詹紹菓 劉建準
(天津工業大學管理學院 天津300387)
21世紀是知識經濟時代,知識成為企業重要的戰略資源,知識形態的技術要素將逐漸取代土地、生產設備等物質要素,知識導向的技術創新是企業提升自身競爭力的有效路徑。而且從可持續發展戰略的角度考慮,目前社會面臨資源緊缺,經濟發展無法再繼續依賴大量物力來維持。因此,現代企業要想實現持續穩定發展,提升企業競爭力,必須轉移到依靠科學技術水平,提高技術創新能力,以技術創新作為企業發展的源泉,通過技術創新來降低物耗、能耗和成本,以此提高企業競爭力。目前我國整體技術創新能力雖然也有長足發展,但是與發達國家相比仍處于相對落后階段。企業整體呈現出創新動力不足,缺乏有效創新機制,嚴重制約了企業核心競爭力的提升。其中,自主創新動力不足主要表現在三個方面:一是企業內部缺乏創新機制,沒有形成良好的創新文化;二是創新資源投入有限,直接影響企業的產品創新能力;三是缺乏有效的技術創新戰略規劃,企業無法從長遠角度看到技術創新對提升企業競爭力的影響。因此,有必要深入探討技術創新和企業競爭力的相互影響關系,提出相應的措施以提高我國企業的技術創新能力,以形成核心競爭力參與經濟市場的競爭。
(一)技術創新與企業競爭力內涵分析 具體包括:(1)技術創新的內涵。技術創新分為產品創新和工藝創新兩類,可定義為用新知識、新工藝、新技術,采用新的生產方式和經營模式,通過提高質量、創新產品、創新服務,占據市場并實現市場價值的經濟技術活動。技術創新涉及到經濟、管理、行政、社會等多個學科,是企業應用創新的知識和新技術、新工藝,采用新的生產方式和經營管理模式,提高產品質量,開發生產新的產品,提供新的服務,占據市場并實現市場價值的過程。在技術創新過程中,應該明確其目的是為提高經濟效益服務的,市場是技術創新的源動力,是市場無形的壓力迫使企業不斷地開展技術創新活動。只有技術創新才能將消費者的需求與技術發展有機地結合起來,只有技術創新才能使企業找到屬于自己的、難以被他人模仿的位置,使企業取得屬于自己的無形資產,提高市場競爭力。(2)企業競爭力的內涵。企業競爭力是指在競爭性市場條件下,企業通過培育自身資源和能力,獲取外部可尋資源,并綜合加以利用,能夠比其他企業更有效地向市場提供產品和服務,在為顧客創造價值的基礎上,實現自身價值的綜合性能力。企業競爭力分為三個層面:產品層,包括企業產品研發能力、生產及質量控制能力、企業的服務、成本控制、營銷;制度層,包括各經營管理要素組成的結構平臺、企業內外部環境、資源關系、企業運行機制、企業規模、品牌、企業產權制度;核心層,包括以企業創新能力、企業理念、企業價值觀為核心的企業文化、內外一致的企業形象、差異化個性化的企業特色、穩健的財務、擁有卓越的遠見和長遠的全球化發展目標。第一層面是表層的競爭力,第二層面是支持平臺的競爭力,第三層面是最核心的競爭力??梢钥闯?,無論從產品層還是核心層,比較突出的對企業競爭力的共同的影響因素可歸結為企業創新能力。企業產品的研發能力、整體創新能力是能否為企業帶來競爭優勢的關鍵點,不僅能夠帶來短期的競爭優勢,使企業具備與眾不同的競爭力,還將有助于企業在長遠發展過程中一直保持領先于其他企業的競爭力。
(二)技術創新與企業競爭力關系研究現狀 目前,國內很多學者對技術創新和企業競爭力的關系做了很多研究,并且技術創新是企業競爭力和競爭優勢的重要源泉得到了一致的認可,認為兩者之間存在正向促進關系。其中,學者謝言(2013)認為,以技術創新為核心的動態競爭已成為發展和提升企業競爭力的必然選擇,原始性技術創新因其原創性、領先性、獨占性等特點能夠使企業保持技術領先并難以被競爭對手模仿,成為提升企業競爭力的重要源泉。并且,謝言學者利用270家中國企業的調研數據,以實證的角度驗證了原始性技術創新對提升企業競爭力的促進作用。學者葛紅巖(2009)認為,企業技術創新是培育和提升企業競爭能力的重要途徑,企業只有提升技術創新能力才能夠具有獨特的競爭優勢。