基于建設工程監(jiān)理中存在的問題及解決方法

廣州市百業(yè)建設顧問有限公司

摘要：我國工程建設監(jiān)理行業(yè)，從1988年興起，到現在已經有20多年了。工程監(jiān)理在工程建設中，起著重要的作用。就近些年工程監(jiān)理行業(yè)發(fā)展的狀況來看，我國大部分建設工程監(jiān)理中存在著很多的問題。本文就我國建設工程監(jiān)理中，存在的問題及存在問題的原因進行了分析，并提出了一些解決這些問題的對策。

關鍵詞：工程監(jiān)理；存在的問題；原因；解決的對策

一、我國建設工程監(jiān)理中存在的問題

（一）建設工程監(jiān)理中，沒有處理好業(yè)主方、監(jiān)理方和承包方三者的關系

工程監(jiān)理涉及業(yè)主方、監(jiān)理方和承包方。在建設中，要做好工程監(jiān)理方面的工作，正確處理好業(yè)主方、監(jiān)理方和承包方三者的關系是很重要的。目前我國建設工程監(jiān)理中，很多承包商的素質較低，為了獲取經濟效益，在建設的時候存在虛報工程量、偷工減料，不自覺接受監(jiān)理，對監(jiān)理人員有排斥心理，認為監(jiān)理人員是故意找茬等現象。很多監(jiān)理方，嚴重缺乏責任意識和誠信意識。存在以低價來招攬業(yè)務、轉包工程監(jiān)理業(yè)務和掛靠監(jiān)理證照，虛吹監(jiān)理能力等現象。很多業(yè)主方缺乏法律意識和缺乏對監(jiān)理工作的了解。認為監(jiān)理人員是自己花錢請來的，工作的時候，大多時候都要監(jiān)理人員，按照自己的意向開展工作。或者總是有意挑剔工作中的小問題，將施工單位出現的問題，怪罪到監(jiān)理人員身上。認為一切工作中出現的問題，都是監(jiān)理人員粗心、不負責任造成的。

（二）監(jiān)理單位的體制問題

目前，我國很多監(jiān)理行業(yè)都是民營企業(yè)，內部的管理結構很不齊全。很多公司不愿意出高薪聘請有能力、有才干的高素質人才，只是通過掛靠監(jiān)理人員證件放在公司，用來招攬業(yè)務。而真正在施工工地，進行監(jiān)理工作的人員只是從事建筑工作的普通工人。有些公司人才配置一點都不完善，沒有對內部工作人員進行明確的分工，往往一人擔任多職。很多都堪稱“監(jiān)理工程師”的人，只是公司臨時從別的部門調動的。真正到了工地現場了，對于很多問題都不懂，只是去走個形式而已。

（三）監(jiān)理者的素質和能力偏低

很多公司都不愿意，花時間和資金對監(jiān)理人員進行素質培養(yǎng)和能力培訓。招進人員后就再也不進行對監(jiān)理人員進行培訓了。建筑行業(yè)是隨著經濟的發(fā)展和業(yè)主的需要，在日益不斷發(fā)展的狀況下，就要求監(jiān)理者，不斷地發(fā)現提高自己的素質、發(fā)現問題和處理問題的能力。而在實際的監(jiān)理工作中，許多監(jiān)理人員，不但沒有繼續(xù)學習，提高自己的能力，還存在受賄的現象。有些施工單位，在施工時不盡責任，偷工減料。到了工程驗收的時候，就花錢賄賂監(jiān)理人員，讓監(jiān)理人員幫助隱瞞實情，蒙混過關。很多的監(jiān)理人員，禁不住金錢的誘惑，缺乏責任意識，幫助施工單位對業(yè)主隱瞞實情。

二、我國建設工程監(jiān)理中存在問題的原因

（一）政府監(jiān)督部門沒有發(fā)揮好用

隨著我國監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展，為了更好的引導我國建筑業(yè)的發(fā)展，近20多年來，我國頒布了《工程監(jiān)理企業(yè)資源管理的規(guī)定》、《建設工程監(jiān)理規(guī)范》、《招標投標法》等一系列的法律條例。但，政府監(jiān)督部門并沒有發(fā)揮很好的作用，很多部門行賄受賄的現象依然嚴重。這就給很多一心追求經濟效益，沒有責任意識的開發(fā)商、施工單位、監(jiān)理企業(yè)，提供了更多不法求得利益的手段，使他們法律意識越來越淡薄。導致很多公司，只是空掛“國家注冊監(jiān)理工程師證書”的牌子，而實際工作能力嚴重缺乏。

（二）在監(jiān)理行業(yè)領域科學知識、技術缺乏

21世紀是知識、科技的時代。在經濟與科技發(fā)展較快的今天，一個行業(yè)要想做的出色，沒有科學知識和技術是不行的。很多公司，都不愿意花錢提供機會讓員工去學習新的知識與技能，舍不得購買機器設施。這會導致現場工作安全不到位，最后帶來嚴重的后果。

