有一種歧視叫自利

萬維鋼

最近我在微博推薦了哈佛大學(xué)搞的一個(gè)“內(nèi)隱聯(lián)系測(cè)驗(yàn)（IAT）”，這個(gè)測(cè)驗(yàn)可以用非常巧妙的辦法發(fā)現(xiàn)一個(gè)人是否有針對(duì)黑人的種族歧視。微博評(píng)論中很多人反饋，說他們的測(cè)試結(jié)果是對(duì)黑人的印象比對(duì)白人更好。

看來廣州恒大隊(duì)外援埃爾克森說得對(duì)，中國(guó)沒有種族歧視。

但這并不意味著中國(guó)沒有歧視。中國(guó)有地域歧視，有性別歧視，有年齡歧視，這些歧視并不比種族歧視好——不過，如果你把它們想明白了，也許會(huì)發(fā)現(xiàn)歧視也沒那么壞。

先別拍磚。我要說的是，“歧視”其實(shí)是一種特別有用的思維方式，人人都用。因?yàn)檫@個(gè)原因，想要依靠宣傳教育去消除歧視是根本不可能的。而且我們將會(huì)看到，雖然消除對(duì)一個(gè)群體的歧視很難，但是任何個(gè)人都可以讓自己不被歧視。

誰的套磁信回復(fù)最多

哈佛的測(cè)試能觀測(cè)人的內(nèi)心，可是研究真正重要的歧視問題，得講究一個(gè)論事不論心的原則。

打開任何一個(gè)國(guó)內(nèi)足球新聞的網(wǎng)友評(píng)論，里面最熱鬧的永遠(yuǎn)是山東人跟廣東人對(duì)掐。這些口水沒什么意義，得看人們?cè)趺醋觥?/p>

一個(gè)廣東球迷到山東飯館吃飯，飯館老板會(huì)不會(huì)因?yàn)槠缫曀绣X不賺？招工不用女人和老人，生意不跟河南人做，這樣的歧視才是實(shí)質(zhì)性的。

最好的辦法不是做問卷調(diào)查，而是做實(shí)驗(yàn)。

不久前美國(guó)商學(xué)院的3個(gè)研究者搞了個(gè)針對(duì)美國(guó)大學(xué)教授的種族歧視實(shí)驗(yàn)。他們從259所大學(xué)中隨機(jī)選擇了6500名教授，以學(xué)生的名義給這些教授發(fā)電子郵件，假裝希望成為這些教授的博士生。所有電子郵件的內(nèi)容完全相同，唯一不同點(diǎn)是發(fā)信人名字，這樣教授可以根據(jù)名字猜出發(fā)信人的種族和性別。

結(jié)果這些引領(lǐng)自由主義風(fēng)氣之先、為人師表的教授們并未讓研究者“失望”——實(shí)驗(yàn)表明他們的確有種族和性別歧視。

在歧視最嚴(yán)重的商學(xué)院，如果你是一名白人男生，你的套磁信獲得回復(fù)的可能性有87%;如果你是女生，或者是黑人、西裔、印度人或中國(guó)人，獲得回復(fù)的平均可能性只有62%。而盡管一向以謙虛好學(xué)聞名，中國(guó)學(xué)生居然是以上所有人群中被教授們歧視得最厲害的。

這個(gè)研究還發(fā)現(xiàn)，那些本身就是少數(shù)群體的教授居然也歧視本群體的學(xué)生——女教授也歧視女學(xué)生，黑人教授也歧視黑人學(xué)生，西裔教授也歧視西裔學(xué)生，唯一的例外是華裔教授并不歧視中國(guó)學(xué)生。

這就有點(diǎn)奇怪了。如果“歧視”就是對(duì)某個(gè)特定人群心懷惡意，那么怎么解釋一個(gè)大學(xué)教授居然會(huì)歧視自己的種族？也許更合理的解釋是，教授們之所以更偏愛白人男生，是因?yàn)樗麄冊(cè)趯W(xué)業(yè)上取得成功的可能性更大？也許教授認(rèn)為帶名白人男生更有面子？也許中國(guó)學(xué)生收到的回復(fù)少是因?yàn)橹袊?guó)學(xué)生平時(shí)寫的套磁信太多？

