馬永遠,江 旭
西安交通大學 管理學院,西安710049
近年來,戰略聯盟在全球范圍內發展迅速,各國企業在研發、制造、營銷等眾多領域進行合作[1]。隨著企業戰略聯盟實踐的不斷深入,企業在戰略聯盟方面存在的問題也逐漸受到學術界的廣泛關注。Kale等[2]關注戰略聯盟在管理方面的問題,認為由于企業對聯盟的管理存在一定的困難,幾乎一半的聯盟均以失敗告終。由此可見,企業應考慮提高聯盟管理能力,從而降低聯盟的失敗率。而聯盟管理能力的提高需要先進的、有價值的管理方法、流程和技能[3-4],本研究將這些管理方法、流程和技能統稱為聯盟管理實踐(alliance management practices,AMP)。
然而,鮮有研究關注管理實踐如何在聯盟成員間轉移的問題。戰略聯盟有助于合作伙伴間知識、技能和資源的共享[5],從而企業可以通過建立聯盟來獲取合作伙伴有價值、有意義的知識和管理技能[6]。知識基礎理論的觀點認為,當組織認識到自身缺乏某種知識時,便會產生知識落差,因此會產生從組織外部獲取知識的需求[7-8]。同樣,聯盟企業也會產生關于AMP的知識落差,促使聯盟企業從合作伙伴處獲取新的、有價值的AMP。因此,本研究基于知識基礎理論的觀點,從伙伴間聯盟特征出發,探討戰略聯盟伙伴間共同行動、文化相似性、關系團結等特征如何影響企業獲取AMP 以及AMP 如何在合作伙伴間轉移。
在企業的運行過程中,由于企業的歷史、文化和員工行為等的影響,組織會產生指導其運行的獨特經驗、方法和技能。Kostova[9]把這些指導組織運行的獨特經驗、方法和技能稱為組織實踐,并提出組織實踐包括組織戰略實踐、運營實踐、營銷實踐、管理實踐等。已有研究關注組織實踐轉移問題,主要研究組織實踐如何在跨國公司的母公司與子公司間轉移[9-11]。作為組織實踐的重要組成部分,管理實踐是指組織在長期的管理活動中產生的一整套獨特的管理方法、流程和技能。因此,借鑒已有研究以及企業的相關實踐,本研究將AMP 定義為企業為了提高企業聯盟管理能力、實現企業預期聯盟目標而形成的一整套方法、流程和技能。
由此可見,AMP 屬于聯盟企業所擁有的、以實踐為基礎的知識體系。理論研究中,已有一些學者開始關注聯盟管理方法、流程或技能的獲取和轉移等問題。Heimeriks等[6]和江旭等[12]認為,企業可以通過聯盟學習過程來獲取并積累聯盟管理技能;Dyer等[13]認為,企業通過獲取合作伙伴的各種聯盟管理方法和管理技能,發展出具有自身特色的聯盟管理知識。盡管這些研究對管理實踐在聯盟企業間轉移給予關注,但其僅對AMP 轉移這一問題的部分內容進行研究,難以使我們全面而深入地了解AMP 轉移。因此,本研究將基于知識基礎理論分析AMP 轉移的問題。
對于組織管理實踐轉移問題,Kostova[9]認為將已獲取的組織實踐加以應用、內化是組織實踐轉移過程的重要組成部分。Kale等[2]也提出了類似的觀點,認為企業可以通過聯盟學習過程獲取合作伙伴的管理方法、流程和技能,將已獲取的管理方法、流程和技能加以應用、內化是聯盟學習過程的重要組成部分?;诖?,本研究提出AMP 轉移包括3個階段,即AMP 獲取、AMP 應用和AMP 內化。作為企業的特殊知識,AMP 如何在合作伙伴間轉移尚不明確。因此,為了給管理實踐如何在聯盟企業間轉移提供相應的理論指導,有必要進一步研究AMP 獲取、AMP 應用和AMP 內化三者之間的關系。
