加強(qiáng)新媒體應(yīng)用做好員工思想政治工作的實(shí)踐與探索

摘 要：以互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新媒體為載體，依托企業(yè)文化平臺(tái)，創(chuàng)新做好員工政治思想工作的新機(jī)制，凝聚人心，鼓舞士氣，為企業(yè)又好又快發(fā)展保駕護(hù)航。

關(guān)鍵詞：新媒體；員工；思想工作；探索

近年來，互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新媒體的不斷發(fā)展，微信、微博、論壇、QQ等逐漸興起，新媒體成為人們信息快速獲取、分享和傳播的重要手段，改變著人們的工作、生活和學(xué)習(xí)方式，也影響和改變著一些傳統(tǒng)的思想觀念和思維方式。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的2013年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)， 3G移動(dòng)電話用戶40161萬戶，互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)人數(shù)6.18億人，其中手機(jī)上網(wǎng)人數(shù)5.0億人。互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到45.8%。與報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒體相比，新媒體主要依托于網(wǎng)絡(luò)傳輸，具有傳播速度快、覆蓋面廣、關(guān)注度高、影響大等特點(diǎn)，已經(jīng)日益成為思想政治工作的主要陣地。企業(yè)員工思想政治工作也面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。如何充分利用好新興媒體，做好員工的思想政治工作，對(duì)于確保企業(yè)穩(wěn)定，凝聚人心，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧、快速發(fā)展。

一、何謂新媒體

所謂新媒體是相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言，“新媒體”在集中了傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，還具有“去中心化”、草根化、個(gè)性化、即時(shí)性、互動(dòng)性、族群化等特點(diǎn)，產(chǎn)生了包括微博、微信、博客、QQ等新的傳播渠道；既涵蓋視、聽、形象、觸覺等人們接受資訊的全部感官，還能針對(duì)受眾的不同需求，選擇最適合的媒體形式和傳播渠道，提供超細(xì)分的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)受眾的全面覆蓋，獲得最佳傳播效果。

二、新媒體時(shí)代企業(yè)職工思想政治工作的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

1、拓展和延伸了企業(yè)思想政治工作的空間

網(wǎng)絡(luò)信息覆蓋面大，內(nèi)容豐富，傳播速度快，可以為廣大職工提供職業(yè)規(guī)劃、繼續(xù)教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、文化娛樂等各種信息服務(wù)，因此，網(wǎng)絡(luò)可稱為百科全書。特別是隨著信息技術(shù)的發(fā)展與普及，使國(guó)際化的特點(diǎn)日益明顯，職工可以在多媒體終端上，隨時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部、國(guó)內(nèi)、國(guó)外的大量信息。

2、豐富了企業(yè)思想政治工作的現(xiàn)代化手段

近幾年，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展有力地推進(jìn)了思想政治工作的現(xiàn)代化。網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展及其特點(diǎn)，使思想政治工作在內(nèi)容、形式、方式、方法、手段等諸多方面發(fā)生了很大的變化。網(wǎng)絡(luò)所具有的開放性和民主性等特點(diǎn)，要求網(wǎng)絡(luò)思想政治工作既要堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)宣傳的主旋律，又要研究宣傳形式的多樣化問題，以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)思想政治工作的需要，改進(jìn)方式、方法，努力增強(qiáng)說服力、影響力和戰(zhàn)斗力。

3、明確了思想政治工作對(duì)象的群體化

傳統(tǒng)的思想政治工作方式主要是教育者與被教育者面對(duì)面地進(jìn)行，大眾性、群體化的特征比較明顯。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使我們的思想政治教育從“面對(duì)面”到“鍵對(duì)鍵”。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)也拓寬了企業(yè)民主管理、內(nèi)務(wù)公開的渠道。思想政治工作上網(wǎng)，通過局域網(wǎng)開辟專欄，宣傳黨的路線、方針、政策，進(jìn)行形勢(shì)政策和任務(wù)教育，并且可以交流思想，上情下達(dá)、下情上傳。通過設(shè)立公司微博、“領(lǐng)導(dǎo)信箱”、 “合理化建議平臺(tái)” 、QQ群、微信群及電子郵件收發(fā)，可以反映企業(yè)職工呼聲，收集建議，開展網(wǎng)上調(diào)查、投票，有針對(duì)性地做好企業(yè)職工的思想政治工作。

