數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用

摘 要：隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)水平也有了極大程度的提高，人類社會(huì)迎來了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，人力資源管理起著十分重要的作用，所以我國相關(guān)部門更應(yīng)該注重對(duì)人力資源的管理。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在近年來也有了較快的發(fā)展，而將數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用在人力資源管理中，能夠促進(jìn)人力資源管理的理論創(chuàng)新，也能夠提高信息技術(shù)水平。本文對(duì)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和人力資源管理進(jìn)行了分別的探討，并且提出了數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)；人力資源管理；應(yīng)用

中圖分類號(hào)：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-7712 （2014） 18-0000-01

隨著時(shí)代的發(fā)展，人力資源越來越成為企業(yè)資源中最活躍、最寶貴的財(cái)富資源，所以企業(yè)做好人力資源管理，能夠更大程度的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展和進(jìn)步，而技術(shù)則是推動(dòng)一個(gè)企業(yè)變革和前進(jìn)的動(dòng)力，因此將數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)較好的應(yīng)用于人力資源管理中，能夠增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力，為企業(yè)的更好發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的環(huán)境。

一、關(guān)于人力資源管理的探討

首先，傳統(tǒng)的人力資源管理的方法。第一，統(tǒng)計(jì)法。統(tǒng)計(jì)法適用于人力資源管理的眾多方面，尤其是對(duì)于處理定量數(shù)據(jù)方面更具有極大的用處，例如：計(jì)算企業(yè)員工的薪資等。第二，計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)法，以經(jīng)濟(jì)理論為前提，通過建立回歸模型，能夠?qū)ζ髽I(yè)的人力資源需求進(jìn)行預(yù)測。第三，調(diào)查法。人力資源管理者利用一定的手段，通過對(duì)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)查，從而得出與人力資源管理活動(dòng)相關(guān)的、確切的數(shù)據(jù)，通過調(diào)查法，能夠具有快速、樣本容量大、內(nèi)容豐富的優(yōu)點(diǎn)。第四，利用信息系統(tǒng)對(duì)人力資源進(jìn)行管理，需要利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)。

其次，人力資源管理系統(tǒng)的局限性。人力資源管理系統(tǒng)雖然存在著一定的優(yōu)勢，但是也存在一定的局限性。第一，花費(fèi)工作人員大量的時(shí)間和精力。傳統(tǒng)的人力資源管理中，工作人員在處理日常事務(wù)中花費(fèi)許多的時(shí)間和精力，從而使工作效率大大降低，而數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用則使工作人員的工作效率有所提高，因此，利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)能夠有效的促使人力資源管理者為企業(yè)的決策提供更多更有價(jià)值的信息。第二，目前，我國的人力資源管理系統(tǒng)還處于較低層次，一般情況下，企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)只是涉及到數(shù)據(jù)的錄入和存儲(chǔ)、查詢和統(tǒng)計(jì)等方面，并未真正實(shí)現(xiàn)為企業(yè)的決策提供有利的參考。因此，我國的人力資源管理系統(tǒng)還有待進(jìn)一步完善[1]。

二、關(guān)于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的探討

利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)能夠?qū)?shù)據(jù)庫中所含有的信息資源進(jìn)行深入挖掘，從而開發(fā)出有價(jià)值的、隱含的信息為企業(yè)的發(fā)展提供更有價(jià)值的參考。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以說是數(shù)據(jù)庫技術(shù)與人工技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物，不僅解決了企業(yè)在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代有大量的數(shù)據(jù)需要處理，但是缺乏有用信息的問題，而且更好的完成了數(shù)據(jù)信息向企業(yè)決策的轉(zhuǎn)換。

企業(yè)在利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)時(shí)，需要根據(jù)不同的挖掘任務(wù)確定挖掘算法，在選擇挖掘算法時(shí)可以根據(jù)兩個(gè)因素決定，即：要選擇與數(shù)據(jù)性質(zhì)相同的算法、要滿足用戶的需求。根據(jù)數(shù)據(jù)的性質(zhì)不同，所選擇的挖掘算法也不同，但是其挖掘結(jié)果一定要滿足用戶對(duì)結(jié)果的需求，不能違背用戶的要求，挖掘出無關(guān)緊要的數(shù)據(jù)，并且挖掘結(jié)果最終要對(duì)用戶進(jìn)行匯報(bào)的，所以挖掘結(jié)果要轉(zhuǎn)換成用戶易懂的形式[2]。

目前，國外對(duì)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的研究已經(jīng)有幾年的歷史了，并且隨著信息技術(shù)的逐漸成熟而不斷發(fā)展和完善，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在國外取得了較大的成果，并且廣泛的應(yīng)用于許多領(lǐng)域，如：市場營銷、證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、經(jīng)營管理、交通、醫(yī)療等眾多領(lǐng)域。盡管如此，但是國外對(duì)相關(guān)機(jī)構(gòu)仍然加大投入力度，其數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)還在進(jìn)一步開發(fā)和深入研究中。

三、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)在運(yùn)行的過程中會(huì)產(chǎn)生大量的信息數(shù)據(jù)，而在這些數(shù)據(jù)中，隱含著企業(yè)的利弊得失，所以需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的整理和分析，而這對(duì)企業(yè)的決策有重要的參考價(jià)值。通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，能夠較好的使企業(yè)進(jìn)行資源的深入挖掘，使企業(yè)獲得更大的回報(bào)。

首先，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用于人力資源管理中的員工招聘方面。招聘是企業(yè)吸納人才的重要環(huán)節(jié)，其結(jié)果直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)，因此更需要全面掌握員工的流動(dòng)和人力資源管理的費(fèi)用控制。通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)能夠明確求職者的綜合信息，而企業(yè)需相應(yīng)的采取調(diào)整企業(yè)模式等方式以最大限度的滿足員工的需求，從而留住人才。其次，應(yīng)用于人力資源管理的員工績效方面。企業(yè)對(duì)員工的管理，不應(yīng)該只局限于對(duì)基本信息的記錄和整理，更需要對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析，利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)能夠使企業(yè)更明確企業(yè)的需求和整體績效狀況。最后，應(yīng)用于人力資源管理的員工離職方面。人才流動(dòng)是市場機(jī)制下的一種必然現(xiàn)象，所以許多企業(yè)都會(huì)面臨員工離職的狀況，而人員的流動(dòng)對(duì)企業(yè)來說是一種損失，雖然損失程度不同，但是都會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不好的連鎖反應(yīng)。因此，企業(yè)更應(yīng)該積極的利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)員工離職的情況進(jìn)行深入分析，從而了解員工離職的真正原因，倘若是企業(yè)自身的問題，一定要加以改進(jìn)，防止更多人才的流失[3]。

四、結(jié)束語

綜上所述，本文對(duì)人力資源管理和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)進(jìn)行了探討，并且從整體上對(duì)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用于人力資源管理有了一定的了解。隨著時(shí)代的發(fā)展，現(xiàn)代的企業(yè)對(duì)技術(shù)和人才的需求越來越高，因此，給我國提出了更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的出現(xiàn)和不斷發(fā)展，則為我國現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理提供了更多有利的發(fā)展條件。

參考文獻(xiàn)：

[1]張紅艷.數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用的研究[D].吉林大學(xué)，2005.

[2]漆昊晟，歐陽群.數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì)，2012（02）：123-124.

[3]郭慶.數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)中的應(yīng)用研究[D].暨南大學(xué)，2007.