本研究提出AMP 轉移包括3個階段,AMP 轉移始于AMP 獲取,且AMP 獲取在AMP 轉移過程中發揮著十分重要的作用。AMP 獲取涉及管理方法、流程和技能的跨組織邊界轉移,必然會受到伙伴間某些特征的影響。戰略聯盟伙伴間的某些特征會影響聯盟成員對其合作伙伴管理實踐的認可度,從而對聯盟成員管理實踐的獲取產生一定的作用[10]。Schreiner等[4]認為伙伴間的行為因素、文化差距和關系因素等均會對管理知識和技能在聯盟成員間的流動產生一定的作用。共同行動、文化相似性和關系團結分別是伙伴間的行為因素、文化差距和關系因素的重要組成部分,然而鮮有研究系統地探討共同行動、文化相似性和關系團結這些聯盟特征是如何影響AMP獲取的。因此,為了給企業如何獲取AMP 這一重要問題提供理論指導,本研究需要進一步研究這些伙伴間的特征是如何影響AMP 獲取的。
綜上所述,為了豐富已有研究,本研究首先探討聯盟企業間共同行動、文化相似性和關系團結如何影響AMP 獲取,然后進一步分析聯盟企業如何將從合作伙伴處獲取的管理實踐應用并且加以內化。
共同行動是指聯盟企業為了完成聯盟任務、實現聯盟目標,將個體的行為和目標等整合為集體的行動,并利用各自的知識、資源和能力,在聯盟運行過程中相互配合、相互幫助的行為[13]。伙伴間的共同行動影響聯盟的運行機制,AMP 獲取發生在聯盟運行過程中,它可能會受到合作伙伴間共同行動的影響??偟膩碚f,聯盟企業間的共同行動可以增加合作伙伴知識的相似度和共有度,降低AMP 獲取的成本,減輕聯盟成員所面臨的外部環境的壓力,為AMP獲取提供條件。
具體地說,首先,知識基礎理論的觀點表明,知識源與接受者之間知識的相似程度和共有程度直接影響知識轉移的效率,因此擁有與知識源相似、相同的經驗知識對知識獲取至關重要[7-8,14]?;锇殚g共同行動的程度越高說明聯盟企業在研發、技術共享和項目實施等方面的合作越緊密,這樣不僅能夠增加聯盟雙方管理方法、流程和技能的相似性,而且有利于提高聯盟雙方管理實踐的共有程度。管理實踐相似性的增加能夠促使聯盟成員有效地識別合作伙伴有價值的管理知識和技能。另外,管理實踐共有程度的提高加深了聯盟成員對異質性管理方法、流程和技能更深層次的理解和吸收,從而有利于AMP獲?。?5]。
其次,合作伙伴間的共同行動基于多重動機。基于經濟動機,聯盟企業間共同行動的程度可能會增加[16]。Tortoriello等[8]認為企業間知識轉移會產生相應的成本,從而對知識轉移產生一定的阻礙。而交易成本理論認為,聯盟伙伴間的共同行動能夠保護聯盟專有資產、降低合作過程中的不確定性、提高聯盟伙伴間合作的效率等,從而有助于降低聯盟伙伴間知識轉移的成本。由此可見,共同行動能夠提高AMP 獲取的效率,減少聯盟成員從合作伙伴處獲取管理實踐的成本,從而促進AMP的獲取。
最后,Porter等[17]認為基于戰略動機,聯盟伙伴間共同行動的程度會增加。聯盟伙伴間共同行動的目的之一是取得競爭上的優勢地位,聯盟伙伴間的共同行動有助于聯盟成員在激烈的競爭環境中取得優勢地位,降低聯盟成員的競爭壓力,從而為聯盟中的企業獲取聯盟伙伴的管理實踐提供一個穩定的外部環境。另外,外部環境是影響企業間溝通的重要因素,穩定的外部環境有助于各聯盟成員在聯盟活動中建立和諧的關系,提高成員間的合作程度,從而有助于聯盟中的企業從合作伙伴處獲取管理實踐。因此,本研究提出假設。
H1戰略聯盟伙伴間共同行動程度越高越有利于AMP 獲取。