不是敵意歧視，是經(jīng)濟(jì)歧視

類似這樣“用數(shù)字發(fā)現(xiàn)真相”的研究非常之多。

風(fēng)險(xiǎn)投資者歧視女性，他們?cè)谕葪l件下更樂意把錢投給男性創(chuàng)業(yè)者，而且長(zhǎng)得越帥越好——相比之下女性創(chuàng)業(yè)者的相貌卻不能帶來加分;硅谷公司歧視老年人，以至于有禿頭的年輕人為了找到工作而去做頭發(fā)移植;女科學(xué)家的論文被引用次數(shù)少于男科學(xué)家……

考察這些研究，很容易產(chǎn)生這樣的感覺：也許這些所謂歧視并不是發(fā)自內(nèi)心地?cái)骋暷硞€(gè)群體，而僅僅是出于某種自利目的——既然在我們的印象中，成功的創(chuàng)業(yè)者和科學(xué)家大都是男的，學(xué)東西快、干活猛的工程師都是年輕人，我們最方便的辦法自然就是更關(guān)注這些群體。

這種心理也許是偏見，但真談不上是什么壞心。可是你怎么證明這一點(diǎn)呢？

2007年格拉德威爾的《Blink》一書，和2008年耶魯大學(xué)教授Ian Ayres的《Super Crunchers》一書，都提到了一個(gè)派學(xué)生假扮顧客去車行買車的實(shí)驗(yàn)。

在美國(guó)買車可以跟銷售商討價(jià)還價(jià)。這項(xiàng)1989年的實(shí)驗(yàn)中有6名學(xué)生，有男有女，有白人有黑人，跑遍芝加哥所有車行，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：銷售商們對(duì)黑人男性總是狠狠地要高價(jià)，對(duì)黑人女性稍好，對(duì)白人女性又更好一點(diǎn)，而對(duì)白人男性則一上來就給一個(gè)不錯(cuò)的價(jià)格。后來類似的研究更發(fā)現(xiàn)黑人不但拿不到好價(jià)格，而且拿不到好的車貸利率，甚至連試駕的機(jī)會(huì)都比白人少。

這難道不是赤裸裸的種族歧視嗎？講價(jià)的目的就是把生意做成，你給這么高的要價(jià)，不是擺明為了歧視連生意都不做了嗎？

但是，別著急，關(guān)于黑人買車的研究還在繼續(xù)。

在2013年出版的《The Why Axis》一書中，兩位行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家Uri Gneezy和John List介紹了自己最新的買車實(shí)驗(yàn)。

他們發(fā)現(xiàn)黑人的確受到價(jià)格歧視——但得看買什么車。如果一個(gè)黑人去車行要看5萬美元的寶馬，他得到的報(bào)價(jià)的確會(huì)比白人高，而且經(jīng)常不給試駕。可如果是低檔次的車，那么黑人跟白人得到的價(jià)格是一樣的。

所以銷售給黑人一個(gè)高報(bào)價(jià)根本就不是因?yàn)樗缫暫谌耍且驗(yàn)樗X得黑人收入低反正也買不起，索性用一個(gè)高報(bào)價(jià)結(jié)束對(duì)話。

歧視有兩種。一種是“敵意歧視”，損人不利己，寧可不賺你的錢也不跟你打交道，甚至還要故意黑你。另一種則是“經(jīng)濟(jì)歧視”，對(duì)某一人群的區(qū)別對(duì)待無關(guān)個(gè)人感情，純粹是出于自利。現(xiàn)在隨著社會(huì)進(jìn)步，敵意歧視正在減少，而經(jīng)濟(jì)歧視則在增加。

經(jīng)濟(jì)歧視怎么破

跟給黑人報(bào)高價(jià)一樣，很多看似是敵意歧視的現(xiàn)象實(shí)際上是經(jīng)濟(jì)歧視。

某種人來了把錢包看緊點(diǎn)，機(jī)場(chǎng)安檢更重視某個(gè)地區(qū)長(zhǎng)相的人，加強(qiáng)對(duì)同性戀者的艾滋病防控——人們這么做并不是單純出于仇恨這些群體，而是因?yàn)槟撤N人犯罪率更高，大多數(shù)恐怖分子是某個(gè)地區(qū)的人，以及同性戀感染艾滋病毒的可能性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于異性戀。

