淺析幼兒教師情緒管理的策略

摘 要： 情緒管理是近十多年來(lái)心理學(xué)家關(guān)注的焦點(diǎn)。大量研究證明，幼兒教師情緒是影響其工作質(zhì)量的重要因素。因此，探討幼兒教師情緒管理的途徑和策略十分必要。本文結(jié)合幼兒園實(shí)踐情況，闡述了幼兒教師情緒管理的重要意義及實(shí)施策略。

關(guān)鍵詞： 幼兒教師 情緒管理 管理策略

一

遼寧省教育廳編寫(xiě)的《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)創(chuàng)業(yè)概論》認(rèn)為情緒管理就是通過(guò)有效的方法，合理控制自己的情緒，使自己總是處于一種積極的狀態(tài)[1]。至今，情緒管理沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的概念，國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者給出不同的定義，大部分的定義認(rèn)為，情緒管理研究關(guān)注的是個(gè)體，并沒(méi)有把組織統(tǒng)一起來(lái)作為一個(gè)整體看待，忽略組織的情緒管理。回顧以往研究，筆者認(rèn)為，情緒管理應(yīng)該是個(gè)人或者組織對(duì)于自身或者他人的情緒進(jìn)行認(rèn)識(shí)、評(píng)估并進(jìn)行修正性的調(diào)整，以便個(gè)人或者整個(gè)組織處于積極情緒狀態(tài)的一個(gè)過(guò)程。

在幼兒園教育活動(dòng)中，大部分是以班級(jí)為單位進(jìn)行的有組織的集體活動(dòng)，每個(gè)活動(dòng)都離不開(kāi)老師與幼兒的相互作用。可以說(shuō)，師幼交往不僅是一個(gè)認(rèn)知過(guò)程，而且是一個(gè)情感交流過(guò)程，幼兒教師只有力求使認(rèn)知因素與情感因素和諧統(tǒng)一，才有望取得良好的教育效果。因此，在集體教育過(guò)程中，幼兒教師情緒管理具有重要意義。

（一）幼兒教師的情緒管理是提高專(zhuān)業(yè)能力的關(guān)鍵

幼兒教師的教育對(duì)象是有著不同發(fā)展水平的幼兒。幼兒教師在實(shí)際教育活動(dòng)中要營(yíng)造良好的心理環(huán)境，保持積極、快樂(lè)、振奮的情緒狀態(tài)。情感的動(dòng)力功能告訴我們，情感對(duì)人的行為活動(dòng)具有普遍的增力或減力效能。一般情況表現(xiàn)為：當(dāng)一個(gè)人的情緒高漲時(shí)，情感趨于發(fā)揮增力作用，而當(dāng)一個(gè)人情緒低落時(shí)，則趨于發(fā)揮減力作用。幼兒教師只有處于積極情緒狀態(tài)時(shí)才能感知敏銳，思維靈活，頭腦清醒，判斷準(zhǔn)確，有助于內(nèi)在潛能的展示，而不良情緒則會(huì)抑制、干擾教師的認(rèn)知過(guò)程，使教師的能力無(wú)法正常施展。

（二）幼兒教師的情緒管理是良好師幼關(guān)系建立的基礎(chǔ)

師幼關(guān)系是以情感交流為基礎(chǔ)和動(dòng)力的，可以說(shuō)情感關(guān)系貫穿整個(gè)師幼交往過(guò)程，滲透于一切師幼關(guān)系中。幼兒對(duì)教師的依戀關(guān)系是幼兒適應(yīng)幼兒園生活并產(chǎn)生好奇心、學(xué)習(xí)興趣及探索行為的前提條件，也是幼兒自尊和安全感的重要來(lái)源。如果幼兒不能產(chǎn)生這種依戀感，就可能產(chǎn)生畏懼、提防心理，心情焦慮、無(wú)心活動(dòng)。幼兒教師應(yīng)注意自己的情緒對(duì)幼兒情感體驗(yàn)的影響，及時(shí)調(diào)整工作方式，對(duì)幼兒采取積極的支持性措施，盡可能使幼兒感到愉快，建立和諧的師幼關(guān)系。

