企業在解決社會養老問題中所肩負的社會責任

郭蘭英?李毓龍

摘 要：在國家老齡化越來越嚴重的狀況中，養老問題迫在眉睫。解決好中國的養老問題不僅是政府的責任，更是整個社會的責任。企業應該擔負起其應有的社會責任，積極參與到老年產業中，建立民辦養老機構，解決公辦養老院“一床難求”的局面;投身老年教育事業，實現老有所學、老有所樂。

關鍵詞：人口老齡化;企業責任;養老機構;老年教育事業

一、非公有資本的介入是解決養老困境的必要條件

中國人口老齡化問題成為制約我國長遠發展的焦點問題，引起社會各界廣泛關注。在2013年兩會期間，代表委員為解決社會老齡化問題特別是養老問題建言獻策。其中，提出老齡化社會真正的未來應該處在養老機構養老和家庭養老的中間狀態。機構養老中，公辦養老院數量遠遠滿足不了社會總體需求，積極鼓勵、引導和規范個體私營、民營企業等非公有資本參與到養老產業的發展中，徹底改變機構養老的困境。

我國傳統養老模式主要以居家養老為主，養兒防老成為中國人心目中不爭的事實。但隨著我國計劃生育政策的出臺，對于大部分獨生子女的家庭來說，居家養老越來越無法實現。目前，我國的機構養老中，主要涉及民辦和國辦兩種形式的養老院。首先，從數量上我國目前已建立的養老院遠遠不能滿足社會的需求，這就需要更多資本的介入來解決養老院的數量問題。國家的投入是主導因素，但全面的解決則需要民間資本的介入。[1]另一方面，無論是民辦養老院還是國辦養老院，都存在著參差不齊，質量難以保障的困境。并且越來越多的企業不愿涉足這個領域，更多的是來自于這個領域所帶來的企業效益不可觀。針對目前企業所面臨的這些問題，國家的干預與政策上的保障勢在必行。當然，也需要企業樹立符合時代發展潮流的企業精神、企業理念。

二、南山集團投入老年事業對當地老年事業發展所作出的貢獻

第一，老有所養

在上世紀90年代，南山集團便興建了國內一流水準的老年公寓，配套了賓館化服務設施。在眾多企業注重企業效益的趨勢下，南山集團卻投入到這個不盈利的行業。從注重老年人的居住條件、飲食條件、護理保障到注重老年人的精神生活，從點滴做起，建立起一個老年人的天堂。

傳統觀念影響下，眾多的人不愿將老人送入養老院，當然也來自于部分養老院服務質量的缺失。但在南山的老年公寓中我們卻看到了另一番情景。老年人生活安逸、舒適，業余生活豐富多彩。同時，為了保證老年人健康，南山建起了三級甲等的南山醫院，并對在籍居民實行醫療福利補助：凡在南山醫院住院治療的在籍居民，除新型農村合作醫療按規報銷后，剩余的醫療費用南山集團再給予報銷50%，解決了老年人看病的后顧之憂。

第二，老有所學

“從南山做起，讓老年人活得更有質量，更有尊嚴，更有空間，更有樂趣。”這句刻在南山老年大學一樓大廳寄語，彰顯了南山人發展老年事業的初衷和愿景。

為豐富老年人的精神生活，南山集團投資創辦了國內一流的南山老年大學。目前社會上的老年大學一般都是國有企業或者政府財政撥款性質，民營企業獨立投資辦學的幾乎沒有。從企業追求經濟效益的角度來說，辦老年大學是虧本買賣，但南山集團考慮的更多是社會效益，目的是為了滿足南山居民和南山業主的精神文化需求，帶有社會福利性質。南山老年大學開設了書畫、攝影、合唱、舞蹈等各種課程和老年藝術團，建立起一所老年人的精神家園。老年人在這里真正實現了老有所學、學有所得，老有所樂、樂在其中。

三、企業在社會發展中應有的責任與擔當

企業的目標不單純是為了生產商品，獲取利潤。企業的社會責任與企業經營者滿足產業內外人類需要的各種責任聯系起來，企業所產生的社會利益應遠遠高于企業贏利。 企業應當承擔社會責任已經達成共識，但是，企業應當承擔什么樣的社會責任，承擔多少社會責任？成為國內外企業界、理論界長期爭論的問題。中南民族大學陳韶華在其《中國近代民族資本主義企業的社會責任觀初探》一文中指出，企業社會責任的內容包括三個層面：企業對企業自身的利益承擔責任，企業對“利益相關者”的利益承擔責任，企業對社會公益事業和國家利益承擔責任。 企業對社會公益事業和國家利益承擔的責任，是企業奉獻、回報社會的道德責任，是企業社會責任的最高境界。 本篇文章中所提到的企業所承擔的社會責任，主要指企業對社會公益事業和國家利益承擔的責任。

中國近代民族工業發展中，涌現出許多具有高度社會責任感的民族企業家，他們創辦的企業所體現出的“企業精神”或“企業文化”包含了我們今天所提到的 “企業社會責任”的理念，這些觀念都集中體現在他們的企業管理思想方面。張謇、盧作孚等都是杰出的近代民族工業的杰出貢獻者。在中華民族與帝國主義矛盾不斷激化的時代背景下，張謇提出實業救國的理念，將企業發展與國家、民族利益聯系在一起。盧作孚的民生公司創辦時提出了“服務社會，便利群眾，開發產業，富強國家”的宗旨。近代的中國，這些勇于承擔起社會責任的企業在成就企業輝煌的過程中，對于社會、國家的發展起到了重要的推動作用。[2]

在我國社會主義發展處于初級階段這個基本國情下，老齡化問題顯得極為嚴峻。解決好中國的養老問題不僅是政府的責任，更是整個社會的責任。南山集團自創立以來，秉承社會發展的需要，積極投入到老年事業中，建立民辦養老機構，解決公辦養老院“一床難求”的局面;同時，建立南山老年大學，投身于教育事業，體現了構建終身教育體系和建設學習型社會的需要，加強社會主義精神文明建設的需要。辛勤工作的南山人，真正實現了老有所養、老有所樂、老有所為。

參考文獻：

[1]《中國老齡化問題》，郭蘭英，青年與社會，2014年7月。

[2]《中國近代民族資本主義企業的社會責任觀初探》，陳韶華，科技創業月刊，2010年4月。