高職院校圖書(shū)館讀者信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀及對(duì)策

[摘 要] 讀者信息教育是高校圖書(shū)館教育職能的重要組成部分，也是圖書(shū)館人需要探討的一個(gè)非常重要的課題。文章分析了高職學(xué)生信息素養(yǎng)教育的現(xiàn)狀，探討了高職院校圖書(shū)館通過(guò)文獻(xiàn)檢索課對(duì)學(xué)生進(jìn)行信息素養(yǎng)教育的有效途徑。

[關(guān)鍵詞] 高職院校； 圖書(shū)館文獻(xiàn)檢索； 信息素養(yǎng)教育

教育要迎接信息化社會(huì)的挑戰(zhàn)，唯有實(shí)施信息素養(yǎng)教育。圖書(shū)館作為現(xiàn)代高等學(xué)校信息獲取的重要來(lái)源，如何培養(yǎng)圖書(shū)館讀者的信息素養(yǎng)成為高職院校重要的教學(xué)內(nèi)容，它決定著高職學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和終身學(xué)習(xí)的能力，而且可能會(huì)在一定程度上影響他的整個(gè)職業(yè)生涯。所以，需要了解高職學(xué)生信息素養(yǎng)教育的現(xiàn)狀，分析所存在的原因，提出切實(shí)可行的建議和方法，從而提高高職學(xué)生的信息素養(yǎng)，為其職業(yè)能力發(fā)展提供保障。

一、高職院校圖書(shū)館讀者信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀與分析

傳統(tǒng)中學(xué)教育模式對(duì)中學(xué)生未進(jìn)行系統(tǒng)的信息素養(yǎng)教育，造成大多數(shù)中學(xué)生沒(méi)有成熟的信息素養(yǎng)教育理論、方法、實(shí)踐和綜合評(píng)價(jià)體系，導(dǎo)致了高職學(xué)生信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀普遍不理想，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。

1、信息意識(shí)弱，運(yùn)用信息獲取、處理信息的意識(shí)不夠

大多數(shù)高職學(xué)生對(duì)現(xiàn)代信息的價(jià)值與作用知之甚少，對(duì)學(xué)校以圖書(shū)館為中心的文獻(xiàn)、信息資源不想用、不敢用，往往沒(méi)有明確而具體的信息應(yīng)用目標(biāo)和文獻(xiàn)檢索要求，信息情感和信息意識(shí)淡薄。筆者通過(guò)多年的教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)和調(diào)研發(fā)現(xiàn)，80%的學(xué)生上網(wǎng)主要還是以交友、網(wǎng)購(gòu)、網(wǎng)游、休閑等為主，15%的學(xué)生以閱讀網(wǎng)絡(luò)讀物為主，僅僅只有5%的學(xué)生會(huì)去利用網(wǎng)絡(luò)資源而進(jìn)行與學(xué)習(xí)相關(guān)的活動(dòng)。有90%的學(xué)生在上完課之后才如夢(mèng)初醒，認(rèn)識(shí)到原來(lái)網(wǎng)絡(luò)除了可以用來(lái)休閑娛樂(lè)還有這么多有用的、免費(fèi)的、便捷的學(xué)習(xí)資源，這說(shuō)明高職學(xué)生信息意識(shí)薄弱，信息獲取能力和處理信息的意識(shí)不夠，他們對(duì)信息的需求缺乏渴望，也缺乏對(duì)信息的敏感性和洞察力，自然就不會(huì)積極去尋找自己所需的信息。

2、信息知識(shí)匱乏，信息技能低下

高職學(xué)生不了解圖書(shū)館館藏體系、基本檢索工具、文獻(xiàn)和信息資源，對(duì)文獻(xiàn)、信息基本知識(shí)的構(gòu)成要素、主要特點(diǎn)不熟悉，在信息檢索技術(shù)的基本原理、本質(zhì)特性、變化規(guī)律、構(gòu)成原則、主要功能、效率評(píng)價(jià)等方面的知識(shí)比較欠缺。能否以自己事先制定的檢索策略，通過(guò)多種渠道、多角度、高效率地搜集到所需信息，是衡量學(xué)生信息獲取能力的重要標(biāo)志。在利用數(shù)據(jù)庫(kù)或搜索引擎查找信息時(shí)，如何構(gòu)建檢索策略以提高查全、查準(zhǔn)率則集中表現(xiàn)在檢索技能掌握上。筆者對(duì)部分學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查，其中給出“截詞檢索”、“位置檢索”、“布爾邏輯檢索”、“詞組檢索”、“高級(jí)檢索功能”、“限制檢索”、和“控制詞表”等7個(gè)選項(xiàng)，要求調(diào)查對(duì)象指出曾經(jīng)使用過(guò)的檢索方法并說(shuō)明使用頻率。結(jié)果表明，“布爾邏輯檢索”和“限制檢索”是比較常用的檢索方法，“詞組檢索”、“截詞檢索”和“位置檢索”就使用得偏少。不過(guò)總體說(shuō)來(lái)，調(diào)查數(shù)據(jù)反映了一個(gè)事實(shí)，那就是所接受調(diào)查的對(duì)象對(duì)檢索方法的利用率很低。訪問(wèn)中那些表示較少利用檢索方法的調(diào)查對(duì)象被問(wèn)及原因，一般都為以下兩種：第一，是對(duì)這些檢索方法不了解，有的根本沒(méi)聽(tīng)過(guò)；第二，是覺(jué)得簡(jiǎn)單檢索就可以滿足自己的檢索需求，根本就沒(méi)有想過(guò)使用這些檢索方法。檢索方法的功用是不需要懷疑的，實(shí)踐證明它們對(duì)節(jié)省檢索時(shí)間提高檢索精度非常有效。