三、解決我國建設工程監(jiān)理中存在問題的對策

（一）監(jiān)理單位內部要做好管理工作，調整好單位的體制

很多公司內部的工作組織階層沒有做好管理，總是出現總監(jiān)身兼多職或總攬一切事物大權的現象。項目總監(jiān)在工程監(jiān)理工作中發(fā)揮重要的作用，這就要求項目總監(jiān)在工作中要做好自己的工作和發(fā)揮好自己的作用。在安排日常工作時，一定要事先了解各專業(yè)監(jiān)理工程師所具備的專業(yè)特長。要讓公司的監(jiān)理工程師，擔任自己擅長的監(jiān)理工作。避免出現在情況緊急的時候，出現隨便找人，“趕鴨子上架”到工地去充人數，走過場的現象。在進行工程驗收之前，監(jiān)理單位應做好充分的準備。要求監(jiān)理人員對工程的圖紙進行仔細審閱，對工程的各個流程有充分了解。這樣才能在工程驗收時，才能及時、準確無誤的解決工程中出現的問題。

（二）加強對監(jiān)理人員的培訓，提高監(jiān)理的素質和技能

優(yōu)秀的工作員工隊伍，是企業(yè)運行、發(fā)展過程中無形的、寶貴的資產。企業(yè)要想高效運行、發(fā)展、取得好的經濟效益就必須，加強對從業(yè)人員的教育培訓，不斷的提高員工的素質和工作技能。公司應該時常在公司對有優(yōu)秀的、責任感強的、取得好的成績的員工進行一些精神和物質上的鼓勵。鼓勵員工之間多交流心得和工作的經驗；鼓勵員工學習新的知識和技能；鼓勵員工有創(chuàng)新精神。培養(yǎng)監(jiān)理人員的安全意識，要求監(jiān)理人員在施工現場，做到安全第一，工作效率第二。并要不斷增強，監(jiān)理人員的職業(yè)道德意識，在工作中應做到自覺遵守“守法、誠信、公正、科學”的行為準則，嚴格執(zhí)行國家和地方的有關法律、法規(guī)、政策和標準、規(guī)范，獨立自主開展監(jiān)理工作，遵守合約，注重信譽，嚴格監(jiān)理，熱情服務；不弄虛作假、徇私舞弊和違法社會公德。做到一支具有高才能、高素質的監(jiān)理人才隊伍，對企業(yè)起著至關重要的作用。

（三）加強業(yè)主對工程監(jiān)理的認識，規(guī)范業(yè)主的行為

監(jiān)理單位，應事先讓業(yè)主方對過程監(jiān)理中，監(jiān)理方的工作有一些了解。要求業(yè)主方要嚴格遵守《建設工程質量管理條例》、《建筑法》、《合同法》等相關法律法規(guī)，正確認識監(jiān)理方的工作，全力配合、支持監(jiān)理工作，在工程建設過去中有不滿的地方或需要修改的地方及時提出來，不要等到工程驗收后再提出不滿，盡量避免給施工單位和監(jiān)理工作帶來不必要的麻煩。當監(jiān)理人員和業(yè)主之間意見不統(tǒng)一時，雙方應該進行交流溝通，到達意見統(tǒng)一，雙方應避免發(fā)生爭執(zhí)，這樣才有利于工作的進行。

（四）監(jiān)理單位要有競爭意識、危機意識

在當今科學技術發(fā)達的時代，各企業(yè)之間的競爭，不僅僅是經濟實力的競爭，更是人才的競爭、技術的競爭。在激烈的行業(yè)競爭中，只有不斷的提高企業(yè)的實力，才能不被淘汰。隨著經濟的發(fā)展，生活水平的提高，業(yè)主對住房施工的質量要求也越來越高了。作為監(jiān)理企業(yè)只有不斷的提高監(jiān)理人員的科學技術水平和公司的檢測設備，提高工程監(jiān)理的服務水平和工程質量。能夠運用新的機器設備，準確、快捷、有效的提供檢測數據。才能及時高效的檢測出施工過程中出現的問題，才能高效的解決業(yè)主提出的問題。

（五）監(jiān)理企業(yè)要堅持科技創(chuàng)新和以人為本的發(fā)展戰(zhàn)略

在這個科技競爭、人才競爭、知識競爭的年代。科學技術才是第一生產力，而監(jiān)理行業(yè)作為一個智能性的管理行業(yè)，繼續(xù)用以前陳舊的檢驗設備和知識對工程質量進行驗收是不可行的。必須用全新的設備、知識、技術對工程中水電、油漆等重要工程項目進行嚴格無誤的檢測，快捷地提供科學、真實的數據和指標。企業(yè)應提高監(jiān)理人員的工資待遇，要為監(jiān)理人員的安全著想。企業(yè)領導者，要經常與員工進行交流和溝通，了解員工的心聲和要求。

結束語：目前我國建設工程監(jiān)理中存在的問題，既有監(jiān)理單位體制不完善、監(jiān)理人才缺乏、監(jiān)理人員素質較低的問題；也有社會人員、業(yè)主對監(jiān)理工作不了解的問題。要解決這些問題，提高我國建設工程監(jiān)理的工作效率，需要我們共同的努力。我相信，隨著我國法律的不斷的完善；科學技術的不斷的發(fā)展；經濟水平不斷的提高。我國的建立建設監(jiān)理企業(yè)，會發(fā)展的越來越好的。

參考文獻：

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