打造不落的“森博會”

張科

年8月，國家林業局先后印發《關于進一步加快林業信息

化發展的指導意見》和《中國智慧林業發展指導意見》，為中國林業信息化的發展指明了方向。乘著“智慧林業”建設的東風，浙江全體務林人積極運用新一代信息技術，努力構建管理高效、運行有序的信息服務平臺，促進林業智能化管理和便捷化服務有機統一，以信息化手段為林業產業發展提供全方位服務。

“義烏購”開啟永不落幕“森博會”

中國義烏國際森林產品博覽會（以下簡稱森博會）創辦于2008年，迄今已成功舉辦6屆，被譽為“林業廣交會”、“林業奧運會”。2013年11月，第六屆森博會以“創新驅動，低碳引領”為主題，共有來自全球25個國家和地區的1313家企業參展，設國際標準展位3300個，展覽總面積7萬平方米。森博會4天累計實現總成交額46.5億元。本屆森博會的最大特點是利用“義烏購”打造“森博會精品館”電子商務平臺，引導參展企業利用電子商務平臺進行企業和產品的展示與推廣，將“智慧林業會展”打造成永不落幕的森博會。“義烏購”就是依托實體市場，服務實體市場，以誠信為根本，致力于打造一套可控、可信、可溯源的誠信交易保障體系的B2B電子商務平臺。

“義烏購”自2012年上線以來，已完成了市場7萬商鋪的上網工程。在上線一周年之際，又推出了義烏本地跨境電子商務平臺。義烏市場商戶可以通過該平臺的自動翻譯工具，發布英文商品信息。而海外買家則可通過在“義烏購”上瀏覽義烏市場7萬商鋪的產品和圖片，在線直接下單購買。“義烏購”跨境電子商務平臺支持人民幣、信用卡外幣支付。為方便義烏市場經營戶對接海外買家，還推出跨境業務聯系人服務，以及多語言即時互譯在線客服系統，幫助有志于開拓海外市場的經營戶直面境外采購商，并對國際貿易中涉及到的報價、物流、海關等諸多環節提供專業咨詢服務，從而實現經營戶與境外采購商的一對一無障礙對接。為方便海外買家咨詢，“義烏購”升級了96032呼叫中心系統，支持多語種服務（目前開通了中文、英語、阿拉伯語，接下來將開通更多語種）。

2013年義烏國際森林產品博覽會組委會優選129家浙江省內林業精品企業入駐“義烏購”，打造“森博會精品館”電子商務平臺。在該平臺上，商鋪能夠360°全景展示，商鋪商品與實體市場一一對應，讓消費者有身臨其境的購物體驗。借助這些智慧平臺優勢，一些品牌優、資質好的企業瞬間脫穎而出，成功打通了通往零售市場的渠道。浙江王斌裝飾材料有限公司負責人之一武耀鋒，每天大部分時間都在電腦前監測公司在義烏購、淘寶網等電商平臺上的瀏覽量和交易量，分析網友對公司產品的評價。據他介紹，公司每年通過淘寶與義烏購平臺可實現1600余萬元的收益，比實體店的效益還要好。義烏市福康工藝品有限公司的木雕花籃、果盤等在義烏購平臺每個月都會帶來上萬元的訂單。

第六屆森博會組委會基于“智慧會展”的核心發展理念，借助互聯網、微信、二維碼、手機APP等最新手段，導入了移動會展整合運營方案——森博會APP移動客戶端，以一種更加智慧的方法，提供了一個實時社交的開放平臺，改變了參展商和采購商相互交流的方式，節約了成本和時間，提高了商務洽談的明確性、靈活性和響應速度。利用APP客戶端，采購商在展會上能夠輕松獲得交通指引，通過地圖查找展館位置、查找自己感興趣的展位分布等；參展商可以知道誰對自己的產品感興趣，從而有效地進行溝通，在展后實現持續營銷；主辦方可以對參展者和參會的過程進行監控和量化分析，并及時了解參加者對展會的評價和需求，從而準確評估展會效果。參展企業桐廬名藝家居制品廠的廠長方關海表示：“有了APP，參展企業及商品有效客戶傳遞比以往提高2—3倍。”

