林芝魯朗風景區旅游吸引力分析與創新

何少陽

林芝魯朗風景區的旅游吸引力包括主體吸引力、輔助吸引力以及最終形成的整體吸引力三個層次，以此層次模型對魯朗風景區旅游吸引力進行創新，即處理好魯朗風景區主體吸引力與輔助吸引力之間關系；從“六要素”回歸到魯朗風景區整體旅游吸引力的建設上來；交替創新推動魯朗風景區持續發展。

林芝魯朗風景區位于西藏林芝魯朗鎮管轄境內，坐落在深山老林之中。魯朗一詞意為“龍王谷”、“神仙居住的地方”。該景區素有“天然氧吧”、“生物基因庫”之美譽，景色實為迷人，令人流連忘返，至今仍在當地流傳著“到了工布魯朗，會忘記自己的家鄉”的贊譽。致使旅游者為之住足，這些皆體現了林芝魯朗風景區的旅游吸引力之所在，但該景區的旅游吸引力仍存在一定的問題，有待進一步的創新。

一、林芝魯朗風景區旅游吸引力之層次

從效用的角度看，旅游者之所以會離開自己常住地到魯朗風景區旅游，是因為該旅游者覺得從魯朗景區進行閑暇消費能夠得到比常住地以及其他備選旅游地更多更優效用。也就是說，林芝魯朗景區對該消費者具有吸引力。現在各景區、景點已經越來越意識到，旅游目的地旅游經濟發展的核心依托是旅游景區，而旅游景區的核心依托是旅游吸引力。

魯朗風景區的旅游吸引力具有針對性、主體性、變動性的特點，因此它是一個具有消費者指向的動態概念，同時它還是一個綜合性概念。魯朗景區旅游吸引力的綜合性表現在它的層次構成上：主體吸引力、輔助吸引力以及最終形成的整體吸引力。正基于這樣的考慮，魯朗旅游景區旅游吸引力在層次構成上存在一定的問題。那就是屬于魯朗風景區的自然風光與旅游設施的建設之間因客觀主觀等原因所產生的鴻溝。如果我們把魯朗的自然風光理解為旅游的第一產品，那么，一切相應人文旅游服務等設施應為旅游的第二產品。基于這樣的理解，筆者認為，林芝魯朗風景區旅游吸引力之層次所揭示了該景區旅游規劃的不到位，這需要進一步的創新和相關部門的大力支持。

二、基于吸引力模型的魯朗風景區創新

如上文所述，把魯朗風景區旅游吸引力分為主體吸引力、輔助吸引力以及最終形成的整體吸引力。所謂主體吸引力是指該景區的核心賣點所彰顯的吸引力所在，輔助吸引力是指與該核心賣點配套的次要的資源和旅游服務設施等，整體吸引力是指由主體吸引力和輔助吸引力配合所發揮的作用。

（一）處理好魯朗風景區主體吸引力與輔助吸引力之間關系

要處理好魯朗風景區主體吸引力與輔助吸引力之間的關系，首先必須對魯朗風景區的主體吸引力做合理的定位，那么魯朗風景區的主體吸引力是什么呢？也就是說魯朗風景區的主要賣點是什么？這個問題應該是旅游開發公司應該考慮的主要問題。只有澄清了魯朗風景區的主要賣點后，才能解決好魯朗風景區主體吸引力與輔助吸引力之間關系。

問題的關鍵是從某種程度上說，魯朗風景區的特色與旅游者在魯朗318國道邊所看到的外圍景點的特色沒有本質的區別。那么，怎么能夠把景區里的特色與外圍景觀區分開來已成為魯朗風景區的主要任務，即是在定位魯朗景區主體吸引力的同時，應該盡其所能的把景區里的景點與景區外圍景觀的對比度拉大。

筆者認為，林芝魯朗風景區的主體吸引力應該確定為青藏高原的森林生態旅游及林芝魯朗民俗旅游之結合，同時一定要注重“保護性”與“責任性”的理念[1]。但是，青藏高原的森林生態旅游及林芝魯朗民俗旅游之結合與景區外圍景觀難以區分，這就要求輔助吸引力之配合。即在旅游景區內建設相應的配套設施，把人文建設與自然景觀等結合起來。另外，值得注意的是，在景區外圍建設住宿，餐飲等配套設施，同時對魯朗的交通進行改善。

（二）從“六要素”回歸到魯朗風景區整體旅游吸引力的建設上來

旅游要在實際中運行，“六要素”的配合是至關重要的。以局部的建設為起點，然后回歸到魯朗風景區整體旅游吸引力的建設上來。即以吃、住、行、游、購、娛這些要素次第建設，然后統籌兼顧，從整體思維的角度考慮各個要素的配合所發揮的作用。

從局部到整體的思維方式落實到實際旅游建設之中，以此思維來建構魯朗風景區整體旅游吸引力，從而避免了局部的各個要素之間的不和諧，為魯朗風景區的和諧健康發展奠定了

基礎。

（三）交替創新推動魯朗風景區持續發展

魯朗風景區吸引力發展將經歷旅游景區創新、配套設施及服務創新、組織管理制度創新三個階段。這三個交替而非繼起性的演進進程在魯朗風景區發展的不同階段起著不同的作用，

第一個階段是魯朗風景區的住宿、交通設施等相對落后的情況下，利用景區的資源優勢，對魯朗風景區進行廣度開發。主要通過旅游中間商實行粗放式的產品生產與經營銷售。第二個階段是從多樣化發展走向注重進行面向大眾旅游者經歷的針對性設計，該階段注重配套設施及服務創新，這也是旅游吸引力應該考慮旅游者屬性的原因之所在[2]。第三個階段是通過相關制度創新，使目的地獲得創新租金，取得景區改革中的先行優勢，從而無論在營銷影響還是實質性發展推進方面都可以在與其他目的地的競爭中取得較為有利的地位。

三、總之，從旅游吸引力層次論的角度理解，林芝魯朗風景區旅游吸引力存在一定的問題，即魯朗風景區的主體吸引力與輔助吸引力之間的關系未能處理好，其景區發展還處于第一個層面，也就是交通設施等相對落后的情況下，魯朗風景區無法實現大眾化旅游的需求，還需要一步的努力和發展。

（作者單位：西藏職業技術學院旅游系；西南財經大學工商管理學院）endprint