如何提高商務(wù)應(yīng)用文的趣味性

黃曉

應(yīng)用文寫作已成為現(xiàn)代人必備的能力，它是一項操作性很強的社會實踐活動。如今，“應(yīng)用文寫作”作為一門課程已逐漸得到重視，成為大、中專學(xué)校各專業(yè)普遍開設(shè)的一門基礎(chǔ)課。可是，即使如此，學(xué)生寫作水平低下的現(xiàn)象仍較為嚴(yán)重，主要表現(xiàn)在學(xué)生把應(yīng)用文當(dāng)語文作文來寫，不注重應(yīng)用文的實踐性和規(guī)范性。相對于文學(xué)作品應(yīng)用文本身情感性、文學(xué)性欠缺，語言樸素、平實、直觀、程式化。傳統(tǒng)教學(xué)方法是以單純知識傳授為主，條款格式靠死記硬套。教師往往把教學(xué)重點集中到理論概念和格式、特點等的講授上，導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容抽象、枯燥，沒有吸引力。學(xué)生覺得這種缺少創(chuàng)作力的寫作過程很無聊。由此就失去了寫作興趣甚至是學(xué)習(xí)興趣。

究其原因主要有兩點：一是教師不愛教。由于應(yīng)用文本身的格式、程序上的特定性，難以融入個人的主觀感情，難以有創(chuàng)造性的發(fā)揮，因此教師不肯下大精力去研究、琢磨授課技巧。二是目前教材過于陳舊，基本上都是先講理論后講文種，教材所選素材也與飛速發(fā)展的現(xiàn)代社會脫節(jié)。

筆者結(jié)合自己的教學(xué)實踐，談一談如何提高應(yīng)用文教學(xué)的趣味性。

一、用鮮活生動的社會案例豐富教學(xué)內(nèi)容

應(yīng)用文在應(yīng)用過程中有很多生動、典型的案例，教師可以運用案例教學(xué)法，增強課堂教學(xué)的現(xiàn)實感，能夠更好地調(diào)動學(xué)生參與的積極性，從而達到更好的教學(xué)效果。而且與時俱進的社會案例素材會更容易引起學(xué)生的共鳴。筆者在2010年教授應(yīng)用文寫作《公共關(guān)系策劃文書》這一課時，正值肯德基面臨“秒殺門”事件。肯德基為了化解這次公共危機，一共先后出了三份聲明。這三份聲明中，后一份聲明都對前一份聲明做了修飾和補充，非常具有現(xiàn)實意義的分析價值。筆者把這三份聲明都展示給學(xué)生看，讓他們分析肯德基三份聲明中的優(yōu)缺點，比較三份聲明中措辭的不同，讓學(xué)生了解公共關(guān)系策劃文書的寫作重點、感受且了解社會知識對他們?nèi)松闹匾浴?/p>

在筆者的另一堂關(guān)于《可行性研究報告》的教學(xué)中，筆者聯(lián)想到學(xué)生因為學(xué)校地處偏且坐公交不方便，要求開設(shè)校車。筆者結(jié)合這一現(xiàn)狀，讓學(xué)生自己撰文分析學(xué)校如果實行校車制度到底是有利還是有弊。筆者事先從報刊、學(xué)校科室、公交公司搜集了很多相關(guān)材料以及學(xué)校學(xué)生乘坐公交的現(xiàn)實情況，并把這些素材和數(shù)據(jù)通過ppt的形式展示給學(xué)生，作為他們寫作分析的參考。學(xué)生利用客觀素材進行了詳盡的分析，最后得出了在我校實行校車制度目前還不可行的科學(xué)結(jié)論。整個教學(xué)過程結(jié)合了學(xué)生生活實際，提高了學(xué)生的寫作興趣，也讓學(xué)生學(xué)會更加理性地去思考分析問題。學(xué)習(xí)廣告寫作時，筆者更是引用了很多大家耳熟能詳?shù)膹V告案例來“以案說法”。用現(xiàn)實的案例作為教學(xué)手段讓應(yīng)用文寫作課堂更加豐富。充分發(fā)掘出學(xué)生自身的潛質(zhì)潛能，激發(fā)對學(xué)習(xí)的興趣，變被動學(xué)習(xí)為主動探索，實現(xiàn)對知識的真正掌握。

