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首輪可穿戴潮:不是賣功能,而是賣可能

2014-12-29 00:00:00王小琉
IT時代周刊 2014年2期

可穿戴真正的核心應定位在——數據的采集、計算、反饋,以至最終改變人的行為。

2014年如果你再不知道“可穿戴設備”這個概念,可能你真的要被朋友踢出地球了。因為在中國,烏泱泱的一大批互聯網大佬+VC+科技信徒,已把“可穿戴設備”看做是最朝陽的事物。

外界普遍認為,純粹賣概念的硬件除了“炫、酷”,有個毛用?那么,剩下的一大波智能手環、手表等難道都是在賣功能嗎?在筆者看來,所謂的功能與服務均是傳統工業社會產品的賣點,互聯網時代產品更多的是在賣功能“外衣”背后的人性需求,尤其是對于尚未形成成熟機制的可穿戴設備,所有“陽謀”幕后的那些“可能”,或許才是人(包括設備廠商)本身最需要的東西。

那么這個“可能”究竟是什么?先賣個關子。

從BAT的“精算盤”看一場硬件復興潮

對于任何一個新興的、炙手可熱的領域,總是會引起BAT大佬的紅海“三國殺”。可穿戴領域也是如此。從這場廝殺中,你或許能嗅到什么才是首輪可穿戴風潮中最應該看重的價值。

2013年5月,馬化騰曾表示:“要深度關注可穿戴智能設備的機會,包括手表、手鐲、眼鏡,未必是直接去做,但是會關注其怎么與騰訊的服務相結合。”此音剛落半年,馬云就赴韓秘會三星高管商討智能眼鏡合作。而就在“二馬”一個觀望、一個低調之時,百度團隊帶著李彥宏訓導的“狼性”殺氣果斷上手,一邊推“小度”等智能硬件,一邊建dulife可穿戴設備品牌,同時創“百度云創新實驗室”,三管其下。

為什么大佬們都在惦記著瓜分可穿戴這塊“蛋糕”?為什么他們惟獨沒有親歷而為做蛋糕的舉動?在筆者看來,每個互聯網大佬都心懷“大數據”的美夢。“軟+硬+云”幾乎是所有可穿戴系的標配,做著大數據夢的大佬們其實惟獨想拽走那朵“云彩”而已,并讓它只漂在自己頭頂上。

大數據究竟有什么用?翻天覆地的互聯網時代,其實更講究的是“私人訂制”式的C2B模式,如果你還像傳統廣告式狂轟濫炸型,那必須沒有前途的呀,如果用戶需要的是一箱蘋果,你憑什么還在那呱唧呱唧一筐香蕉的好呢?所以通俗地解釋“大數據”的價值,就像《大數據時代》一書的觀點——“大量的數據能夠讓傳統行業更好地了解客戶需求,提供個性化的服務”。只有基于大數據進行分析,最終才能做到數據和需求之間的精準、智能匹配。這是一個順應大時代發展的衍生物。

看看百度的系列動作吧,無論是與TCL推出的智能手環、PICOOC的Latin智能秤,還是木木健康的血壓計……百度都支持新設備使用統一的百度賬號系統,實現與百度云產品的規范對接。目的其實很明確,就是能方便用戶把不同產品上的數據統一同步到百度云中。如此細致,可謂深謀遠慮。

請跳出“功能控”的怪圈

可穿戴設備不會像智能手機,能成為出貨量那么巨大的單一終端,至少目前來看,它仍只是個活躍在“極客圈”的尤物而已。一方面是由于市場需求的多樣性,另外因為芯片、傳感器等有被“打散”、供應鏈極易中斷的趨勢。所以,一部“可穿戴”倘若不能將相關的數據服務模式套進產品中,想只依賴大規模銷售終端吃硬件的老本,幾乎會將自己逼進絕路。

順著這樣的思路來看,可穿戴設備應該拋卻“概念控”觀念、跳出“功能控”怪圈,真正核心應定位在這里——數據的采集、計算、反饋,以至最終改變人的行為。

有眼光的公司發掘了可穿戴的藍海,但只是在產品功能上不斷疊加,恨不能將產品做成可解決一切問題的萬能機器人;有謀略的公司則更多地在設計過程中就開始“算計”產品功能背后的可能性:

我們的用戶是一群什么樣的人?如何能獲得更多用戶?什么樣的功能可以獲得用戶好評?我們還能為用戶們做些什么?

接下來,你可能會看到,諸如TCL、PICOOC與百度云牽手的“聯姻”舉動。有了互聯網大佬提供的大數據技術和云服務支持,你就能更準確地知道上述問題的答案了。

大數據的策略就是這樣——它更偏重于發現,以及猜測、印證的循環逼近結果。如果你不針對上述系列疑問提出種種解決方案,接下來也不依托于賬戶和互聯網服務,最后在相對離散的終端上,你一定無法實現數據上的聚合,實現“大數據”之夢。

最終的最終,你會因無法提供相匹配的用戶需求而斃命市場......

幾個或能成就大數據的領域

說到底,此輪可穿戴設備的風潮中,我們雖然一味在強調硬件復興,可背后其實還得依賴于互聯網、大數據。用一個不恰當的比喻來形容這個軟硬結合的行業——“軟飯硬吃”。

不過智能硬漢們,其實沒啥可丟人的。只有這樣,你才有可能在接下來用相關產品形成O2O閉環產業鏈;你還可能從大數據中抽象出數據樣本,最終延伸到指導生活……

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