企業文化是指企業成員所遵循的共同意識、價值觀念、職業道德和行為規范。它對企業的知識特征、企業員工的知識選擇偏好以及知識獲取的方式產生一定的作用,進而影響企業間知識的轉移和分享[17-18]。組織在進行知識轉移之前,必須建立起支持知識轉移的環境和文化[19]。Simonin[20]認為高度相似的文化能夠加快企業間信息的流動,使聯盟成員對管理方法、流程和技能的編碼和表達基本相同,因此聯盟伙伴間的文化相似性會影響AMP 獲取。
具體地說,首先,文化相似性體現了聯盟成員間持有的價值觀念、職業道德和行為規范的相似程度,而相似的價值觀、職業道德和行為規范有助于伙伴間信任的建立[21]。Becerra等[22]認為在聯盟知識轉移的過程中存在一定的潛在風險,伙伴間的信任有助于促進聯盟知識轉移的成功進行。由于在聯盟運行過程中存在潛在機會主義,合作伙伴會對自身所擁有的管理實踐進行保護?;锇殚g信任能夠降低聯盟運行過程中的機會主義風險,促進聯盟企業主動與合作伙伴共享其管理實踐,從而有助于AMP的獲取。
其次,聯盟成員間的互動和溝通是影響知識獲取的重要因素。影響知識轉移績效的因素可以歸納為溝通、距離、技術不確定性和激勵,企業雙方充分溝通在知識轉移過程中起著十分重要的作用[23]。高的文化相似性能夠促進聯盟成員間坦誠的交流,增加伙伴間的互動,有利于增加聯盟成員對合作伙伴管理實踐的接觸,促進管理實踐在聯盟伙伴間流動[24],從而有利于聯盟成員從合作伙伴處獲取管理實踐。
最后,企業文化影響員工對管理方法、流程和技能的編碼、表達和理解[25],合作伙伴間文化的差異對聯盟企業管理實踐獲取的效率產生一定的影響。當聯盟企業間文化相似性程度較高時,由于成員雙方擁有高度相似的共同意識、價值觀念和行為準則,所以聯盟成員對管理實踐這種特殊知識的編碼、表達和理解方式基本相同[19],從而促進聯盟中企業的AMP 獲取。因此,本研究提出假設。
H2戰略聯盟伙伴間文化相似性程度越高越有利于AMP 獲取。
關系團結是指聯盟成員基于共同利益緊密聯系,從而形成成員間的長期合作關系[26],合作伙伴之間存在不同程度的關系團結水平。關系團結主要體現在兩個方面,首先是合作伙伴經濟利益方面的一致性,主要是指合作伙伴基于共同的目標和利益,致力于通過相互間的商業交易來實現彼此的目標。其次是體現在關系交易方面,主要是指合作伙伴雙方通過相互的交流溝通建立彼此間的信任和承諾,致力于維持長期穩定的交易關系,體現各成員情感上的緊密聯系[23]。由此可見,關系團結有助于將各個合作伙伴聯系在一起,增加合作伙伴間相互忠誠和承諾的程度[27],從而對AMP 獲取產生一定的影響。
本研究認為,關系團結與AMP 獲取之間并不是簡單的線性關系,而是呈倒U 形相關關系。當聯盟企業間的關系團結水平比較低時,關系團結水平的增加將有利于AMP 獲取。具體地說,首先,當關系團結處于較低水平時,隨著關系團結水平的增加,聯盟成員之間的相互了解加深,聯盟雙方均認為其合作伙伴是真實可靠的,從而會增強聯盟雙方目標和信念的一致性,提高聯盟雙方對聯盟合作目標的承諾[27]。因此,為了實現共同的利益和目標,合作伙伴會積極向聯盟成員提供有價值的管理方法、流程和技能,從而促進AMP 獲取。其次,關系團結水平的增加使聯盟成員互相熟悉彼此的管理方法、流程和技能,提高聯盟成員對彼此管理實踐的認同度,因此有助于管理實踐在聯盟成員之間進行傳遞、交流,并達到共享。最后,隨著關系團結水平的增加,聯盟成員之間不僅建立緊密的商業關系,而且建立了緊密的個人關系[28]。緊密的商業關系有利于聯盟成員間管理方法、流程和技術的正式交流和溝通,而緊密的個人關系意味著聯盟成員間存在頻繁的非正式交流和溝通,這樣會促進管理實踐在聯盟成員間的傳遞。
