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基于WEB3.0的高校學生工作網絡平臺構建研究

2014-11-15 02:08:24武焱旻崔穎安
電子測試 2014年4期
關鍵詞:用戶服務信息

武焱旻,崔穎安

(西安理工大學,陜西西安 710048)

0 引言

Web3.0時代——一個全新的人機對話時代,一種更高效、個性、便捷的網絡時代和傳播模式正向我們走來。而在知識傳播密集、網絡使用普遍的高等院校,信息技術對當代大學生的影響表現在他們使用網絡傳遞信息、建立聯系、表達情感,消解傳統媒體的話語權,以自我認同的價值為中心,構造新型的網絡化組織。高校學生工作要面對網絡技術及學生對網絡的使用所產生的新的空間,積極引導,利用網絡的共享和交流的特性,以一種新的學生工作網絡平臺及組織方式,將學生納入到學校管理體制中來,這應該是高校學生工作的一個探索方向。

1 Web3.0與高校學生工作網絡平臺的構建

從技術發展的特點來看,Web3.0包含了Web1.0和Web2.0的所有特點,并在此基礎上更加智能化和人性化,它開創的是一個跨越聚眾時代、分眾時代的全新的個性時代,下圖可以簡要說明從Web1.0到Web3.0的技術發展歷程:

圖1-1 Web1.0至Web3.0網絡技術發展歷程

Web3.0具有以下主要特征:

1)信息交互自由。網站內的信息可以直接和其他網站相關信息進行交互,能通過第三方信息平臺同時對多家網站的信息進行整合使用。

2)微內容的自由整合與有效聚合。為內容可進行最小單位的繼續拆分,并將詞義標準化、結構化,使單位微內容具有各種屬性信息,微信息之間實現互動。

3)良好的個性化與高度的自主權。用戶創建自己需要的單元模塊,平臺會智能化處理互聯網海量信息的整合,最終聚合用戶個性化的需求。

2 基于Web3.0的高校學生工作網絡平臺架構

2.1 高校學生工作網絡平臺系統架構及功能

系統由一個核心數據庫支撐,劃分為學生管理系統、學生社區系統及短信息互動平臺,教師、學生、家長分別通過電腦、手機等終端,以無線網絡、internet、移動短等信道與系統進行交互。系統最大的特色在于將學生、學校、家庭三者有機的聯系在了一起,跨越了時間和空間的障礙。每個使用者都是參與者,教師、管理者有效收集各類學生所需信息于一個平臺;家長可通過該系統及時了解學生在校的各種信息實現了信息的交互。尤其是學生作為學校管理重要的參與者能夠在系統中主動、公開、透明地獲得信息、參與管理活動,改變在陳舊的學生管理模式下被動的角色,變被動為主動,參與學工管理完成獎學金申請、助學金申請等活動。提供功能強大的學生工作管理系統,利用信息技術最大程度的減少重復性的事務工作,改善工作質量,化復雜為簡單,多、快、好、省的完成各項日常工作,提高日常工作的效率和質量。建立過程控制體系,減少常規工作對教師責任心與主動性的依賴,將學生存在的問題以短信息的方式自動、及時的進行通知,使家長與老師及早了解情況;該體系具有管理流程化、業務標準化、服務自動化的特點,能夠為廣大學生提供一種體驗式服務,提升學生的滿意度。

圖2-1 基于web3.0的高校學生工作網絡系統拓撲圖

2.2 平臺構建

在web3.0環境下,高校學生工作系統將構造一個虛擬世界與現實世界充分融合的平臺,在這個平臺中,學生、學校的輔導員、導師及校外的家長可以充分交流。該平臺分為三個層次:表示層,業務邏輯層、數據層(如圖2-2所示)

2.2.1 數據層

數據倉庫首先是存儲數據的中心,為其他各層提供資源。針對現有各業務系統的數據,進行抽取、清理,并有效集成,按照主題進行組織。本系統采用將數據分為三個主題,主要包括學生工作管理庫、CMS庫、SNS庫。數據倉庫還提供了數據的管理功能。在現有各業務系統的基礎上,確定數據倉庫的物理存儲結構、安全、歸檔、備份、維護、恢復,以及管理數據倉庫的數據字典、系統定義、數據轉換規則、數據加載頻率和業務規則等元數據信息。

2.2.2 業務邏輯層

該層提供為系統工作平臺所需要的基礎功能,主要包括基礎數據服務、內容管理服務、消息隊列服務、內容檢索服務、數據挖掘服務、短信息收發服務、長信息收發服務。服務之間存在相互調用的關系,系統通過配置文件進行依賴控制,從而達到高耦合,低內聚的效果。

