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企業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)策略探討

2014-12-29 00:00:00孫鳳茹
企業(yè)文化·下旬刊 2014年2期

摘 要:在企業(yè)各類生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)技術(shù)快速更新的時(shí)代,培訓(xùn)的重要性日益彰顯,只有通過強(qiáng)化培訓(xùn),才能夠及時(shí)的更新員工知識(shí),提升員工工作技能,最大限度地發(fā)揮人力資源這一企業(yè)最寶貴財(cái)富的潛能,實(shí)現(xiàn)員工工作價(jià)值最大化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提升。而企業(yè)培訓(xùn)工作能否達(dá)到預(yù)期效果很大程度上取決于培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè),因此打造一支專業(yè)突出、能力過硬、素質(zhì)優(yōu)良的培訓(xùn)師資隊(duì)伍是企業(yè)培訓(xùn)工作的重中之重。

關(guān)鍵詞:企業(yè)培訓(xùn);師資隊(duì)伍;問題;策略

在企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)提出更高要求的背景之下,如何打造一支專業(yè)的培訓(xùn)師資隊(duì)伍,成為了企業(yè)管理者不可回避的重要工作。本文立足于企業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)中存在的種種問題,提出了具體的解決策略,希望能夠?yàn)槠髽I(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)帶來有益探索。

一、企業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍存在的問題

隨著企業(yè)對(duì)于員工培訓(xùn)重視程度的不斷提升,很多大型企業(yè)組建了自己的企業(yè)員工培訓(xùn)師資隊(duì)伍,希望更好地推動(dòng)企業(yè)培訓(xùn)工作的開展,以提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。不過通過認(rèn)真分析發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)存在不少的問題,具體闡述如下。

1.專職的企業(yè)培訓(xùn)師資不足

很多企業(yè)雖然對(duì)培訓(xùn)工作很重視,但是在培訓(xùn)師資力量的配備方面卻存在很大的不足,企業(yè)內(nèi)部缺少專職的師資培訓(xùn)人員,往往就是在培訓(xùn)活動(dòng)舉辦的時(shí)期,臨時(shí)從各個(gè)部門抽調(diào)有經(jīng)驗(yàn)的老員工作為培訓(xùn)講師。這種做法意味著企業(yè)師資隊(duì)伍人員構(gòu)成存在很大的變數(shù),容易導(dǎo)致培訓(xùn)工作連貫性差,同時(shí)這些人員也不具備相應(yīng)的專業(yè)能力,從而會(huì)對(duì)培訓(xùn)工作的開展及效果產(chǎn)生影響。

2.師資隊(duì)伍能力有待提高

員工培訓(xùn)工作的開展對(duì)于師資力量的要求非常高,能力不足的培訓(xùn)師很難勝任員工培訓(xùn)工作崗位要求。一些企業(yè)為了節(jié)約培訓(xùn)成本,在師資隊(duì)伍的建設(shè)方面忽視對(duì)其能力的一個(gè)考察,結(jié)果導(dǎo)致師資隊(duì)伍的能力不足,并因此影響到了企業(yè)員工培訓(xùn)效果。

3.兼職師資隊(duì)伍不穩(wěn)定

隊(duì)伍不穩(wěn)定也是很多企業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)的典型問題,尤其在兼職師資隊(duì)伍方面這一問題更加突出,一些企業(yè)兼職培訓(xùn)師資隊(duì)伍每年的更替率都高達(dá)五六成乃至更高,合理的流動(dòng)能夠保護(hù)培訓(xùn)師資隊(duì)伍的活力,提升師資隊(duì)伍整體水平,但是過高的流失率一方面會(huì)影響到師資隊(duì)伍的工作積極性,另外一方面也會(huì)給企業(yè)培訓(xùn)工作帶來沖擊,使培訓(xùn)教學(xué)研究能力得不到持續(xù)發(fā)展,畢竟新的培訓(xùn)師與員工磨合需要時(shí)間。這導(dǎo)致員工出現(xiàn)很多的不適應(yīng),影響到培訓(xùn)效果。從師資隊(duì)伍不穩(wěn)定的原因來看,既有兼職培訓(xùn)師主動(dòng)離職,也有企業(yè)方面的培訓(xùn)人員調(diào)整。

4、培訓(xùn)師資隊(duì)伍中缺少領(lǐng)軍人才

企業(yè)現(xiàn)有的專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍中缺少領(lǐng)軍人才,骨干培訓(xùn)師占比小,行業(yè)中的領(lǐng)軍人才、技術(shù)專家占比少,這些人在工作中積累的先進(jìn)技能、經(jīng)驗(yàn)無法傳遞給企業(yè)員工,同時(shí)此類領(lǐng)軍人才的匱乏還導(dǎo)致企業(yè)培訓(xùn)缺少精品課程,培訓(xùn)課程不能給學(xué)員的思維深刻啟迪。