同時企業競爭能力是促進與引導技術創新的重要因素,具有較強能力的企業才能為技術創新提供足夠的人才、技術、資金等資源。所以,技術創新與企業競爭能力相輔相承,互為因果的關系。學者郭慶然(2006)認為,技術創新是企業應用外部技術、自有技術或調整內部生產要素關系,使企業能創造出更多商業利潤的特定經濟技術活動,是鑄就企業核心競爭力的關鍵,同時更是企業核心競爭力的基石。因此,企業應通過不斷的技術創新,提升企業的競爭力,從而使企業在激烈的國際競爭中立于不敗之地。學者許繼琴(2004)認為,企業要想獲得超額利潤必須依靠技術壁壘,只有依靠技術創新才能形成企業的核心競爭力,并且企業應根據所處行業的競爭特征和企業的創新能力,制定技術創新戰略,其類型可分為根本性創新和漸進性創新。不同類型的技術創新在形成和增強企業競爭優勢中的作用各不相同,企業應該根據自身條件,市場環境來選取適合自身發展的創新戰略。
(一)技術創新對企業競爭力的影響 企業競爭力無論是產品層的產品研發還是核心層的創新能力,都與企業技術創新能力有關。企業一直強調的管理創新、技術創新,最終目的都是希望企業能夠在激烈的市場競爭中獲得競爭力,獲得利潤,而企業的利潤最終要依靠創新性產品來維持。因為市場需求每天都在變化,企業只有保持持續性地技術創新行為,才能不斷滿足每天都在變化的社會需求,產品只有能滿足需求才能銷售出去,并回饋給企業利潤。所以創新產品是企業保持競爭力的根本原因,而產品創新是企業技術創新過程中尤為重要的一部分。因此,技術創新在企業提升自身競爭力的發展過程中必然承擔著重要的角色,將直接決定企業競爭力的強弱。技術創新對企業競爭力的影響主要表現在兩個方面:第一,技術創新是企業提升競爭力的基石。普拉哈拉德和哈默爾認為核心競爭力的實質是依靠成本控制來實現的,企業的利潤通過控制產品的生產成本,就能實現企業的高額利潤。但是,企業的競爭力真正來源于技術創新。通過成本控制確實能夠實現企業的利潤,提升企業的競爭力,但是這并不是最核心,最基礎的動因。如果從技術創新的角度看待企業成本控制,會發現產品創新才是企業控制成本最有效,最直接的方式。產品通過漸進性和根本性的技術創新,在滿足市場需求的同時,實現產品的成本控制。以制造型企業為例,人工成本在產品成本中占據了大部分的比例,只有從勞動密集型慢慢轉型為技術創新型企業,企業的生產成本才能實現大幅度的下降,而且,有創新技術的支持,先進的技術與設備能夠使企業慢慢擺脫對人為勞動的依賴性,解決目前大多企業存在的人力資源冗余的問題,并且能夠大幅提升企業產品的生產效率,實質是大大減小了單位產品的生產成本。并且,效力提升的同時,技術創新也為產品的質量提供了保證,無論從產品開發、工藝設計、產品試制到批量生產,其核心的質量保證就是技術的支持。因此,企業在發展過程中,特別是在做成本領先型戰略思考時,更要清楚的認識到技術創新才是控制企業成本的根本源泉。只有充分認識并且走技術創新型道路,才能真正提升企業的競爭力,技術創新將作為企業提升競爭力的基石而長久存在。第二,依靠技術創新是企業進入新市場,提升自身競爭力的有效途徑。不管是任何一個行業,企業面臨的市場競爭都是很激烈的,特別是在中國的經濟環境下,“價格戰”成為很多企業在做營銷策略時必用的手段。低價格高成本,慢慢成為企業面臨的最大難題。企業為保持自身的競爭力,保持產品的市場份額,只有通過不斷的價格戰爭,最終企業實現的是兩敗俱傷。那么如何從“價格戰”的怪圈中走出來,企業依靠的最有效手段就是技術創新。眾所周知,壟斷性行業和產品收獲的是超額利潤,企業提升自身競爭力,最有利的方式就是進入產品的空白市場,研發創新性的產品,創新產品往往是為企業帶來超額利潤的最有效辦法。那么就必須得依靠技術創新來打破研發新產品的技術壁壘。技術創新的類型可分為三種,跟隨型創新、集成型創新與原始創新。對于小微型企業,可走跟隨型創新戰略。