（三）幼兒教師的情緒管理是實(shí)現(xiàn)幼兒身心全面發(fā)展的保障

在幼兒階段，只要有合適的外界誘因出觀，個(gè)體就會(huì)產(chǎn)生高興、親愛(ài)或恐懼、厭惡、焦慮、憤怒等一些或積極或消極的基本情緒體驗(yàn)。觀察研究表明，誘發(fā)幼兒園孩子產(chǎn)生消極情緒的因素以來(lái)自幼兒教師的批評(píng)或責(zé)怪為多，而且孩子由此產(chǎn)生的消極情緒體驗(yàn)更深刻，持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)。在師幼交往的過(guò)程中，很多時(shí)候教師是動(dòng)作的主動(dòng)發(fā)出者，當(dāng)教師的行為帶有負(fù)面情感時(shí)，幼兒的情感交流會(huì)出現(xiàn)恐懼，不能積極正面地回應(yīng)教師，使幼兒處于被動(dòng)接受的心理狀態(tài)，不利于幼兒其他活動(dòng)的開(kāi)展，并影響幼兒身心的全面發(fā)展。因此，幼兒教師的情緒是幼兒教師創(chuàng)造性工作的前提，是幼兒身心健康發(fā)展的保障。它通過(guò)影響教師的工作質(zhì)量，影響幼兒身心發(fā)展，影響整個(gè)幼教目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二

近幾年來(lái)，學(xué)前教育學(xué)者把關(guān)注點(diǎn)集中在幼兒教師情緒管理的途徑和方法的研究上，從不同角度出發(fā)，共同探討幼兒教師情緒管理的策略，使幼教工作者從實(shí)踐出發(fā)，合理調(diào)節(jié)、管理自己的情緒，促進(jìn)工作質(zhì)量的提高。幼兒教師怎樣才能管理好自己的情緒呢？筆者認(rèn)為可以從以下方面入手。

（一）樹(shù)立正確的職業(yè)道德觀和兒童教育觀

教師的愛(ài)是幼兒教師高尚情感的源泉。幼兒教師的情緒情感既受個(gè)體心理水平的制約，又受外部社會(huì)環(huán)境的影響，這在一定程度上說(shuō)明教師情緒情感的復(fù)雜性和可塑性。教師作為一種全社會(huì)尊重的高尚職業(yè)，不僅通過(guò)教育活動(dòng)促進(jìn)幼兒智能的發(fā)展，而且通過(guò)為人師表促進(jìn)幼兒道德素養(yǎng)的提高。教師對(duì)幼兒的呵護(hù)和厚愛(ài)是一種激發(fā)幼兒生命活力的肯定性情感。在師幼交往中，這種情感的流動(dòng)使教師產(chǎn)生積極的情緒沖動(dòng)，感到自己的工作是幸福的、崇高的，促使幼兒產(chǎn)生積極的情緒體驗(yàn)，從而轉(zhuǎn)化為幼兒發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。因此，持久、穩(wěn)定和積極的情緒情感，來(lái)源于教師對(duì)幼兒的真心關(guān)愛(ài)和呵護(hù)。幼兒教師在教育過(guò)程中，應(yīng)該樹(shù)立正確的兒童觀，把每個(gè)孩子看做充滿(mǎn)特性的不同個(gè)體，因材施教，德育并重，時(shí)刻牢記自己的使命和責(zé)任。

