小型連鎖超市商品管理系統的開發

摘 要：本系統適用于小型連鎖超市，主要是從總體上對其商品進行管理。本系統具有商品類別管理、商品資料管理、商品監控、商品查詢、商品價格管理、商品統計分析、商品促銷管理、系統管理等功能。本系統界面友好、直觀，操作簡便，系統中的多級權限管理等也可以保證數據的安全可靠。

關鍵詞：連鎖超市；商品；管理信息系統

中圖分類號：F721.7 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 （2014） 18-0176-02

商品是小型連鎖超市的基礎和根本，超市的所有活動都是通過商品展開的，對商品進行必要的集中管理，對小型連鎖超市而言，不僅必要而且必須。

一、系統分析

商品是貫穿整個超市全過程的，因此，它在各個系統中都會有所體現。單獨做一個商品管理系統，其目的一是要對商品進行分類，包括確定商品類型、分類、商品組件及名細等，以便更好地進行類別管理；二是對商品的完整資料進行集中管理，這個資料應該是完整并準確的，其資料是否完整，管理是否方便，對整個超市的運轉影響很大；三是以商品為主體，對其進行分析和總結；四是對商品進行合理準確的定價，以保證銷售的順利進行。對小型連鎖超市而言，商品從采購開始，經歷了進貨、配送、銷售和結算這樣一個過程，并不斷地循環往復。其業務流程如圖1所示。需要注意的是，這個流程是商品在超市中流程，并不是本系統的流程。

結合具體情況，小型連鎖超市商品管理系統應具備以下功能：（1）對商品資料的完整的管理能力。（2）商品類別的確定、調整。（3）對商品的統計分析能力。（4）對商品的價格進行管理。

二、系統功能

小型連鎖超市商品管理系統具有商品類別管理、商品資料管理、商品監控、商品查詢、商品價格管理、商品統計分析、商品促銷管理、系統管理等功能。

小型連鎖超市商品管理系統的具體功能如圖2所示。

（一）商品類別管理

此功能主要是確定商品的類別，包括對大小分類的設定等。具體功能包括增加、刪除、修改等。

（二）商品資料管理

此功能是對商品資料的管理。要求數據是全面并完整，具體說，商品的尺寸也應該在其中。數據來源可以是錄入，也可以是導入。強化數據完整性是此功能的重點。

（三）商品監控

此功能主要是對商品的狀況進行監控，包括發貨情況、庫存情況、配送情況和銷售情況等。同時，本功能還有實現庫存預警、銷售預警等。本功能并不是自己產生相關數據，只是把其它系統中的監控情況導過來，因此，它主要做的是對同一商品所有監控情況的匯總。

（四）商品查詢

此功能主要是對商品進行各種查詢。可以是快速查詢，也可以是模糊查詢，同時支持多條件查詢。

（五）商品價格管理

此功能主要是對商品價格進行管理。商品的價格是非常敏感又非常重要的，尤其是對小型超市，方便、便捷是其主要特點，價格低廉是其生存的法則。在本功能中，具體又包括以下功能：價格控制、商品比價和定價管理。價格控制是將商品價格控制在一個范圍內，這個范圍由上限和下限組成，由此來控制利潤率，價格高了，雖然利潤多了，但銷量并不一定高，價格低了，賠錢賣，這事沒人做。商品比價是對同一類商品或單品而言的，它們之間進行價格比較，此功能在采購中用的較多，在我們的系統中，商品比價在此完成，采購時直接調用此結果即可。定價管理包含了商品價格確定的全過程，當然，也包括了促銷或者其它原因調整價格的功能。需要注意的是，價格是需要審批的。

（六）商品統計分析

此功能是對商品進行統計分析，包括各種統計報表。

（七）商品促銷管理

如果說，促銷系統是對整個促銷活動進行管理的話，本功能是對促銷中所涉及的商品進行管理。尤其是“促銷商品”的管理。

（八）系統管理

此功能主要包括權限控制、數據導入、數據導出等。

三、相關問題

（一）商品分類

一般來講，超市的商品劃分成大分類、中分類、小分類和單品四個層次。大分類是超市最粗線條的分類，通常按商品的特性來劃分，如水產品、畜產品、果蔬、一般食品、日用雜品等。中分類是大分類中細分出來的類別，可以按商品功能與用途劃分，如在日配品這個大分類下，就可以分出牛奶、豆制品、冷凍食品等中分類；也可以按照制造方法劃分，如在畜產品這個大分類下，可以細分熟肉制品的中分類，包括香腸、火腿、熏肉、臘肉等；還可以按照商品的產地來劃分。小分類是中分類中進一步細分出來的類別，可以按照功能用途劃分，如在畜產品大分類中，豬肉中分類下，可進一步細分出排骨、里脊肉、肉餡、棒骨等小分類；也可以按照規格包裝劃分，如在一般食品大分類中，飲料中分類下，可以進一步細分出瓶裝飲料、聽裝飲料、盒裝飲料等小分類還可以按照商品的成分劃分，如在日用百貨大分類中，水杯中分類下，可以進一步細分出不銹鋼水杯、瓷水杯、木水杯、玻璃水杯等小分類。

至于具體的分類規則，單品管理或者品類管理，都有非常詳細資料。商品類別如表1所示，注意，此表只是舉例用的，并不完整和準確。

（二）關于相關理論與經驗

超市有很多成型的理論，如品類管理，也有非常成熟的經驗，如單品管理等。在本系統中，我們采用的是拿來主義，直接利用現有理論來做。

（三）關于商品資料

在系統開發過程中，一般習慣于資料足夠就可以了，如果數據過多過全，會出現數據冗余、消耗更多的資源和寬帶等問題。但在本系統中，我們要求商品的資料盡可能的全，這種全包括了商品的形狀，以及商品的尺寸。之所以會這樣，是基于以下考慮，一是這是一個獨立的系統，其它系統中使用的商品數據都是從這里導出的，這樣，在其它系統中就不會出現浪費過多資源的問題。例如，在門店的銷售系統中，其所用的數據都是商品的基本數據，并且為了保證系統的運行速度，多用商品條碼來表示，在配送系統中更是如此。二是有時數據在有些場合是需要用到的，例如，商品尺寸，在商品排架中就需要用到，以便進行基本的測算，看一個貨架可以排多少件商品，如果商品尺寸過大，則需要另安排地方進行擺放。商品數據的來源多數是由供應商提供，也可以使用標準的商品數據庫，但超市必須對數據進行核對。當然，關于商品資料的所有工作都是由總店來完成的，與具體的門店無關。小型連鎖超市商品管理系統主要是對超市的各式各樣的商品進行管理的，相信它的使用，會使小型連鎖超市的銷售更上一層樓。

參考文獻：

[1]傅彩霞，王守茂.基于ERP理念的連鎖超市管理信息系統開發初探[J].天津紡織工程學院學報，2000（06）：51-53.

[2]繆慧群.中小連鎖超市管理系統的設計與實現[D].廈門大學，2013.

[作者簡介]趙泉（1964-），男，山西平定人，教授，研究方向：信息檢索、數據分析處理。