但是,當聯盟企業間關系團結水平增加到一定程度時,過高的關系團結水平會對AMP 獲取產生不利的影響。首先,Kim等[29]認為過高的關系團結水平使聯盟企業越來越習慣和依賴于過去的合作模式,形成一種組織慣性。在AMP 獲取的過程中,這種組織慣性會影響聯盟成員對待變革的態度,使聯盟成員對新的管理方法、流程和技能產生一定的抵觸,從而不利于AMP 獲取。其次,Kim[30]認為高度的關系團結水平要求關系承諾,并要求為關系的長期發展投資特定的關系資產。因此,為了維持高水平的關系團結,聯盟企業需要投入較多資源、產生較高的機會成本。而聯盟企業的資源是有限的,這使聯盟企業可用于管理實踐獲取上的資源減少,從而對AMP 獲取產生不利的影響。因此,本研究提出假設。
H3戰略聯盟伙伴間關系團結與AMP 獲取之間存在倒U 形相關關系。
AMP 內化是指聯盟企業的員工自愿、主動地將獲取的管理實踐納入自有管理實踐體系,并與其他成員共享這些管理實踐[9]。知識基礎理論認為,知識是企業重要的戰略資源,企業從外部獲取有價值的知識并將其應用于企業自身的實踐是提高組織競爭力的重要途徑之一[31]。學習并運用合作伙伴有價值的管理實踐有助于提高企業聯盟管理能力。另外,Kale等[2]認為聯盟企業的學習過程不僅僅包含對聯盟管理方法和技能的獲取,還包含對管理方法和技能的吸收、應用和內化。知識轉移是一個動態的過程,知識獲取和知識內化是知識轉移過程中必不可少的環節[32]。AMP 是企業的一種特殊的知識,管理實踐的獲取能夠為聯盟企業提供管理其聯盟或者聯盟組合所需要的管理方法、流程和技能。當從合作伙伴處獲取管理實踐后,聯盟企業需要通過對管理實踐的應用來重構企業的管理知識和技能體系,將獲取的管理實踐內化。
具體地說,首先,知識獲取能夠增加聯盟企業的知識積累[30]。知識獲取有助于促進企業的知識應用,而知識應用能夠加深企業員工對知識的了解和掌握,促使企業知識內化[31]。企業管理聯盟或聯盟組合需要大量的管理知識和技能,這樣可能造成聯盟企業內部管理知識和技能的缺口。AMP的獲取能夠增加聯盟企業內部管理知識和技能的積累,使聯盟企業擁有更廣泛的管理聯盟或聯盟組合的方法、流程和技能,促進AMP的應用。而AMP 應用加深了聯盟企業對獲取的管理實踐的認識,有利于聯盟企業理解到其真正價值,從而將獲取的管理實踐內化。
其次,管理實踐的獲取不僅有利于聯盟企業了解在過去的合作關系中遇到的具體問題、掌握解決問題的辦法,而且有助于聯盟企業更好地理解聯盟或聯盟組合的管理現狀以及可能面臨的管理問題。AMP 獲取能夠幫助管理者吸收具體的管理經驗和有價值的管理實踐,促進AMP的應用。管理實踐應用有助于聯盟企業從獲取的復雜多樣的管理知識和技能中消除無用的知識,識別能夠為企業帶來競爭優勢的管理知識和技能,提高聯盟企業員工對獲取的管理實踐的認同度,從而促進管理實踐的內化[12]。
最后,學習循環理論認為組織學習是不斷循環的,學習過程包括了將獲取的知識應用并內化,完整的學習過程能夠顯著地促進企業的知識內化能力[33]。因此,完整的學習過程有助于聯盟企業獲取與管理聯盟或聯盟組合有關的知識和技能,并將獲取的管理實踐應用到企業的聯盟或聯盟組合的管理,促進AMP的內化。因此,本研究提出假設。
H4AMP 應用在AMP 獲取與AMP 內化間起中介作用。
本研究假設模型見圖1。
