高職院校教育教學督導工作關系構建

摘 要：對高職院校教育教學督導工作關系進行初步構建：督導工作的基本任務是督教、督學和促管；工作機制是事前參謀、事中跟蹤和事后反饋；重點對象是青年教師、兼職教師和頂崗實習；工作隊伍是校內專兼結合隊伍、校企結合督導隊伍和校際結合督導隊伍；基本關系是督與導的關系、督導與領導的關系和督導與管理部門的關系；運作方式是每周通報、每月例會和每期分析。

關鍵詞：教育教學督導；關系構建；高職院校

作者簡介：周建松，男，浙江金融職業學院黨委書記，教授，浙江省高職教育研究會理事長，主要研究方向為高職教學管理。

中圖分類號：G720文獻標識碼：A文章編號：1674-7747（2014）34-0054-03

我國高等職業教育已經從規模擴張走向內涵發展的新階段，優化結構、提高質量的任務擺在我們面前，而提高質量是一項十分復雜的系統工程，從培養方案的精心設計、師資隊伍的整體建設，教學設施的總體優化到保障體系的構建完善，等等，無疑都是十分重要的。鑒于前面幾個方面的內容有眾多論述和普遍關注，筆者擬就教育教學督導工作做點思考。

一、督導工作的三大基本任務

通常所說的教育教學督導工作，一般應該有三大任務。

（一）督教，主要解決教師和教風問題

督教是督導工作的第一大任務，也是最為基本的任務，教學工作是一項良心工作，是一項帶有科學性和藝術性相結合的工作，如何使科學性更強、藝術性很美，如何使教師的積極性和創造性發揮到最大和極致，既需要以教師規范來引領，也需要培養和提高教師教書育人的主觀能動性和水平能力，還需要輔之于督導和督查手段，以此來促進教者更自覺，更規范，更富有創新。

（二）導學，主要解決一個學生和學風問題

督導工作首先要了解和督促檢查教師的教，但教師的教也是為了學，因此，了解學生的學習情況，知識的接受和消化情況，是督導工作的重點內容之一。如果只關注教師的教，而忽視如何讓學生學得更加有效，那就犯了形式主義的錯誤。督導的根本目的是通過教師教好，促進學生學好，進而推動整體人才培養工作。

（三）促管，是督導工作衍生出來的重要工作

通過督導工作，發現教和學方面存在的問題，研究怎樣改進、怎樣提高之路，這就有了教學管理、師資管理乃至綜合管理問題。如何調動教師優教的積極性，如何調動學生勤學的積極性，如何使教與學聯系得更緊密，如何建設一支高素質的教師隊伍，如何設計更具科學合理的人才培養方案，如何塑造良好的學風教風和校風等，都已進入管理范疇。自然，促管也成為督導工作的重要目的。

二、督導工作的三大工作機制

教育教學督導自身也是一門科學，有其運行規律和運行機制。

（一）事前參謀

通過督導工作所形成的一系列經驗和資料，為領導制訂一個時期的工作方案提供參謀、咨詢和指導，供領導決策時參考和選擇。由于督導工作具有連續性、獨立性、廣泛性，也有一定的務虛和校內第三方屬性，可能有時也比較超脫，因此，充當建言獻策工作自然比較合適。

（二）事中跟蹤

事中跟蹤是督導工作的基本方法和基本路徑。事中跟蹤包括常規跟蹤、專題跟蹤、重點跟蹤。常規跟蹤是指按教學運行的一般規律，抓好日常督導工作；專題跟蹤，是根據學校一個時期的專門性工作如為教學信息化工作，教學資源建設、思想政治課、技能課等進行比較全面深入的跟蹤和分析；重點跟蹤是指根據學校確定的重點人、重點事、重點專業等有針對性進行跟蹤和分析，其目的是檢查和了解，改進和提高。

（三）事后反饋

事后反饋主要是修正和優化。反饋盡管多在事后，但應有一定的及時性要求，應便于及時修正錯誤、改進不正、提高教育教學工作水平和質量。一個完善且負責任的督導工作體系，應該既應有較系統全面的反饋分析報告，也應該有零星及時的反饋，有時還可以有即時溝通和反饋。

應該說，事前當好參謀，事中及時跟蹤，事后積極反饋三個方面相互聯系、有機結合，形成了教育督導工作的比較科學的運行機制。

三、督導工作的三個重點對象

督導工作涵蓋范圍廣泛，表現形式眾多，但從提高教育教學質量視角看，應該抓好三個重點。

（一）青年教師

高等職業教育作為高等教育大眾化的產物，這幾年發展迅猛、規模擴大快速，缺教師、缺青年教師是普遍的現狀。因此，各個學校青年教師、新進青年教師比例極高，且工作量很大。青年教師知識新穎，結構合理、教學技術好，也易能與學生產生共鳴和思想交流，但新進教師大多缺少社會實踐、缺乏師范訓練，應急上講臺又沒有經過助教和傳幫帶，況且，現在青年又面臨家庭、教學、帶班等多重工作壓力，如何培育和引導好青年教師，使其更加健康的成長，就成為關鍵之重點。

