計(jì)算機(jī)應(yīng)用課程案例教學(xué)探析

摘 要： 分析了案例教學(xué)的特點(diǎn)及其適用場(chǎng)景，以計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程為例，系統(tǒng)闡述了開展案例教學(xué)的意義、關(guān)鍵環(huán)節(jié)以及需要注意的問題。著重分析了教學(xué)內(nèi)容的選擇、教學(xué)案例的編寫、教學(xué)過程的實(shí)施、教學(xué)效果的檢驗(yàn)等四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提出了在教學(xué)內(nèi)容選擇上應(yīng)注重選擇綜合實(shí)踐類內(nèi)容，教學(xué)案例的編寫應(yīng)突出質(zhì)量?jī)?yōu)先原則，教學(xué)實(shí)施過程中應(yīng)始終以學(xué)生為中心，注重教學(xué)環(huán)節(jié)的持續(xù)改進(jìn)等觀點(diǎn)。

關(guān)鍵詞： 計(jì)算機(jī)課程； 案例教學(xué)； 教學(xué)改革； 教學(xué)方法

中圖分類號(hào)：G242.1 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1006-8228（2014）09-76-03

Research on case teaching of computer application course

Ni Jianhong1， Liu Yongfeng2， Li Xiaojuan2

（1. Modern Education Technology Center， Hebei Institute of Physical Education， Shijiazhuang， Heibei 050041， China；

2. Shijiazhuang college of Army command）

Abstract： The characteristics of case teaching and the suitable cases are analyzed. Take the computer application basis course as an example， the significance， key step， and problems should be paid more attention of case teaching are introduced. Four steps including choice of teaching content， edition of teaching case， the implementation of teaching process， evaluation of teaching effect are focused on. Comprehensive practical content should be put more weigh on in the selection of the teaching content. The quality should be highlighted in the edition. The student should always be taken as the center. Incessant improvement should be carried on in the teaching process.

Key words： computer course； case teaching； teaching reform； teaching method

0 引言

計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)是大學(xué)公共必修課程，該課程既注重基本原理和方法的闡述，更注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)。該課程以提高信息技術(shù)素養(yǎng)、培養(yǎng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力為核心培養(yǎng)目標(biāo)，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，其特點(diǎn)決定了單純采用傳統(tǒng)的課堂講授式教學(xué)方法不能取得理想的教學(xué)效果，多年的教學(xué)實(shí)踐也印證了這一點(diǎn)。為提高課程教學(xué)質(zhì)量，有必要引入適合的教學(xué)方式，特別是在實(shí)踐類課程中已經(jīng)被證明的教學(xué)方式，而案例教學(xué)就是其中之一。

1 案例教學(xué)及其應(yīng)用場(chǎng)景

案例教學(xué)法是一種以案例（Case）為基礎(chǔ)的教學(xué)法。一個(gè)案例就是一個(gè)典型的實(shí)際情境的描述，在這個(gè)情境中，包含有一個(gè)或多個(gè)疑難問題，同時(shí)也可能包含解決這些問題的方法。案例教學(xué)法通過指導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行分析、演繹、推斷、歸納，讓學(xué)生在自主的學(xué)習(xí)情境中獲取知識(shí)、解決問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

案例教學(xué)在法學(xué)和醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的使用具有悠久的歷史，在管理和經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)中應(yīng)用也有很長(zhǎng)時(shí)間。哈佛商學(xué)院在20世紀(jì)初首先在管理學(xué)課程中使用案例教學(xué)，到20世紀(jì)50到60年代，經(jīng)過幾十年的不懈努力，管理學(xué)課程案例教學(xué)在美國(guó)乃至全世界得到了相當(dāng)大的普及與推廣[1]。時(shí)至今日，國(guó)外在政法、醫(yī)學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等領(lǐng)域的案例教學(xué)應(yīng)用相當(dāng)普遍，并且有數(shù)量充足、質(zhì)量過硬的案例庫(kù)供教師選用[8]。

在國(guó)內(nèi)， 案例教學(xué)法推廣應(yīng)用開始得較晚，但已被越來(lái)越多的人們所接受，并列入了很多高校的教學(xué)改革計(jì)劃，尤其是在一些法學(xué)、工商管理類高校已經(jīng)開始廣泛運(yùn)用[2]。從總體來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)的案例教學(xué)尚未成熟，具體表現(xiàn)為教學(xué)過程重理論輕實(shí)務(wù)、重傳授輕參與、案例教學(xué)比例不盡合理、案例資源庫(kù)案例資源欠缺、案例討論過程多數(shù)學(xué)生不活躍等[4-6]。

