企業家個人品質與企業制度建設在企業發展中的影響分析

摘 要：本文主要在于講述在企業運行過程中，個人魅力與制度所發揮的作用及其各自的優缺點，并建議企業發展應以制度建設為重點，對企業長期發展有著更為重要的意義。

關鍵詞：個人品質；制度建設；優缺點

在企業的發展過程中，有著眾多的因素影響著它的前途，其中企業自身的制度建設以及企業家的個人魅力是較為重要的兩個方面。而這兩者又各自擁有優勢與不足。

一.企業家個人品質

個人魅力的來源自然是企業家，但一個人必然擁有著長處的同時必然也有不足之處。企業家個人魅力發揮作用是，其自身的缺點也在影響著企業的發展。因此，拋開缺點單獨談論企業家個人魅力對于企業的影響是片面的。在此，筆者將其換成企業家個人品質對于企業的影響。

（一）企業家個人品質對企業發展的益處

企業家是企業的締造者，如戴爾造就了戴爾電腦，松下幸之助開創了松下帝國等。企業家的優秀品質會深刻影響企業。如松下幸之助為人謙和，尊重員工，這使得松下團隊和睦，凝聚力極強；沃爾瑪能在2001年度躍居“世界500強企業”第一位，與山姆沃爾頓為企業所定下的經營規則是分不開的，山姆本人勤奮、友善、節儉并且敬業愛業，不斷學習、不斷創新并具有很強的冒險精神和競爭意識。正是自身的節儉，才有了沃爾瑪的低價；正是自身創新開拓，才有了不斷發展的沃爾瑪。

（二）企業家個人品質對企業發展產生的不利因素

當企業大一定規模后，許多企業家在戰略眼光、國際視野等方面已經難以滿足企業在新層次產生的需要，容易受到經驗誤區和慣性思維的影響，犯以下幾方面的錯誤。

1.凡事親力親為，頻繁越權指揮

很多企業老總因為不相信下屬的責任心和能力，事必躬親。這就導致下屬權利減少，而權責利三者對等，那么下屬的責任與風險就會下降，面對困難的積極性和主動性難免減弱，而企業上層瑣事纏身，難以將精力投入到企業戰略上，這就阻礙了企業的長期發展。

2.過分追求完美，延誤戰機

過分追求完美會導致發展中斷，難以準確把握戰機。追求完美應該是一種過程，要一步步完善。現實中，解決問題的方法往往不是直線，而是避實就虛地曲線完成。管理的最高境界不是完美，而是最大程度的和諧。作為企業的掌控者，要學會抓主要矛盾。比如說讓一部分人先富裕起來就意味著有一部分人受窮，這是不完美，但是不打破平均，大家就都要貧窮。特別對于企業老總來說，過分追求完美會錯失很多機會。

3.喜歡立竿見影

立竿見影的代價往往是埋下了一枚定時炸彈，隱藏在企業的內部。樂觀速效可以在小區域內實現，但如果在整個企業實施立竿見影的措施，其后果往往是整個團體的短視。

4.熱衷于權謀管理，導致團隊嚴重分派

權謀指揮塔員工費勁心思去研究派系關系，爭奪利用，這樣只會讓團隊出現內耗，使得效率下降。

5.固步自封，阻礙發展

很多企業家容易沉溺于現有的成功，限于路徑依賴而不可自拔，很快走向失敗。人類，不僅是中國人，很容易在獲得一定程度的收益之后就不愿意再去冒險，但是只有蛻變才能真正地發展和壯大自己。

二.制度建設

企業的發展離不開管理制度。一個企業要想在殘酷的市場競爭中立于不敗之地，沒有一套科學的、切合實際的管理制度是不可能的。

（一）制度建設在企業發展過程中的作用

1.固化成功經驗和優秀管理方式

實現企業的長期發展目標是一個漫長而又艱辛的過程，它伴隨著企業管理水平的提升和管理觀念的不斷深化，這是一個循環上升的過程。而制度則可以固化企業發展過程中已有的成功地經驗模式和優秀管理方法。

2.優化流程，提高效率

企業擴張帶來的是業務量加大，管理流程繁雜，對企業內部協調的要求越來越高的狀況。此時，統一的管理制度和工作流程成為高效管理的必要條件。制度建設正是對管理制度和工作流程的抽象和固化，從而在企業中傳遞統一的制度信息。

3.規范管理，減弱潛規則

受傳統文化的影響，一些管理者喜歡以一個人為出發點的“潛規則”影響管理工作。但“潛規則”雖然靈活但也多變，雖然易行卻難以做到莊重、穩健，在這種“人治”情況下，很難進行規范管理。制度建設的目的之一，就在于把有利于企業發展的“潛規則”轉化為企業成員都清晰明了、一致認同并且跟你溝通遵守的明規則，而把不利于企業發展的“潛規則”徹底消除，從而為實現真正意義上的規范管理清理障礙，創造條件。

4.反應企業文化，吸引人才

企業文化是可持續發展的重要基礎，是企業吸引人才的重要元素。制度建設的過程，也是提煉、凝聚和固化企業優秀文化的過程，它使得企業在不斷地發展和多變的競爭中，保持著高度協調的發展動力和應變能力。企業的管理制度，總是體現著企業所有者對企業價值觀的取向，也是對企業管理工作的自我詮釋。

（二）制度在企業發展中的不足之處

制度制定地太嚴格則容易會挫傷員工的積極性；如果制度建設之后沒有仔細執行，容易出現“順而不從”現象，即沒有人違反規定，但是也沒有人按規定做；對決策權、控制權進行規定性的管理，也面臨一個兩難的問題，制度化管理對解決執行權的問題是有效的，但對一部分決策權和控制權的管理是失效的。因為部分事情本身沒有辦法標準化，決策的過程不能標準化，很多管理活動不能標準化。因此制度化管理不是萬能，它是有適用范圍的。

三.分析與總結

縱觀企業發展歷程，企業家的個人魅力在前期或許起來較為重要的作用，但隨著企業的發展壯大，如果沒有及時建立良好的企業制度，對企業的管理行為進行規范、限制，往往會對企業的長期發展有阻礙。制度在企業發展中從始至終都可以發揮極為重要的作用，而企業家個人充滿了不確定性，其能力并不穩定，企業發展不可能將希望寄托于不知道何時回出現的優秀企業家。相比之下，制度有很強的穩定性，在良好的制度體系之下，企業進可攻，退可守，即在企業家素質較好時可快速發展，素質較不理想時可以保持現狀，使得企業得以屹立不倒。因此，企業要想保持長久，必須打破“人治”為主的模式，實施制度化的“法治”。只有這樣，才能把企業中的個人行為來約束進規范之中，才能減少企業運作中的風險，才能持續穩定發展。

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