現階段如何提高變電運維人員異常事故處理能力

張勁松

（國網山東省寧陽縣供電公司,山東 寧陽 271400）

現階段如何提高變電運維人員異常事故處理能力

張勁松

（國網山東省寧陽縣供電公司,山東 寧陽 271400）

電網安全關系到地方經濟命脈和經濟發展，是實現經濟又好又快發展的源動力，電網調度和變電運行人員作為處理異常事故的主要人員，對能否正確、快速處理異常事故起著決定性作用，其中現場變電運行人員的異常事故處理能力對整個異常事故處理過程又起著尤為關鍵的作用，提高變電運行人員的異常事故處理能力是當前變電運行專業面對的首要培訓課題。

異常事故處理；能力；作用；對策

1 目前現狀

運維班人員的個人業務素質和處理突發事件的能力是衡量運維班組整體水平的主要指標，而目前由于變電站無人值班的不斷推進，人員進行了整合，原來只需要面對一座變電站的值班員往往要面對幾十座，甚至上百座變電站的運行維護，業務素質差距較大；而班組管理者對此不夠重視也是目前的一種管理狀態，這導致了班組成員相對較多，而真正能夠勝任本職工作的值班員又相對較少，特別是合適的班組長人選也越來越少；在設備巡視以及事故處理上，運行人員往往處于被動狀態，而多依靠設備顯示的數據，影響了對事故性質的判斷，而一些年齡稍大、運行經驗豐富的值班員又沒有引起人們的足夠重視，形成了人才斷層，雖然目前大多企業推出了“師帶徒”等培訓方式，但從根本上提高運維人員值班水平還需要一些綜合的管理方式，在這一點上，選擇一個技術、管理都相對過硬的班組長是非常必要的。

2 影響變電運行人員異常事故處理能力的主要原因分析

目前的變電運維班基本是由原來的操作隊整合而來的，班組最重要的工作就是倒閘操作和異常事故處理，還有常規的設備巡視，有些工作是需要有豐富的實踐經驗的，比如設備巡視、操作票的填寫、五防裝置的使用等，都需要長時間的積累，這也是運行人員流動相對較慢的主要原因。而異常處理由于其特點，非常不容易控制，這除了需要運行人員要具有豐富的業務知識外，還要有良好的安全意識和綜合能力，另外合適的班組長也是非常重要的。

（1）班組的管理者對事故處理的影響：異常事故處理雖然不是一個人行為，但它卻是團隊協作精神的一種表現，因此班組長的組織能力對一個班組異常事故處理能力的影響是極其重要的，班組長要有一定的組織能力，來協調異常處理的整個過程，這就要求班組長自身要有過硬的技術能力和管理水平；在班組長的選擇上要充分考慮其個人的工作經歷以及工作經驗，還要有一定的組織能力和協調能力，班組長既是異常事故處理的組織者，也是其參與者，個人素質是非常重要的。

（2）值班人員的個人素質對異常事故處理的影響：目前的變電站多實行無人值守，原有的值班員集中在一起組成現在的運維班組，其主要任務也發生了改變，原來面對較少設備的值班員現在要縱覽全局，這要求目前的值班員要有大局意識，能多角度、多方位地分析問題，特別是在異常處理上，能及時發現設備缺陷或安全運行隱患，能全面分析造成事故的原因，這些都需要每個值班員都具有良好的個人素質，有積極向上的學習動力，只有個人綜合素質提高了，才能從根本上提升班組處理事故的能力。

（3）全面落實和執行各項規章制度：異常事故處理是一個綜合性的過程，事故處理的每個環節都必須嚴格執行保障現場安全的各項規章制度，因為在異常處理過程中，需要五防操作，需要學會事故判斷，需要追加電量損失，這些都需要有一個嚴謹的過程，需要處理人員思路清晰、判斷正確，能將現場情況正確反映給調度，能正確執行調度指令，能配合調度及檢修方進行現場處理，更重要的是要嚴格遵守現場各項規章制度，忙而不亂。

（4）電網的發展、現場人員狀態對異常處理也有一定的影響：這幾年電網發展迅速，大量的新技術、新設備被應用到電網中，而運維班的培訓工作還相對滯后，這對異常處理等工作是有很大影響的，變電運維班組要與時俱進，進一步加大人員培訓力度，特別是對新入職的員工，要因人而異，有針對性地開展培訓工作，讓他們全面了解電網運行方式，異常處理的方式和步驟，了解設備運行原理，對常出現的問題要有預案，鼓勵運行人員積極參與事故處理過程，積累工作經驗。

3 提高運行人員異常事故處理能力的對策

（1）班組長在班組管理上起著非常重要的作用，在異常處理上也起著引導、協調的作用，班組長素質的高低將直接影響班組的業務水平，因此運行班組的管理者選拔要嚴謹、慎重，把一些業務經驗豐富、管理能力強，有較好的組織能力的人推薦到班組長崗位上。

（2）加強人員培訓，提高人員綜合素質，從根本上改善值班員事故處理能力差的現狀；運維班組在日常管理上要積極開展學習培訓活動，采取現場培訓等多種方式，引導職工加強對運行知識的學習，努力提高值班員的業務水平，積累經驗；培訓可采用多種形式，目前普遍采用的仿真培訓就是一種很好的學習方式，大家可以在不停電的情況下，通過計算機軟件實現現場學習的目的，而且比較直觀，也比較容易掌握；有條件的話，可以分期分批地安排人員外出培訓，所謂“他山之石 可以攻玉”走出去，也可以了解許多以往看不到的東西，總之，學習的方式是多種多樣的，重要符合我們的設備實際，無論是哪一種方式，對提高我們的值班員水平都是非常有好處的。

（3）制定預案并經常開展實戰演練，將理論和實際結合起來，異常的出現是多種多樣的，將以往出現的異常以及處理過程記錄下來，并作為一種材料進行學習，這種學習有針對性，實效明顯，另外可以經常組織一些實戰演練，以這種方式加深值班員對事故現象的印象，鼓勵他們積極參與，提高他們的事故處理能力。

（4）班組要有完善的機制和良好的團隊氛圍；異常處理是一個協作完成的過程，需要我們有積極參與的意識，團隊意識的培養也是非常重要的，在事故處理過程中，分工明確、相互配合能夠最大限度地提高事故處理的能力。

4 結束語

現階段運維人員素質的提高以及班組長良好的組織能力是處理變電站異常事故的基礎和保障，規章制度是運維人員正確處理異常事故的依據，正確無誤地處理異常事故是人員對規程規范的掌握能力、運用能力的具體體現。所以班組要加強人員培訓，全面提高人員素質，從根本上提高值班人員的值班能力。

張勁松（1970-），男，山東寧陽人，專科， 技師。