經(jīng)濟(jì)歧視者使用的思維方式也可以稱為“統(tǒng)計(jì)歧視”：我們很難充分了解一個(gè)單獨(dú)的人，干脆就用他所在的群體給人的一般印象來代替他。這種思維當(dāng)然是一種偏見，很容易犯錯(cuò)，一定會(huì)有人受到冤枉。但這種思維也是有用的。endprint

最近我們一家領(lǐng)著孩子在美國(guó)過機(jī)場(chǎng)安檢，有幾次被直接領(lǐng)到綠色通道，不用脫鞋也不用把筆記本電腦從包里拿出來。顯然工作人員感覺拖家?guī)Э诘娜瞬惶赡苁强植婪肿印?/p>

這種區(qū)別對(duì)待的方法對(duì)很多人來說肯定是不公平的，但它提高了效率。

現(xiàn)在我們還可以再想想種族歧視。種族歧視的起源，也許就是一種經(jīng)濟(jì)歧視。

2013年一本進(jìn)化心理學(xué)新書《The Rational Animal》中說，不愿意跟異族人接觸其實(shí)是人的一種非常基本的自動(dòng)思維。這種思維與審美無關(guān)，它來自避免疾病的本能。過去疾病很容易在人與人之間傳播，而外來人往往帶來新的疾病——任何看過《槍炮病菌與鋼鐵》的人都知道，本地人很難對(duì)抗外來人的病菌。也許種族歧視就是這樣從本能變成行為禁忌，從禁忌變成群體偏見，從偏見變成惡意。

時(shí)至今日，除了個(gè)別特別愚蠢的人拿別人的種族找自己的優(yōu)越感之外，真正惡意的歧視不是普遍現(xiàn)象。經(jīng)濟(jì)歧視，才最值得關(guān)注——壞消息是想要消除針對(duì)某個(gè)群體的經(jīng)濟(jì)歧視非常困難，好消息是對(duì)個(gè)人來說經(jīng)濟(jì)歧視是有解的！

《The Why Axis》一書中，有個(gè)讓黑人問路的實(shí)驗(yàn)特別值得我們深思。

研究者找了不同性別和年齡的白人和黑人在芝加哥街頭問路——他們問的其實(shí)是一個(gè)特別容易找到的地方——并統(tǒng)計(jì)這些人各自受到了什么級(jí)別的幫助。

結(jié)果不出所料，白人女青年受到的幫助最多，黑人男青年受到的幫助最少，人們可能用一句“不知道”把他打發(fā)掉，甚至還可能隨便給他指?jìng)€(gè)錯(cuò)誤的方向。不過老年黑人和女性黑人仍然得到了足夠的幫助。看來這可能是針對(duì)黑人男青年犯罪率高的一種經(jīng)濟(jì)歧視，不愿花時(shí)間給他指路是出于自我保護(hù)。

這個(gè)歧視怎么破？研究者讓同一名黑人男青年西裝革履，打扮成成功的商人形象，再去問路就獲得了很好的幫助。

想要強(qiáng)行改變一個(gè)群體的整體形象，可以使用大規(guī)模宣傳和教育的辦法，比如好萊塢電影中盡量給黑人正面的形象。但宣傳的作用有限。弱者抱怨別人歧視，強(qiáng)者則主動(dòng)出擊。

有傳聞?wù)fJohn List等人做的這些行為經(jīng)濟(jì)學(xué)實(shí)驗(yàn)，可能會(huì)得一個(gè)諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。

既然如此，我們就再說一個(gè)。殘疾人經(jīng)常受到歧視，List等人做實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，如果一個(gè)殘疾人去修車鋪修車，他得到的報(bào)價(jià)，比健康人修同樣的車要高30%。這是修車鋪故意欺負(fù)殘疾人嗎？其實(shí)是因?yàn)樗麄兂远藲埣踩诵袆?dòng)不便，不愿意貨比三家。

在后續(xù)的實(shí)驗(yàn)中研究者讓這名殘疾人一進(jìn)修車鋪就先說一句話。這一句話就能確保他拿到跟健康人一樣的價(jià)位。

這句神奇的話是：“我今天要拿3個(gè)報(bào)價(jià)。”

（作者為美國(guó)科羅拉多大學(xué)物理系研究員）endprint