文化是國家發展、民族振興的重要支撐,是民族的血脈和靈魂。企業文化和職工文化始終是企業生存和發展取之不盡、用之不竭的力量源泉。習近平同志在黨的十八大報告中明確指出“要堅持社會主義先進文化的前進方向,大力興起社會主義文化建設和掀起學習、學習再學習的新高潮,激發全民族文化創造活力,時社會文化生活更加豐富多彩,人民精神風貌更加昂揚向上。”特別是在我國社會主義市場經濟體制下不斷發展的新形勢下,進一步加強職工文化建設,是提高職工文明素質和穩定職工思想情緒的一種特殊方法,也是與中國特色社會主義市場經濟建設相一致的,更是相互促進和共同發展的有效途徑。
一、企業文化和職工文化具有十分重要的作用
(一)導向作用。把企業職工個人目標引導到企業所確定的目標上來。在激烈的市場競爭中,企業如果沒有一個自上而下的統一目標,很難參與市場角逐,更難在競爭中求得生存與發展。一般管理中,為實現企業的既定目標,需要制定一系列策略來引導職工,如果有了一個合適的企業文化,職工就會在潛移默化中接受共同的價值理念,形成一種動力,集中力量向既定的方向努力。
先進的企業文化,是企業在長期生產經營、改革發展中沉淀、提煉形成的,是企業生存和發展的內在動力,是規范企業和員工行為的軟約束,是提升企業形象、增加企業價值的無形資產,是企業核心競爭力的形成要素和重要組成部分。市燃氣總公司在多年的企業管理經驗,圍繞安全供氣,優質服務的企業宗旨和創新、敬業、團結、奮斗的企業精神,抓好隊伍建設和職業道德的養成,職工敬業愛崗、無私奉獻,每次加班宣傳和進社區便民服務及犧牲休息時間參加搶修搶險,各項工作取得了應有的成績,得到了上級單位和行評部門的好評,安全生產和企業文化建設連續多年取得一個又一個的佳績。
(二)約束機制。作為一個企業組織,企業常常不得不制定出許多規章制度來保證安全生產的正常運行,這當然是完全必要的,但即使有了千條萬條規章制度,也很難規范職工的行為,而企業文化是一種無形的文化,用企業文化的約束力量,來規范約束職工的行為,彌補各項制度規范的不足,還可以減弱硬約束對職工心理的沖撞,削弱由其引起的一種心理抵抗力,緩解自治心理與被自治心理的沖突,從而使企業上下左右達成統一、和諧和默契。
(三)凝聚作用。文化是一種極強的凝聚力量,企業文化是一種粘合劑,把各個方面、各個層次的人都團結在本企業文化的周圍,對企業產生一種凝聚力和向心力,使職工個人思想和命運與企業的安危緊密聯系起來,使他們感到個人的工作、學習和生活等任何事情都離不開企業這個大集體,將企業視為自己最為神圣的東西,與企業同甘苦、共命運。
(四)激勵作用。企業文化的核心是要創造共同的價值觀念,優秀的企業文化就是要創造出一種人人受重視、受尊重的文化氛圍。良好的文化氛圍,往往能產生一種激勵機制,使每個成員做出的貢獻都會及時得到職工及領導的贊賞和獎勵,由此激勵員工為實現自我價值和企業發展而勇于奉獻,不斷進取。
(五)輻射作用。企業文化塑造著企業的形象,良好的企業形象是企業成功的標志。包括兩個方面:一是內部形象,它可以激發職工對本企業的自豪感、責任感和崇尚心理;二是外部形象,能夠深刻反映出企業文化的特點和內涵。企業形象除了本企業有很大的影響外,還會對不地區乃至省內外其他一些企業產生一定的影響,因此說,企業文化有著巨大的輻射作用。
二、堅持以人為本,激發職工文化活力
職工文化的創造來源于職工,要堅持從職工群眾中來,服務到職工群眾中去。企業文化需要有良好的企業制度作為支撐,成功的企業文化背后一定有規范性與創新性的企業制度在實施。為使企業文化能夠跟上時代要求,適應市場經濟變化和企業發展,企業制度要不斷創新,樹立適應市場經濟的新觀念,轉換經營管理機制,形成既適應市場經濟要求,充分調動廣大員工積極性和創新性的現代企業制度。
企業文化并非只是領導者文化,它必須要得到企業員工的認同,才能有效發揮其作用。“人心齊,泰山移”。企業文化建設的內涵就是切實做好企業員工的相互了解和溝通,強調協作與團隊精神;企業文化建設的外延就是要提高企業的產品文化的附加值。企業組織成員的自我價值的實現,都有賴于組織成員之間的相互協作,有賴于企業的發展。沒有這種相互協作和團隊精神,企業就不可能快速發展。要管理就應先尊重對方,使與被管理者建立起信任情結,有了這個感情上的紐帶,企業員工對管理人員就有了感情依附意識,管理就比較順暢。團隊精神是通過運用集體智慧將團隊的人力、物力、財力予以整合,使整個團隊擁有同一精神支柱和精神追求,各方的價值體系得以融合,從而迸發出創造力,主動將自己的行為與企業的發展融為一體,建立起職工對企業文化的認同感。
三、廣泛宣傳,倡導員工積極參與
建設先進的企業文化是一個由企業的核心層精心設計、管理層積極推進、企業內部全體員工在管理實踐中視其為準則而共同遵守貫徹執行的過程,是一個循序漸進養成和實踐的過程,最終體現在員工的自覺行為上。企業領導者在推進企業文化建設的過程中起主要作用,是企業文化的積極倡導者。員工是企業文化建設的主體,是企業文化建設的實踐者和建設者。一方面企業領導者要當好企業文化建設的決策者,著眼于企業長遠發展進行戰略思考,出思路、出理念,形成科學的經營哲學、價值觀念和行為規范,并以身作則,身體力行,進行相應的體制創新、制度創新和管理創新。另一方面,構建企業文化體系需要集中全體員工的智慧,培育企業精神、樹立企業形象、打造企業品牌需要全體員工的創造,企業文化的深層次滲透沒有員工的參與是不可能實現的。