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論電力企業績效考核存在的問題及對策

2014-12-29 00:00:00戚鑫
企業文化·下旬刊 2014年5期

摘 要:本文根據電力企業績效考核管理的現狀,找出其中的問題,并提出相應的改進方法和措施。

關鍵詞:績效考核;電力企業;考核方法

0.引言

隨著現代企業管理制度的不斷發展和完善,績效考核已經成為企業進行目標管理、過程管理、成果測評、員工激勵等工作的重要手段和依據。績效考核包括企業的績效考核、部門的績效考核和員工的績效考核??冃Э己耸强冃Ч芾碇械囊豁椇诵膬热?,關系到企業的整體業績和企業員工的個人發展,關系到企業人力資源體系的建設和優化,更關系到企業戰略目標的達成和實現。

電力企業順應企業發展的需要,紛紛建立起績效考核體系,推動企業管理水平的提升,激發員工的工作積極性和發展潛力,增強企業的競爭力。但是,電力企業現行的績效考核體系存在諸多不完善的地方,需要有針對性的加以改進,形成更加全面完善的績效考核體系。

1.電力企業績效考核的現狀及存在的問題

1.1 績效考核目的單一,考核結果應用單一

電力公司做績效考核的目的很單一,就是為評估員工的表現,并與其薪酬掛鉤,對公司來說,考核等于打分等于發獎金,及通過績效考核對員工的績效打分,然后把績效分數機械地同薪酬,特別是員工的月度、季度或年度獎金掛鉤。績效考核等于績效工資,容易引起員工思想上的抵觸,容易把績效考核改善管理雙方關系的初衷變為管理雙方更為敵對的狀況。而績效考核理論中,績效考核的結果不僅應用于工資薪酬的調整,還用于員工培訓、崗位調整等方面[1]。

1.2 績效考核方法的科學性不強

電力企業實行績效考核的過程中,采取的是一種簡單加分、扣分的考核辦法,根據工作中的考核分值進行相應的獎勵和懲罰,即采取的是以工作計劃“上報—審批—打分—評價”的傳統績效考核模式。這樣的考核辦法在某種程度上落后于現代企業的發展步伐,不能夠適應精益化管理的客觀需要,而且考核過程中收到不穩定因素和感情因素的影響較大,考核結果的信度和效度較低,不利于了解實際工作情況。同時,部分考核指標的明確性不強,在打分過程中很大程度上依賴于考核者的主觀判斷和個人經驗,科學性較差。

1.3 績效考核體系不完善

電力企業現行的績效考核體系是對企業各部門和部門員工進行年度績效考核和月度績效考核,沒有對企業整體進行績效考核。同時,績效考核的制定是以部門(單位)為對象,員工的考核指標的制定下方到各個部門。因此,電力企業的績效考核體系還不夠完善,沒有實現全面的績效考核。

2.改進電力企業績效考核的對策

2.1 考核目的和考核結果應用多樣化

績效考核的目的不單單是為評價員工的表現,其最終目的是找出不足,進行改進,促進企業的發展,增強企業的競爭力。因此,考核的結果不僅用于員工工資、獎金的分配,還可用于職務晉升和調配、員工培訓等方面。將績效考核的結果與員工的職務調整結合起來,可以激發員工工作的積極性和創造性。對在業績考核中連續取得優秀且有潛力的員工,可以通過晉升的方式給他們提供施展才華的機會;對業績不佳且有潛力待挖掘的員工,可以對其工作進行調動,做到人適其事,事得其人[2]??冃Э己说慕Y果包含大量的與員工職業能力相關的信息,有利于人力資源人員分析部門員工的優缺點,員工與崗位的匹配程度,為員工提供合理有效的職業培訓。

2.2 績效考核方法的多樣化

改變單一的考評者打分的績效考核辦法,采用360°考核法,通過上級、同事、自己、顧客和其他諸多方面進行全方位、多角度對被考核對象進行全面評估??梢詫ι霞?、同事、自己、顧客等不同考評者的考評結果設置不同的權重,計算出被考評者的綜合權重。同時,采取定量和定性相結合的考核方法進行評價,對定性的指標可以采用模糊綜合評價的方法加以分析。模糊綜合評價法可以很好地解決在評價過程中定性指標的定量化問題,使考核指標明確化,增強考核方法的定量化和科學性,以及考核結果的可信度。

2.3完善績效考核體系

由于員工所從事的的工作不同,工作的內容和要求、工作標準等方面也存在差異,所以實事求是地對不同崗位的職工制定符合實際的考核標準,對績效考核的實施十分有利。但是,電力公司也不能把制定員工考核標準的權利完全下放到個部門。電力公司可以在戰略層面上為員工績效考核提供方向性指引,給出選取員工績效考核指標的基本思路和方向指導。各部門再根據自身的實際情況,在此基礎上融入自身部門的特點,形成適合本部門員工的績效考核體系。

構建企業績效考核體系,有利于明確公司所處的發展階段和發展狀況,在肯定成績的同時發現不足,找準與同類企業的差距,明確日后努力的方向。結合電力企業的特點,以平衡計分卡的思想為主導進行企業績效考核指標的選取,并緊密結合KPI法的重要思想,指導關鍵績效指標的篩選與確定。

3.結束語

績效考核在現代企業管理中占據著重要的地位,對企業戰略目標的實現具有重要的指導作用。電力企業已經建立了績效考核體系和相應的考核方法,但存在著諸多不完善的地方。針對這些問題,要具體情況具體分析,提出符合實際的解決方案,同時把績效考核體系與企業的戰略目標、企業文化有機地結合起來,最終形成完善的電力企業績效考核體系。

參考文獻:

[1] 魏明.論戰略人力資源管理[J].重慶商學院學報,2002[6]

[2] 王韶華,劉欣.電力企業績效考核在人力資源管理中的作用[J].中國電力教育,2009,(146)

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