摘 要:中國(guó)傳統(tǒng)文化經(jīng)過(guò)一代又一代的發(fā)展,已深深融合到中華各民族生活中,并被傳承下來(lái)。在此基礎(chǔ)上形成了獨(dú)具特色的東方企業(yè)文化,并隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷發(fā)展。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;中國(guó)傳統(tǒng);發(fā)展
一、艱苦創(chuàng)業(yè)、報(bào)效祖國(guó)
中華民族具有艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),在我國(guó)進(jìn)入社會(huì)主義社會(huì)得到了提倡、繼承并弘揚(yáng)光大,在當(dāng)時(shí)一窮二白的基礎(chǔ)上建設(shè)社會(huì)主義,大家艱苦奮斗、不計(jì)個(gè)人得失,勇于奉獻(xiàn),報(bào)效祖國(guó),特別是我國(guó)的企業(yè),發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、報(bào)效祖國(guó)的精神,創(chuàng)下了一個(gè)又一個(gè)的奇跡。大慶人在草原上經(jīng)過(guò)三年的艱苦奮斗,用“鐵人”的意志,以強(qiáng)國(guó)為已任,創(chuàng)建了具有世界先進(jìn)水平的油田。華為公司奉行艱苦創(chuàng)業(yè),用物質(zhì)和精神相結(jié)合的方式來(lái)激勵(lì)員工,員工吃苦耐勞,努力工作,以業(yè)績(jī)回報(bào)公司和社會(huì)。馬鋼人把“艱苦創(chuàng)業(yè)的拼搏精神”和“愛(ài)國(guó)愛(ài)廠的奉獻(xiàn)精神”作為企業(yè)的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,他們以“緊自己、保國(guó)家”來(lái)報(bào)效祖國(guó)。科龍集團(tuán)經(jīng)過(guò)14年努力,從一個(gè)手工敲打的3臺(tái)冰箱發(fā)展成為亞洲最大的冰箱生產(chǎn)廠,其公司艱苦創(chuàng)業(yè)的精神起了重要的作用,公司設(shè)立最高榮譽(yù)“金錘獎(jiǎng)”和“金錘終身榮譽(yù)獎(jiǎng)”,以紀(jì)念科龍創(chuàng)業(yè)者手工敲打冰箱歷史,更是為了提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、節(jié)約辦廠的企業(yè)精神。
發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神就需要堅(jiān)決抵制享樂(lè)主義,實(shí)行合理消費(fèi)。從我國(guó)歷史上看,一些企業(yè)衰退甚至滅亡的最主要原因也是享樂(lè)主義思想。當(dāng)企業(yè)成為業(yè)界的主宰時(shí),物質(zhì)豐富,于是飄飄然,慢慢地就出現(xiàn)了享樂(lè)主義思想,意志消沉,生活奢侈,忘記了艱苦奮斗的精神,沒(méi)有了銳利進(jìn)取的斗志和不斷創(chuàng)新的動(dòng)力,于是企業(yè)停止了發(fā)展,并開(kāi)始衰退。我國(guó)的企業(yè)正是具有艱苦創(chuàng)業(yè)、報(bào)效祖國(guó)的精神,才有我國(guó)企業(yè)的快速發(fā)展,所以我國(guó)企業(yè)需要把這種艱苦創(chuàng)業(yè)、報(bào)效祖國(guó)的精神在企業(yè)中繼續(xù)傳承下去。
二、以德治企
我國(guó)企業(yè)文化的精髓是德。孔子認(rèn)為,人要講高尚的道德品格修養(yǎng),守信于德。當(dāng)今提倡“以德治國(guó)”,并滲透到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,各行各業(yè)都在提倡職業(yè)道德,教師講師德,醫(yī)生講醫(yī)德,企業(yè)講“企德”,就是以德治企,把德熔鑄到企業(yè)的管理中,并在企業(yè)行為中加以提倡和應(yīng)用,成為企業(yè)的行為準(zhǔn)則。
德是商之本,無(wú)德不成商。創(chuàng)建于1669年的北京同仁堂,擁有境內(nèi)外兩家上市公司,海內(nèi)外四百多家藥店,以其配方獨(dú)特,選料上乘,工藝精湛,療效顯著而聞名于世。自創(chuàng)辦至今,同仁堂始終恪守“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴不敢減物力”的古訓(xùn),秉承“修合無(wú)人見(jiàn),存心有天知”的自律信條,歷經(jīng)風(fēng)雨,閱盡滄桑,鑄就了一塊享譽(yù)中外的金字招牌。同仁堂以中華民族的傳統(tǒng)美德“同修仁德,濟(jì)世養(yǎng)生”作為企業(yè)精神,以“德、誠(chéng)、信”作為企業(yè)的職業(yè)道德,以“誠(chéng)信為本,藥德為魂”作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨,以“以義正、義利共存”作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。個(gè)性鮮明的企業(yè)文化在同仁堂的發(fā)展中建立了不可磨滅的功勛。