“電子商務”催促林業轉型升級

在浙江，林業電子商務正蓬勃發展。松香產業、紅木產業、花卉苗木產業等眾多企業紛紛走上網絡營銷之路，為創新林業產業發展，早日實現智慧林業探索出了一條新路。

浙江省松陽縣是我國松香產業的主要集聚區，松香生產產業鏈長，上下游產品關聯度大，價格波動大。為促進松香產業可持續發展，2012年3月，擁有脂松香現貨電子交易獨家經營權和品牌推廣權的浙江“富祥龍”在渤商所上市交易。“富祥龍”品牌成為渤海商品交易所脂松香指定交割標準品牌。截至2013年12月，脂松香現貨電子交易全年交易總金額近3584億元，成交總量突破2838萬噸，最高日成交金額達47.21億元。脂松香現貨通過電子盤實物交割配對成功7.84萬噸，通過電子盤中間倉業務交收配對2.59億噸。

在林業企業主動創新生產及貿易方式的同時，浙江省林業廳、各市縣林業局等相關管理部門也切實按照“加快林業信息化，帶動林業現代化”的總體思路，積極打造信息化服務平臺，為林業合作社、林業企業和林農插上電商翅膀。

2013年11月，中國大宗紅木現貨電子交易平臺在浙江東陽啟動，該平臺集紅木在線交易、在線結算、在線融資、物流管理等多項功能于一體，為紅木家具生產商、原木經銷商、貿易商、終端用戶提供現貨電子交易、融資、信息及倉儲物流等信息服務，是我國紅木行業首個綜合性、多層次、多模式的交易平臺。

作為我國花木生產大省，浙江花卉市場電子商務正在興起。由專業網絡經營的電商——浙江“花集網”，專門經營和拍賣周邊生產企業的小盆栽花卉或小盆栽觀葉植物產品，自己解決倉儲和物流，產品在省內外銷售，年銷售額超億元。2012年，長興縣林業局開通該縣第一個綜合性第三方公共服務平臺——華東花木電子商務平臺，利用電子數據傳輸技術，消除了傳統交易過程中在信息傳遞、信息交流方面的障礙。目前，該平臺的總點擊量已經達到20多萬次，交易總額已超過千萬元。

“電商換市”創新林產品營銷模式

電子商務如何與浙江的市場基因真正相融？浙江省2013年9月出臺《關于深入推進“電商換市”加快建設國際電子商務中心的實施意見》。未來幾年，浙江省將從市場規模、普及應用、產業水平、配套支撐、管理服務等方面推進“國際電子商務中心”建設。“電商換市”不是簡單地“換”掉市場，它的內涵十分豐富，包括浙貨銷售電商化、居民消費電商化以及各類服務電商化。通過“電商換市”，減少商品流通環節，加快流通速度，提高經濟運行效率和效益。

據最新數據顯示，目前全國已經誕生20個淘寶村，1.5萬家淘寶網，實現6萬人直接就業。浙江有6個淘寶村，其中一半是銷售林產品的。在淘寶網的“特色浙江”商品館內，還將開設全省11個市的特色商品館。通過做大基礎、做強龍頭、做優品牌，積極提高農村電子商務在農林特產品銷售和區域經濟發展中的貢獻率。

在浙江，許多林產品企業自發走上了網絡營銷之路，并取得了不俗的戰績。2013年，慶元九州竹木有限公司在“天貓”銷售家居產品，網上銷售額達3000多萬元，占總銷售額的三分之一；浙江康大科技股份有限公司，網上銷售香榧2萬多公斤；浙江虹越花卉股份有限公司，網上銷售花卉1000多萬元……這樣的例子舉不勝舉。

眾所周知，1999年，馬云在浙江杭州創立了阿里巴巴，開啟了中國互聯網的第四模式——B2B模式。2003年，阿里巴巴旗下淘寶網正式上線運營，業務跨越B2C、C2C兩大業務，在一定程度上改變了中國人的生活方式，引領了新的潮流。阿里巴巴、淘寶網的迅速崛起，讓浙江成為了中國互聯網貿易最成熟、最活躍的地區，給林業電子商務創造了機遇。我們深信，林業電子商務的春天已經到來！

（作者單位：浙江省林學研究院）