基于市場消費需求的智能家居推廣普及策略

摘 要：隨著人們生活水平的提高和物聯網技術的普及，智能家居逐漸走入人們的視野，并具有很大的市場發展空間，然而，現階段我國的智能家居產業發展的并不理想，主要因為目前我國市場對智能家居的購買動力有所欠缺。本文以智能家居的概述為研究基點，論述影響智能家居市場消費需求的主要原因，進一步研究智能家居的普及推廣策略，以期可以為智能家居的未來發展指明道路。

關鍵詞：消費需求；智能家居；推廣普及；策略

中圖分類號：F274 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 （2014） 18-0000-01

物聯網產業是我國新型的產業之一，是智能家居良好的市場平臺，在當前智能化、城鎮化的歷史條件下，智能家居有著巨大的潛在市場。然而，現階段我國智能家居市場的發展狀態遠不及預想中的發展理想，任何產品的普及與推廣都要符合當前以及未來的市場消費需求，智能家居當然也不例外，因此，想要智能家居真正打開市場局面，就要使其滿足于市場消費需求。

一、智能家居的概述

智能家居，英文全稱Smart Home，簡稱SH，是一種運用網絡綜合技術布線等技術構建起來的用于家居生活的集成設施，該設施的應用平臺主要為住宅，構建智能家居，可以使住宅中的硬件設施變得更為高效，使家庭生活中的日常事務更井井有條，具有極大的便利性和舒適性。目前我國智能家居產業還處在導入期與成長期之間，市場對新興的產業還存在一些排斥，相關的消費理念還在醞釀當中，但智能家居是順應時代發展的產物，其市場潛能是巨大的。到目前為止，智能家居在我國已經經歷了萌芽期、拓展期、瓶頸期以及融合期等四個主要階段，直至2013年，國家相關部門發布了鼓勵信息消費的相關意見，以進一步拉動內需，這為智能家居產業在未來的發展打下了良好的基礎。

二、影響市場消費需求的主要因素

影響消費者市場需求的因素有很多，除了產品本身與國家政策傾斜等因素以外，影響最大的便是消費者方面，主要有以下幾點：第一，現階段消費者對智能家居的支付能力有限，目前我國經濟雖發展迅速，人民生活水平也在逐漸提高，但智能家居產品對我國消費者來說仍屬于較高的消費產品，一般家庭無法承受，在很大程度上影響了國內智能家居市場；第二，現階段消費者對智能家居的實用性以及易用性沒有充分認識，其一認為智能家居的服務在實用性與耐用性并沒有想象中的那么理想，在整體布線上結構趨于復雜。與常規布線上存在差異。其二智能家居功能全面，但對于很多人來說，維護以及操控上有一定難度，因此從易用性方面看，對市場的影響也是比較大的；第三，現階段消費者對智能家居的感知價值較低，換句話說，便是在消費者心中，智能家居與其他同類型的產品相比，性價比相對較低，使消費者心理上出現落差，從而影響消費市場；第四，現階段消費者對智能家居的需求較低，目前我國消費者對自身居住環境普遍比較滿意，對于智能家居產品，消費者可能會感到新奇，卻沒有付諸以行動的購買意愿；第五，現階段消費者對智能家居的感知風險偏高，智能家居作為一種新型產業，在消費者看來還有很多的不確定性，絕大多數消費者不敢輕易嘗試，擔心有不愉快的結果產生。以上因素都是從消費者市場需求的角度分析影響智能家居市場的因素。

三、智能家居的推廣普及策略

（一）對智能家居潛在消費者進行細分

從目前的市場形勢看，要緩解智能家居產業的尷尬局面，除了進一步提高國內消費者的消費水平、轉變國內消費者的消費觀念以外，智能家居的銷售者，還應該對智能家居的潛在消費者進行系統合理的細分，若按消費特征對潛在消費者進行細分，可分為低需求、中需求以及高需求三種類型。其中，低需求型占整個消費市場的比例較低，其特點是女性多于男性、消費者普遍年齡偏大、收入以及學歷都相對較低，在消費觀念和消費水平上都體現出低需求；對于中需求型來說，其占整個消費市場的比例半數有余，其特點是男性多余女性、消費者年齡適中，收入和學歷也在中等水平；高需求型消費人群主要以年輕男性為主，收入與學歷相對較高，追求生活質量，有較大的消費市場。對消費者細分之后，就可根據消費者的不同需求，制定有針對性的產品，以提高市場占有率。第一對于低需求消費者智能家居的推廣上應主要針對緊急呼救，智能報警上下功夫，在安裝及使用上應該具有實用、簡易的特征。價格與功能上表現為低價格，功能單一。第二對于中需求消費者應主要針對家庭安全系統以及自動控制系統上做文章，根據消費者自身不同需求合理配備相應設施。功能上表現為偏向區域化。第三對于高需求消費者應主要針對遠程控制系統以及定制化來滿足此類消費者的需求。功能上表現為網絡化高度智能化。

（二）基于市場需求的智能家居推廣普及相關政策

除以上所述之外，政府也需要制定鼓勵智能家居市場的相關政策，如根據消費者在智能家居需求方面的障礙制定合適的政策措施，以增強消費者的消費能力、改變消費者的消費觀念、降低智能家居的價格、穩定智能家居的消費風險。同時，還要根據不同的消費群體和消費類型，制定相關政策，根據市場需求的不同，及時調整產品的功能，以促進消費。除此之外，智能家居企業也需要針對問題制定營銷政策，要根據智能生活的實際感觀對消費者進行充分的宣傳，讓消費者真正感受到智能生活的舒適與便利；要以消費者的客觀需求為生產標準，提高消費者對產品的易用性；進一步提高智能家居產品的藝術性，促進消費；將智能家居的價格透明化，拉近消費者距離。

四、結束語

信息化、智能化是今后消費市場發展的大趨勢，智能家居產業是家居領域智能化的先行者，具有廣大的市場前景。本文通過對智能家居的概述引入話題，之后對影響智能家居市場需求的因素做了簡要分析，最后提出對智能家居潛在消費者進行市場細分，以及制定相關的智能家居推廣普及政策兩條對策，以期智能家居產業可以在未來健康穩定的發展，成為老百姓普遍使用廣泛認可的產品。

參考文獻：

[1]高錫榮，梁立芳，陳強.物聯網服務市場潛在需求的影響因素分析——基于智能家居服務市場的問卷調查[J].華東經濟管理，2014（24）：162-163.

[2]王勝陽.期待智能家居市場曙光——專訪科力屋智能科技有限公司 董事長 覃炳寬[J].數字社區智能家居，2012（26）：79-80.

[作者簡介]郭芷良（1984.11-），男，天津人，2004年畢業于中北大學信息商務學院工商管理專業，2011年就職于海南大學應用科技學院儋州校區，實驗員。