本研究以2007年至2010年參與國內外聯盟的中國企業為調研對象。選取這一時間段是因為2008年金融危機后國際經濟環境發生了很大變化,企業所面臨的外部不確定性和風險性增加,加之中國處于改革深化階段,中國市場的復雜性增加,因此在這種情境下企業需要豐富管理聯盟的知識和技能。問卷設計采用已有研究的成熟量表,并結合中國實際情況進行適應性調整。此外,本研究設計了新的量表測量AMP 獲取、應用和內化。由于初始問卷是英文的,為避免語言差異對問卷質量造成影響,采用傳統的回譯方式。在開展全面調研之前,本研究選取10家聯盟企業進行預調研,根據預調研問卷的反饋結果,對問卷進行最終的修改和完善,最終確定問卷的形式和內容。
本研究在中國東部、中部、西部分別隨機選取500家企業進行調研,調研企業涵蓋國有企業、民營企業、集體(合伙)企業、中外合資(合作)企業等,主要集中在能源、化工、機械、電子和IT等制造行業。為了避免同源方差問題,本研究給每個企業發放的問卷一式兩份,由兩名高級管理人員分別回答。經過半年的正式調研,至2011年1月,最終收回問卷467份,其中有效問卷410份,共包括205家企業,每家企業問卷分為A 卷和B 卷。
本研究對收回的205家樣本企業的代表性和未返回偏差進行檢驗,比較早期收回的樣本和后期收回的樣本在行業、銷售額和聯盟的壽命等特征上的差異,結果表明在0.050 水平上這些變量以及變量間的關系都不存在顯著的差異。通過隨機抽樣和統計檢驗可以判斷本研究的樣本具有代表性,未返回偏差對本研究結果不會有顯著的影響。
在問卷設計過程中,本研究采取Likert 7 點量表測量涉及的變量,1為完全不同意,7為完全同意。由于調研問卷采用A 卷和B 卷,所涉及的控制變量、共同行動、文化相似性和關系團結均來自A 卷,因變量知識獲取來自B 卷。各變量測量指標如下。
(1)共同行動。在Kim等[29]已有研究基礎上,采用4個題項測量共同行動,即聯盟伙伴在R&D 方面緊密合作、聯盟伙伴間廣泛地進行技術共享、聯盟伙伴在產品開發和技術改進方面合作緊密、聯盟伙伴在項目實施方面合作緊密。
(2)文化相似性?;赗ai[19]和Suppiah等[24]的研究,采用5個題項測量文化相似性,即聯盟伙伴間有相似的組織文化、本企業與該聯盟有相似的組織文化、合作伙伴與該聯盟有相似的組織文化、聯盟伙伴間員工的信念和價值觀都非常相似、聯盟伙伴間有相似的工作氛圍。

圖1 假設模型Figure 1 Hypothesis Model
(3)關系團結?;贚iu等[26]的研究,采用4個題項測量關系團結,即聯盟伙伴間形成良好商業關系和個人關系、聯盟伙伴間的合作關系總體上是融洽的、聯盟伙伴間的合作關系能夠長期維持、聯盟伙伴間能夠再次合作。
(4)AMP 獲取。已有關于聯盟的研究中,有關AMP 獲取這一變量尚未有成熟量表可以借鑒。因此,本研究自行設計新的量表測量AMP 獲取,具體的設計和調研過程如下。
第一步 在問卷設計之初,本研究對已有研究進行系統的回顧[5,2,28],梳理出與AMP獲取概念相近的測量項。
第二步 在已有研究中相近測量項的基礎上,為提高測量的效度并考慮中國情境下的適用性,本研究在預調研中與10家企業的20名高層管理者進行深入討論,針對每一測量項進行分析,選出與其管理實踐比較吻合的選擇項,同時對本研究尚未列出的一些AMP 獲取行為進行補充。
第三步 通過對所獲得的有關AMP 獲取行為的表述進行分類,本研究整理出12個對AMP 獲取的表述,通過對每一項表述進行簡化,由此產生了有12個題項的AMP 獲取量表。