3、信息道德堪憂

據(jù)調(diào)查，有一小部分讀者覺(jué)得只有對(duì)個(gè)人隱私權(quán)的侵犯、對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵犯以及網(wǎng)絡(luò)上的人為惡習(xí)等等這些行為才屬于不道德或者違法的。有的讀者沒(méi)有遵守信息行業(yè)或者不清楚的網(wǎng)絡(luò)社交安全規(guī)則，而導(dǎo)致網(wǎng)戀、網(wǎng)癮或網(wǎng)絡(luò)詐騙這些網(wǎng)絡(luò)社交的隱患層出不窮，反映了讀者的信息法規(guī)意識(shí)和信息道德不適應(yīng)信息化社會(huì)的信息道德內(nèi)容發(fā)展和變化要求，急需對(duì)他們進(jìn)行信息道德素養(yǎng)的教育。

二、高職院校圖書(shū)館培養(yǎng)讀者信息素養(yǎng)的對(duì)策

“高職圖書(shū)館是高職院校的信息中心，是大學(xué)生獲取知識(shí)和信息的重要場(chǎng)所”，其獨(dú)特的人員、環(huán)境和資源優(yōu)勢(shì)為文獻(xiàn)檢索課的開(kāi)設(shè)、實(shí)施提供了有力保障。因此，高職圖書(shū)館在勇于打破傳統(tǒng)文獻(xiàn)檢索課的藩籬的基礎(chǔ)上，把文獻(xiàn)檢索課深入到學(xué)生學(xué)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、專題設(shè)計(jì)、畢業(yè)論文、就業(yè)指導(dǎo)等過(guò)程中去，分層次、多角度的實(shí)現(xiàn)對(duì)高職學(xué)生信息素質(zhì)的培養(yǎng)，充分發(fā)揮圖書(shū)館在學(xué)生信息素養(yǎng)教育中主戰(zhàn)場(chǎng)、主陣地的作用。

1、把文獻(xiàn)檢索課和新生入館教育相結(jié)合，率先樹(shù)立高職學(xué)生積極、主動(dòng)的信息意識(shí)。

文獻(xiàn)檢索課最主要的目的之一就是幫助學(xué)生合理、有效地利用圖書(shū)館豐富的文獻(xiàn)、信息資源。為此，高職圖書(shū)館可通過(guò)精心組織專業(yè)人員講解、觀看演示片、實(shí)地參觀書(shū)庫(kù)、編寫和發(fā)放圖書(shū)館宣傳手冊(cè)等新生入館教育的方式，把文獻(xiàn)檢索課融入到新生入館教育中去。入館教育主要介紹圖書(shū)館的職能、規(guī)章制度、服務(wù)項(xiàng)目、文獻(xiàn)類型、分布規(guī)律、信息檢索常識(shí)等，使新生從感性認(rèn)識(shí)上把如何利用圖書(shū)館和各種文獻(xiàn)檢索工具的檢索原理、方法、策略等聯(lián)系起來(lái)，培養(yǎng)學(xué)生“最基本的信息獲取能力和信息接受意識(shí)”，為信息素養(yǎng)教育深入開(kāi)展做好鋪墊。

2、把文獻(xiàn)檢索課和不同專業(yè)、不同階段學(xué)生的信息需求相結(jié)合，夯實(shí)學(xué)生文獻(xiàn)、信息知識(shí)和技能。

高職教育“培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方式具有明確的職業(yè)性和階段性特點(diǎn)”，學(xué)生信息需求因?qū)I(yè)不同而帶有特定職業(yè)傾向，并隨著學(xué)年的變動(dòng)呈現(xiàn)出鮮明的階段性特點(diǎn)：高職一年級(jí)新生專業(yè)基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)剛剛起步，文獻(xiàn)、信息檢索水平比較低，這一階段成為培養(yǎng)高職學(xué)生信息素養(yǎng)教育的關(guān)鍵時(shí)期；；高職二年級(jí)專業(yè)課教學(xué)全面展開(kāi)，學(xué)生可以通過(guò)一年級(jí)所學(xué)的文獻(xiàn)檢索知識(shí)，了解本專業(yè)的前沿信息，高職三年級(jí)學(xué)生以實(shí)習(xí)、寫論文、找工作為主，信息需求多與專業(yè)論文、就業(yè)信息和社會(huì)熱點(diǎn)等息息相關(guān)。