三、新媒體時(shí)代企業(yè)思想政治工作的對(duì)策

1、深入開展“廣互動(dòng)”

相對(duì)傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)媒體，新媒體具有更好的交互性。與刻板地和政工干部面對(duì)面的交流相比，青年職工更傾向于在網(wǎng)絡(luò)上“灌水”、“跟帖”、“拍磚”、頂貼等，“曬”出自己的心理話。當(dāng)越來越多的人參與進(jìn)來，“曬”出他們心中的疑問、關(guān)心的話題、思想的困惑時(shí)，原汁原味的企業(yè)民意就得以匯集和傳播。因此，利用新媒體技術(shù)，給企業(yè)管理層與職工搭建互動(dòng)溝通的平臺(tái)，有利于思想政治工作者搜集素材、了解對(duì)象，增強(qiáng)教育的針對(duì)性；有利于企業(yè)管理者利用局域網(wǎng)“聽職工呼聲，問計(jì)于廣大職工”；有利于建立暢通的網(wǎng)絡(luò)信息反饋和輿情反映渠道，更好地化解企業(yè)職工的思想問題和實(shí)際問題，為職工釋疑解惑、排憂解難。

2、充分發(fā)揮“個(gè)性化”

新媒體的核心理念之一就是“以人為中心”。新媒體技術(shù)可以凸現(xiàn)每個(gè)用戶的“個(gè)性”。博客、微博、微信等技術(shù)的應(yīng)用，使網(wǎng)民已經(jīng)可以在相當(dāng)大的自主空間內(nèi)將個(gè)人信息發(fā)布開來而不受傳統(tǒng)封閉式門戶的約束。目前最流行的微信，總用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到6億人，這種極具個(gè)性化特征的信息發(fā)布和傳播方式，也正是當(dāng)今年輕人最喜聞樂見的。

3、努力增強(qiáng)“親和力”

新媒體時(shí)代信息的產(chǎn)生方式發(fā)生了巨大的變化，它倡導(dǎo)用戶自己主導(dǎo)信息的生產(chǎn)和傳播。與傳統(tǒng)媒體時(shí)代的傳播特征類似，傳統(tǒng)的思想政治教育一向給人的印象也是嚴(yán)肅有余、活潑不足。而新媒體平臺(tái)則不同，它具有與生俱來的“草根性”。在博客、微博、QQ空間和社區(qū)里，人們經(jīng)常能聽到群眾語言、市井俚語和未加粉飾的大白話。這些話或許不權(quán)威，不深邃，但絕對(duì)真誠(chéng)、真切、真實(shí)。因?yàn)楸舜硕际遣莞蛔澹@里往往沒有所謂“宣傳者”、“灌輸者”和“受教育者”之分，而僅僅是以一種普通人的姿態(tài)、普通人的情感在某項(xiàng)話題的選擇和評(píng)價(jià)上的自然流露。使人人都可以成為思想政治工作者，人人集“宣傳者”、“受教育者”于一身，讓思想政治工作與普通官兵更親近、更貼切。

淮安清江石油化工有限責(zé)任公司是一家石油化工企業(yè)。70后、80后、90后職工占總?cè)藬?shù)的30%，作為企業(yè)未來發(fā)展的棟梁，他們的文化程度普遍高、思想活躍，是一支年輕而富有活力的隊(duì)伍。面對(duì)信息獲取方式多元化，企業(yè)發(fā)展快，點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣，增加了社會(huì)主義核心價(jià)值體系占據(jù)社會(huì)價(jià)值主導(dǎo)地位的難度。怎么管理，如何做好員工思想政治工作？成為企業(yè)發(fā)展壯大必須解決的實(shí)際問題。

