工程項目管理中的風險應對及措施

【摘要】本研究歸納了工程項目風險管理過程中的理論與方法，并對重點介紹的幾種方法概述了其適用范圍及存在的不足之處。提出基于戰略目標之上的全面的、全方位的工程項目全面風險管理思想，在工程項目風險評價方面，提出了模糊層次分析模型評價項目總體風險。本研究通過工程項目全面風險管理理論與方法的深入研究，旨在為我國工程項目管理的發展盡一份綿薄之力。

【關鍵詞】工程項目管理；風險應對；解決措施

1.工程項目風險管理的概述

眾所周知，近年來我國的整體經濟實力得到極大的提高，與此同時各類工程建設更是突飛猛進。但隨著市場競爭的加劇，企業為了得到更高的利潤雖然加大了對工程的管理力度，但在巨大的經濟利益面前許多潛在的風險卻被忽略了。這些可能遇到的風險來源不一，可能是由自然因素、政治因素、經濟因素、技術因素、社會因素或管理因素等一個或多個導致，也可能是由于其他因素造成。這些風險常被忽略，而就是這些風險往往會對企業在各個方面造成難以估量的損失。所以風險管理逐漸走進人們的視野之中。不僅是國內乃至整個國際市場均把風險管理看做是項目管理的一部分，是完成一切任務的基礎。當工程項目一旦出現風險，企業必須立即采取有效措施來解決風險，例如風險轉移等。由于現在工程建設中出現了了更多的不確定因素，如政策因素、環境因素等。所以風險管理也正逐漸工程項目管理中日益重要的組成部分。

2.工程項目風險特點及管理

不同的工程項目會存在不同的風險，如進度風險，安全風險，質量風險，成本控制風險等一系列風險。但這些風險又都普遍具有客觀性、可預見性、損失性，結果雙重性乃至可變性等特點。進度風險是非常常見的一類風險，可能由政策，環境，管理者等造成；進度風險不僅會造成工期的延誤，對企業本身更是不可忽視的風險；安全風險是經常被忽視的風險，但帶來的影響是巨大的，具有極大的損失性；一旦出現此類風險會耗費大量的時間與金錢；質量風險是最受重視的一類風險，但具有可預見性與損失性；成本控制風險也是較常見的一類風險。成本控制風險會導致一些類危機的出現。這些風險看起來毫無關聯，實則關系十分緊密，一類風險的出現，必定會導致其他一種或幾中風險的出現。為了將這些風險的影響降到最低，加強工程項目的管理刻不容緩。從粗放型管理轉變為精細化管理更是必不可少的。只有采取更加科學的管理模式，在設計上花費更多的心思，加大施工過程控制力度等才能有效規避工程項目中可能遇到的各種風險。

3、工程項目全面風險管理

3.1風險識別

每一個工程項目開始之前都會進行大量的評估，但工程項目的可行性報告與建議書等都是基于大量的假設與前提的基礎上才成立的。但在實際操作過程中，此類假設與前提經常會遇到不成立的情況。因此這些假設與前提是進行風險識別時的首要考慮要素。除此之外在進行風險識別時首先要做的就是收集資料，風險識別需對項目有一個深入而又準確的了解。傳統的風險識別方法有頭腦風暴法、圖解法、分解分析法、生產流程分析法、核查表法、財務表格分析法、和保險調查分析法等。近年來也衍生出了情景分析法等風險識別方法。風險識別是降低一切風險的前提與基礎。因此必須準確運用各種方法與手段準確、及時的識別各種風險。

3.2風險評估

工程項目的風險評估包括對風險的概率與影響及風險數據質量評估。概率評估是指調查風險對項目本身可能造成的各方面的潛在的影響。這些影響是多方面的，可能是消極的，也有可能是積極的。但不論針對哪一種風險都應找相關的專業人員對其進行權威的多方面的論證，確定風險的類型、成因、對策及可能造成的影響進行全方位的探討。眾所周知風險分析必須具有一定的可信度，這就要求采用的數據必須是準確、無偏差的。因此在工程項目的風險管理過程中必須進行嚴密的監管，以保證數據的可靠性。與此同時還要了解人們對風險的認識度等。風險評估雖然會耗費大量的人力、物力以及財力，但卻對整個工程項目的管理起到了極大的作用，是必不可少的一部分。評估的結果將會直接影響到應對方案的制定，對最終的處理以及后果都會有深遠影響。因此必須對評估加大重視。

