計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的新思考

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的多樣性、無區(qū)域限制、開放性等特點帶來的安全問題也呼之欲出，特別是在網(wǎng)絡(luò)通信和網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)等金融方面，非常容易受到木馬、黑客的攻擊，造成不必要的損失。

關(guān)鍵詞：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；維護(hù)；安全

中圖分類號：TP393.07 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-7712 （2014） 18-0164-01

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展和普及，社會各種行業(yè)都離不開計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的輔助，尤其是要求信息高效率的金融、電子商務(wù)等行業(yè)，根本無法脫離計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)獨立工作。在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)作用如此重要的情況下，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作就顯得非常重要和必要。

一、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的必要性

（一）保障計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運行的基礎(chǔ)工作。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)一般是指計算機(jī)的硬件維護(hù)和軟件維護(hù)以及對計算機(jī)整個網(wǎng)絡(luò)的軟件和硬件的實時監(jiān)測。通過網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員的工作保障整個計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)處于一個正常穩(wěn)定的工作狀態(tài)之中。像在我們學(xué)校中應(yīng)用的學(xué)校教務(wù)管理系統(tǒng)，就是一個簡單的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，日常使用中只有保證學(xué)校的主服務(wù)器不被病毒等其它方式破壞，整個教務(wù)系統(tǒng)才能正常使用，換言之，教務(wù)系統(tǒng)必須依賴計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)才能工作，因此必須做好計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作。

（二）保護(hù)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)秘密的重要工作。在個人和單位使用計算機(jī)的過程中，如果泄露涉及到單位和個人的隱私，這必將會給單位和給人造成不必要的麻煩，甚至是傷害。網(wǎng)絡(luò)不斷出現(xiàn)的“各種門”和“二”現(xiàn)象，很多都是通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)獲得的資料。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)不僅僅是硬件和軟件的維護(hù)，還應(yīng)當(dāng)包括對整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全設(shè)置，減少隨便登陸，降低對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的破壞等方面的維護(hù)。

二、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的措施

（一）硬件和軟件維護(hù)方面。為了保證網(wǎng)絡(luò)正常傳輸數(shù)據(jù)，維護(hù)人員需要對網(wǎng)絡(luò)主干線中的設(shè)備以及配置參數(shù)詳細(xì)記錄，并備份路由器、交換機(jī)等設(shè)備的配置文件防止其丟失；網(wǎng)絡(luò)布線時要保證其整齊有序，為后期的維護(hù)檢查奠定基礎(chǔ)；熟悉網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的連接情況，出現(xiàn)問題能夠及時定位排除，將影響降到最小；適時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的工作情況，出現(xiàn)問題首先切換到冗余設(shè)備，并排除故障。同時在保證網(wǎng)絡(luò)正常運行中，網(wǎng)絡(luò)軟件起著不可替代的作用。管理員要利用網(wǎng)絡(luò)管理軟件對網(wǎng)絡(luò)運行情況實時監(jiān)控，不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能，同時為了防止網(wǎng)絡(luò)意外癱瘓，要對服務(wù)器上重要的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。為了防止病毒對服務(wù)器帶來破壞，需要為服務(wù)器設(shè)置好防火墻并對系統(tǒng)進(jìn)行安全漏洞掃描，同時還需要安裝殺毒軟件，保證殺毒軟件病毒庫是最新的，并定期對系統(tǒng)病毒掃描。同時加強(qiáng)對計算機(jī)訪問控制和信息加密工作的提高和管理。訪問控制是網(wǎng)絡(luò)正常工作的必要前提，在保證網(wǎng)絡(luò)安全方面占據(jù)重要地位。為了防止不法分子蓄意竊聽網(wǎng)絡(luò)上的信息，需要對網(wǎng)絡(luò)信息采用像DES、MD5等技術(shù)進(jìn)行加密傳輸，即使信息被竊聽，由于沒有密鑰也很難破解，因此能夠保持信息原有的機(jī)密性。