以德治企的重要表現(xiàn)形式是企業(yè)在管理中要實(shí)行以“德”服人,實(shí)行人性化的管理,使企業(yè)充滿和諧的氛圍。太極集團(tuán)有限公司曾是一家名不見(jiàn)經(jīng)傳的中藥作坊式加工廠,如今已是擁有資產(chǎn)上100億元的國(guó)有大型企業(yè),擁有“太極集團(tuán)”、“桐君閣”和“西南藥業(yè)”三家上市公司。靠的就是“忠誠(chéng)、團(tuán)結(jié)、努力、責(zé)任”的太極理念。太極集團(tuán)實(shí)行以“德”服人,成功地開(kāi)創(chuàng)了啞鈴型發(fā)展格局下的“全員營(yíng)銷(xiāo)”模式。清華紫光集團(tuán)的員工在生日和結(jié)婚日收到公司總裁簽名的禮品,給員工以家庭式的關(guān)懷。以“德”治企業(yè),持續(xù)推動(dòng)企業(yè)資本優(yōu)勢(shì)快速擴(kuò)張。
以德治企還表現(xiàn)在企業(yè)要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)的道德和行為規(guī)范,誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)的立業(yè)之本。一個(gè)企業(yè)講究誠(chéng)信,消費(fèi)者才會(huì)信賴(lài)它,才會(huì)去購(gòu)買(mǎi)它的產(chǎn)品,企業(yè)才能獲得利潤(rùn),企業(yè)才能發(fā)展、壯大,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)立于不敗之地。誠(chéng)信作為道德理念,千百年一直貫穿于企業(yè)的管理之中。誠(chéng)信鑄造信譽(yù),信譽(yù)是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。海爾集團(tuán)認(rèn)為公司銷(xiāo)售的不是產(chǎn)品而是信譽(yù)。在海爾公司有這樣一個(gè)故事,公司有一位銷(xiāo)售員為潮州的一位用戶(hù)送洗衣機(jī),當(dāng)車(chē)開(kāi)到離潮州還有2公里的地方時(shí)出現(xiàn)了故障。為了公司的誠(chéng)信,為了顧客,這位銷(xiāo)售員背著75公斤重的洗衣機(jī),走了2公里路把洗衣機(jī)送到用戶(hù)家中,有如此員工維護(hù)企業(yè)形象,海爾“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的理念就能真正地實(shí)現(xiàn)。
誠(chéng)和信是中華民族最美好的東西,用誠(chéng)信來(lái)教育員工,用誠(chéng)信和以義取利精神來(lái)善待顧客,企業(yè)用誠(chéng)信來(lái)鑄就企業(yè)的輝煌。
三、重視人才
企業(yè)最重要的財(cái)富不是擁有多少資產(chǎn),而是擁有多少人才。人才是企業(yè)成功的第一要素,得人才者得天下,得人才者得企業(yè),得人才者得未來(lái)。企業(yè)家艾科卡說(shuō),人才才是企業(yè)的真正財(cái)富。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏認(rèn)為“人的素質(zhì)是海爾過(guò)去成功的根本,今后我們面臨的挑戰(zhàn)也是人的素質(zhì)問(wèn)題,你能把許多人的力量聚合起來(lái),這個(gè)企業(yè)就成功了”。美的集團(tuán)董事局主席有一句口頭禪:“我寧可放棄可賺100萬(wàn)元利潤(rùn)的生意,也不放棄一個(gè)有能力的人才”。在美的海納百川的胸襟下,美的吸引了大批優(yōu)秀的人才,他們?cè)谄髽I(yè)中發(fā)揮了重要作用,為美的公司創(chuàng)造了巨大的財(cái)富。
重視人才還表現(xiàn)在企業(yè)要用好人才,為人才搭建施展才華的舞臺(tái),企業(yè)給做出成就的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),給有才華的員工提供升遷的機(jī)會(huì)。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說(shuō):“你能翻多大的跟斗,我就給你搭建多大的舞臺(tái)”;海爾集團(tuán)通過(guò)公開(kāi)、公平、公正等競(jìng)爭(zhēng)方式選拔人才,唯才是用,而不是講資歷,所以在海爾管理人員平均年齡只有二十幾歲,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理人員的年輕化,使整個(gè)企業(yè)充滿生機(jī)與活力。太極集團(tuán)的董事長(zhǎng)白禮西說(shuō):“能夠經(jīng)營(yíng)管理好人才的企業(yè),才有可能成為最終的贏家”。太極集團(tuán)選拔人才從不論資排輩,而是采用“德才兼?zhèn)錇樯嫌茫鹊潞蟛艦橹杏茫炔藕蟮聻橄掠茫瑹o(wú)德無(wú)才為不用”的思想,使一大批優(yōu)秀人才脫穎而出,從而加速了企業(yè)的發(fā)展。