不論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，案例教學(xué)目前仍主要應(yīng)用于管理、政法、醫(yī)學(xué)、經(jīng)濟(jì)等學(xué)科領(lǐng)域，計(jì)算機(jī)課程教學(xué)中案例教學(xué)的應(yīng)用尚不普遍[3，7，9]。

雖然案例教學(xué)是一種具有啟發(fā)性、實(shí)踐性，能開發(fā)學(xué)生智力，提高學(xué)生應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)的新型教學(xué)方法，但是，案例教學(xué)法與傳統(tǒng)教學(xué)方法之間有非常大的差異，所以要在一個(gè)新的學(xué)科領(lǐng)域應(yīng)用和推廣它并不是一件容易的事情。哈佛商學(xué)院在20世紀(jì)初就已經(jīng)在管理學(xué)課程中使用案例教學(xué)，但直到20世紀(jì)五六十年代，美國(guó)管理教育界才就案例教學(xué)的意義、特點(diǎn)與有效性達(dá)成共識(shí)[8]。另外，編寫一個(gè)高質(zhì)量的案例往往需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力。我國(guó)的案例庫(kù)建設(shè)比較滯后，很多教學(xué)過程都是使用國(guó)外的案例完成的，其原因就在于案例庫(kù)建設(shè)需要長(zhǎng)時(shí)間的積累，不可能一蹴而就。

2 計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)開展案例教學(xué)的意義

⑴ 計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)的實(shí)踐特點(diǎn)適于案例教學(xué)

大量教學(xué)實(shí)踐表明，針對(duì)實(shí)踐性教學(xué)內(nèi)容開展案例教學(xué)能取得較好的教學(xué)效果。計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)是大專院校非計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生的公共必修課，也是學(xué)習(xí)其他相關(guān)計(jì)算機(jī)課程的先導(dǎo)課程，其核心培養(yǎng)目標(biāo)是提高信息技術(shù)素養(yǎng)、培養(yǎng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，要求學(xué)生通過學(xué)習(xí)本課程能夠熟練掌握計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)及其他相關(guān)信息技術(shù)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本應(yīng)用操作技能，并能夠使用計(jì)算機(jī)知識(shí)與技術(shù)解決一些實(shí)際問題，因而有大量?jī)?nèi)容適用于案例教學(xué)。

⑵ 案例教學(xué)有利于提高教學(xué)質(zhì)量

案例教學(xué)法是一種具有交互性、啟發(fā)性、實(shí)踐性的教學(xué)方法，它與傳統(tǒng)教學(xué)法相比更注重學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位，通過案例的展示，讓學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行思考與討論，在討論中學(xué)習(xí)。計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)注重實(shí)踐性，將案例教學(xué)應(yīng)用到計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)中，學(xué)生既可以在思考與討論中掌握理論知識(shí)，又可以將理論應(yīng)用到實(shí)踐環(huán)節(jié)，有利于增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺性，提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。

⑶ 案例教學(xué)有利于提高教師素質(zhì)

案例教學(xué)對(duì)教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)、教學(xué)能力、工作態(tài)度及教學(xué)責(zé)任心提出了比傳統(tǒng)講授方法更高的要求，采用案例教學(xué)法可調(diào)動(dòng)教師備課的積極性，更好地發(fā)揮教師在教學(xué)中的引導(dǎo)作用，使教學(xué)過程始終處于活躍進(jìn)取的狀態(tài)，不斷推陳出新、提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平。

⑷ 案例教學(xué)有利于提高教學(xué)效果

在傳統(tǒng)教學(xué)中，教師是傳授者，學(xué)生是接受者，教師提供理論知識(shí)，學(xué)生被動(dòng)接受。而在案例教學(xué)中，教師與學(xué)生的關(guān)系是“師生互補(bǔ)、教學(xué)相輔”。案例教學(xué)充分實(shí)現(xiàn)教學(xué)互動(dòng)，令師生交流更充分，教學(xué)氣氛更活躍，從而取得更好的教學(xué)效果。

3 計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)開展案例教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

⑴ 教學(xué)內(nèi)容的選擇

案例教學(xué)在一些學(xué)科中應(yīng)用已經(jīng)相當(dāng)普遍，已有很多很好的案例和施教經(jīng)驗(yàn)。但由于學(xué)科差異的原因，照搬其他學(xué)科案例教學(xué)的方式方法往往是不可取的，所以必須收集和研究其他學(xué)科案例教學(xué)的有關(guān)資料，充分借鑒已成熟的案例教學(xué)理論，針對(duì)在計(jì)算機(jī)教學(xué)中應(yīng)用案例教學(xué)法與其他學(xué)科領(lǐng)域有何異同，尤其應(yīng)該對(duì)哪些內(nèi)容適于使用案例教學(xué)進(jìn)行深入研究，為在本學(xué)科開展案例教學(xué)提供指導(dǎo)。