第四步為測試量表的有效性,本研究再一次邀請之前參與調研的企業高層管理者對問卷量表進行閱讀,請他們判斷該量表是否存在模糊項以及是否能將所有AMP 獲取行為涵蓋。根據他們的反饋,進一步對問卷進行優化,將問卷測量題項減為8個。然后,采 取Schriesheim等[34]推薦的方法,請上述管理者對這些測量題項是否能反映構念進行打分。依據該題項是否接近該構念將其標示為,1為很接近,2為次接近,3為一般接近,0為不接近;根據各測量題項對構念的反應程度,為每一個測量項分配權重,1為3分,2為2分,3為1分,0為0分。在此基礎上,通過各題項所占構念的百分比來判斷各題項是否可取。將每個題項的得分加總,除以滿分60分(即每個題項最高得分3 ×問卷數20),得出每個題項反映該構念的百分比。最終,4個測量題項在AMP 獲取這個構念上得分超過60%,本研究采用以這4個測量題項構成的AMP 獲取的最終量表。
這4項測量題項被用來度量企業如何進行AMP獲取,包括本企業通過各種場合學習合作伙伴的聯盟管理經驗、本企業已熟悉合作伙伴管理聯盟的程序和方法、本企業已學會合作伙伴協調任務的技能、本企業已掌握合作伙伴解決沖突的途徑和方法。
(5)AMP 應用。同樣地,已有關于聯盟的研究中對AMP 應用這一變量尚未有成熟量表可以借鑒,本研究結合已有研究[9,2],采用與AMP獲取量表設計相同的步驟,最終保留了本企業已采用學到的聯盟管理經驗管理該聯盟、本企業已采用學到的程序和方法管理該聯盟、本企業已采用學到的管理技能來管理該聯盟共3個題項。
(6)AMP 內化。結 合Scott等[28]的研究,該變量的測量采用與AMP 獲取量表設計相同的步驟,最終保留了本企業已經推行這些聯盟管理技能去管理我們其他的合作關系、本企業經常培訓管理團隊融會貫通學到的聯盟管理技能、本企業愿意花費大量精力應用和推廣學到的聯盟管理技能、本企業一致認為采用學到的聯盟管理技能可以提高合作的利益共4個題項。
(7)控制變量。本研究選取企業規模、合作伙伴規模、行業競爭程度、行業發展階段和聯盟經驗共5個指標作為控制變量。企業規模采用企業員工總數的自然對數進行測量;合作伙伴規模采用合作伙伴員工數的自然對數進行測量;行業競爭程度采用Likert 5 點量表進行衡量,1為無競爭,5為完全競爭;行業發展階段采用4 級評分法進行衡量,1為投入階段,2為成長階段,3為成熟穩定階段,4為衰退階段;對于聯盟經驗,有聯盟經驗定義為1,沒有聯盟經驗定義為0。
表1給出因子載荷、Cronbach′s α 系數和能解釋的方差百分比。由表1可知,所有Cronbach′s α系數均超過0.700,表明量表具有良好的信度。由于本研究使用的測量題項大部分來自已有研究,很多學者都曾使用這些量表測量相關變量,因此具有一定的內容效度。所有測量題項的因子載荷都大于0.700,能解釋的方差百分比均大于70%,表明本研究選取的測量題項具有良好的收斂效度。
表2 給出各變量間的相關性系數和能解釋方差百分比的平方根。已有研究表明,如果變量的能解釋方差百分比的平方根大于該變量與其他各變量間的相關性系數,則各變量之間具有良好的區別效度。由表2可知,對角線上的數據為能解釋方差百分比的平方根,各數據均滿足該項要求,因而本研究認為各項指標均具有良好的區別效度。
采用多層線性回歸法驗證本研究提出的假設。首先檢驗共同行動、文化相似性和關系團結與AMP獲取之間的關系,然后檢驗AMP 應用在AMP 獲取與AMP 內化間的中介作用,表3 給出回歸結果。