3、把文獻(xiàn)檢索課和圖書(shū)館數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)資源培訓(xùn)結(jié)合，扎實(shí)開(kāi)展學(xué)生信息檢索技能實(shí)踐訓(xùn)練。

高職院校的主干院系和主體專業(yè)普遍帶有很強(qiáng)的應(yīng)用性和實(shí)用性（以我院為例，主要為會(huì)計(jì)、建筑工程、計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)、人文藝術(shù)、物流、市場(chǎng)營(yíng)銷、機(jī)電數(shù)控、汽車、園林等），學(xué)生需要掌握的是實(shí)用性、操作性強(qiáng)的專業(yè)信息檢索技能。為此，高職文獻(xiàn)檢索課可以借助圖書(shū)館電子閱覽室的資源（如知網(wǎng)、維普、讀秀）優(yōu)勢(shì)，針對(duì)不同專業(yè)的讀者開(kāi)設(shè)相應(yīng)專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)用講座，輔之以根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)設(shè)計(jì)的檢索實(shí)例，保證讓每位學(xué)生都可以在微機(jī)上進(jìn)行實(shí)踐和練習(xí)，突顯文獻(xiàn)檢索課的專業(yè)特色和實(shí)踐特性。

同時(shí)，“圖書(shū)館是一個(gè)生長(zhǎng)著的有機(jī)體”，現(xiàn)代圖書(shū)館網(wǎng)站主頁(yè)正逐漸成為讀者網(wǎng)上利用圖書(shū)館的重要平臺(tái)。高職圖書(shū)館網(wǎng)站在充分發(fā)揮宣傳、教育功能的基礎(chǔ)上，“提供全面而豐富的供不同層次讀者學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)教育和信息檢索的內(nèi)容”，真正實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館專業(yè)信息推介與查詢、電子出版物閱覽和下載、數(shù)據(jù)庫(kù)檢索實(shí)訓(xùn)、讀者指南與交流等服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)行，提升圖書(shū)館信息資源的讀者利用率，實(shí)現(xiàn)高職學(xué)生信息素養(yǎng)的綜合提升。

4、把文獻(xiàn)檢索課和圖書(shū)館各種形式的主題教育相結(jié)合，營(yíng)建良好的信息素質(zhì)教育環(huán)境。

高職圖書(shū)館歷來(lái)都重視開(kāi)展各種形式的信息宣傳、教育活動(dòng)，使學(xué)生現(xiàn)在和將來(lái)都能夠適應(yīng)信息社會(huì)的發(fā)展，保證信息素質(zhì)教育的可持續(xù)進(jìn)行。如圖書(shū)館可以通過(guò)開(kāi)展針對(duì)計(jì)算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)欺詐、網(wǎng)絡(luò)黑客等方面的個(gè)案講解，剖析現(xiàn)代信息不良因素的負(fù)面影響，加強(qiáng)學(xué)生信息道德教育；邀請(qǐng)企業(yè)或行業(yè)的知名人士、專家來(lái)學(xué)校開(kāi)展講座，使學(xué)生了解相關(guān)專業(yè)或行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和熱點(diǎn)問(wèn)題；組織學(xué)生針對(duì)某一群體關(guān)注的問(wèn)題進(jìn)行文獻(xiàn)信息搜集、整理與運(yùn)用比拼，實(shí)現(xiàn)學(xué)生之間文獻(xiàn)檢索方法和技能的交流；開(kāi)展畢業(yè)論文寫作指導(dǎo)講座，讓學(xué)生結(jié)合論文寫作進(jìn)行信息的搜集、鑒別、篩選、評(píng)價(jià)、加工、處理。

總之，高職圖書(shū)館結(jié)合文獻(xiàn)檢索課教育對(duì)學(xué)生所進(jìn)行的一切服務(wù)，都是圍繞“增強(qiáng)學(xué)生的信息意識(shí)，培養(yǎng)和提高學(xué)生獲取、利用信息的能力，進(jìn)而提高學(xué)生自身的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力”而進(jìn)行的。高職圖書(shū)讀者信息培養(yǎng)為學(xué)生獲取繼續(xù)教育、增強(qiáng)信息素養(yǎng)能力創(chuàng)造了必要條件，為高職學(xué)生成為信息社會(huì)出色的終身學(xué)習(xí)者和未來(lái)勞動(dòng)者提供了保障。

作者簡(jiǎn)介：姜斕（1980—），女，單位：咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館，館員，本科學(xué)歷。研究方向：圖書(shū)情報(bào)。