IT人才爭奪術

安·貝德納茨

雇主們在想方設法完善一攬子福利，吸引所需的員工，彈性工作制就顯得很重要。

眼下，好多公司在爭搶IT人才；它們拿出一系列福利和特別待遇，幫助吸引一流人才。那么，IT專業人員又看重什么呢？

IT人員招聘咨詢公司Modis總裁杰克·卡倫（Jack Cullen）說：“IT專業人員最看重的就是彈性工作制。”IT工作并不總是與朝九晚五這種傳統工作周的結構體制相吻合，彈性工作制讓IT專業人員得以靈活調整工作時間和地點。

Modis的眾多客戶在嚴格控制開支，提供了彈性工作制之類的待遇，這有助于增強對員工的吸引力，同時保障賬本底線。卡倫說：“我們根本沒有看到雇主們競相付更高的薪資延攬人才這一幕，但許多公司會繼續想方設法另辟蹊徑，為工作環境提供員工想要的特別待遇。”

至于薪酬方面，許多公司在嘗試推行經濟獎勵。卡倫說，在一些公司，如果員工完成了部署關鍵系統的任務，公司發放項目獎金。類似簽約獎金，這類項目獎金讓公司得以派發額外薪酬，不必承諾永久性加薪。

高科技職業網站Dice總裁斯拉文·戈利（Shravan Goli）證實，通常而言，如今許多公司在福利和待遇方面變得更慷慨大方，更有創意。

戈利說：“除了像醫療和退休規劃這些更廣泛提供的福利外，績效獎金等福利對科技人才來說變得更為常見。獎金是‘管理和保持薪酬靈活性的一種方式；相比之下，如果公司加薪，萬一需要減薪，實行起來就要困難得多。”

戈利強調，留才獎金也越來越常見。作為留住可能在考慮走人的重要員工的一種手段，留才獎金通常發給在公司待了一段時間的員工，比如全程完成項目或并購。同樣，如果項目取得了里程碑式進展，公司會發一些股份以資獎勵。戈利說：“股份正被越來越廣泛地用作長期留住員工的一種方式。”

特別待遇

職業網站Glassdoor最近調查了員工，詢問除了工資和薪水后，哪些福利最重要。醫療保險被認為是最重要的福利（有76%的員工提到），其次是假期/休假/病假（72%）、退休福利（62%）、牙科保險（60%）以及員工發展/培訓（27%）。

Glassdoor的調查對象涵蓋各行各業的員工，而不僅僅是IT專業人員。從技術人員的角度來看，Modis發覺其客戶非常注重醫療福利。在職父母還很看重面向家庭的福利（比如托兒服務）。

IT行業不大受重視的一項福利是什么呢？帶薪休假時間。在一向以工作時間長、勞動強度大著稱的這個行業，休假時間常常不是談判桌上的一項福利，這不足為奇。卡倫說：“我認為，大家仍有這個期望，無論你是享受帶薪休假，還是計劃休假，有時候公司仍需要你能隨叫隨到，具體取決于你在IT生命周期中扮演的角色。”

與此同時，附加福利很盛行。免費食物、現場按摩服務、街機游戲、洗衣服務、交通運輸、允許帶狗上班，這類福利不勝枚舉，讓人想起了昔日的網絡潮時代，當時大批創業公司重新構思了工作環境。

戈利說：“在特別待遇方面，許多公司在相互競爭，有時陷入一種‘特別待遇競賽。”特別待遇可以幫助公司定義自己的文化。他表示，像免費午餐和社交活動這些額外福利可以促進溝通和開放，而健身費用報銷可以支持公司的健康計劃。

但光憑特別待遇無法贏得IT專業人員的芳心。

“只有滿足了其他的所有基本標準：薪酬，工作有意思又有挑戰，特別待遇才能吸引技術專業人員為你賣命地工作。”戈利說。

Modis的卡倫也認為，彈性工時比玩樂和游戲來得更有吸引力。“就額外福利而言，我認為你無法靠視頻游戲、桌式足球桌和免費酒水贏得任何人。我認為這不是關鍵因素。”

一般而言，IT專業人員是個上進的群體；有機會學到新技能、經常面對挑戰顯得至關重要。卡倫說：“他們會問，在這個環境下，我能不能豐富技能，提升價值，做喜歡做的事情，并學到新的技術？這種環境才會吸引和贏得人才。”

相較于過去幾年，如今企業在特別待遇方面的做法靈活多變，不再是一刀切的做法。

戈利說：“我看到的最大變化是，特別待遇可以靈活定制——我認為，許多公司認識到適合某人的特別待遇并不適合另一人。”他表示，許多公司制定了福利方面的策略，支持企業文化，并讓員工決定哪種福利適合自己。

戈利說：“另一個顯著的變化是，不再是過了試用期才能享受福利。我們看到好多公司大作廣告，稱他們的福利計劃上崗那天就生效。”

給福利排排座

Dice.com分析了使用其工作布告欄的雇主在職場最常提供的福利和待遇，隨后又著重分析了四個熱門領域：軟件工程、云計算、大數據和移動開發。免費午餐在這四個領域都大受歡迎，期望招聘大數據和移動開發人才的公司將免費午餐排在首位。

學費報銷是期望在軟件工程領域招聘人才的雇主提供的最受歡迎的待遇；健身會員卡則是那些物色云計算專家的雇主提供的最受待見的待遇。受調查的公司經常提供的其他待遇還包括：健身費報銷、引薦獎金、接觸最新技術以及輕松的工作環境。

戈利對公司的忠告是，提供與企業文化相符的福利。他說：“我認為公司應做好將福利與企業文化相一致，這是我給出的主要忠告。”

戈利強調，清晰闡明公司觀點的招聘啟事在Dice上有更好的效果。比如說，Dice的一個客戶登出了招聘啟事，強調了這家公司的彈性工時福利：“彈性工時（我們不會要求你一大早就起床）。”戈利表示，諸如此類的崗位描述比僅僅稱‘彈性工時更能體現這家公司的特點。

今年夏天，Glassdoor發布了一項新功能，名為“福利評價”（Benefits Reviews），旨在讓廣大員工和求職者更容易比較和了解多家公司的一攬子福利和待遇。員工可以訪問Glassdoor，評價他們在眾多類別方面對雇主的一攬子福利有多滿意，類別包括：健康與保健、財務和退休、家庭和育兒、假期和休假、待遇和折扣以及職場支持（比如多元化計劃和學費補助）。

Glassdoo對數據進行了挖掘分析，那樣求職者就能橫向比較多家公司的福利和待遇。與此同時，雇主則可以核實和共享自己提供的福利和待遇方面的具體信息，確保員工提供的數據準確無誤。

Glassdoor的社區專家斯科特·多布羅斯基（Scott Dobroski）說：“員工想更進一步了解本公司的福利和待遇，尤其是在技術公司。這是總薪酬包的一個重要部分。”

多布羅斯基表示，就在福利評價功能后發布的頭幾個星期內，Glassdoor已累積了8500余個雇主的福利信息。“我們知道，一攬子福利是就業方面一個不可缺少的部分；就在不久前，這種信息其實很難找到。過去很難比較福利，而福利體現了員工的個人價值和貨幣價值。”