論民政事業單位人力資源管理方法

趙玉丹

摘要：民政事業單位為群眾提供社會救助、社會福利、優撫安置等服務，是不可忽視的一個部門。在民政事業單位發展的過程里，傳統的人力資源管理辦法無法滿足發展的需求。故而，我國的民政事業單位人力資源管理根據實際情況進行了優化改革，實現了管理創新。

關鍵詞：民政事業單位 人力資源 管理優化創新

民政事業單位跟人們的生活息息相關，尤其是社會救助和社會福利等方面。不過，當前的群眾反映民政事業單位在實際的運行當中存在著極大的問題，即人員之間的任務不明確，群眾辦理相關手續往往不入其門，耗費時間和精力。因此，我國民政事業單位進行人力資源管理的改革刻不容緩，能有效阻止職責不明確的現象出現。

一、民政事業單位人力資源管理存在的問題

目前，我國的民政事業單位在人力資源管理方面存在著極大的問題，無法跟現代管理理念相適應，并且造成了許多的問題：

（一）用人選人方面存在著靠關系的現象

目前，社會流行一句話，“這是一個拼爹的年代。”這就話就充分說明了關系對職位的影響。在民政事業單位里，該現象也極為常見。社會是一個大熔爐，能折射出各種復雜的關系。為了能進入好的單位，其就會利用各種關系，使自己進入到想要的單位。因此，該現場就導致民政事業單位真正干活的人并不多，都是來打醬油的。

（二）鐵飯碗早就民政事業單位辦事效率不高

在辦理手續的過程里，相信許多人都會有所體會，即真正辦成事情往往需要耗費更多的時間和精力，并且在各個部門跑來跑去。也許是一件很簡單的事情，在人們的印象當中只要花費一個小時，甚至幾分鐘就能搞定的事情，卻在實際辦理起來要耗費一周，甚至要一個月的時間。這就是因為許多人將進了民政事業單位作為一種鐵飯碗，不積極工作，且不了解部門的工作內容，使群眾跑來跑去，耗費心力。

（三）績效考核不健全，導致工作人員工作不積極

以往的民政事業單位采用的人力資源管理在績效考核方面沒有明確的條目，只有簡單的大原則。這就導致工作人員積極工作也是這點績效，不積極工作也是該績效。這樣子就導致工作積極性下降，使整體部門的運營陷入半癱瘓狀態。

（四）人才流失嚴重

民政單位的績效考核只是簡單的走過場，這就導致部門里的技術型人才或者全能型人才得不到發展，使真正的人才淹沒在管理當中，無法被挖掘出來。因此，有些不得志的人才就會離開這個崗位，重新尋找新的工作。

二、如何優化民政事業單位人力資源管理

（一）完善績效考核，采用競爭機制

傳統的績效考核無法滿足當前民政事業單位的需求，故而在績效考核方面必須進行優化。目前，績效考核要科學、動態地衡量部門工作作為和效果的過程，制定有效的考核條例，使員工能積極參與到考核當中。該績效考核能讓上級領導直接了解個人的工作情況，從而得出相關的結論，為其以后的升職提供依據。當然，民政事業單位還需要采用競爭機制，淘汰不適合的個人，使崗位上不在有打醬油的存在。競爭的存在就能在一定程度上促進部門活力的散發，使整個部門的員工都會積極參與工作，妥善解決群眾的各項問題。

（二）設置崗位要求，雙向選擇人才

民政事業單位在招聘人才的時候一定要對崗位的要求進行設置，并且實行雙向選擇。在以往的人才選拔當中，主考官會或多或少受面試者家庭背景的影響，導致所選的人才不是該崗位。目前，我國的民政事業單位采用的主考官是異地面試，且面試要求更加嚴格，防止了靠關系進入崗位的現象，使其他人都能公平競爭崗位，找到最適合該崗位的人才。

另外，在人才招聘過程里，其就體現了一個競爭，使在職的工作人員有了一定的工作壓力，從而促進其發揮出更多的工作熱情，帶來更高的工作效率，能及時為百姓解決問題。

（三）健全人才培訓機制，充分了解工作任務

人們之所以會碰到辦理手續不入其門的現象，是因為民政事業單位的工作人員對其的工作職責不了解，導致推脫到了其他部門，而其他部門又推給了別人。因此，加強員工的培訓是刻不容緩的事情。

培訓不僅僅要工作人員有服務百姓的意識，還需要加強對自身職責的了解。充分了解了部門的工作內容，則能快速幫助群眾解決相關的問題，不用使其勞心勞力，最終可以獲得群眾的認可。

（四）建立健全激勵體制，進一步提高民政事業單位的工作效率

人們之所以參加工作，在很大程度上是為了獲得金錢。金錢作為一種工作動力，能使員工發揮出十二分的熱情。為了加強民政事業單位的辦事效率，其推出了相關的激勵體制。一旦部門獲得百姓的好評，則可以獲得多少獎金，那么部門的員工就會積極去達到該目標，增加自己的小金庫。不過，在運作當中，激勵體制必須根君民政事業單位的部門情況進行規劃，否則就容易造成傾斜，使其他人覺得不公平。因此，建立健全激勵體制是優化人力資源管理的重要措施。

三、結束語

通過上述的分析，我們可以知道民政事業單位在一定程度上關系著社會的穩定，是一個不可忽視的部門。優化民政事業單位的人力資源管理可以有效打破了“鐵飯碗”現象，促進工作人員的工作熱情，進一步提高了工作效率，為“死氣沉沉”的民政事業單位注入新鮮血液，保持活力。

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