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臨床護理路徑對子宮肌瘤術后患者的影響

2014-11-22 02:27:36劉國英
黑龍江醫(yī)藥科學 2014年5期
關鍵詞:滿意度護理

劉國英

(慶云縣人民醫(yī)院,山東 慶云 253700)

隨著社會的發(fā)展,人們生活方式發(fā)生潛移默化的變化,對醫(yī)院護理服務的要求也逐漸升高,婦產(chǎn)科作為醫(yī)院內必不可缺的重要科室,為女性患者提供優(yōu)質的護理服務是勢在必行的。臨床護理路徑對疾病或手術制定的一種新型護理模式,是從大量護理實踐工作中總結提煉出來的,具有效率高、品質高、花費少等優(yōu)點[1],讓患者住院始終均按照標準化流程進行護理,一經(jīng)推出備受臨床醫(yī)生的青睞及人們關注。腹腔鏡子宮肌瘤切除術術式簡單,創(chuàng)傷小,備受推崇,護士將按照路徑表的標準實施護理工作,能降低患者的住院花費,提高護理滿意度,本文選擇我院自2011-02~2014-02收治的子宮肌瘤患者實施臨床護理路徑,現(xiàn)報道如下。

1 資料和方法

1.1 一般資料

選擇子宮肌瘤患者44例,隨機分為臨床路徑組22例,常規(guī)護理組22例,其中臨床路徑組年齡46~70歲,平均51歲。文化程度:中學10例,大學10例,小學2例;常規(guī)護理組年齡44~72歲,平均49歲。文化程度:中學7例,大學8例,小學7例;兩組均排除高血壓病、內分泌系統(tǒng)疾患、代謝性疾病,均簽署知情同意書,兩組基本資料對比,差異無顯著意義(P>0.05),具有可比性。

1.2 護理方法

1.2.1 常規(guī)護理組:病房保持空氣清晰,溫濕度適宜,術前對患者實施心理護理,告知患者保持情緒穩(wěn)定,降低緊張、焦慮感,完善術前備皮,保證充足睡眠,進行清潔灌腸,術前給予留置尿管,保持室內安靜,減少聲源刺激,減少患者恐懼、緊張心理。

1.2.2 臨床護理路徑組:根據(jù)子宮肌瘤的常規(guī)診治進程,以及本院具體情況,參照國內外現(xiàn)有子宮肌瘤通用護理標準,對入選患者的臨床資料進行分析、總結,由科主任、主管醫(yī)生、護理部、科護士長、病區(qū)護士長共同制定出一個以患者為中心,以臨床療效為基礎的具備經(jīng)濟效益的臨床護理路徑,以時間為橫軸,做好患者的入院宣教、心理護理、檢查指導、飲食護理、康復活動、健康宣教、護理結果、出院計劃等為縱軸,建立表格及路徑圖,責任護士對住院事宜進行詳細講解,并取得患者及家屬配合、理解,提高護士的可操作性和患者的依從性。由護士長檢查評價,定期組織討論,查找問題,修訂護理措施。

1.2.3 具體方法:(1)入院當天:患者進入病區(qū)后,主班護士熱情主動迎接病人,由責任護士將患者及家屬帶入病房,并主動做自我介紹,告知患者護士站、衛(wèi)生間、膳食科、晾曬間、開水間位置,發(fā)放宣教手冊,根據(jù)患者的年齡、受教育程度、性格,采用患者能夠接受的方式和語言進行疾病相關健康知識普及。飲食上提倡清淡、易消化飲食,注意休息,保持勞逸結合,加強個人衛(wèi)生。(2)入院第2天:采集空腹血,完善各項實驗室檢查項目如:血常規(guī)、尿常規(guī)、大便常規(guī)、肝功能、腎功能、生化全套、血糖、血脂、血沉、乙肝五項、篩查四項等,做好心理護理,對患者心理狀況進行有針對性的疏導,及時有效的溝通,告知患者手術的必要性以及術前、術后注意事項,提高患者及家屬的依從性,取得患者理解和配合。如手術當日凌點后避免進食,術前6h禁水等,做好清潔灌腸,備皮,做皮試。(3)手術當天:患者返回病房后,密切監(jiān)測生命體征變化,注意各引流管是否通暢,有無脫落,引流液的顏色、性質、量。(4)術后1~2d:給予飲食指導,要求手術當日給予流質飲食,待肛門排氣后方可進食半流質、普食,盡量早期下床活動,有利于下肢血液循環(huán),密切觀察生命體征、癥狀、體征,及引導有無流血,陰道流血量,于術后24h后拔除導尿管。(5)出院當天:做好出院宣教,講解有關疾病的注意事項,囑患者注意休息,勞逸結合,避免過度勞累,告知及時來院復診時間,2個月內禁止負重及劇烈活動。對某些原因導致的不能在常規(guī)住院日出院的患者,告知情緒避免焦急,應耐心等待,做好安慰和解釋,采取有效措施。患者出院前,發(fā)放護理服務滿意度調查表,對護士服務態(tài)度、護理水平及護理操作技術等多個內容的滿意度,由專人采用統(tǒng)一的交流方式在患者出院時進行調查,回收率100%。