⑵ 教學(xué)案例的編寫

案例的質(zhì)量直接影響到案例教學(xué)的效果，是案例教學(xué)的物質(zhì)基礎(chǔ)。由于還沒有現(xiàn)有的案例可供使用，所以必須自行設(shè)計(jì)出適合計(jì)算機(jī)教學(xué)的典型案例。但是，案例庫(kù)建設(shè)歷來(lái)都是案例教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，一個(gè)能滿足教學(xué)需要的高質(zhì)量的案例庫(kù)需要長(zhǎng)時(shí)間的積累才能建成。可以首先針對(duì)最適于進(jìn)行案例教學(xué)的核心內(nèi)容設(shè)計(jì)出具有代表性的典型案例，為整個(gè)課程以致學(xué)科的案例教學(xué)和案例建設(shè)起到示范作用。典型案例應(yīng)能覆蓋足夠多的知識(shí)點(diǎn)；案例要和實(shí)際相吻合，易于被學(xué)生接受；應(yīng)該針對(duì)學(xué)生的接受能力來(lái)選擇或設(shè)計(jì)教學(xué)案例；在整個(gè)課程教學(xué)過程中用到的案例之間應(yīng)該相互聯(lián)系，前后連貫，并要由易到難地編排。在該環(huán)節(jié)要做到從實(shí)際案例中抽象出知識(shí)點(diǎn)、從單一知識(shí)點(diǎn)走向綜合知識(shí)點(diǎn)、從灌輸走向研究與自我學(xué)習(xí)。

⑶ 教學(xué)過程的實(shí)施

案例教學(xué)的通常過程是首先由教師作案例說(shuō)明，然后學(xué)生針對(duì)該案例展開討論，最后教師作總結(jié)點(diǎn)評(píng)；對(duì)于復(fù)雜案例，應(yīng)該提前發(fā)給學(xué)生作課前準(zhǔn)備，以保證案例討論的效果；教師應(yīng)全程掌握學(xué)生討論過程，及時(shí)修正討論方向，使討論過程始終聚焦于主要方向而不會(huì)偏離主題，在此前提下教師應(yīng)盡量減少干預(yù)，使學(xué)生能夠充分發(fā)表意見，讓學(xué)生從討論中獲取知識(shí)、得到啟迪；總結(jié)點(diǎn)評(píng)內(nèi)容雖然可以預(yù)準(zhǔn)備，但主要應(yīng)基于討論過程即席進(jìn)行，既要總結(jié)討論主要成果，也要總結(jié)討論主要分歧，并對(duì)爭(zhēng)論焦點(diǎn)進(jìn)行必要的解析或引導(dǎo)，對(duì)于某些特定案例，可能還要給出一般解決方案。對(duì)于復(fù)雜案例，可以將案例分解為系列小任務(wù)，并將案例的分解順序與學(xué)生的心理認(rèn)知順序結(jié)合起來(lái)，按照人的思維發(fā)展和認(rèn)知規(guī)律來(lái)安排教學(xué)內(nèi)容。

⑷ 教學(xué)效果的檢驗(yàn)

案例教學(xué)的教學(xué)效果除了與傳統(tǒng)教學(xué)類似的知識(shí)獲得之外，還突出體現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)興趣與積極性提高、分析問題解決問題能力提高、自主學(xué)習(xí)能力甚至協(xié)作能力提高等綜合素質(zhì)的提高等方面，因而要客觀評(píng)價(jià)特定教學(xué)方法的效果提升往往比較困難。通常可以考慮以客觀評(píng)價(jià)與主觀評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式對(duì)案例教學(xué)效果進(jìn)行綜合評(píng)估，即通過知識(shí)測(cè)試客觀評(píng)估學(xué)生的知識(shí)獲得情況，通過教師的隨堂評(píng)價(jià)和學(xué)生的課后評(píng)價(jià)評(píng)估教學(xué)的“軟”效果。這樣可以避免以知識(shí)獲得作為惟一指標(biāo)而導(dǎo)致的評(píng)價(jià)偏差。