由表3可知,模型1a中只加入控制變量,用以檢驗控制變量與AMP 獲取的關系。模型1b 在模型1a 基礎上加入共同行動變量,結果表明共同行動與AMP獲取顯著正相關,β=0.405,p<0.001,H1得到驗證。模型1c 在模型1a 基礎上加入文化相似性變量,結果表明文化相似性與AMP 獲取顯著正相關,β=0.243,p<0.001,H2得到驗證。模型1d 在模型1a 基礎 上加入關系團結和關系團結的平方項,結果表明關系團結與AMP 獲取顯著正相關,β=0.588,p<0.001;關系團結的平方與AMP 獲取的關系不顯著,β=-0.045,p >0.100,說明關系團結與AMP 獲取的倒U 形關系不顯著,H3沒有得到驗證。

表1 信度和收斂效度Table 1 Reliability and Convergent Validity

表2 相關性系數和區別效度Table 2 Correlation Coefficients and Discriminant Validity
由表3 進一步可知,模型2a中只加入控制變量,用以檢驗控制變量與AMP 內化的關系。模型2b 在模型2a 基礎上加入AMP 獲取,結果表明AMP 獲取與AMP 內化顯著正相關,β=0.455,p<0.001。模型2c 在模型2a 基礎上加入中介變量AMP 應用,結果表明AMP 應用與AMP 內化顯著正相關,β=0.405,p<0.001。模型2d 在模型2a 基礎上加入AMP 獲取和AMP 應用,結果表明AMP 應用與AMP 內化顯著正相關,β=0.221,p<0.001;AMP 獲取與AMP 內化顯著正相關,β=0.321,p<0.010。即AMP 應用對AMP 獲取與AMP 內化 間起 部分中介作用,H4得到驗證。
本研究結果表明,共同行動與AMP 獲取正相關。本研究得到與已有研究類似的結論,Anderson等[35]認為共同行動能夠降低聯盟伙伴間知識轉移成本,從而有利于聯盟企業從合作伙伴處獲取知識。AMP是企業的一種特殊知識,是在企業長期的聯盟管理過程中形成的。因此,AMP 轉移必然與企業一般的知識轉移有一定差異。不同于已有研究,本研究主要探討共同行動對AMP 獲取的影響,加深對聯盟行為在企業AMP 獲取和知識轉移中作用的認識。
已有研究認為,伙伴間的文化相似性會影響聯盟伙伴間信任和承諾的建立,從而影響合作伙伴間知識的共享,為企業知識獲取提供必要的條件和機會[19,22]。文化相似性會影響聯盟成員對待合作伙伴知識的態度,從而對組織實踐轉移產生一定的作用[19],本研究結果也表明文化相似性會影響AMP 獲取。從根本上說,將文化相似性引入到戰略聯盟領域并進一步探討其與AMP 獲取的關系,為進一步理解文化因素與AMP 獲取的關系以及文化因素與知識獲取的關系提供了新的證據。
本研究假設關系團結與AMP 獲取之間存在倒U形相關關系,但統計結果并沒有支持研究假設。在理論方面可能的原因是,盡管聯盟企業間過高的關系團結水平會對AMP 獲取產生一定的阻礙作用,但是高度的關系團結水平會增加聯盟成員之間管理實踐的交流,增進相互之間信任。從而,在強的關系團結水平作用下,管理實踐將以更加積極、正向的方式進行交流,加快管理實踐在聯盟成員之間流動[26]。在樣本數據方面的原因可能是,本研究主要采用橫向數據,而AMP 獲取會隨時間不斷地變化,這可能會對統計結果產生一定的影響。

表3 回歸結果Table 3 Regression Results
本研究結果表明AMP 應用在AMP 獲取與內化之間起中介作用,這一點與Bierly等[36]和Kostova[9]的研究結果部分相一致。Kostova[9]認為組織實踐轉移包括組織實踐獲取、組織實踐應用和組織實踐內化,組織實踐轉移成功與否取決于企業能否將獲取的組織實踐內化。知識獲取為聯盟企業知識應用提供了相應的資源,聯盟企業知識獲取能夠顯著地促進知識應用[8,36]。而且已有研究表明,企業的知識應用能夠顯著地促進企業對已獲取的知識進行內化[30]。因此本研究推斷知識應用在知識獲取與知識內化間起到中介作用,研究結果與這一推斷相似,即AMP 應用在AMP 獲取與AMP 內化間起到中介作用。
