教練式培訓方法在基層班組中的應用

摘 要：教練式培訓方法簡稱MFR。實行教練式培訓方法的原因是由于如今我國的傳統培訓方式出現了“四無”的狀況。所謂的四無是指“無效”“無解”“無奈”“無續”。以石油行業為例，石油行業在培訓方面需要掌握的基礎知識很多，概括的領域很全面。在實際操作中，需要工作人員注意的細節也很多。所以，教練式培訓方式與其他培訓方式相對比來說，具有全面、有效、容易理解等一些優勢。

關鍵詞：教練式培訓；過程；模式

一、教練式培訓的介紹

教練式培訓方法是一種以實踐為中心的培訓技術，同時，它也是國際人才開發技術中最為有效的培訓方法。而我們所說的教練式培訓方法與之前傳統的訓練方法相比更重要的改變時把以前傳統的思想轉移到實踐上來。且近幾年經濟的發展速度不斷加快，企業技術改造水平不斷提高，知識更新日新月異，特別是以新技術為主體的培訓手段得到快速推廣應用，許多培訓人員，因年齡老，在培訓“充電”的同時，普遍有一種“時過境遷”、“力不從心”的感覺，如果在只能各種背景發展不理想的情況之下仍然保持著多年不變的培訓方法，必然會導致效率底下、培訓效果不佳、培訓內容無法與實踐相統一。然而，針對現在社會的各種發展，要想使培訓達到一定目標，獲得一定成果，只有選擇教練式培訓方法，教練式培訓方法的最終目的是讓訓練對象掌握核心技能，并且在實際操作中進行實體檢驗。以往的培訓方法大多是用長時間的經驗來獲取一些人為地方法，從而總結出適合自己的一套培訓方式，但這種培訓方式需要耗費大量的有效時間，并且根據培訓者接受能力的不同，培訓效果也不盡相同。與之相反的教練式培訓方式確是在最短的時間內達到最好的效果，通過經常不斷的演練讓訓練者對自己學習的東西更加熟悉，對操作更加了解。

二、根據實際情況進行教練式培訓

教練式培訓需要制定相應的培訓方案以及具體的培訓技巧。在培訓的過程中，還要以培訓的主題為基礎，不要依照常規的培訓方式，而要采取一些讓人容易記憶并且可以提高培訓效率的方法。培訓主題的制定也要合乎情理，要以各個行業行業的特點、發生案例等作為培訓的主要參考，制定與自身行業最為合適的教練式培訓方法。結合試油行業的背景以及未來發展預料，最大限度的提升學員的吸收效果。

三、為什么需要教練式的培訓

3.1企業發展的需要

企業越來越關注員工的發展，不少企業花了大量的時間和金錢于員工培訓，事實證明，大多數培訓所獲得的知識與技能常常不能在實際工作中運用只有不到10%的培訓內容真正轉化為員工的實踐技能或績效。傳統培訓機制之所以沒有帶來明顯的效果是因為傳統培訓注重知識信息的傳播，缺乏實際的輔導訓練，缺乏跟企業實際環境與工作的結合，缺乏后續的跟蹤輔導機制，企業內部缺乏教練輔導機制。企業在經過大量的培訓之后，越來越要求針對企業實際問題，一套培訓方案和培訓課程。客戶不再接受培訓公司照貓畫虎、東拼西湊地攢出來的課程，而是越來越重視培訓成果向工作績效的轉化，學員能力的實際提高。

3.2強調培訓的互動過程

教練式的培訓方式更加要求了學員的積極性和互動性。講師會根據企業的具體情況和管理改造的規律制定出相應的培訓步驟。當然也會根據培訓人員的思維進度。引導他們，使他們評價現狀，發現問題，分析思考，最后在講師的指導下正確的改進，并制定實際可行的計劃，盡量最大程度的把培訓的內容轉化并運用到自己的實際工作當中去。互動的過程其實也是在學習的過程并且也是解決問題的過程，在培訓工作中，互動是非常重要的，大家在互動的中獲取信息，探討做法的正確性。從而減少了錯誤的產生，試油工作是一項嚴謹性比較高的工作，因此，在培訓中互動的環節是不可缺少的。

3.3強調企業方的組織配合

企業的狀況和員工的需求是進行培訓的根本原因，所以，前期的調查研究，課程的進展，以及后來的跟進過程，要求學員們提供需求的反饋，培訓組織，和后期的材料收集等等，使培訓效果能夠更加顯著。企業方的組織配合是培訓人員進行培訓、制定培訓主題，擬定培訓方法的基礎。要想使試油的教練式培訓達到一個非常好的效果，首先，企業方的配合和在這之下的組織配合是不可缺少的。

3.4教練式培訓在基層班組的開展

隨著社會不同生產力的改變，各種培訓方式也在慢慢的改變。教練式培訓方式在基層班組開展的效果最佳，它簡潔的培訓過程、深刻的培訓內容、高效的培訓方法，都給培訓人員留下了好的印象。如今，各種培訓機構也在不斷地向教練式培訓方法靠近。這種目前最適應基層班組的培訓方式，將在培訓市場上占有一席之地。參加培訓的目的是為了改進，把學到的更多的東西運用到實際工作中，但是所有的員工并不是都有著熱情的學習動力和持之以恒的堅持力，所以教練式的培訓，更加注重怎么能有效的提高培訓效果，重點強調在基層隊班組中，培訓的內容主要是工作中的各種操作技能。

四、結論

從以上所討論的內容來看，教練式培訓隊基層班組的應用是非常重要的。相比以前比較死板的培訓方式來說，教練式培訓方式突破了“無效”“無解”“無奈”“無續”這幾個問題，更大強度的提高了學習效率，并且會使培訓者對學習內容記憶猶新。教練式培訓方法的優點不僅僅表現在效率問題上，更重要的是在于培訓人員對于新事物的一種新鮮性以及一種興趣。不論是針對某種情況、進行長期的互動、高層監管的參與還是企業方的配合，教練式培訓方法在基層班組的實施，很大的提高了培訓的積極性，提高了基層班組培訓的效率。“我說給你聽，你說給我聽；我做給你看，你做給我看；我再說給你聽，你再說給我聽；我再說給你看，你再做給我看。” 四句話四層含義，循序漸進，層層加深。這絕不是部分干部職工理解的所謂繞口令，更不是周而復始的重復。干部和職工交流的方式，一是說二是做，教練式培訓就是二者的有效對接和完美結合，既有語言交流、動作示范，還有拓展引深、鞏固提高。在說和做的你來我往中，互教互學，學用相長，職工見真人、學真經、練真功，干部提素質、接地氣、轉作風，既夯實了安全基礎，又抓住了干部職工這一關鍵因素，企業安全管理內涵必然是持續穩步提高。

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作者簡介：黃仁杰，技師，現就職于西部鉆探工程有限公司試油公司。