微信公眾平臺在農業技術推廣中的應用

羅煦欽，張科良，童小虎

(浙江省臨安市農業局，浙江臨安 311300)

隨著信息技術的不斷發展，移動互聯網逐年普及。據中國互聯網絡信息心2014年1月發布的第33次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，至2013年底，中國手機網民規模達5億，較2012年底增加8 009萬人，網民中使用手機上網的人群占比提升至 81.0%［1］。

如何有效地服務于基層的農業企業與農業種養大戶，是當前農技推廣過程中需要思考的一個重要問題。通過對廣大農技人員及農業種養大戶的調查發現，二者使用微信的比例非常高。借助于微信公眾平臺，可以有效地推送農業信息。微信公眾平臺是騰訊公司在微信的基礎上新增的功能模塊，通過這一平臺，個人和企業都可以打造一個微信的公眾號，并實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動［2］。

當前，以微信為代表的移動互聯網社會化媒體，正逐步取代傳統的通訊方式，成為當下最火的交流方式。只要擁有一臺智能手機，安裝微信軟件后，就可以實現互動交流，一對一的方式具有良好的互動性，精準推送信息的同時更能形成一種朋友關系，實現信息、圖片、文件的實時傳送，具有不可比擬的應用優勢和潛力。

為深入開展教育實踐活動、創新工作方式，臨安市農業局計劃通過建立局微信公眾服務平臺，加強“點對點”服務，推廣“助農寶”手機應用等，創新農業信息服務，有效解決農技推廣服務最后一公里問題。

1 微信的優點

微信與微博相比具有不必借助媒體、暴光率高等優點 (表1)。微信與短信相比具有免費、定制化、人性化推送等優點 (表2)。微信與APP相比具有開發成本較低、維護成本低等優點 (表3)［3］。

表1 微信與微博的比較

表2 微信與短信的比較

表3 微信與APP的比較

2 微信平臺技術

微信公眾平臺支持編輯模式和開發模式，編輯模式所支持的功能有限，本文以開發模式來討論微信公眾平臺的技術原理及實現方法。

2.1 工作原理

微信工作原理如圖1。

圖1 微信公眾平臺的工作原理

微信公眾平臺服務器接收用戶發送的信息，并封裝成XML文本的形式。

微信公眾平臺服務器通過HTTP POST的方式向后臺服務組發送已經封裝好的XML文本。

后臺服務組接收了文本后通過解析，獲取有用信息，例如消息類型，消息的關鍵字。并且根據相應的關鍵字做出響應，封裝成XML文本發還給微信公眾平臺服務器。

微信公眾平臺服務器通過解析，把正確的信息送到用戶的客戶端上。

2.2 基于Asp.Net MVC的服務器端設計與實現

3 微信的應用

3.1 建立微信公眾服務平臺

由臨安市農業信息服務中心牽頭，與浙江農林大學信息工程學院合作，建設臨安市農業局微信公眾服務平臺。不定期向服務對象群發文字、圖片、語音、視頻、圖文消息等，并通過互動設計，方便農戶自己選擇相應的農技專家通過圖片、語音、文字的實時發送來咨詢病蟲害防治、農資、種子、農業政策等信息，并設置專人管理平臺，在指定工作日內回復服務對象向平臺提出的問題。

3.2 加強微信“點對點”服務

由臨安市農業局團委牽頭，發揮青年骨干生力軍作用，示范推廣微信服務農戶。利用培訓、下鄉等形式，進行服務對象的微信安裝指導和擴面工作。策劃微信推廣活動，關注微信公眾服務平臺，并轉發朋友圈集贊 (如積10個贊贈送農業技術書籍1本，積20個贊贈送化肥優惠券，積30個贊贈送種子等)，短期內提高微信公共服務平臺的影響力。通過制定農業局專家微信名錄，加強“點對點”服務，專家可以與服務對象形成即時交流，服務對象可以直接向專家提出政策和病蟲害防治等技術問題，實現農技人員和農民群眾“零距離”接觸。專家通過“朋友圈”第一時間上傳農業最新政策、基地動態等，有效展示臨安市農業局干部職工為民、務實、清廉形象。

3.3 推廣“助農寶”手機應用軟件

“助農寶”是浙江省農業信息中心開發的一款手機應用軟件，主要內容包括每日一助、農技110、文件公告、農業資源等，具有較強的實用性。推進微信服務農戶的同時推廣“助農寶”，可以使中央、省一級的農業農村信息直入農戶，切實提高為農服務的效率。圖2是微信系統運行截圖。

圖2 臨安市微信系統運行截圖

4 小結

在分析了臨安市農業局農技推廣現狀的基礎上，結合微信公眾平臺的優勢，將農技推廣信息融合到微信公眾平臺之中，借助相關服務器端編程語言，搭建臨安市農業局微信公眾服務平臺，創新農業信息服務，有效解決農技推廣服務最后一公里問題。借助微信公共服務平臺，能更好地為農業增產，農民增收服務。

［1］ 中國互聯網絡信息中心.中國互聯網絡發展狀況統計報告［EB/OL］.(20114-04-10).http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201401/P020140116395418429515.pdf.

［2］ 微信公眾平臺 ［EB/OL］.(20114-04-10).https://mp.weixin.qq.com.

［3］ 周啟紅，呂丹.微信視角下的農業電子商務B2 C發展模式［J］.物流工程與管理，2014，36(1):103-106.