本研究基于知識基礎理論,采用205家中國聯盟企業的數據進行實證檢驗。研究結果表明,共同行動和文化相似性均會促進AMP 獲取,關系團結與AMP 獲取的倒U 形相關關系不顯著,AMP 應用在AMP獲取與AMP 內化之間起部分中介作用。本研究理論模型反映了管理實踐在聯盟企業間轉移的復雜性,對理論和實踐均有一定的貢獻。
從理論層面看,①聯盟管理能力的提升需要有價值的管理經驗、技能和方法,已有研究僅對此進行零散分析,本研究將其整合為AMP 這一概念,對其進行界定,并詳細分析其在聯盟成員間的轉移問題。②本研究依據知識基礎理論探究影響AMP 獲取的戰略聯盟伙伴間行為、文化和關系因素,研究結果加深了對伙伴間共同行動、文化相似性和關系團結與AMP 獲取關系的認識。③有關組織和管理實踐轉移的研究主要集中在跨國公司的母子公司,依據知識轉移和聯盟領域的相關研究和實踐,本研究將管理實踐轉移引入到聯盟領域,不僅豐富了戰略聯盟背景下管理實踐轉移的研究,而且對知識轉移的發展有一定的促進作用。
從實踐層面看,①共同行動對AMP 獲取的促進作用表明,企業應該認識到共同行動在AMP 獲取中的重要性,在聯盟運行過程中必須加強聯盟雙方在R&D、產品開發、技術改進和項目實施方面的緊密合作,加強知識共享,維持伙伴間統一行動,促進管理實踐在聯盟企業間快速流動。②由于聯盟企業間文化相似性程度越高對AMP 獲取越有利,企業在選擇聯盟伙伴時應深入了解對方企業的文化,選擇與本企業文化相似的企業進行合作,這樣有助于企業從合作伙伴處獲取有價值的管理經驗、技能和方法。另外,在聯盟運行過程中,應該增強伙伴間溝通和交流,以保證不同企業的成員對管理實踐具有一致的表達方式和理解方式。③本研究的實證結果雖沒有支持關系團結與AMP 獲取之間的倒U 形相關關系,但統計結果卻表明關系團結與AMP 獲取正相關。因此,企業在聯盟過程中應加強與聯盟伙伴的交流和互動,努力提高聯盟伙伴間的關系團結水平,促進企業的AMP獲取。④AMP應用在AMP獲取與AMP內化間起中介作用表明,企業在聯盟管理過程中不僅要積極學習合作伙伴的管理知識、技能和經驗,還要將AMP 應用到企業的聯盟管理中,促進AMP 內化,以此提高企業自身管理聯盟的能力。
本研究存在一定的局限性。①本研究主要采用橫向數據,AMP 轉移會隨著時間不斷地變化,因此橫向數據不能很好地反映AMP 轉移問題,未來研究可以采用縱向數據進一步探討。②本研究問卷調研時間為2007年至2010年,距今已有4年的時間,這個時滯可能會對研究結果產生一些影響,未來研究可以采用近年的數據對假設進一步檢驗。③本研究主要探討影響AMP 獲取的聯盟伙伴間的行為、文化和關系因素,而影響組織實踐轉移的因素很多,如聯盟企業的認知、聯盟企業所處的社會關系網絡等[28],在未來研究中可以考慮這些因素如何影響AMP 獲取。④本研究主要基于知識基礎理論探討AMP 轉移的影響因素以及AMP 如何轉移的問題,而組織學習理論、制度理論、資源基礎理論等其他理論均可用以解釋AMP 轉移這一問題,未來研究可以采用這些理論基礎對相關問題進一步分析,可能會得出更有意義的結論。
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