（二）兼職教師

高等職業教育以培養高素質技術技能型人才為已任，必須堅持產教深度融合、校企合作、工學結合的辦學模式和人才培養模式，同時，必須注意打造專兼結合的教學團隊；并努力做到機制融合和雙師結合，這就必然在吸收和吸引相當數量的來自行業企業的兼職教師完成授課工作，而兼職教師具有熟悉行業企業情況，熟悉生態工藝流程和技術規范，熟悉服務過程等特點，但對于學生學習情況的把握，教育教學的藝術等往往缺乏經驗，如何管理和駕馭課堂沒有更多優勢，況且，兼職老師往往在本行業企業又有繁重任務，有時會出現工教矛盾，因此，重視關注和了解兼職教師的教育教學情況顯得十分重要。

（三）頂崗實習

職業教育強調工學結合和學生工作經歷，而頂崗實習是其中一項十分重要而復雜的工作，學生頂崗在外，能否真正到位、真正到崗操作，是否有教師指導且行之有效，這需要跟蹤了解，需要規范操作，成為督導工作之重點內容。

四、督導工作的三支工作隊伍

要有效開展督導工作，必須有忠實可靠、有經驗，敢于擔當的隊伍，這支隊伍必須有一定數量，必須專兼結合、校際結合、校企結合。

（一）校內專兼結合隊伍

這是最為重要的，學校按規范和管理流程，應設有一個專門機構、負責督導工作。從邏輯上講，督導工作作為教育教學質量保障體系的中心，應該由院（校）長直接分管，對院（校）長直接負責，相應地，督導部門應該有一定數量的專職成員來組織實施督導工作的開展，與此同時，學校當建立校系兩級督導隊伍，形成專兼結合、以兼為主的校內督導隊伍。

（二）校企結合督導隊伍

為了確保校企合作的有效深入開展，為了推進以他方為中心的教育教學理念的深入，我們應該在主要用人單位、主要定點實習企業，建立相應的聯系機制，聘請相應的質量監督信息員，作為督導工作的重要內容，推進校企結合督導工作，促進教育教學和人才培養質量的提高，以使我們的人才培養工作更好地滿足用人單位要求。

（三）校際結合督導隊伍

通常，我們的督導隊伍往往是封閉的，校際之間是相互不往來、不緊密，合作也比較少。從更有效率、更有效能的角度看，我們應該提倡校校結合，注重發揮校際間的合作功能，如可以通過交叉檢查、協同會診等形式，就某些共性問題或感興趣問題進行交流，也可以取得一個知識互補的作用，一定會達到事半功倍之成效。

五、督導工作必須處理好三大基本關系

督導工作是一項綜合性很強的工作，涉及到教學、學生、人事、綜合等方方面面的工作，也可以是學校的不管處處長，什么都可以過問，什么都可以參與，什么都應當有一定的發言權，什么都可以有所作為、有些地位，但到具體管理層面，有三個基本關系必須把握。

（一）督與導的關系

督與導是相輔相成的，督的目的是為了導，導的直接意義就在于使事物不斷向有利于目標方向發展，督在點子上、導在要領處。這是理想的境界，光督不導令人厭，實際也是無所作為，光揭露矛盾和問題顯然必要，但不能提出解決問題的方案也使問題大打折扣，必須妥善處理協調。

（二）督導與領導的關系

督導就是督導，而不是領導，督導的主要功能是通過了解情況，反映問題，為領導當好參謀和助手，因此，督導工作一定是到位不越位、溝通不作主、建議不當家、幫忙不添亂、建言獻策應當、忠言逆耳可以，但不必武斷下命令、發指示、決策和決定由學校領導做出。

（三）督導與管理部門的關系

從橫向看，教學管理、學生管理和督導部門都是平行機構，擔負不同的職責，有著不同的工作內容，相對于其他部門而言，督導部門相當于校內第三方，他可以超脫一般運作和管理事務，專門來發現問題、揭露問題、提出改進，其目的、目標和方向與管理部門是一致的，提出的建議與學校的發展要求也是一致的，所提出的建議對優化方案、優化流程、優化考核都是有積極意義的，至少是有則改之、無則加勉，作為參考。

六、督導工作的三種運作方式

督導工作主要是一項專業性、政策性都很強的工作，必須也應該有一種有效的形式來反映，除了即行即改之外，也應該有一定的工作載體來表達其程序規范和流程到位。

（一）每周通報

每一個教學周要有一個點面結合、常規與非常規都有所體現的報告，要結合各系（院）情況，向全校，尤其是向院（校）長報告，并抄報、抄送有關領導與部門，這體現出督導工作的及時性。

（二）每月例會

學校督導工作委員會、專兼職督導成員，應該在每月末或每月初有一次例會，交流工作情況，研究工作方案，提出工作計劃，推進工作開展。在每月例會上，也可就某些、某類專門問題進行重點分析和研究，提出改進和解決方法，以利工作做到計劃性、系統性。

（三）每期分析

一個學期是一個工作的段落，各項工作都應該有一個總結和分析，督導工作也不例外，自身應該有一個總結，而且必須進行對外反饋和交流，向教學和學生管理部門，向相關職能部門，向有關系部提出您的意見建議，介紹您所看到、聽到的情況，以更好指導和促進工作。

總之，督導工作地位特殊、情況特殊，認識高低差距很大，在內涵建設和發展階段任重道遠。

參考文獻：

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[責任編輯 金蓮順]