二、企業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)具體策略

培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)本身是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,如何解決目前企業(yè)員工培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)中存在的具體問題,本文認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面持續(xù)努力。

1.重視師資隊(duì)伍建設(shè)

企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)給與足夠的重視,給師資隊(duì)伍建設(shè)更多的人力、物力支持。企業(yè)要打造一支相對(duì)穩(wěn)定的培訓(xùn)師資隊(duì)伍,科學(xué)規(guī)劃師資隊(duì)伍建設(shè)方案,設(shè)置專、兼職培訓(xùn)師資崗位,配備高素質(zhì)的培訓(xùn)人員。在培訓(xùn)師資隊(duì)伍的選擇方面,企業(yè)要堅(jiān)持寧缺毋濫的用人標(biāo)準(zhǔn),注重對(duì)于培訓(xùn)人員能力素質(zhì)的全方面考核,確保從源頭來提升整個(gè)師資隊(duì)伍的素質(zhì)。在組建師資隊(duì)伍期間,要重點(diǎn)確保隊(duì)伍能力結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)等方面的匹配,同時(shí)重點(diǎn)考察隊(duì)伍人員的專業(yè)能力以及溝通能力。

2.加強(qiáng)師資隊(duì)伍培訓(xùn)

企業(yè)培訓(xùn)師的主要工作是培訓(xùn)員工的工作能力、管理能力和創(chuàng)新能力,但是這并不意味著師資隊(duì)伍就不需要自我充電、自我提升,恰恰相反,師資隊(duì)伍的工作崗位、工作性質(zhì)決定了這一群體更加需要培訓(xùn),通過培訓(xùn)來提高其互動(dòng)能力、課程開發(fā)能力、學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)能力。師資隊(duì)伍培訓(xùn)的重點(diǎn)對(duì)象是35歲以下員工,對(duì)這部分培訓(xùn)師資強(qiáng)化培養(yǎng)可以加速青年成才。在對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍的培訓(xùn)中,要注意從被培訓(xùn)員工中搜集意見,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)于培訓(xùn)師資隊(duì)伍的考核,通過這兩個(gè)途徑來發(fā)現(xiàn)師資隊(duì)伍存在的不足,針對(duì)這些不足開展系統(tǒng)的培訓(xùn),加快師資隊(duì)伍的建設(shè),更好地開展企業(yè)培訓(xùn)。為了從外部施壓企業(yè)培訓(xùn)師也要不斷地進(jìn)行自我培訓(xùn),大力開展培訓(xùn)創(chuàng)新,制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)于培訓(xùn)反饋好或不好的培訓(xùn)師給予一定的獎(jiǎng)懲。

3.構(gòu)建有效激勵(lì)機(jī)制,打造品牌培訓(xùn)師

為了穩(wěn)定企業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍,需要充分的激發(fā)培訓(xùn)師工作的積極性,在激勵(lì)機(jī)制方面進(jìn)行探索,建立匹配不同層級(jí)的培訓(xùn)師資能力模型、考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建培訓(xùn)師“選、育、用、留”機(jī)制,研究制定專業(yè)帶頭人培養(yǎng)計(jì)劃。注重培養(yǎng)技術(shù)能力強(qiáng)、培訓(xùn)創(chuàng)新突出、培訓(xùn)水平高、培訓(xùn)效果好的優(yōu)秀領(lǐng)軍人才。在工作激勵(lì)方面,企業(yè)要給培訓(xùn)師提出具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),設(shè)置提升師資隊(duì)伍建設(shè)的培訓(xùn)課程,讓培訓(xùn)師資隊(duì)伍在不斷地完成具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)中體會(huì)到成就感,同時(shí)要注意提升師資隊(duì)伍的責(zé)任意識(shí),確保師資隊(duì)伍的敬業(yè)精神。在培訓(xùn)師資隊(duì)伍中確立專業(yè)帶頭人,發(fā)揮其示范作用,有效推進(jìn)師資隊(duì)伍建設(shè)的良性循環(huán),挖掘培訓(xùn)潛能,激發(fā)培訓(xùn)師的工作熱情,促進(jìn)培訓(xùn)層次和培訓(xùn)效果的持續(xù)提升。

總之在企業(yè)培訓(xùn)越來越重要的背景之下,企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)要給予更多的重視及支持,通過構(gòu)建有效的激勵(lì)機(jī)制和培訓(xùn)機(jī)制,確保師資隊(duì)伍穩(wěn)定,工作能力以及工作積極性不斷提升,為企業(yè)培訓(xùn)效果的提升夯實(shí)師資隊(duì)伍層面的保障。

參考文獻(xiàn):

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