)不一的合伙人

隨著人們思想越來越開放，加上互聯(lián)網(wǎng)巨量的宣傳效應(yīng)，維情的業(yè)務(wù)量急速暴增。瑜峰與舒心每天隨身攜帶3部雙卡手機，同時使用至少6個號碼。每部手機中存有5000個聯(lián)系人信息，全都按照丈夫、妻子、第三者的標簽進行分類，每個姓名下方還有詳細備注：如委托人A女士，丈夫資產(chǎn)2億，情人23歲，已生有一子。此外，他們還有全國各地20多張電話卡，出差變成了常態(tài)。

然而，就在維情發(fā)展即將迎來黃金時期的時候，這兩位攜手多年的合伙人卻發(fā)生了分岐。

婚姻咨詢是一個全新的市場，下一步該怎么走，誰也沒有答案。瑜峰希望擴大公司規(guī)模，擴建團隊。而舒心則醉心于接更多大單，掙更多錢，他認為盲目擴大公司規(guī)模，只會加大不必要的投入，讓公司財政吃緊。

兩人的步調(diào)難以統(tǒng)一，瑜峰感到心力交瘁，他早已厭倦了每天只睡2個小時的忙碌生活。2006年，瑜峰離開了這個自己一手創(chuàng)立的公司。

瑜峰離開沒多久，維情北京分公司就出現(xiàn)了問題。團隊沒有組建好，員工素質(zhì)低，效率低，業(yè)績自然低迷。分身乏術(shù)的舒心終于意識到“獨食難肥”。不擴大規(guī)模，組建更大更強的團隊，就算接再大的單子，維情的發(fā)展也不會順利。

2008年，在舒心多次提議后，瑜峰回到了維情。兩年后再聚首，坎坎坷坷，他們終于達成共識。現(xiàn)在，維情在北京、深圳、重慶等全國各地擁有50家分公司。

出租屋里的催眠大師

■門派：催眠師

■出身：自學

■絕技：催眠

開業(yè)6年，胡萍的催眠工作室搬過3次家。最末一次是被趕走的，因為房東急著賣房子。不過搬來搬去，他也沒敢離開過楊家坪步行街——重慶的一個老牌商圈，因為租金便宜。

當下，這個名為重慶心海拾貝催眠中心（以下簡稱心海拾貝）的催眠工作室，位于一座商住兩用綜合樓的12層。周圍不少于5個百貨商店、6個醫(yī)院、7所學校和1個花鳥市場在一刻不停地喧囂著，坐在客廳里，能清晰地聽見窗外“一聲比一聲響”的高音喇叭。

偶爾，胡萍會忍不住在微信朋友圈里吐個槽：“楊家坪越來越像一個大商場。”這恰似當下的中國心理咨詢行業(yè)，混亂、嘈雜，同時又孕育著蓬勃的生機。

■“接地氣”的收入清單

胡萍清晰地記著工作室開業(yè)以來每一年的收入：2008年，3000元；2009年，12000元；2010年，3萬元；2011年，7萬元……去年截至9月份，16萬元。

雖然與時下熱門影視劇中高大上的催眠師相比，這份節(jié)節(jié)攀升的收入清單，或許顯得有些太“接地氣”，然而相比創(chuàng)業(yè)之初的窘迫，胡萍已經(jīng)很是滿意了。

他租的第一所房子只有一室一廳，月租1000元。可是直到2009年年底，心海拾貝的總收入只有15000元，還不夠繳房租。為了將工作室撐下去，胡萍把還差一個月就還清貸款的房子無償轉(zhuǎn)讓給朋友，然后以對方的名義向銀行借貸10萬元。這意味著，即便若干年后胡萍還掉了銀行貸款，房子也不再是自己的了。

