淺談輔導員在學生活動中滲透團體輔導技術的必要性

林永添

【摘 要】學生活動一般以文藝性和娛樂性為主，是學生第二課堂活動的主要形式，也是除學習外投放時間最多的一部分，在學生活動中滲透團體心理輔導技術，將能進一步提高預防學生問題的有效性，防患于未然，是高校學生輔導員應該關注的問題。

【關鍵詞】輔導員；學生活動；團體輔導

團體輔導（Group Guidance），又稱團體心理輔導，是心理輔導（Psychological Guidance）的一種形式。團體輔導是通過把具有同質同類心理問題，或有相同相類似經歷的人組成團隊，以社會動力學和人本主義等原理為基礎，以任務或者游戲等形式為載體，促使團隊內個體在交流中通過自我觀察、行為模仿、學習和體驗等途徑，對自我認知進行探索和接納，進而實現自我發展和自我實現的過程。

自上世紀80年代團體輔導傳入我國，90年代傳入國內，不少高校的心理咨詢工作者和專家對團體輔導做了不少研究，并通過實踐驗證了團體輔導對于解決和緩解高校學生心理異常，提高學生自我認知，提高抗壓能力等方面有較好的效果。如孫時進等進行了團體心理咨詢對提高大學生自信心效果的研究。劉春燕采用發展性團體心理輔導改善大學生應對方式的試驗研究表明，團體心理輔導不僅改善了團體成員的應對方式，降低其焦慮水平，緩解其抑郁心境，減少了情緒問題，而且提高了成員的社會支持度，豐富了社會支持資源，是大學生的適應能力及應對技巧得到了提高。

一、對團體輔導的思考

（一）團體輔導的專題性

團體輔導需要有一個主題，或為解決某個問題而開設，如“我的未來不是夢”、“寢室關系我來說”等。團體輔導的專題性有助于同學們對團體輔導目標的把握，也是團體輔導團隊建立的一個基礎。但團體輔導的專題性要求參加的學生對自身問題或個人需求有一定的認知和了解（不管這種認知和了解是否正確），并有解決問題的明顯欲望和改變現狀的明顯要求。對于保障團體輔導的順利開展，專題性必不可少，但對于面向多數學生的心理問題防控，團體輔導的專題性，也是一個不小的局限。

（二）團體輔導的團隊組建

團體輔導的基礎之一是有一個良好的團隊，既團隊內部能有效溝通與分享，并相對的穩定，團隊內成員認同團體輔導的目標并認為該目標與自身需求一致。團隊成員和團隊環境（團隊交流因素的總和）間有著豐富而微妙的動力學互動。社會動力學互動的呈現需要在一個能貫穿整個團體輔導過程的穩定團隊的基礎上實施。目前，團體輔導中最常用的組建團隊的方式為訂立團隊契約（或行為準則、規定等），以契約的形式約束團隊成員在團體輔導過程能相互配合，坦誠相待，并盡最大的努力維持團隊的穩定，如協商規定成員無故遲到、早退如何處理等。然而，面對這沒有強制力的契約約定，要求每個成員都能自覺遵守的程度是有限度的，很大程度上依賴于成員對團體輔導主題的認可和參與的渴望程度，程度越高，訂立的契約效力越大，團體輔導越順利。

（三）團隊行為的自發程度

團體互動越自發，團隊社會縮影的發展就越快速，越真實，團體成員中主要的、成問題的議題被引出和討論的可能性就會越大。團隊成員會在團隊環境中塑造自己的社會縮影，會逐個吸納每個人特有的社交模式（防御行為），團隊互動越自然，暴露個人社會交際缺陷（不合理信念）的機會就越大。當然，某些輔導主題，如：“學會提高人際交往技巧”，“宿舍關系晴雨表”等，也會讓個別參與活動功利性較強的成員，過早暴露如憤怒、傲慢或處世困難等問題，使團隊交流過程中過早爆發沖突，雖然沖突在治療工作中是必然的，但早期太多沖突，會使團隊互動的自發性發展受損。團體成員不能自在地表達不同的意見，則必須要有足夠的安全感，而且要能相當的重視團隊的重要性，才會愿意忍受令人不愉快的團體活動繼續參與下去。

二、在學生活動中滲透團體輔導的可行性和必要性

（一）在學生活動中滲透團體輔導技術的可行性

就活動開展的形式而言，兩者都是以團隊的形式出現，相對于團體輔導對團隊穩定性的要求，學生組織的團隊形式與之相似，競賽娛樂項目活動承辦組織的團隊也能一定程度上符合要求。而對于活動的參與者而言，雖然由參與者組成的團隊持續性不長（隨活動結束而結束），但由于高校學生這一特定群體，學生不可能只參加一次一類活動，如ABCD四人參加探望老人志愿服務活動，下次AD兩人和EFG等人參加社區服務活動，雖然從團隊整體而言兩次的團隊不相同，但內部成員的交流存在情感交流基礎（A和D之間曾經有共同的經歷），是團隊互動和安全感建立的重要基礎。從更高層面看，只要學生參與活動的次數足夠，則對于不同的參與活動團體，就其自身而言總會存在對團體的歸屬感的溫床，甚至更優于通過破冰活動而建立起團體感的團體輔導。因此，不管是較穩定的學生組織，還是參與活動的參與者，從團隊建立的角度看，團體輔導與廣義的學生活動有相似性和互通性。

而就兩者的主題性和自發性而言，雖然一般性學生活動的主題以文藝娛樂為主，不像團體輔導的以緩解或解決心理異常為主，但從更好誘發團體成員自發性而言，一般性學生活動視乎更容易。因為不管是從活動的組織者還是參與者的角度，可以肯定的是他們都愿意主動參與到活動中，而且由于沒有偏向心理咨詢方面的主題信息，學生自我防御意識也大大降低，能更接近自然狀態的投入到團體互動中，從而在團體中展示自身的社會縮影，進而暴露自身的問題。當然，不管是團體輔導團體還是普通團體，要想建立良好的團體互動，指導者的作用也十分重要。