（二）制度建設(shè)和技術(shù)提升方面。建立計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理制度可以保證計算機(jī)維護(hù)工作的制度化和規(guī)范化，對具體單位的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作有著重要的意義。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理制度包括網(wǎng)絡(luò)管理制度、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理制度和事務(wù)管理制度。例如，對出現(xiàn)問題的系統(tǒng)的維修時間，對各系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查的定時時間，對因工作疏忽而造成整個網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題的處罰等等。管理制度是讓工作有制度可依，讓維護(hù)人員清楚的認(rèn)識自己的職責(zé)，有效地促進(jìn)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的效率。另外，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，各種技術(shù)日新月異，變更速度非常快，這就得要求計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作與時俱進(jìn)，跟得上計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。定期對維護(hù)工作人員的技能培訓(xùn)，更新工作人員的維護(hù)知識，強(qiáng)化工作人員的學(xué)習(xí)意識。對維護(hù)人員的培訓(xùn)，不僅讓工作維護(hù)人員的專業(yè)技能得到提升，而且讓自身的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)更穩(wěn)定、更安全。

三、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的意義

（一）提高網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性和安全性的必要條件。在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中，網(wǎng)絡(luò)管理員的任務(wù)是監(jiān)測和控制組成整個Internet的硬件和軟件系統(tǒng)，監(jiān)測并糾正導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)通信低效甚至不能進(jìn)行通信的問題，并且盡量降低這些問題再度發(fā)生的可能性，所以，要同時對硬件和軟件進(jìn)行管理和維護(hù)。網(wǎng)絡(luò)管理通常是比較困難的，特別是在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)規(guī)模的日益擴(kuò)大和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平的不斷提高，一方面使得網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)成為網(wǎng)絡(luò)管理的重要問題之一，例如，排除網(wǎng)絡(luò)故障更加困難、維護(hù)成本上升等。即使在一個很小的局域網(wǎng)內(nèi)，組成這個Internet的硬件和軟件都有可能是出自不同的廠家。某個廠家的產(chǎn)品的一個小失誤，將會導(dǎo)致它與其他共同組成Internet的產(chǎn)品存在不兼容。另一方面是如何提高網(wǎng)絡(luò)性能，也成為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用的主要問題。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中通過增強(qiáng)或改善網(wǎng)絡(luò)的靜態(tài)措施來提高網(wǎng)絡(luò)的性能意義重大，例如增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的處理能力，采用DWDM/SDH、1000BASE作為網(wǎng)絡(luò)主干，以及采用網(wǎng)絡(luò)交換等新技術(shù)來擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)的帶寬等。時至今日，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時代和全球信息化已經(jīng)到來，網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)安全性等問題的重要性日益突出。

（二）適應(yīng)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的必然要求。從上個世紀(jì)末開始，隨著一系列網(wǎng)絡(luò)管理標(biāo)準(zhǔn)的出臺，出現(xiàn)了大量的商用網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)已不再是單一型的網(wǎng)絡(luò)，而是由若干個大大小小的子網(wǎng)組成，同時集成了多種網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的平臺，包括各種不同廠家、公司的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和產(chǎn)品。此外，為了提供各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，還集成了多種網(wǎng)絡(luò)軟件。因而，要做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，如果沒有一個高效網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，就很難向網(wǎng)絡(luò)用戶提供正常的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，也很嫩保障網(wǎng)絡(luò)的無故障、安全運行。因此，為了保證計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中硬件設(shè)備和軟件的正常運轉(zhuǎn)，除了需要專門的網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)人員之外，還需要利用專用的網(wǎng)絡(luò)管理工具來維護(hù)和管理網(wǎng)絡(luò)的運行。總之，現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)集通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、Internet服務(wù)技術(shù)和信息處理技術(shù)等于一身。而現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)的管理員則應(yīng)當(dāng)是能夠通過網(wǎng)絡(luò)管理平臺和管理工具調(diào)度和協(xié)調(diào)資源的使用，并可以對網(wǎng)絡(luò)實行配置管理、故障管理、性能管理和安全管理等多方面管理工作的人員。

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[作者簡介]俞劍錚（1981-），男，安徽合肥人，教師，研究方向：計算機(jī)實驗教學(xué)。