(1)基礎數據服務。基礎數據服務是指系統運行的基本信息配置管理,如用戶基本信息、權限信息、班級專業等信息維護,系統日常運營的日志管理和監控管理。

(2)內容管理服務。內容管理服務是指系統的業務管理,內容管理服務不僅提供信息的基本操作,也提供流程化的服務,比如獎學金申請、審批和公示。

圖2-2 基于web3.0的高校學生工作網絡平臺模型

(3)工作流服務。工作流管理強調以過程管理為中心的管理模式,通過柔性定義業務流程,實現業務的自動化,并實時監控業務過程。本系統通過對各個業務需求的分析,將業務抽象成獨立的服務以及服務之間的聯系,利用JBPM為工作流基本框架,實現了將業務流程中的各個節點的服務進行靈活定制,從而滿足業務的多變情況。

(4)消息隊列服務。消息隊列服務是一種分布式開發技術,有效的保障了消息傳遞和數據傳遞,它為不同的服務提供了異步通信機制,且與平臺無關,易于擴展和管理。本系統利用消息隊列進行群組之間、用戶之間即時消息的收發和即時業務之間的數據傳遞。

(5)內容檢索服務。系統的信息可能存儲在數據庫、網頁等多種形式的載體內。內容檢索服務主要用于解決信息檢索問題,本系統采用Lucene全文檢索引擎,為用戶提供不同層次的搜索服務,用戶利用該服務進行新聞檢索、好友檢索、就業信息檢索、已畢業校友檢索等功能。

(6)數據挖掘服務。數據挖掘服務主要是用于解決為領導提供決策,也可以對系統的模塊使用熱點進行分析,為系統改進提供開發方向,為管理學理論提供數據和統計分析。

(7)短信息服務。用戶可能通過短信息服務,定制系統提供了信息服務功能,也可以向QQ,MSN、手機用戶發送短信息,用戶可以通過手機向系統發送定制和咨詢短信。

(8)長信息服務。通過RSS服務,讀者不必直接訪問網站就能直接瀏覽定制頁面的最近更新內容。系統通過用戶提供了郵箱賬號,自動接收和發送郵件信息。

2.2.3 表示層

表示層是一個系統的“門臉”,為了克服WEB系統顯示的固有缺點,盡可能達到美觀、易用二個用戶標價指標,本系統采用富客戶端技術開發。其功能模塊結構圖如下圖所示。

3 軟硬件支持

3.1 硬件

硬件設備由多個WEB服務器、一個短信群發器和多個數據庫服務器構成。多個WEB服務器采用集群的方式,以提高系統的整體處理能力。一個短信群發器,為手機短信收發平臺提供硬件支持,多個數據庫服務器分別用于不同的子系統,以降低子系統的耦合性。

3.2 軟件

3.2.1 RIA富客戶端技術

富客戶端的界面和操作性將能夠和傳統的C/S相媲美,提供更豐富、更友善、易用性更強的界面給用戶,同時互動性更好,而開發效率卻大為提高;特別是Flex內建對音頻和視頻(包括H.264技術)的支持,給用戶提供更好的操作體驗。富客戶端技術實現了其統一的、跨平臺的承載平臺,和傳統的C/S相比,繼承了其界面豐富、操作性強等優點,而又摒棄了其需要手動安裝、配置、升級等缺點。

3.2.2 BLAZEDS中間件技術

BlazeDS是連接Flex和Java的索橋,是項針對遠程調用和消息傳遞的開源技術,用來與服務器端的 Java 對象遠程交互,也可以用來在客戶端之間傳遞消息。

3.2.3 J2EE服務器

本平臺采用JBOSS+TOMCAT多種J2EE服務器集群的方式布署業務模塊,以滿足不足子系統的功能和性能需求。

3.2.4 短信收發平臺

短信貓是一種基于無線方式進行短信收發的通信網關設備,插入移動運營商的手機SIM卡,可以與移動運營商的短信中心建立無線連接,通過與PC的連接可以實現計算機控制應用系統實現自由的短信收發。由于本系統的大量模塊需要收發短信息,本系統采用DELPHI語言,使用短信貓開發包開發了一個短信接收平臺,部署在一臺小型服務器上,專門用于管理多臺短信貓,實時監控短信的接收和發送。

3.2.5 WEB SERVICE

為了使原來各孤立的站點之間的信息能夠相互通信、共享,本系統與外部的交互采用了WEB SERVICE技術。Web Service所使用的是Internet上統一、開放的標準,如HTTP、XML、SOAP、WSDL等,所以Web Service可以在任何支持這些標準的環境中使用。本系統使用Xfire 框架,該框架支持支持重要的Web Service規范,可插拔的綁定,支持POJO、XMLBeans、JAXB1.1、JAXB2以及Castor; 能夠根據WSDL創建客戶端和服務器端的存根代碼。

圖2-3 基于web3.0的高校學生工作網絡平臺功能分析

4 結論

總之,本章只是列出了系統開發中需要的基本軟件、技術和所需硬件,隨著系統業務模塊的增強,本系統將為用戶提供更加豐富、易用的交互。

[1]黃琛,趨向web3.0:網絡營銷的變革及可能,浙江大學碩士論文,2009.5

[2][3]劉建林,一個理念 十個平臺——高校學生工作創新體系研究[M],西北農歷科技大學出版社,2009

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