孤注一擲，胡萍并非一時頭腦發(fā)熱。2008年，重慶大大小小的心理咨詢機構(gòu)已如雨后春筍般涌現(xiàn)，同質(zhì)化嚴重。為了差異化競爭，胡萍將噱頭十足的催眠技術(shù)作為自己的主打業(yè)務(wù)，彼時它只被當做心理咨詢的輔助手段，不被重視。

當下，心海拾貝每小時200～300元的收費在業(yè)內(nèi)屬于一般水準。這是胡萍根據(jù)重慶市場的表現(xiàn)自己設(shè)定的，行業(yè)內(nèi)并無統(tǒng)一標準。為了保證服務(wù)質(zhì)量，他堅持每天最多接3單業(yè)務(wù)。這意味著，即便將胡萍的日工作量排滿，每周工作7天，他一個月也只能掙18000～27000元。

而真實的情況是，往往連續(xù)一周甚至更長的時間里，胡萍接不到一單業(yè)務(wù)。他只有通過不斷參加“出場費不到千元”的講座，幫大型心理培訓機構(gòu)教授催眠課程，或者組織一些主題修行等增補收入。

■制造催眠師

胡萍與心理學結(jié)緣，要回溯到2001年。那一年，有感于重慶悄然上漲的房價，在保險業(yè)打拼多年的胡萍嗅到了商機。他辭去工作，和3個朋友創(chuàng)辦了一家裝修公司。臨近分紅的時候，幾名合伙人卻產(chǎn)生矛盾。最后，胡萍心灰意冷，退出了團隊，沒有拿到一分錢。

然而，在創(chuàng)業(yè)的一年中，胡萍太過專注于事業(yè)，極少關(guān)心家庭。當他帶著失敗回家時，卻啞然發(fā)現(xiàn)，被冷落了整整一年的妻子，對他只剩下絕望和冷漠。最終，兩人離婚，留給胡萍剛滿3周歲的女兒。

離婚后的幾個月，他頹廢度日，每天靠著看電視打發(fā)時間。也就是在這時，胡萍從電視劇中了解到心理咨詢師這個行業(yè)，并對此產(chǎn)生興趣。

巧合的是，彼時重慶某高校剛好面向社會開設(shè)心理咨詢師培訓班，胡萍順勢參加培訓，并考取了國家心理咨詢師證書。

2008年，當胡萍創(chuàng)辦心海拾貝時，他已經(jīng)36歲了。在此之前，他自修心理學7年，并持有國家三級心理咨詢師證書。

為了學習催眠技術(shù)，胡萍特意找到上海的一家與國外催眠培訓有合作的機構(gòu)，耗資1萬5千元，經(jīng)過7天的封閉式訓練，獲得了一紙美國NGH（美國催眠師協(xié)會）認證證書。

隨后，他又耗費重金，經(jīng)過短暫的培訓，又考取了中國國際IMHTC崔敏治療師證書。

值得一提的是，NGH所謂的“7天封閉式培訓”，大部分時間用來學習催眠發(fā)展史、催眠理論等，并非完全用來學習催眠技術(shù)，“催眠技術(shù)只用1天就可以教完，大部分培訓機構(gòu)最多教2天”。

原來，在中國，不但心理咨詢行業(yè)缺少必要的監(jiān)管，催眠師甚至沒有任何機構(gòu)予以認證。而作為美國第二大協(xié)會的NGH所頒發(fā)的證書，即便通行于北美，在國內(nèi)也毫無法律地位。

對此，胡萍毫不諱言。然而他還是將這些寫滿英語的證書鑲上玻璃相框，掛在心海拾貝門口的一面墻上，“就是個包裝”。

當下，胡萍挺矛盾的，他一面希望這個行業(yè)能有所規(guī)范，但另一面，他又希望維持現(xiàn)狀，“這個行業(yè)才剛剛起步，一旦加緊監(jiān)管，我又得重新開始了”。因此，他試圖通過組織起民間的催眠協(xié)會，自我約束。然而，這顯然并非易事。（資料來源：《商界》）