（二）在學生活動中滲透團體輔導的必要性

隨著社會的發展，高校學生心理問題日漸展現突發性、隨機性、隱秘性和對個體傷害性越來越大的狀況。加之隨著網絡心理測試應用程序的普及，學生對心理測量量表或心理測試問題產生抗體，把個人心理問題隱藏得更深更隱蔽，使在開展傳統大范圍心理普查中，無法及時發現。

而團體輔導過程中有著獨特的發現問題方法，即在團體互動交流中，引出成問題的議題進行討論，并通過把握成員語言的元信息傳遞（meta-communicational）*和肢體語言等，辨別出交流的實際影響和交流者的本意之間的聯系，從而發掘成員問題的類型和本質。如能把此法滲透到一般性學生活動中，結合其覆蓋面廣，學生參與性強等特點，則能大大提高發現學生心理狀況的幾率。通過參與一般性活動，輔導員能直接或間接獲悉成員的元信息傳遞和行為狀態表現等，再與一般學生行為進行對比（有能力的可建立以專業或年級為標準的常模），能初步判斷學生行為的類型，及時對有心理異常學生進行后續的轉介和跟蹤治療，從而提高高校心理咨詢工作的效度。endprint

注：*元信息傳遞指信息傳遞中的信息傳遞。例如，對比一下：“我口渴！”“你渴了吧，要不要來一杯水？”“我渴了，能給我一杯水好嗎？”“為何水是開的？”這些陳述所包含的意義比簡單的要求或命令要多得多；每一個陳述都有元信息傳遞，也就是說，包含了兩個互動個體間關系特性的信息。

三、對輔導員的建議

（一）熟悉掌握心理咨詢和團體輔導的理論模型和技巧

高校輔導員作為高校心理健康工作體系中的重要部分，應該自覺增強自身心理健康教育知識，掌握個體咨詢和團體輔導的一般技巧，并能嫻熟運用到日常工作中。充分發揮移情和自我暴露的作用，樹立輔導員榜樣作用。熟悉掌握團體心理輔導中希望重塑、普通性、傳遞信息、利他主義、原先家庭的矯正性重現、提高社交技巧、行為模仿、人際學習、團體凝聚力、宣泄和存在意識因子等11個療效因子的意義和使用，并能把宣泄、希望重塑、利他主義和提高社交技巧等融入到日常工作當中，探索出一套適合自己使用的團體輔導療效因子權重方程式，并通過學生活動發揮其積極效益。如在志愿服務活動中側重于普通性、利他主義、行為模仿等療效因子的作用，在學生組織承辦的活動中，則側重于原先家庭的矯正性重現、團體凝聚力和人際學習等的作用。

（二）建立良好的群眾基礎

輔導員工作的對象是學生，因此經常保持與同學們的緊密聯系，無疑是輔導員做好一切工作的重要條件。輔導員在同學們中出現時，同學們是否會產生一定發生什么事情的錯覺，是檢驗輔導員群眾基礎扎不扎實的標準。人與人的相處第一步是接納（心理相容），要想與同學們建立良好的關系，使同學們從心接納輔導員為良師益友，需要輔導員投入時間和精力，去磨合，要做到有事、沒事都要登“三寶殿”，多出現多參與到學生活動中，消除學生心中輔導員與“有事發生”、“出大事”的必然聯系，能有效提高團體輔導技術向學生活動的滲透效果，使輔導員能以更自然的姿態出現在團體輔導或學生活動當中，使輔導員在團體輔導和學生活動過程更容易觀察學生的自然狀態下的表現。同時，輔導員在日常工作生活中對大是大非，是非曲直也應該敢于堅持原則，敢于宣傳自己的正確想法，言傳身教。憑借豐富的知識，嫻熟的交際技巧，堅定的思想政治立場和做事原則，在學生中樹立權威性，友好性和先進性，才能讓學生有事想到輔導員，遇事想到輔導員，想事想到輔導員。

（三）恰當運用“此時此地”的教育效果

Irvin D.Yalom[美]和Molyn Leszcz[加]認為在團體心理治療過程中 “此時此地”方法產生效用包括兩個方面——體驗性和歷程闡釋（process illumination）。體驗性，即團體中的即時事件，比同時發生于團體外或以往發生的時間都更為優先。歷程闡釋，即團體必須自我檢視；審視自身的交流；也必須超越純粹的體驗而致力于體驗的整合。

輔導員在指導學生開展活動或參與活動時，要善于觀察和把握活動過程中的點，如突發狀況，成員間沖突等事件，發揮此時此地體驗性的作用，把握教育的黃金機會（不一定是現場教育和指正，可以等風波稍緩時進行），啟發學生對事件本身的深度挖掘與思考，并進行有效的指導式教導。再利用活動總結機會，要求團體成員對事情進行討論（泛化的團體輔導），使成員進行自我檢視和學習，從而提升團隊凝聚力，提高成員的歸屬感，也能幫助成員不斷實現自我完善。

參考文獻

[1] 孫時進等.團體心理咨詢對提高大學生自信心的效果研究[J].心理科學，2000，23（1）：77-79.

[2] 劉春燕.發展性團體心理咨詢改善大學生應對方式及其相關因素的實驗研究[J].心理發展與教育，2003，4：75-80.

[3] [美]Irvin D.Yalom，[加]Molyn Leszcz著，李敏，李鳴譯，李鳴審校.團體心理治療——理論與實踐（第五版）.endprint