畢竟由于企業規模,資源有限,企業沒有足夠的資金與技術支持,無法現實大跨越式的技術創新。中型企業可采取跟隨型創新與集成型創新相結合的戰略。由于具備一定的人才與技術資源,中型企業如果在技術創新方面能夠取得突破,就有很大的概率能夠成為大型企業。大型企業將面臨的是國內外很多大企業的競爭,所以企業要想長遠發展,必須堅持走原始創新型戰略。大企業在做戰略選擇時往往是沒有可參照的,所以面臨的風險也相對大得多。企業要想在行業中獲得更大的競爭力,對技術創新的需求就更大了。只有通過技術創新,打破新產品的研發壁壘,通過新產品來占有市場份額,這樣企業才能保持更大的競爭力。
(二)企業競爭力對技術創新的影響 技術創新在產品的成本、質量上都具有巨大的作用,為企業提升自身競爭力提供了有利支持,為企業競爭力提供了不竭動力。反之,企業競爭力對技術創新同樣存在作用機理,兩者之間相輔相成,相互影響,相互促進。企業競爭力對技術創新的影響主要分為兩個方面:第一,企業提升競爭力有助于企業吸收優秀人才,增強自身才人資本,對企業提升技術創新能力起到主體作用。企業隨著自身競爭力的提升,自身的競爭優勢將為企業帶來豐厚的經濟效益,牢固自己的市場地位,慢慢在經濟市場環境中樹立實力型大企業的良好形象。同時,企業憑借其競爭力,會影響優秀人才對企業的認可。企業與人才之間一直存在的都是雙向選擇的機會,企業在選擇人才的同時,人才也在選擇企業。很明顯,具有競爭力的企業在市場上更能獲得優秀人才的青睞,有競爭力的企業能夠為人才提供更為豐厚的報酬與未來提升的機會,企業內部的員工也會對企業和自身的未來擁有良好的展望,能夠更加鼓舞員工為企業積極努力工作。因此,企業競爭力將對企業人才引進與管理具有重要作用。同時,人才是技術創新的主體,任何一個技術創新行為都需要依靠人才的知識去解決技術屏障。企業只有擁有豐厚的人才資本,才能為技術創新行為提供主體保障。人才將是技術創新行為的決定性因素。因此,企業增強自身競爭力將為企業吸收優秀人才和企業技術創新提供主體支撐。第二,企業增強自身競爭力,將為技術創新提供物質基礎保障。企業競爭力的提升,最直接的效果就是為企業帶來豐厚的經濟效益和更多的社會資源,會有更多的資源商愿意與企業合作,這為企業的技術創新行為提供了更多的物質基礎。企業可以獲得更多的優質生產要素服務于技術創新。特別是原始型創新模式,企業需要很大的資金儲備為技術創新提供物質保障。而且,原始型創新在企業有可能獲得高收益的同時也伴隨高風險,一旦創新行為失敗,企業投入的大量人力、物力與財力都將化為烏有。所以技術創新行為是除了對人力資本的要求外,對物力、財力的要求是很大的。所以,企業競爭力的大小,是企業技術創新戰略選擇過程中很重要的參考因素,要求自身競爭力能夠為技術創新提供有力的物質保障,通過優質的人才資源和物質生產要素的均衡配置,減小技術創新過程中的風險,為企業帶來更多收益。
(一)政府應積極營造良好的技術創新環境 第一,應加快建設國家創新體系,深化科技管理體制改革。發揮政府的主導作用,充分整合社會資源,建立統一的組織框架體系,將企業、政府、高校與科研機構納入統一體系內,提高科技資源的利用效率和運行效率。政府作為市場經濟的監督體,發揮引導企業與高校、科研機構多加強合作的作用,尋找共同利益點,堅持走產學研合作的發展道路。加強企業、高校和科研機構相互之間的關系,充分利用各自的優勢,形成優勢互補。企業提供科研基金,高校、科研機構提供人才和技術,將資源集中共享,最大限度地發揮技術創新的效率,最終實現利益共享。第二,加強對技術創新企業的政策支持??萍夹推髽I在經濟市場中提升產業競爭力的作用已經受到廣泛關注。世界很多國家都把科技型企業作為國家經濟體中重點關照的對象。科技型企業成為拉動國家經濟增長、擴大社會就業、促進技術革新、繁榮市場供給的重要力量,創造的經濟價值在所有企業中占的比重越來越大。