高校輔導(dǎo)員工作存在的問題及對(duì)策研究

汪濤

摘 ? ?要： 高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治教育的主要力量，是教師隊(duì)伍的組成部分之一，由于種種原因，輔導(dǎo)員工作存在一些問題。本文從多方面探討輔導(dǎo)員工作存在的問題，并提出優(yōu)化輔導(dǎo)員工作的對(duì)策。

關(guān)鍵詞： 高校輔導(dǎo)員 ? ?存在問題 ? ?優(yōu)化對(duì)策

高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，在日常學(xué)生管理、為學(xué)生服務(wù)、班級(jí)建設(shè)等方面作出重要貢獻(xiàn)。但是由于各種原因，輔導(dǎo)員工作還存在一些問題，這些問題的存在不利于輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)。因此，分析輔導(dǎo)工作存在的問題，對(duì)強(qiáng)化輔導(dǎo)員工作具有重要意義。

一、輔導(dǎo)員工作存在問題

（一）工作定位不明確。

高校輔導(dǎo)員究竟應(yīng)該定位于大學(xué)思想政治課教師還是一般的行政管理人員，還是兩種角色同時(shí)扮演？現(xiàn)實(shí)中，輔導(dǎo)員的角色定位并不清晰，而定位不明確，就在一定程度上無法根據(jù)工作性質(zhì)判斷工作內(nèi)容，工作效果就大打折扣。同時(shí)一些輔導(dǎo)員并不是全身心投入工作，而是把輔導(dǎo)員作為一個(gè)“跳板”，等待合適機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)職為專職老師或到其他部門的行政管理職位。在高校中，部分輔導(dǎo)員沒有扮演好自己從屬的角色，把輔導(dǎo)員工作作為一個(gè)“跳板”的現(xiàn)象普遍存在。

（二）工作任務(wù)繁重。

從新生入學(xué)報(bào)道那天起，輔導(dǎo)員便開始與學(xué)生打交道，如學(xué)生的注冊(cè)、學(xué)生干部的選拔、各種獎(jiǎng)助學(xué)金的評(píng)比，各種考試報(bào)名工作均由輔導(dǎo)員完成或由輔導(dǎo)員協(xié)調(diào)完成。高校輔導(dǎo)員還兼任大學(xué)思想政治課教師，以及所在院（系）的團(tuán)委（總支）書記或?qū)W生黨支部書記等職。在輔導(dǎo)員與學(xué)生的比例配備上超過相關(guān)文件規(guī)定的1：200，有的是三四百學(xué)生配備一個(gè)輔導(dǎo)員，有的是一個(gè)輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)五六百學(xué)生。為了更好地做好學(xué)生工作，有的高校規(guī)定輔導(dǎo)員的手機(jī)必須二十四小時(shí)開機(jī)，可見輔導(dǎo)員工作任務(wù)量大且非常瑣碎。但是輔導(dǎo)員的精力是有限的，從而導(dǎo)致一些工作無法面面俱到，難以深入。繁重的工作不僅給輔導(dǎo)員身體帶來負(fù)面影響，還給輔導(dǎo)員心理帶來巨大的壓力，從而影響正常工作的開展。

（三）保障機(jī)制不健全。

高校輔導(dǎo)員是大學(xué)思想政治工作者，是日常學(xué)生工作的管理者，應(yīng)該有很好的待遇。但事實(shí)上，高校輔導(dǎo)員的保障機(jī)制還存在一定的缺陷，政治經(jīng)濟(jì)待遇比較低。紛繁復(fù)雜且任務(wù)重的工作與輔導(dǎo)員的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬不成正比，使輔導(dǎo)員對(duì)工作的認(rèn)同感降低，甚至有時(shí)感覺自己在高校中低人一等。同時(shí)輔導(dǎo)員在專業(yè)技術(shù)評(píng)定上沒有像專職教師那樣系統(tǒng)化，晉升渠道比較狹窄，因此不利于輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定。

