淺析公益性圖書館的發展提高與館員的素質密不可分

摘 要：在信息技術飛速發展的今天，公益性圖書館如果不更新自己的管理模式、轉變管理理念，就不能適應發展需求，就不能體現圖書館的社會公益價值。對于公益性圖書館來說，優秀的圖書館員亦成為當代圖書館最重要的資源和首要財富。因為他是知識的載體，圖書館信息庫的建造者和維護者，故此具有創新精神的圖書館員恰恰是圖書館內在發展的動力。

關鍵詞：館員素質；圖書館；提高；管理理念

中圖分類號：TM715 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 （2014） 16-0000-01

隨著事業單位的改革，尤其是今年事業單位的改革，把圖書館劃分為公益一類事業單位。事業單位的改革，應樹立以人為本的管理理念，制定公平、合理的競爭機制、利益機制和培訓機制，特別是要優化人力資源，強化綜合競爭實力，進而實現圖書館崇高的社會公益價值。

“書本為”既是圖書館的各項業務活動總是圍繞著書而展開，從各類文獻的夠沒，價格、整理到組織、檢查等各個方面，一直關注其是否達到某某標準，強調其利用率和保障率，始終將文獻的收藏作為圖書館工作的重點。而隨著社會的發展，要適應以數字化、網絡化、智能化為特點的知識經濟時代管理與服務的要求，人們以不再局限于對各種文獻的儲藏率，更重視對圖書館各項資源的開發和利用。而作為文獻開發和利用的主題“人”逐漸上升到主要地位。即以人為出發點和歸宿點作為圖書館管理的基本思路，這包括兩個層次的含義，首先是把好管理關，把對圖書館工作人員的管理作為圖書館工作的核心，充分發揮圖書館館員在工作中的主觀能動性，做好圖書館人力資源的開發和利用；其次要研究讀者、方便讀者和尊重讀者，想讀者之所想，急讀者之所急，切實做到以讀者為中心，為書找人，為人找書，將為讀者服務作為圖書館一切工作的重中之重。

在如此之迅猛發展的是知識經濟時代，圖書館工作中最重要的資源是人力資本，而人力資本又通過人的知識、技能、經驗等各個方面來體現，也就是說，人力資本表現為人的綜合能力和素質。對于圖書館來說，優秀的館員將成為當代圖書館最重要的資源和首要財富。因為他是知識的載體，圖書館信息庫的建造者和維護者，是信息資源與讀者用戶之間的橋梁與紐帶，而具有創新精神的館員又恰恰是圖書館內在發展的動力。因此，圖書館館員能力素質的高與低，直接決定著圖書館公益事業的發展和前景，把管理人員作為圖書館最重要的資源和財富，作為其發展的內在動力，具有很強的現實意義。

由此可見，對圖書館館員這一重要資源和財富開發和利用程度，決定了圖書館業在未來社會發展道路上的方向和地位。如何有效的開發和利用人力資源、將成為每一位圖書館管理人員亟待解決的又一課題，而提高館員素質和能力則是基本前提。

一、實質性的提高學歷層次

目前圖書館館員學歷層次普遍較低，即使有很好的服務態度，也無法為讀者用戶解疑釋難，更無法承擔信息產品增值的工作，使圖書館的持續發展受到很大的制約。近幾年來，多種行業對學歷都有了一定的要求，而工作人員也就進行了應付性的學歷提高。工作人員的學歷提高了，但是并沒有發揮實質性的作用，因此提高學歷不要停留在空喊口號重結果上，如果能夠采取措施，注重過程，效果會更好。那種認為庫房管理、閱覽室管理什么人都可以做，安排大學生去做這樣的工作是大材小用的陳舊觀念應當改變。多少年來，我們不少圖書館在這樣陳舊的觀念指導下，服務工作始終徘徊在低水平下。

二、計劃性的培養一專多能人才

圖書館的文獻信息收集、分類、檢索、閱覽咨詢等項而現在一些圖書館都分工過細工作互相之間都有靜謐的聯系，以致館員視野狹窄，能力單一，人員臃腫，最終直接影響其從事的專門工作的質量。最近，以U鞋事業單位正在進行工資改革的第二部，及崗位工資改革。設崗、定編很快就結束了，唯獨崗位聘任遲遲不能推進，究其原因就在于同一級別的官員不知道用什么標準來衡量其能力的高低。由于各圖書館管理理念的陳舊和管理方法的落后，是許多職工的潛在能力不能得以體現。有的以發表“論文”的多少論成敗，這樣未免有些偏激，不謝論文，工作未必做的不好，有的以年齡的大小論成績，這樣也不合乎情理，的職工不一定為圖書館做的貢獻就少。我一直都在思考這樣一個問題；難道在圖書館行業就不能組織一些技能比武、專業演講等的比賽嗎？筆者認為，在圖書館提倡一專多能并能將其作為考核的內，不僅會對圖書館事業的發展大有益處，或許還能為崗位聘任提供一個合理公平的尺度，更可貴的是能夠為職工搭建一個充分實戰自身才華和能力的舞臺。同時適當的實行輪崗制，也有利于館員了解工作全貌，樹立全局意識、大局意識。

三、不定期加強館員業務培訓工作

人員培訓要做到三個方面：首先要面向讀者，要在圖書館工作人員中樹立全心全意為讀者服務的思想，進行職業道德教育，確立愛崗敬業的精神，強化為人民服務的意識；其次要接受網絡化與智能化的社會現實，作為新時代時期的圖書館館員，一定要熟練掌握網絡信息管理技術，充分利用網絡向廣大讀者提供服務；租后是要不斷更新自己頭腦中的知識，當代社會科學的交融日益明顯，不學習就要落后，不學習就無法適應日新月異的知識經濟社會，繼續教育、終身教育已經成為社會發展的一種必然趨勢。要勝任作為知識信息傳播樞紐的圖書館工作，就要不斷進行知識更新，學習新知識，了解新科技，探索新理論，研究新辦法，以此為基礎來為廣大讀者提供優質的服務。要在圖書館中建立全員教育培訓機制，如崗前培訓、在崗培訓、轉崗培訓以及計算機的使用與維護等專項培訓?？梢哉f，加強培訓，是實現以管理者為中心的有效手段。

實現由“讀者為中心”向“館員為中心”的管理理念的轉變，是符合圖書館事業發展規律的。重視并提高館員素質，是每一位圖書館管理者應該思考的問題，更是公益性圖書館得以科學發展的迫切需要。只有這樣，才能更好的發揮館員的積極性、主觀能動性和創造性，才能在圖書館界進一步喚起人們對人才資源的重視，才能在圖書館的管理和各個業務環節充分發揮館員的主體作用，從而適應信息時代知識經濟給整個社會帶來的不可估量的影響，以全新的管理思維模式和觀念將圖書館管理工作推向一個高度。

參考文獻：

[1]戴淑芬.管理學教程[M].北京：北京大學出版社，2009.

[2]張廣欽.信息管理教程[M].北京：北京大學出版社，2005.

[作者簡介]胡玉東，圖資助理館員，寧夏中衛市海原縣圖書館工作。