二、用小組討論法提高學(xué)生的參與感

應(yīng)用文寫作在大多數(shù)時候是一個學(xué)生獨立思考并完成的過程，由于題材本身的枯燥性，學(xué)生很容易在反復(fù)的寫作和修改中失去寫作的動力。因此在一些相對有難度的應(yīng)用文教學(xué)中，筆者會讓學(xué)生集體去完成一篇應(yīng)用文寫作。比如筆者在教《求職信》一課時，讓一組同學(xué)共同去完成一篇同一情境下的求職信，在學(xué)習(xí)小組內(nèi)部進行討論修改。然后讓另一組同學(xué)扮演招聘者的角色對第一組同學(xué)的求職信進行評價。在雙方的互動體驗下，學(xué)生更能體會到一篇求職信寫作該注意哪些方面。在筆者進行的《調(diào)查報告》寫作教學(xué)中，同樣運用了小組討論教學(xué)法。筆者積極鼓勵小組進行分工合作完成“確定方向”“設(shè)計問題”“收集材料”“分析材料”“形成報告”五個任務(wù)，由于這些任務(wù)都需要投入大量的時間和精力，單靠個人的力量很難完成，同組的同學(xué)根據(jù)個人的能力選擇適合自己的任務(wù)再進行最終的合作討論。從此例可以看出，應(yīng)用文寫作任務(wù)教學(xué)是一種創(chuàng)造性任務(wù)，它提倡實踐、體驗、交流與合作的學(xué)習(xí)方式，學(xué)生在應(yīng)用中學(xué)、在學(xué)中用、最后能“活學(xué)活用”。整個過程重在引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合社會、生活、就業(yè)對自己的要求，明確應(yīng)用文的重要作用，從而激發(fā)寫作熱情，在活動中自覺運用和鍛煉，提高寫作知識與能力。

三、與專業(yè)結(jié)合提升學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)

在應(yīng)用文教學(xué)過程中，與學(xué)生所學(xué)專業(yè)對應(yīng)文種的寫作也是非常重要的。這就需要教師對所教班級的專業(yè)有一定了解，這樣才能在教學(xué)中進行正確的指導(dǎo)。例如財會專業(yè)接觸的收據(jù)、銀行說明、轉(zhuǎn)賬說明、審計報告等，授課過程中穿插這些內(nèi)容，不僅結(jié)合了學(xué)生的專業(yè)，也更能提起他們的學(xué)習(xí)興趣。如市場營銷專業(yè)的，就應(yīng)側(cè)重于市場調(diào)查、合同、商業(yè)廣告等應(yīng)用文的寫作教學(xué)，然后請營銷專業(yè)的老師對學(xué)生做的市場調(diào)查、合同、商業(yè)廣告等應(yīng)用文做出實質(zhì)性的指導(dǎo)意見。

筆者任教的班級有商務(wù)班和財會班。在財會班的教學(xué)過程中，筆者會有意融入一些財會相關(guān)知識寫作，比如寫《會議通知》時會用財會背景代入，讓學(xué)生把更多的專業(yè)知識結(jié)合在具體環(huán)境的寫作中。在商務(wù)班應(yīng)用文教學(xué)中，筆者會更多的穿插進商務(wù)知識，比如在《經(jīng)濟活動分析報告》的寫作中，筆者會讓學(xué)生分析一些公司的年度經(jīng)濟報告；在《商品說明書》的教學(xué)中，筆者會提供東西方一些著名企業(yè)的產(chǎn)品說明書讓學(xué)生進行比較分析。在這樣的課堂學(xué)習(xí)中，學(xué)生會不斷發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的知識能應(yīng)用在多個領(lǐng)域，由此產(chǎn)生更多的興趣觸發(fā)點，更接受應(yīng)用文寫作這門課程。但是與專業(yè)結(jié)合的教學(xué)方法對教師本身提出了更高的要求，隨著應(yīng)用文寫作教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生所學(xué)專業(yè)聯(lián)系更緊密的要求的提出、及應(yīng)用文寫作教學(xué)活動和教學(xué)情境設(shè)計的需要，任課教師不但需要深厚的應(yīng)用文寫作功底、相關(guān)學(xué)科的專業(yè)知識，更重要的是掌握學(xué)生學(xué)習(xí)、認(rèn)知規(guī)律和興趣所在等，將其與應(yīng)用文教學(xué)更好地結(jié)合起來，使學(xué)生得到更好的鍛煉，進而使得應(yīng)用文寫作這門課能夠更好地發(fā)揮作用。