（四）專業(yè)化程度不夠高。

許多高校在招聘輔導(dǎo)員的時(shí)候，對(duì)其專業(yè)并沒有太多的限定，從而新入職的輔導(dǎo)員學(xué)科背景復(fù)雜，在求學(xué)期間沒有學(xué)過思想政治教育、心理學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科導(dǎo)致輔導(dǎo)員專業(yè)素質(zhì)和思想理論水平都比較低。輔導(dǎo)員的大部分時(shí)間都花在學(xué)生的日常事務(wù)管理上，很少有時(shí)間提高自己的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。輔導(dǎo)員在帶滿一屆學(xué)生后轉(zhuǎn)到其他崗位的現(xiàn)象在高校普遍存在，輔導(dǎo)員工作的不穩(wěn)定性導(dǎo)致好不容易積累的經(jīng)驗(yàn)不能傳承，不利于輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化進(jìn)程。

二、優(yōu)化輔導(dǎo)員工作的對(duì)策

（一）找準(zhǔn)工作定位。

明確的工作定位是做好輔導(dǎo)員工作的重要前提。首先，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該熱愛這份工作，全身心地做好本職工作，而不是僅僅把輔導(dǎo)員工作作為“中轉(zhuǎn)站”或當(dāng)成“副業(yè)”。其次，輔導(dǎo)員應(yīng)該扮演好自己的角色，扮演好兼職教師和行政工作人員的角色，正確處理好兩者之間的矛盾，糾正角色認(rèn)識(shí)上的偏差。

（二）緩解工作壓力，進(jìn)行心理輔導(dǎo)。

嚴(yán)格按照相關(guān)文件的要求，使輔導(dǎo)員的比例配備符合相關(guān)規(guī)定。減少輔導(dǎo)員其他不必要的兼職，對(duì)兼職大學(xué)思想政治課的輔導(dǎo)員來說，應(yīng)該減少其課時(shí)。適時(shí)強(qiáng)化心理干預(yù)措施，提高輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)壓力的能力，譬如組織輔導(dǎo)員參加心理知識(shí)的培訓(xùn)，請(qǐng)心理專家進(jìn)行專門的講座，建立健全輔導(dǎo)員心理咨詢、心理輔導(dǎo)機(jī)制或機(jī)構(gòu)，從而緩解輔導(dǎo)員的工作壓力，以更好的狀態(tài)投入工作。

（三）創(chuàng)立條件，健全保障機(jī)制。

穩(wěn)定輔導(dǎo)員隊(duì)伍的一個(gè)重要條件是制定一系列制度，落實(shí)提高輔導(dǎo)員的政治待遇和經(jīng)濟(jì)待遇。輔導(dǎo)員應(yīng)該專職專用，學(xué)校管理部門在輔導(dǎo)員職稱評(píng)定、待遇等方面應(yīng)給予足夠重視。建立科學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制，拓寬輔導(dǎo)員晉升渠道。對(duì)工作優(yōu)秀的輔導(dǎo)員應(yīng)該給予相應(yīng)的職務(wù)，對(duì)輔導(dǎo)員工作量的核實(shí)要準(zhǔn)確，給予相應(yīng)的報(bào)酬。同時(shí)做好輔導(dǎo)員繼續(xù)教育工作，一些高校開始把考博的一些專業(yè)作為輔導(dǎo)員專項(xiàng)鼓勵(lì)輔導(dǎo)員繼續(xù)學(xué)習(xí)，以提高學(xué)歷，解決后顧之憂。

（四）提高輔導(dǎo)員專業(yè)化水平。

教育部的一系列文件都強(qiáng)調(diào)致力于輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)，做好輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)對(duì)輔導(dǎo)員工作具有重要意義。首先，要嚴(yán)格把關(guān)輔導(dǎo)員的“入口”，在招聘輔導(dǎo)員的時(shí)候限定某些專業(yè)，比如：思想政治教育、教育學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)，同時(shí)把是否具有學(xué)生干部經(jīng)歷作為考量的因素。其次，學(xué)校要做好輔導(dǎo)員教育培訓(xùn)工作。可以從兩方面著手，一是技能培訓(xùn)，如計(jì)算機(jī)辦公軟件使用的培訓(xùn);開展輔導(dǎo)員技能大賽，在比賽中提升自己的技能。二是理論教育即輔導(dǎo)員工作應(yīng)該具備的基礎(chǔ)知識(shí)，如提高輔導(dǎo)員的思想道德教育理論修養(yǎng)，加強(qiáng)教育學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。最后，要促使研究型輔導(dǎo)員成長(zhǎng)，高校每年都應(yīng)該有針對(duì)學(xué)生工作的專項(xiàng)研究，使輔導(dǎo)員在研究中發(fā)現(xiàn)問題，并在解決問題的過程中提高工作能力。

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