3.3風險評價

僅以三種常見風險為例。進度風險是比較常見的一類工程項目風險。如某高速公路，原定的合同工期為七個月，工程開始后由于受到各類政策，拆遷等原因的限制，結果的大大延長了工期。最終用時二十三個月才徹底完工。此事件不僅對該承包公司的經濟方面譬如支付工人工資等造成損失，更因無法按時完工，是社會對其工作效率產生質疑，給企業形象造成了無法挽回的影響。而安全風險的影響則更是巨大。近年來全國發生多起隧道坍塌、橋梁傾覆等惡性事件；如浙江一鐵路隧道發生鐵架坍塌、廣西和大連的隧道坍塌均在全國范圍內造成了極其不好的影響，同時給企業帶來毀滅性打擊。企業首先往往要在事件的搶救處理以及后期的賠付問題上投入大量事件與財力。但與此同時名譽也會一落千丈。質量風險是目前社會普遍關注的一類風險。武漢地鐵滲水事件就是一個很好的例證：外面下著大暴雨，地鐵站也成了水簾洞。各大報社與網站對該事件持續關注，群眾更是議論紛紛。質量風險將會給企業帶來巨大的影響。總之無論哪一種工程項目風險對于任何一個企業來說其影響都是巨大的，都會給其造成經濟、名譽上巨大的損失。都是應該盡全力來杜絕的。

3.4風險應對

為了避免進度風險，施工單位首先應從已完工的成功的工程項目里借鑒經驗，并及時對工作流程進行清晰地整理；合理安排任務進度；對工作人員進行必要的培訓；加強工程管理；組織相關人員對進程進行全程監控。為了規避安全風險則要求施工單位首先應按照規定對工程項目現場安排必要的安全保障措施。比事先制定好應對突發安全事件的緊急處理辦法；加強施工人員的培訓。為避免成本控制風險，則要求施工單位認真做好各項預算。并加強施工過程中的檢查制度。總而言之為了規避工程項目中的各種風險，首先企業應回避各類風險較大的項目；其次應加強管理力度，提高職工素質；最后也可采用風險轉移的辦法，為工人提供保險，盡量將風險降到最低。

3.5風險監控

風險監控是通過對工程項目風險發展變化的觀察和掌握，對風險識別、分析、評價、處理的監視和控制，評估風險危險程度和風險處理策略和措施的效果，并針對出現的問題及時采取措施的過程。是風險管理過程中十分重要的環節。由于風險是由不確定性因素造成的，而采取措施后仍可能會產生新的風險，所以風險監控室十分必要的。風險監控首先是要監控風險解決措施是否按計劃實施，實施之后是否達到預期效果；項目是否仍可按預期進行；風險的發展變化是否與預期一致；有無新風險出現；風險監控責任是否落到實處等。主要監控方法有橫道圖、S曲線法、費用偏差分析和風險圖表等。風險監控貫穿于整個工程之間，具有不可替代的重要作用。

4.結語

工程項目中可能出現的各種風險是極其瑣碎的，但也是極其重要的。管理者必須投入大量精力在這一方面。只有將風險扼殺在搖籃之中，企業才會收獲最大的效益，如若處理不善，它所帶來的后果也是難以承受的。只有認真管理，處理好所有風險，企業才有可能獲得雙贏。

參考文獻

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作者簡介：鄭繼軍（1972.11）男，身份證522101197211042014，仡佬族，貴州省遵義市紅花崗區人，2013年畢業于天津大學，土木工程專業，畢業至今一直從事工程管理相關工作。