（二）幼兒教師應(yīng)形成情緒轉(zhuǎn)變的心理機(jī)制

在師幼交往中，情緒的敏感性和易傳導(dǎo)性要求幼兒教師從幼兒身心健康發(fā)展的宏觀視角認(rèn)識(shí)和看待自己的情緒情感，從幼兒的實(shí)際出發(fā)，并努力地調(diào)整、控制好自己的情緒。教師的職業(yè)要求每一位教師走進(jìn)教室后，將一切煩惱暫時(shí)拋諸腦后，將那些引起自己情緒波動(dòng)的記憶暫時(shí)忘卻或抹掉，全身心投入教育活動(dòng)，這一點(diǎn)更體現(xiàn)在幼兒教師身上。當(dāng)一個(gè)幼兒教師經(jīng)常做到只要處在教育情景中、處在師幼交往中就主動(dòng)地控制自己的不良情緒，自覺(jué)地實(shí)現(xiàn)情緒轉(zhuǎn)變，以快樂(lè)、飽滿(mǎn)和振奮的情緒感染幼兒，長(zhǎng)此以往，就能逐步控制自己的情緒，進(jìn)而管理情緒。

（三）運(yùn)用表情藝術(shù)讓幼兒充分感受教師的情感魅力

幼兒教師的教育對(duì)象是情感豐富并且情緒多變的幼兒，他們的世界并不是理性、客觀的世界，而是依靠他們的想象和情感構(gòu)建的一個(gè)多姿多彩的世界。原因是幼兒對(duì)外界事物的感知和理解都是以情緒情感的體驗(yàn)為前提的，是不穩(wěn)定的。幼兒行為的情緒化特征要求教師在教育活動(dòng)中積極運(yùn)用表情藝術(shù)，創(chuàng)造快樂(lè)、友善和自信的情感氛圍，讓幼兒在教育活動(dòng)中充分感受教師的情感魅力。一是通過(guò)語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速、停頓等變化反映不同的情感色彩，幼兒教師生動(dòng)、形象、直觀、富有表現(xiàn)力的語(yǔ)言不僅能傳情達(dá)意，還能吸引孩子注意，激發(fā)孩子的興趣，幫助孩子理解；二是運(yùn)用非言語(yǔ)表情，包括面部表情和體態(tài)表情，將教師對(duì)幼兒的態(tài)度、期望、教學(xué)內(nèi)容中蘊(yùn)含的情感因素充分表達(dá)出來(lái)。總之，教師的語(yǔ)言應(yīng)該是富于情感的，因?yàn)檎Z(yǔ)言中蘊(yùn)含教師對(duì)幼兒的無(wú)限深情與關(guān)愛(ài)；教師的表情應(yīng)該是快樂(lè)和自信的，這種表情的自然流露能夠感染、豐富幼兒的情感世界。老師潛移默化地把真情和愛(ài)融入孩子們的心田，使他們快樂(lè)起來(lái)。

（四）積極進(jìn)行情緒教育

幼兒期是情緒發(fā)展的重要時(shí)期，情緒教育對(duì)幼兒的全面發(fā)展以至于人生的發(fā)展都有著非常深遠(yuǎn)的意義。教師作為幼兒成長(zhǎng)過(guò)程中的“重要他人”，是幼兒情緒教育的主要實(shí)施者，其情緒教育觀是幼兒園情緒教育得以有效開(kāi)展的重要保障。因此對(duì)幼兒老師進(jìn)行全面合理的情緒教育是十分必要的。可以采取不同方式對(duì)幼兒教師進(jìn)行情緒教育，比如可以在幼兒園以每周開(kāi)例會(huì)的形式對(duì)幼兒教師進(jìn)行情緒教育專(zhuān)題教育；開(kāi)設(shè)幼兒園心理咨詢(xún)，使有情緒問(wèn)題的幼兒教師及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)，調(diào)節(jié)情緒，不要影響正常工作；幼兒園園長(zhǎng)要隨時(shí)注意幼兒老師的情緒變化，適時(shí)與老師談話(huà)，了解老師的心理需求等。這些都有利于幼兒教師抒發(fā)內(nèi)心情緒，合理管理情緒。

總之，掌握正確的調(diào)整情緒的方法對(duì)幼兒教師是十分必要的，同時(shí)也是勢(shì)在必行的。幼兒教育不可忽視，對(duì)于幼兒教育的重要影響者幼兒教師的情緒管理值得每一個(gè)幼教工作者深思并賦予實(shí)際行動(dòng)，使其快樂(lè)地投入工作，促使幼兒健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。

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