1.3 觀察指標

觀察兩組患者的護理路徑指標、滿意度、依從性、住院天數(shù)等。

1.4 統(tǒng)計學方法

采用SPSS 12.0軟件進行統(tǒng)計,計量資料采用t檢驗,兩組間比較采用卡方檢驗,P<0.05為差異有顯著意義。

2 結果

2.1 兩組患者的滿意度對比

臨床路徑組的病人滿意度約為99%,依從性約為100%,均高于常規(guī)護理組,兩組對比,差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。見表1。

表1 兩組滿意度、依從性對比(n=22)

2.2 兩組住院天數(shù)對比

臨床路徑組住院天數(shù)短于常規(guī)護理組,差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。見表2。

表2 兩組住院天數(shù)對比(n=22)

3 討論

臨床護理是將護理計劃設計好的一種新型的護理路徑,通過圖表的形式來對護理過程中的有效性、順序性提供參考,因其規(guī)范、科學性近年在世界范圍內逐步推廣,所謂臨床護理路徑是患者在住院期間的一種護理模式,由院方自行組織,醫(yī)護人員對子宮肌瘤術后工作進行內部協(xié)調,以時間為橫軸,入院宣教、檢查、用藥護理、飲食護理、健康教育等理想護理手段為縱軸,給予相應的護理工作編制,對何時該做哪項檢查、治療及護理、康復工作編制、與指標的監(jiān)測等目標進行詳細說明。可以很好的克服以往護理工作的盲目性、隨機性欠缺,科學有效地實施綜合性醫(yī)療服務計劃,提高護理質量。采用臨床護理路徑能有效改善護患間的關系,在一定程度上產(chǎn)生積極影響,增加同事間的有效溝通,縮短住院時間,降低住院花費,確保患者在整個住院過程得到優(yōu)質護理,加強護理服務水平的提升。提高患者自身相關健康知識的了解,提高治療依從性,提高臨床醫(yī)療護理效率,對醫(yī)院改革及后期發(fā)展起到積極的推動作用[2]。更加提高護士對患者的責任心,患者對自身疾病病情、檢查、花費更加透明,避免護士應缺少經(jīng)驗造成的不良影響。降低患者術前心理上的焦慮不安,提高應對能力,從心理、生理、社會等方面滿足患者的需求,有利于患者安全平穩(wěn)地度過手術期。增強治療過程中規(guī)范化、流程化護理服務,具有預見性及目的性,利于對患者及時作出相應調整。本問研究的結果表明,患者通過實施臨床護理路徑,可以得到最佳的醫(yī)療護理,避免護理服務中的隨意操作和盲目操作,提高護士的工作效率,讓患者在住院期間得到更為優(yōu)質的護理服務和臨床護理效果,可加強患者對醫(yī)院護理工作的滿意度得到不斷提升。由此可見,臨床護理路徑是一種現(xiàn)代化、高效的護理方式,按照路徑表護士對患者的宣教內容認真進行及時評價,提出整改措施,對患者實施動態(tài)化、系統(tǒng)化護理,在短時間內幫助患者完成各項檢查、治療和護理,具有針對性、連續(xù)性。不僅能大大縮短平均住院日,節(jié)省費用,在護理路徑指標、患者的滿意度、住院天數(shù)方面明顯優(yōu)于常規(guī)護理組,差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05),綜上所述,對子宮肌瘤患者實施臨床護理路徑,可最大程度的在臨床實踐中發(fā)揮作用,不僅具有提升工作效率、使患者獲得最佳服務,實施臨床護理路徑規(guī)范了護理行為,提高了護理工作的滿意度,減少康復延遲和資源浪費,促進圍術期的護理工作變得更加人性化、科學化以及全面性,研究表明,臨床護理路徑只要管理到位,則是非常有效的一種新型醫(yī)療模式,值得在大力推廣。

[1]賀春英.循證護理在不良反應中的臨床應用[J].吉林醫(yī)學,2012,33(15):3339

[2]張麗萍.臨床護理路徑在婦產(chǎn)科中應用的效果評價[J].中國實用護理雜志,2012,28(12):58-59

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