互聯網思維都是“扯淡”玩好產品才是關鍵

近期參加了騰訊產品家沙龍，自我感覺是去年干貨最多的一期。這期談的是最近最熱的話題——互聯網思維。邀請的嘉賓也是與這個關鍵詞聯系最緊密的，分別是黃太吉創始人赫暢、雕爺牛腩創始人雕爺、泡否科技創始人馬佳佳、易到用車創始人周航。

那天去的人很多，正如主持人申音所言，很多人是沖著標題和嘉賓去的。的確，一個把煎餅果子做到估值1個億，一個把牛腩店做到人滿為患，一個90后女生做情趣用品店，一個沒有一臺車卻能調動1萬名司機……他們的演講，誰不想聽呢？

但是，聽完這場沙龍你會發現，他們所做的都無關互聯網思維，他們，只是在做自己的事情。

所以，那天其實真的是一場產品分享會，他們四位從自己產品的運營思路出發，從不同維度講述了如何玩轉一個產品。

第一，產品不需要粉絲，需要社群。

去年也有一個詞很火——粉絲經濟。

很多人覺得，《小時代》的瘋狂，離不開粉絲，所以粉絲經濟很重要。但是，他們之間的關系是明星與粉絲，他們本身就是不能做朋友的，因為他們根本就是兩類人，所以，在這種前提下，粉絲經濟是可以存在的。

但是，產品卻是不需要粉絲的。正如黃太吉赫暢所言，因為當你被一個產品稱為粉絲的時候，你肯定會有一種不公平的體驗感。

所以，你的產品要做的，是建立一個社群。一個基于你的產品，具有共同價值觀、興趣而聚在一起的、平等的社群。而這個產品的老板，也不過是這個社群中的一員，而不是這個社群中的領導者。

其實，所謂粉絲經濟，依然是傳統思維。易到用車周航認為，“它的目的無非是讓用戶認為自己的品牌很牛逼。但是，新的產品思維卻不一樣，你需要和用戶做朋友，讓用戶感覺自己很牛逼。”

所以，產品需要的是社群，而不是粉絲！

第二，做產品就像講故事，需要真實和情感。

周航說，一個偉大的產品，一定是有情感、情趣、情懷的。

所以，你的產品一定要有自己的個性，就像一個故事，有自己的情感。

90后女生馬佳佳就是這樣做的。她說，做一個產品就是一個講故事的過程。她的泡否之所以今天還會受大家的歡迎，是因為它這個故事不會是一部AV，也絕對不是一個正能量的勵志故事，它是一個有點屌絲，卻又充滿魔幻現實主義的黑色喜劇。

所以，她會做一些很好玩的事情。比如，“小姐，你姓焦嗎？”“菊花好養～～～還是水仙花好養。”“男人不成攻（功），就要成（承）受，生活的壓力。”

通過這些，一點點豐滿產品的故事結構。到最后，大家會發現，就像聽一個長篇故事一樣，大家對你的產品有定位的印象，還有期待。

第三，做產品就是做勢。

赫暢說，做產品就是做勢。

怎么理解？佛教有一句話叫“色即是空，空即是色”，色是物質，空是能量，物質跟能量之間可以相互轉換，愛因斯坦的解釋是質能相對論，能量等于質量乘以常速的平方，這里邊常速是光速不能改，你只能改質量跟速度。所以他說，黃太吉從一個20平米的小店開到今天5家店， 50天的時間之內，靠的就是速度的增長或者他們的質能、勢能的加大。他說，這就是做勢。

所以，他說，直到今天，他還是要求公司不許設置任何的營銷部門，或者市場和公關部門。他認為，所有的人都應該專心去做眼前的產品和服務。

“今天做生意一定要掌握一個勢，這個勢可能來自于你的內部，也可能來自于你的外部。”赫暢說。

第四，做產品需要做到極致。

雕爺認為，產品一般有兩種，一種叫有限改進型產品，一種叫無限改進型產品。

他說，像可口可樂這種飲料，他們其實是有限改進型產品，這個產品改到一定份兒上的時候，事實上是改無可改，可口可樂改過一次，但后來也失敗了。另一種，叫做無限改進型產品，比如說手機行業、汽車行業就是這樣。像特斯拉，如果他再這樣持續改進下去的話，未來我們肯定會看到汽車行業被他帶來極大的變革。

所以，對于無限改進型產品，我們需要做到極致，你需要不斷和產品較勁。

雕爺牛腩的碗就是他親自設計的。他說，“設計碗的時候，我是這樣想的，吃面條你放在嘴上，接觸嘴上的邊緣部分，越光滑、越薄越好，你的嘴會舒服。而你的手摸到它的部分，越薄越光滑反而越不好，因為你沒有安全感，所以我們那個碗在你接觸嘴的部分很薄、很光滑，但是在外圍的那個部分就很厚、很粗糙。而且在8點20的部分會開一個手槽，讓你左手端起這個碗的時候，大拇指剛好卡在這個手槽，在1點20分的位置，有一個小方槽，使得你喝湯的時候，筷子或者勺不會掉在你的臉上，剛好卡住你的勺……”

這就是雕爺，這就是做產品的極致與專注。

好了，我只能梳理這幾點了。但一個產品如果你能做到這幾點的話，你還需要互聯網思維么？誠然，好產品都是無關互聯網思維的。真正有關的，是你如何把一個產品玩好，這才是最關鍵的。