當(dāng)今世界的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),一些企業(yè)利用各種方法爭(zhēng)奪人才。煙臺(tái)東方電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司由不足百萬(wàn)元的小廠一躍成為擁有18億資產(chǎn)的大型企業(yè),靠的就是人才的引進(jìn)。公司流傳這樣故事:某名牌大學(xué)的一位博士想到東方電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司去發(fā)展,這是該企業(yè)所需的人才,就給他發(fā)去了任命書(shū),并給他配置了專(zhuān)車(chē)和安排了一套住房,這位博士來(lái)到公司不到一年就主持開(kāi)發(fā)了一套大型電子自動(dòng)控制系統(tǒng),為企業(yè)創(chuàng)造了更多的價(jià)值,這就是得人才者得企業(yè)的鮮活的例子。春蘭集團(tuán)非常重視人才的培養(yǎng),在1998年,春蘭就創(chuàng)建了春蘭學(xué)院,它是中國(guó)第一家企業(yè)自辦的高校,到現(xiàn)今已為春蘭輸送了大量專(zhuān)業(yè)人才,為春蘭的發(fā)展立下了汗馬功勞。
四、追求創(chuàng)新
創(chuàng)新是企業(yè)的動(dòng)力。任何企業(yè)要發(fā)展,都必須要不斷創(chuàng)新,超越自己,追求卓越,才能獲取更大的利潤(rùn)。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉,創(chuàng)新需要以知識(shí)和技術(shù)為基礎(chǔ),需要以人力和物力為后盾,所以創(chuàng)新的程度取決于一個(gè)企業(yè)學(xué)習(xí)知識(shí)和技術(shù)的能力,以及將知識(shí)和技術(shù)迅速轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的能力。中國(guó)的海爾集團(tuán),在上世紀(jì)八十年代還是一個(gè)虧損147萬(wàn)的小廠,但海爾人用了二十的時(shí)間,把它變成了中國(guó)的第一品牌,其年銷(xiāo)售額達(dá)到1000億元,最重要的原因是創(chuàng)新,海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說(shuō):“海爾的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于創(chuàng)新,創(chuàng)新是海爾公司的靈魂”。海爾公司所倡導(dǎo)的海爾文化是:以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo),以戰(zhàn)略創(chuàng)新為基礎(chǔ),以組織創(chuàng)新為保障,以技術(shù)創(chuàng)新為手段,以市場(chǎng)創(chuàng)新為目標(biāo)[1]。海爾的創(chuàng)新是站在巨人的肩膀上,吸取別人的精華,創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)和借鑒。太極集團(tuán)在準(zhǔn)備銷(xiāo)售“曲美”產(chǎn)品時(shí),太極集團(tuán)高層就決定在銷(xiāo)售模式上進(jìn)行創(chuàng)新,于是成立第一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理組,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的調(diào)研和上市論證,制訂營(yíng)銷(xiāo)模式。在短短幾個(gè)月內(nèi),他們就完成了從產(chǎn)品論證到上市,并取得了令人驚奇的效果。太極在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)中國(guó)第一個(gè)藥品經(jīng)銷(xiāo)權(quán)拍賣(mài)會(huì),第一次用法律程序來(lái)選擇經(jīng)銷(xiāo)商,在社會(huì)上產(chǎn)生了很大的反響,效果出奇的好,也提高了太極集團(tuán)的知名度。春蘭集團(tuán)曾向日本購(gòu)買(mǎi)變頻空調(diào)的核心技術(shù),但由于種種原因未果,于是春蘭開(kāi)始自主創(chuàng)新,花了一年時(shí)間,研制出了更好的變頻空調(diào),震驚了業(yè)界。奇瑞人勇于探索,大膽創(chuàng)新,自主開(kāi)發(fā)轎車(chē)并獲得成功,打破了中國(guó)汽車(chē)工業(yè)不能自主開(kāi)發(fā)轎車(chē)的神話,為中國(guó)汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展開(kāi)拓了一條新路。
企業(yè)的創(chuàng)新是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),需要堅(jiān)持不懈地進(jìn)行,不斷的創(chuàng)新才能不斷推出新的技術(shù)和新的產(chǎn)品,企業(yè)才能獲取更大的利潤(rùn),才能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
中國(guó)的企業(yè)文化傳承了中華民族文化的許多優(yōu)秀品質(zhì),形成了中國(guó)獨(dú)特的企業(yè)文化,推動(dòng)著中國(guó)企業(yè)向前發(fā)展。
注釋?zhuān)?/p>
[1]劉俊心等.企業(yè)文化學(xué)—企業(yè)現(xiàn)代管理致勝寶典.天津:天津大學(xué)出版社,2004.1.
作者簡(jiǎn)介:翁松栩(1965-),男,漢族,江蘇省興化人,成都華西希望集團(tuán)有限公司經(jīng)濟(jì)師,研究方向:人力資源管理、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)。