所以政府應加強科技政策和產業政策的聯系,從政策的角度對科技型企業加以照顧,如建立相關的保護政策;政府資助制度;政府采購政策;激發競爭的政策;直接的物質或精神獎勵政策等政策措施,促進企業進行技術創新活動。第三,完善知識產權的法律保護。企業進行技術創新活動,最終依靠的是大量專利來維持產品在市場的占有率。如果知識產權無法得到有效保護,企業的技術創新活動的價值將受到很大傷害。政府應該繼續完善相關方面法律法規,為技術創新行為提供一個完善的環境,形成有利于企業技術創新的外部環境,增強企業技術創新的內部動力。只有知識產權受到保護,企業才能將知識最大限度地轉化為產品,完成成果轉化,增強企業競爭力。
(二)企業應發揮技術創新的主體作用 第一,企業自身應該加強技術創新的意識。企業作為技術創新行為的主體,自身對于技術創新重要性的認識應該到位。明確認識到市場競爭形勢和自身特點,選擇合適企業自身的技術創新戰略。外部環境的不同,企業的不同,對于選擇何種技術創新戰略,結果都是不盡相同的。企業要以提升技術創新能力為最根本目標,充分利用自身資源,將資源最優化,制定最合適自身的技術創新戰略。第二,完善組織結構,培養高素質人才。人才是技術創新行為成敗的重要因素,企業需要大量的高素質人才來支持技術創新行為。但是,企業在引進外部人才的同時,不能忽略自身培養高素質人才的任務,充分挖掘企業內部的人才優勢,充分發揮企業內部人才的知識。雖然外部引進人才將會為企業帶來新鮮血液,帶來更多的想法與知識資本,但是人才進入企業之后,還需要一定時間來適應企業,了解企業,期間將會很大放慢技術創新的腳步。企業內部人才堅信企業發展理念,深知企業發展目標,能夠以最快的速度融入到企業技術創新的環境中。所以企業應該注重人才培養,建立完善的人才培養體系,加強員工的技能培訓,提供員工的最好的發展平臺,將員工的能力充分展現出來。第三,加大科研經費投入,完善創新激勵機制。技術創新行為需要大量的科研經費,企業一定要想辦法積累創新資金,加大科研經費投入,為技術創新提供足夠的資金保障。精確計算科研項目的投入產出比,對于能夠增加利潤的項目應該在資金上重點扶持。并且,對于技術創新型員工,企業應該完善激勵機制。薪酬是員工努力工作的最直接刺激,也是最根本的保障。對于能夠實現攻破技術壁壘的員工應該予以薪酬獎勵,增加員工努力工作的內在動力。
本文研究發現:企業技術創新行為將對提升企業競爭力產生重要作用,技術創新的過程就是企業不斷增強自身競爭力的過程。隨著企業技術創新項目的增多與深入發展,企業將會獲得核心技術,也將是企業的核心競爭力,同時也將會為企業帶來更多的人才資本、智力資本、財力資本等。反之,企業競爭力形成的過程,也是企業技術創新能力不斷增強的過程。企業競爭力的提升將為技術創新提供更多的支持和保障。加大技術創新投入將會降低技術創新風險,實現技術創新成果的轉化,最終形成有競爭力的產品,為企業帶來利潤,豐厚的利潤又將為下一個技術創新行為提供支持。企業就是在這樣周而復始的過程中,不斷增強自身的競爭力,技術創新能力的提升,企業將獲得高利潤的產品,更多的競爭市場,更加穩固自身的競爭優勢。因此,技術創新與企業競爭力始終是一個相輔相成,相互聯系的耦合過程。
[1]謝言、高山行:《原始性技術創新的產生及結果——企業家導向、原始性技術創新與企業競爭力關系的研究》,《科學學與科學技術管理》2013年第5期。
[2]葛紅巖:《基于企業競爭力的技術創新主體協同研究》,《生產力研究》2009年第11期。
[3]郭慶然:《技術創新是提升企業競爭力的不竭動力》,《商業研究》2006年第19期。
[4]許繼琴:《關于技術創新與企業競爭優勢關系的探討》,《中國科技論壇》2004年第1期。
[5]裴云龍、江旭、劉衡:《戰略柔性、原始性創新與企業競爭力——組織合法性的調節作用》,《科學學研究》2013年第3期。
[6]馬愛民、李志祥:《政府推動企業技術創新的作用研究》,《財會通訊》2011年第4期。