4 計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)開展案例教學(xué)需要注意的問題

⑴ 在教學(xué)內(nèi)容選擇上應(yīng)注重選擇綜合實(shí)踐類內(nèi)容

不同的教學(xué)方法有不同的特點(diǎn)，適用于不同的教學(xué)內(nèi)容。案例教學(xué)法非常適合于具有思辨、爭(zhēng)鳴色彩的內(nèi)容，以及具有一定復(fù)雜性的實(shí)踐性內(nèi)容。針對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)，應(yīng)避免選擇基礎(chǔ)理論、基本操作等純知識(shí)性內(nèi)容實(shí)施案例教學(xué)，否則將不能取得期望的教學(xué)效果提升。反之，對(duì)于提高知識(shí)運(yùn)用能力的綜合實(shí)踐類內(nèi)容，案例教學(xué)能夠取得較好的效果。

⑵ 教學(xué)案例的編寫應(yīng)突出質(zhì)量?jī)?yōu)先原則

教學(xué)案例是否具有典型性、啟發(fā)性，是否具有研究?jī)r(jià)值，是案例教學(xué)成敗的關(guān)鍵。要編寫一個(gè)優(yōu)秀的案例，需要投入大量的時(shí)間和精力。清華大學(xué)“中國(guó)工商管理案例庫(kù)”曾耗資800萬(wàn)元人民幣征集案例，可見案例編寫成本之高。針對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程并沒有成熟的案例庫(kù)，所以教學(xué)案例主要依賴教師自己編寫，這樣固然可以使教學(xué)案例更具有針對(duì)性和實(shí)用性，但客觀上卻大大提高了教學(xué)成本，同時(shí)良莠不齊的案例編寫水平也容易使教學(xué)效果大打折扣。所以，在案例編寫中必須遵循寧缺毋濫、質(zhì)量?jī)?yōu)先原則，集中力量編寫精品案例，只有這樣才能保證教學(xué)效果。

⑶ 教學(xué)實(shí)施過程應(yīng)始終以學(xué)生為中心

案例教學(xué)的教學(xué)準(zhǔn)備與實(shí)施相對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方法更加復(fù)雜，因而更加不易掌握，這對(duì)教師、學(xué)生都提出了更高的要求。教師要能夠根據(jù)教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)要求編寫高質(zhì)量案例，熟悉學(xué)生情況，熟練組織案例討論、駕馭討論進(jìn)程；學(xué)生要掌握相關(guān)理論知識(shí)和基本方法，充分準(zhǔn)備討論內(nèi)容并積極參與討論進(jìn)程。特別是在案例討論中，教師要做好啟發(fā)引導(dǎo)工作，想方設(shè)法創(chuàng)造自由寬松的討論氛圍，在宏觀上把握和指導(dǎo)好案例討論，讓學(xué)生成為案例討論的真正主角，同時(shí)又不出現(xiàn)方向性偏差。討論結(jié)束后，教師應(yīng)該及時(shí)總結(jié)講評(píng)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)升華與固化。總結(jié)講評(píng)應(yīng)力求全面、客觀，以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與案例教學(xué)的積極性。

⑷ 要注重教學(xué)環(huán)節(jié)的持續(xù)改進(jìn)

在完成討論與講評(píng)后，案例教學(xué)就完成了一個(gè)教學(xué)循環(huán)。然而，如果要實(shí)現(xiàn)教學(xué)水平的持續(xù)提高，就必須在完成一個(gè)教學(xué)循環(huán)后進(jìn)行必要的效果評(píng)價(jià)，并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)各環(huán)節(jié)的不足之處進(jìn)行針對(duì)性改進(jìn)，特別是改進(jìn)核心案例、規(guī)范討論過程，并在下一個(gè)教學(xué)循環(huán)中對(duì)改進(jìn)效果進(jìn)行檢驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)環(huán)節(jié)的持續(xù)改進(jìn)。

5 結(jié)束語(yǔ)

在計(jì)算機(jī)學(xué)科中開展案例教學(xué)，只要抓住內(nèi)容選擇、案例編寫、教學(xué)實(shí)施、效果檢驗(yàn)等四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，做到內(nèi)容選取合理、案例質(zhì)量過硬、討論組織得當(dāng)，就能夠充分發(fā)揮案例教學(xué)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，取得較好的教學(xué)效果。其中，有足夠質(zhì)量過硬的案例是保證案例教學(xué)效果的物質(zhì)基礎(chǔ)，教師的案例教學(xué)能力則是影響教學(xué)效果的最大主觀因素，這兩點(diǎn)在我國(guó)都還有所欠缺，這制約了案例教學(xué)的普遍開展。所以要普遍開展高質(zhì)量的案例教學(xué)，就需要更加重視案例庫(kù)建設(shè)和師資培訓(xùn)，通過長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)持不懈地努力，從根本上解決這些基本問題，讓案例教學(xué)在課程教學(xué)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

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