“一定要牢牢抓住員工意識(shí)形態(tài)的‘制控權(quán)’，夯實(shí)土壤、栽好苗、澆好水，健康成長(zhǎng)，讓他們經(jīng)得起各種風(fēng)雨的洗禮。”公司黨委負(fù)責(zé)人描述開展員工思想政治工作的重要性，并在專題會(huì)上提出，員工的信息來自哪里，我們的主導(dǎo)價(jià)值體系就要延伸到哪里。除了傳統(tǒng)的黑板報(bào)畫廊、櫥窗、《清江石化.通訊》等傳播手段，公司還充分發(fā)揮新興媒體優(yōu)勢(shì)，搭建企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、OA門戶、企業(yè)論壇、“食話食說”、視頻系統(tǒng)、學(xué)習(xí)交流專欄、官方微博、清江石化QQ群、微信群等平臺(tái)，通過短信、視頻、動(dòng)畫等豐富多彩的形式第一時(shí)間傳達(dá)公司聲音、重大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)、公司方針政策等，擴(kuò)大和拓展思想政治工作的廣度和深度，提高思想政治教育的針對(duì)性和實(shí)效性，達(dá)到凝聚人心、激發(fā)斗志的良好效果，進(jìn)而在全公司營(yíng)造出團(tuán)結(jié)、緊張、活潑的企業(yè)文化氛圍。

公司專門成立了一只由通訊員組成的近30人專業(yè)人才隊(duì)伍，充分適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新特點(diǎn)，配合公司黨委、工會(huì)、黨群部門等進(jìn)行員工思想政治宣傳工作，通過清江石化論壇、貼吧、郵箱、各協(xié)會(huì)QQ群、食堂“食話食說”等方式開放式傾聽員工的各種意見，解除思想上的包袱，做到思想指導(dǎo)有抓手，信息傳播有途徑，員工接受有動(dòng)力，有效統(tǒng)一了員工思想，形成了企業(yè)獨(dú)有的凝聚力和戰(zhàn)斗力，并最終轉(zhuǎn)化為整齊劃一的執(zhí)行力、公司快速發(fā)展的推動(dòng)力。

公司內(nèi)網(wǎng)結(jié)合工作特點(diǎn)與職工需求，開辟專欄如HSE經(jīng)驗(yàn)分享專欄、企業(yè)管理、為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)專欄、飲食專欄、公司動(dòng)態(tài)等，做到圖文并茂，方便員工瀏覽觀看，保證傳播速度的同時(shí)，取得了較好的宣傳效果。現(xiàn)在每天更新內(nèi)部新聞，定期推出主題宣傳活動(dòng)，讓員工面對(duì)網(wǎng)絡(luò)就能知曉公司重大事宜及工作重點(diǎn)，更是通過手機(jī)報(bào)，定時(shí)發(fā)送手機(jī)短信的方式，讓員工即時(shí)了解公司重大活動(dòng)、健康、培訓(xùn)等講座，形成良好有效的互動(dòng)。今年，公司利用門戶網(wǎng)了進(jìn)行“2013-2014年度杰出青年崗位評(píng)選”網(wǎng)絡(luò)投票，號(hào)召?gòu)V大職工積極參與，營(yíng)造了濃郁的氛圍。

思想政治工作歸根到底是做人的工作，只有充分了解員工的所思所想，用社會(huì)主導(dǎo)價(jià)值體系引導(dǎo)好、服務(wù)好員工，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)的穩(wěn)定和諧發(fā)展。運(yùn)用新興媒體開展思想政治工作是一種重要的新手段，企業(yè)思想政治工作在新時(shí)代面臨著新的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)，企業(yè)政工人員唯有與時(shí)俱進(jìn)，研究新問題，汲取新思維，采用新手段，方能做好企業(yè)職工的思想政治工作、為企業(yè)的文化建設(shè)及經(jīng)濟(jì)建設(shè)添磚加瓦。