四、巧用多媒體豐富學(xué)生試聽調(diào)動積極性

傳統(tǒng)的應(yīng)用文寫作課，教師一般都會先進行基本格式的指導(dǎo)，隨后學(xué)生進行寫作，教師進行批改。一堂課下來，教師指導(dǎo)的精疲力盡，學(xué)生寫的索然無味，教學(xué)效果非常差。長此以往，學(xué)生很容易失去寫作興趣。其實我們完全可以改變一下傳統(tǒng)的教學(xué)方法，嘗試更靈活的教學(xué)模式。比如，利用多媒體讓教材內(nèi)容“動”起來，播放學(xué)生喜聞樂見的視頻資料，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。應(yīng)用文中的演講稿、主持詞、賀詞、歡迎詞、歡送詞、答謝詞、開幕詞、閉幕詞等，都有很多精彩的視頻材料可以作為教學(xué)范例。筆者在進行《演講稿》的教學(xué)中，給學(xué)生看了中央電視臺的節(jié)目《開講啦》的幾個片段，讓學(xué)生參與分析明星們演講稿的優(yōu)缺點和演講節(jié)奏的把握，隨后讓學(xué)生根據(jù)明星的演講主題結(jié)合自身實際進行演講稿的寫作。教學(xué)這些內(nèi)容時，筆者先讓學(xué)生看了視頻材料的片段，然后提出問題，就這些問題組織學(xué)生展開討論，然后引導(dǎo)大家進行歸納、交流。因為學(xué)生已經(jīng)通過視頻材料獲得了較清晰的感性認(rèn)識，再解決起問題來自然就興味盎然、躍躍欲試了。接下來的教學(xué)環(huán)節(jié)就變得輕松自如，水到渠成了，結(jié)果學(xué)生積極性高漲，教學(xué)效果比老師一味地講解要好得多。在《商品廣告》一課中，筆者也給學(xué)生看了一些商業(yè)廣告，比如比較分析了同為洗發(fā)水的“沙宣”“力士”“海飛絲”的廣告文案的側(cè)重點的異同，學(xué)生饒有興趣的在視頻中找到了答案。筆者再布置了相關(guān)作業(yè)，讓學(xué)生回家觀看“德芙”“費列羅”“好時”“吉百利”的廣告視頻，然后進行比較分析文案的異同。學(xué)生非常樂意在生動的視頻材料里感受廣告文案寫作的魅力，并努力進行寫作嘗試。

“所有智力方面的工作，都要依賴于興趣。”如何提高學(xué)生的應(yīng)用文寫作興趣，恐怕是教師第一個要解決的問題。現(xiàn)在的應(yīng)用文教學(xué)課堂不再是老師只靠一支粉筆、一塊黑板來完成一堂課的講授，上好這門課程的關(guān)鍵在于教師的教學(xué)理念和教學(xué)方法是否對路，只有營造寬松和諧的氛圍、充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的欲望，提高學(xué)生的興趣，走出認(rèn)知誤區(qū)，結(jié)合實際專業(yè)，加強寫作訓(xùn)練，才能真正提高應(yīng)用文教學(xué)的質(zhì)量。

（黃 曉 江蘇無錫高等師范學(xué)校 214000）endprint